如果把PC互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式拷貝過來(lái)，能“套錢”的不外于廣告、電子商務(wù)、游戲、增值業(yè)務(wù)等模式。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)畢竟不同于有線互聯(lián)網(wǎng)，哪些贏利模式會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流模式?誰(shuí)會(huì)是這次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的王者?
“現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是10年前的有線互聯(lián)網(wǎng)。”軟銀董事長(zhǎng)孫正義這句話鼓舞著很多在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里打拼的創(chuàng)業(yè)者?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)誕生了多少奇跡和新興公司，未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就有多大的財(cái)富夢(mèng)想。很多創(chuàng)業(yè)者2004年甚至更早就進(jìn)駐占位，雖然大部分還在尋找贏利模式。遠(yuǎn)方是絢麗的風(fēng)景，腳下是坎坷的山路。大部分創(chuàng)業(yè)者都在說，現(xiàn)在談贏利模式為時(shí)過早，但3G的啟動(dòng)以及電信重組，使他們?cè)?#8220;潛伏”了三四年后，仿佛看到了些微曙光。
廣告模式: 繁花還是落葉?無(wú)論是雅虎、新浪的“門戶模式”，還是谷歌、百度的“搜索模式”，都是廣告模式的體現(xiàn)，盡管這種廣告模式形式不一，可能是展示廣告，也可能是關(guān)鍵字廣告等等。中科院研究生院副院長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富認(rèn)為，由于手機(jī)屏幕比PC小很多，廣告展示內(nèi)容的豐富性將大大削弱，這決定了廣告模式不會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為主流的商業(yè)模式。而且，手機(jī)用戶上網(wǎng)的時(shí)間多是零碎的時(shí)間，比如說在路上、等候的時(shí)間等，這也決定了廣告會(huì)大大弱于有線互聯(lián)網(wǎng)。但很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者還是對(duì)廣告模式寄予了厚望。3G門戶總裁張向東說，盡管屏幕小，但手機(jī)的精準(zhǔn)性比有線互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)很多，每部手機(jī)的用戶都是確定的，從營(yíng)銷投入產(chǎn)出比來(lái)看，大大優(yōu)于有線互聯(lián)網(wǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)畢竟不同于PC互聯(lián)網(wǎng)，廣告模式能產(chǎn)生多大效益取決于怎么去挖掘手機(jī)這種介質(zhì)和手機(jī)用戶這個(gè)群體的特點(diǎn)。由于受制于屏幕等原因，短信廣告一度成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的主流形式，但是這種“推送”方式令用戶深惡痛絕，效果也并不盡如人意。真正適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式有待探索。
從日本的情況看，有兩類廣告在日本發(fā)展得比較好，一類是搜索廣告; 二是banner(標(biāo)志廣告)和文字鏈廣告。但現(xiàn)階段在中國(guó)上網(wǎng)的流量費(fèi)比較貴，如果加入大量的banner和文字鏈廣告，必將大大增加用戶的費(fèi)用，這種模式在現(xiàn)階段顯然還行不通。
