物業(yè)收費(fèi)執(zhí)行啥標(biāo)準(zhǔn)?
公共區(qū)域內(nèi)收益怎么分配?
開車進(jìn)小區(qū)找朋友，還要收停車費(fèi)，這合理嗎?
哪些情況該減收甚至免收費(fèi)?
近日，山東省政府公布《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，該辦法將于7月1日起實(shí)施，對物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收入以及車位場地使用費(fèi)等收益資金歸全體業(yè)主共有，由業(yè)主大會決定其使用方式和用途。
問：物業(yè)費(fèi)說漲就漲?
答：這可不行，每次調(diào)整需“雙過半”業(yè)主同意
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，其他物業(yè)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)費(fèi)說漲就漲?這個可不行。
根據(jù)《辦法》，因服務(wù)成本變化需要調(diào)整普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將真實(shí)、完整的物業(yè)服務(wù)成本向業(yè)主公開，并經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主書面同意(這也就是所謂的雙過半)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)整物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之日起十日內(nèi)向所在地價格主管部門備案。
因建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用等原因，造成配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達(dá)到房屋買賣合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)予以減免，差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
問：俺家房子空著總不去住還用交那么多錢嗎?
答：空置六個月以上，物業(yè)費(fèi)應(yīng)當(dāng)減收
物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按什么標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)?
《辦法》也給出了標(biāo)準(zhǔn)，普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按房屋產(chǎn)權(quán)建筑面積計收。已辦理房屋權(quán)屬證書的，以房屋權(quán)屬證書載明的房屋建筑面積計收;未辦理房屋權(quán)屬證書的，按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積計收。普通住宅的儲藏室、車庫不得計入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的計費(fèi)面積之內(nèi)，但改變設(shè)計用途用于居住的除外。
房屋以及車庫、儲藏室依法改變設(shè)計用途用于餐飲、培訓(xùn)等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意并辦理相關(guān)手續(xù)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)參照經(jīng)營性用房標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者物業(yè)使用人另行約定。
經(jīng)業(yè)主或者物業(yè)使用人同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，但預(yù)收時間不得超過半年;物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者物業(yè)使用人對預(yù)收時間另有約定的，從其約定。
普通住宅交付后，許多房主并不著急直接入住，這種情況下，物業(yè)費(fèi)該如何收取?
普通住宅交付后空置六個月以上的，其前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)減收;辦理空置的程序和具體減收比例由設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府價格主管部門會同物業(yè)主管部門規(guī)定，但收取的費(fèi)用最高不得超過百分之六十。其他物業(yè)交付后空置六個月以上的，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者物業(yè)使用人另行約定。
問：大老遠(yuǎn)的去朋友家串個門還被收了N多停車費(fèi)，這也行?
答：小區(qū)公共區(qū)域停車前2小時免費(fèi)
隨著越來越多的家庭買車，小區(qū)內(nèi)停車費(fèi)的收取成立大家關(guān)心的問題。普通住宅車位租賃費(fèi)和普通住宅前期物業(yè)停車服務(wù)費(fèi)、車位場地使用費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，其他物業(yè)的機(jī)動車停放費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。車位未停放機(jī)動車的，免收停車服務(wù)費(fèi)。
對占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動車的，可以收取車位場地使用費(fèi)。普通住宅前期物業(yè)收取車位場地使用費(fèi)的，其具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)確定;其他物業(yè)管理區(qū)域收取車位場地使用費(fèi)的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會確定。
長期使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動車的車庫(場)內(nèi)的車位，或者長期占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動車的，可以按月收取停車服務(wù)費(fèi)或者車位場地使用費(fèi);臨時停放機(jī)動車的，可以按小時收取，但停放未超過二小時的應(yīng)當(dāng)免費(fèi)。對進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急處置、實(shí)施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的機(jī)動車，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人提供維修、安裝和物品配送等服務(wù)臨時停放的機(jī)動車，不得收取機(jī)動車停放費(fèi)。
問：都說電梯廣告的錢也有業(yè)主的一份，這個能保證嗎?
答：利用物業(yè)共用部位經(jīng)營收益歸全體業(yè)主
小區(qū)的電梯廣告、公共設(shè)施出租收益該如何分配?
《辦法》中提到，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書面同意，并依法辦理有關(guān)手續(xù)。
利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的收入以及車位場地使用費(fèi)等收益資金歸全體業(yè)主共有，由業(yè)主大會決定其使用方式和用途;未作決定的，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以作為業(yè)主委員會、業(yè)主大會的活動經(jīng)費(fèi)或者折抵物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。
屬于普通住宅前期物業(yè)的，其收益資金可以優(yōu)先用于折抵物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取、保管前款規(guī)定的收益資金的，除扣除相應(yīng)的管理費(fèi)和稅費(fèi)外，不得挪作他用。
管理費(fèi)的扣除比例由設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府價格主管部門確定。
此外，這部分費(fèi)用還要進(jìn)行公示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入和車位場地使用費(fèi)等收益資金，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時間不得少于一個月。
違反本辦法規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定程序調(diào)整普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或者未按照規(guī)定使用、管理物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備收益資金和車位場地使用費(fèi)的，由縣級以上人民政府價格主管部門責(zé)令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
問：看物業(yè)不順眼，就像拖著不交錢，能拿我怎么辦?
答：請您保持理智，這都要跟個人誠信記錄掛鉤的
物業(yè)服務(wù)企業(yè)有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制收費(fèi)、低于服務(wù)等級提供服務(wù)等行為的，納入失信企業(yè)名單并給予相應(yīng)懲戒;業(yè)主或者物業(yè)使用人有惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等行為的，納入其個人誠信記錄。