成立于2004年的3G門戶宣稱每月已經(jīng)有了非?？捎^的廣告收入。3G門戶是一家以提供手機(jī)上的資訊為主的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)公司。實(shí)際上，名為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的3G門戶，一直采用的是“雙核心”戰(zhàn)略——“門戶+客戶端軟件”。來(lái)自3G門戶的資料顯示，廣告收入占去了其全部收入的7成。手機(jī)上的廣告形式從單一的文字鏈和圖片、彩色banner、用戶互動(dòng)，逐步過渡到更高技術(shù)、更多樣化的流媒體以及手機(jī)視頻貼片廣告。
作為國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)瀏覽器公司，UCWEB還沒有真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。廣告將是UCWEB探索的收入模式之一，目前UCWEB已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備工作，比如說廣告牌的設(shè)立、廣告投放系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)以及和廣告主的溝通等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年日本的無(wú)限互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)達(dá)到了5.74億美元，美國(guó)是2.78億美元。來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞iResearch的預(yù)計(jì)，2010年中國(guó)無(wú)線廣告市場(chǎng)的整體規(guī)模將達(dá)到30億元。但這相比數(shù)百億元的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)，還是個(gè)小數(shù)目。廣告模式被很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司視為最普遍的模式，但除了廣告形式有待挖掘外，用戶和廣告主的教育還是需要時(shí)間的。無(wú)線廣告市場(chǎng)還需要培育兩三年，不僅是培育用戶，廣告主也得培育。正如10年前，人們無(wú)法預(yù)測(cè)會(huì)出現(xiàn)Google的關(guān)鍵字廣告形式一樣，無(wú)線廣告自己獨(dú)有的廣告形式還需要業(yè)界去摸索。誰(shuí)能把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)挖掘得淋漓盡致，誰(shuí)就能在賽跑中獲勝。
移動(dòng)商務(wù): 長(zhǎng)成尚需三五年?阿里巴巴的崛起，使得業(yè)界對(duì)于電子商務(wù)模式有了重新的認(rèn)識(shí)。在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)的未來(lái)也讓人期許。有很多敢于吃螃蟹者紛紛試水這個(gè)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的ERP軟件廠商用友在去年成立了用友移動(dòng)，并大張旗鼓地推出了移動(dòng)商街。來(lái)自用友移動(dòng)的資料顯示，移動(dòng)商街是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上建立的虛擬商業(yè)中心，在移動(dòng)商街上，入駐移動(dòng)商街的企業(yè)和商家可通過移動(dòng)商街進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣和形象展示，為消費(fèi)者提供商業(yè)服務(wù)，促進(jìn)銷售; 消費(fèi)者可以通過手機(jī)在移動(dòng)商街上獲得及時(shí)有用的消費(fèi)資訊和生活服務(wù)信息進(jìn)行比較、選擇和購(gòu)物消費(fèi)，了解商家并參與營(yíng)銷互動(dòng)，享受折扣、獎(jiǎng)品和積分回報(bào)等實(shí)惠。目前用友移動(dòng)的注冊(cè)商戶有50萬(wàn)家，每月更新兩次以上商品的商家有5萬(wàn)家，有642萬(wàn)件在線商品?！?/div>
目前在移動(dòng)商街消費(fèi)的主流群體是學(xué)生。“他們購(gòu)買小額的商品，比如說書、音響、電話卡、衣服、鞋等。這個(gè)群體不會(huì)花大錢。”用友移動(dòng)的商業(yè)模式是向入駐的商家收取費(fèi)用。目前的營(yíng)銷模式是線上和線下相結(jié)合，消費(fèi)者可在線上參與比價(jià)、享受折扣、獎(jiǎng)品和積分回報(bào)等，在線下的實(shí)體店面進(jìn)行購(gòu)買。但初期為了吸引更多的商家，用友移動(dòng)向大部分商戶免費(fèi)，只對(duì)其中10%的商家收取費(fèi)用。“收費(fèi)的商家我們有增值的服務(wù)，比如提供一些營(yíng)銷工具和市場(chǎng)工具等。”用友移動(dòng)未來(lái)的主要商業(yè)模式是向入住商家收服務(wù)費(fèi)。根據(jù)對(duì)入住商家的服務(wù)內(nèi)容的多少來(lái)增減費(fèi)用。未來(lái)是否可從商家交易中抽取傭金或者向消費(fèi)者收費(fèi)，都還在規(guī)劃過程中。“希望用友移動(dòng)3年后開始贏利，5年后上市。”
但用友移動(dòng)的發(fā)展也受制于整個(gè)大環(huán)境。第一是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響用戶的體驗(yàn)，有些區(qū)域上網(wǎng)速度快，有一些區(qū)域卻經(jīng)常斷線; 第二是手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)過高，限制了上網(wǎng)的人數(shù); 第三，配套的產(chǎn)業(yè)政策，特別是在金融政策上尚沒有相關(guān)配套措施出臺(tái)。是否可支持手機(jī)錢包、手機(jī)銀行卡、手機(jī)信用卡等等，都沒有相關(guān)的規(guī)定。而相關(guān)人士也認(rèn)為，如果能實(shí)現(xiàn)小額費(fèi)用用手機(jī)結(jié)算，大額交易用手機(jī)信用卡結(jié)算，將大大提升電子商務(wù)的進(jìn)程。
目前在日本，手機(jī)可以實(shí)行支付功能。日本的一些手機(jī)內(nèi)部植入了某種芯片，坐地鐵、公共汽車、自動(dòng)售貨機(jī)都可以用手機(jī)直接刷。而且，和一些便利店的會(huì)員卡綁定，達(dá)到了一定的積分會(huì)自動(dòng)提醒手機(jī)用戶換禮品。“電子商務(wù)模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上可能比較慢，大概需要3年～5年才能長(zhǎng)成。” 俞永福表示。電子商務(wù)發(fā)展緩慢的判斷，是基于國(guó)內(nèi)信用體制和電子支付體制的缺失。國(guó)內(nèi)目前尚沒有建立完善的信用體制，因而手機(jī)支付僅限于500元以下的小額支付。
手機(jī)游戲: 掌上天地有多寬? 當(dāng)樂網(wǎng)號(hào)稱是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)網(wǎng)游公司，其創(chuàng)始人肖永泉早在2003年就開始接觸游戲行業(yè)。期間，互聯(lián)網(wǎng)游戲業(yè)崛起了盛大、九城、巨人等一大批聲名顯赫的網(wǎng)游公司，而當(dāng)樂網(wǎng)選擇的手機(jī)游戲領(lǐng)域現(xiàn)階段還處在培育階段。目前當(dāng)樂網(wǎng)僅80多人，最近幾個(gè)月剛剛實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的盈虧平衡。不能說是肖永泉選錯(cuò)了創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域，每個(gè)人的資源和優(yōu)勢(shì)都不一樣。但是手機(jī)游戲目前的默默無(wú)聲與PC網(wǎng)游的繁華盛況，真是兩重天。實(shí)際上，分析機(jī)構(gòu)給出的數(shù)字還是非常誘人的。國(guó)內(nèi)手機(jī)游戲市場(chǎng)2004年增長(zhǎng)率接近100%，2005年也有50%以上的增長(zhǎng)。2006年9月，在中國(guó)移動(dòng)“百寶箱”游戲業(yè)務(wù)中，240家SP創(chuàng)造了接近3000萬(wàn)元的手機(jī)游戲收入，而前20名的SP合計(jì)收入就接近2000萬(wàn)元，占到總收入比例的 70%。易觀國(guó)際《中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2006～2010》研究表明，2010年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到95.27億元，從2003年到 2010年的市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率為62.4%。而肖永泉所創(chuàng)辦的當(dāng)樂網(wǎng)，在過去3年里也實(shí)現(xiàn)了每年近3倍的增長(zhǎng)。如果去解釋這種高增長(zhǎng)下的市場(chǎng)的不溫不火，只能是歸結(jié)于手機(jī)游戲市場(chǎng)的基數(shù)過小。“這個(gè)市場(chǎng)的成熟需要時(shí)間，需要耐心。” 肖永泉說。2004年創(chuàng)辦當(dāng)樂網(wǎng)，4年的時(shí)間進(jìn)行了兩次融資，錢雖然不至于缺乏，但還是得精打細(xì)算。在2007年之前，當(dāng)樂網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)都是免費(fèi)的，有一些零星的廣告收入。從今年開始，當(dāng)樂網(wǎng)開始嘗試與游戲開發(fā)商合作運(yùn)營(yíng)新的一些模式，比如說下載游戲免費(fèi)，但用戶在玩的過程中，買道具、關(guān)卡、經(jīng)驗(yàn)等都需要付費(fèi)。“目前，虛擬道具等增值服務(wù)的收入已經(jīng)超過游戲本身的收入了。” 肖永泉說。當(dāng)樂網(wǎng)的贏利模式，跟目前盛大、完美時(shí)空等的贏利模式，并非兩樣。 但手機(jī)網(wǎng)游并不能完全等同于PC網(wǎng)游。從終端來(lái)看，電腦顯現(xiàn)得更豐富、畫面表現(xiàn)力更強(qiáng); 而手機(jī)容易便攜，可以隨時(shí)隨地溝通，而且每部手機(jī)都有一個(gè)用戶屬性，都有身份。這就決定了手機(jī)網(wǎng)游和PC網(wǎng)游的運(yùn)作，必然有不同之處。“手機(jī)網(wǎng)游和PC網(wǎng)游的一個(gè)巨大差距是要求游戲和社區(qū)結(jié)合得更緊密。PC游戲很容易自成體系，形成一個(gè)很龐大的社區(qū)，用戶可以在這個(gè)社區(qū)里呆很久。而手機(jī)上的游戲，用戶玩的時(shí)間相對(duì)比較少，一款游戲玩一兩個(gè)月后就可能換另外一款。這就必須有社區(qū)把用戶跟用戶之間的關(guān)系沉淀下來(lái)。而且從營(yíng)銷成本上來(lái)講，對(duì)一群人銷售相比向一個(gè)人銷售，成本將大大降低。” 肖永泉說，“社區(qū)游戲化”或者說“游戲社區(qū)化”的模式已經(jīng)在日本證明是成功的。日本的Dena公司開設(shè)的mbga Town，為一個(gè)提供60種以上免費(fèi)游戲以及1萬(wàn)種以上的道具、以及SNS社區(qū)服務(wù)的社區(qū)，在2006年就達(dá)到了400萬(wàn)的注冊(cè)用戶。
手機(jī)網(wǎng)游的用戶，仍然鎖定了沒有電腦的群體(比如打工、服務(wù)業(yè)的服務(wù)員)和有電腦但某些時(shí)間段沒法用的人群(比如學(xué)生、白領(lǐng)等等)。當(dāng)樂網(wǎng)稱，目前其注冊(cè)用戶有兩2700萬(wàn)，日平均用戶超過了50萬(wàn)。目前，PC網(wǎng)游的主要企業(yè)都沒有大規(guī)模地進(jìn)入手機(jī)網(wǎng)游領(lǐng)域。“也許他們覺得手機(jī)游戲賺錢還比較慢，還犯不著進(jìn)來(lái)吧。”肖永泉開玩笑地說。但同時(shí)，他認(rèn)為，手機(jī)網(wǎng)游跟PC網(wǎng)游是完全不同的江湖，如果把PC網(wǎng)游那一套拿過來(lái)并不合適。比如，PC網(wǎng)游對(duì)網(wǎng)吧資源的依賴性很大，但手機(jī)網(wǎng)游要看對(duì)手機(jī)用戶的關(guān)聯(lián)度。手機(jī)網(wǎng)游何時(shí)爆發(fā)?也許只有等到目前所有的PC網(wǎng)游巨頭都紛紛往里面鉆的時(shí)候了。
會(huì)員制: 能綁住用戶圈錢嗎?如果一種賺錢模式可以“旱澇保收”，“會(huì)員制”就可以位列其中。在PC互聯(lián)網(wǎng)上鮮有市場(chǎng)的“會(huì)員制”，有可能成為手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的主流模式之一。這個(gè)觀點(diǎn)得到了俞永福的認(rèn)可。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)除了PC互聯(lián)網(wǎng)上常有的廣告、電子商務(wù)、游戲模式外，會(huì)員制還可能是其中之一。”而之所以會(huì)員制能實(shí)行，還是因?yàn)槭謾C(jī)的用戶屬性。天下網(wǎng)本來(lái)是做資訊的手機(jī)網(wǎng)站，2007年從門戶轉(zhuǎn)型為手機(jī)交友(手機(jī)SNS網(wǎng)站)，天下網(wǎng)所嘗試的就是“會(huì)員制”的模式。天下網(wǎng)的CEO王鵬飛認(rèn)為，相對(duì)于虛擬物品的交易而言，“會(huì)員制”的收入更為穩(wěn)定。目前天下網(wǎng)號(hào)稱注冊(cè)用戶有3000萬(wàn)用戶，有100萬(wàn)活躍用戶，用戶群主要是技校和中專生、打工群體、服務(wù)員和軍人。針對(duì)這些群體，天下網(wǎng)推出了10 元/月的包月服務(wù)，用戶通過此成為VIP會(huì)員。這些VIP會(huì)員可擁有隱身功能、好友審批、虛擬交友等一攬子的功能。據(jù)王鵬飛介紹，目前會(huì)員制的收入每月達(dá)到了60萬(wàn)～70萬(wàn)元。這些“邊緣群體”用戶一般是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、內(nèi)心非常寂寞，同時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中也許并不如意，希望能通過網(wǎng)絡(luò)尋找溫情，甚至感情寄托。但因?yàn)闂l件所限，這些人群上不了互聯(lián)網(wǎng)，而手機(jī)是離他們最近的介質(zhì)。天下網(wǎng)提供的是“手機(jī)網(wǎng)上交友”渠道，恰好可以滿足這個(gè)群體的需求。“我們抓住的是邊緣人群最主流的應(yīng)用。”而這些人群聚居的地區(qū)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的政策也為這種模式打開了方便之門。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在廣東地區(qū)推出了20元每月50兆流量、50元每月200兆流量等套餐服務(wù)，即使加上每月10元錢的會(huì)員費(fèi)。打工人群每月花在電話上的費(fèi)用在50元～60元錢左右，占每個(gè)月收入(約1000元)的1/20。
在目前手機(jī)上網(wǎng)的主流人群為低端用戶的情況下，廣告模式對(duì)廣告主的吸引力必然會(huì)大大降低。那么會(huì)員制將是行之有效的方式嗎?有關(guān)專家認(rèn)為，這得看能否針對(duì)這些會(huì)員的需求提供貼心的服務(wù)。嘗試會(huì)員制的天下網(wǎng)目前還很小，僅有80多名人員，王鵬飛希望明年能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，即每月收入達(dá)到100萬(wàn)元。天下網(wǎng)所面臨著的挑戰(zhàn)是，隨著電腦的普及化以及上網(wǎng)費(fèi)用的逐步降低，這個(gè)群體是否會(huì)轉(zhuǎn)向PC互聯(lián)網(wǎng)上交友?PC互聯(lián)網(wǎng)上的SNS網(wǎng)站，如日本的Mixi以及歐洲的XING，在各自的國(guó)家都實(shí)行會(huì)員制，并實(shí)現(xiàn)了贏利。但在中國(guó)，這兩家SNS公司卻舉步艱難。針對(duì)高端手機(jī)用戶，實(shí)行會(huì)員制是否可行?該如何收費(fèi)，該推怎么樣的服務(wù)?都是需要業(yè)界去探索的問題。正如一位業(yè)界資深人士所說，沒有人知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)哪個(gè)模式會(huì)開出鮮艷的花來(lái)，但每個(gè)人都可以根據(jù)自己的資源和能力種下種子。廣告、電子商務(wù)、游戲、虛擬物品、會(huì)員制，也許每個(gè)領(lǐng)域都有機(jī)會(huì)，就看誰(shuí)離用戶最近了.
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