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向諸葛亮借智慧3—用人的門道
向諸葛亮借智慧3—用人的門道 

畫外音:(有才的人總有點(diǎn)怪脾氣,在日常生活中很多人都有這樣的體會,現(xiàn)代社會中,除非是老板非用你不可,否則誰會忍受有這么一個下屬呢。但是,你一味地恃才傲物,找工作就會有問題,那么這種人該如何求職。對于老板來說,有什么辦法用好這種人呢,早在三國時代,諸葛亮就很漂亮地解決了這個問題。那么諸葛亮有什么高明的智慧呢,在這個問題上,他又是怎樣做的呢?)

公元210年的春天,這一年是東漢建安15年,話說在荊州制下,耒陽縣的縣衙里邊,三將軍張飛張翼德,他正在大發(fā)雷霆。大家知道張飛那是純爺們啊,火暴脾氣。就在張飛對面站著這么一個人。只見此人衣衫不整,帽子戴的也不正,要帶也沒系上。濃眉毛、小眼睛,還有點(diǎn)翻鼻孔,滿臉的酒氣。

他往那兒一站,左搖右晃,雖然張飛氣的不得了,但他一點(diǎn)都不害怕,似笑非笑地瞅著張飛,把張飛氣得滿臉通紅,說不出話來,這人就是龐統(tǒng)——龐士元。

張飛為什么對龐統(tǒng)生這么大的氣呢?龐統(tǒng)這個時候的職務(wù)是耒陽縣令,公元208年劉備聯(lián)合孫權(quán)打敗曹操以后,他的勢力就向南發(fā)展,發(fā)展到了長沙、貴陽、菱零三郡,那耒陽屬于菱零郡,所以后來耒陽縣就成了劉備的屬地。

這個時候張飛的身份是巡察使,是上級總部機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),到基層考察干部工作,看看你們干的怎么樣。按理說上級考察團(tuán)來考察你的工作,那該怎么做呀!那基本動作,遠(yuǎn)接近迎,搞一個歡迎儀式,跟上級領(lǐng)導(dǎo)搞一個嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的匯報,講講我們工作的開展情況,但是這些基本動作,龐統(tǒng)一個都沒有。

他居然吃酒帶醉,藐視張飛,還藐視檢查團(tuán),這還了得了,你說張飛能不生氣嗎?但是我們就要問一個問題了,這龐統(tǒng)為什么如此的傲慢?那也有一個基本的原因,就是因?yàn)辇嫿y(tǒng)覺得自己受到了不公正的待遇。龐統(tǒng)來投劉備,他本來以為自己能像諸葛亮那樣,所謂如魚得水,大展宏圖啊,但是劉備就看不上龐統(tǒng),尤其看不上他那長相。

所以就給了一個百里小縣,耒陽縣,龐統(tǒng)覺得我見曹操他都得對我恭敬有佳,就是因?yàn)樗羌樾郏也粣鄞鹄硭,F(xiàn)在我主動來找你劉備,素以愛才聞名,禮賢下士的劉備你居然就給我這么一個待遇。把我冷落到這,他當(dāng)然心里不開心了,所以龐統(tǒng)他就要怠慢檢查組,怠慢張飛了。

那么一個新的問題產(chǎn)生了,以劉備的眼光和心胸,為什么怠慢龐統(tǒng)呢?那是因?yàn)閯淇待嫿y(tǒng)特別不順眼。龐統(tǒng)這人有兩個特點(diǎn):第一、他有一個討人厭煩的長相;更要命的是,不光有一個討人厭的長相,他還有一個討人厭煩的臭脾氣。

通常我們說性命:性格+命運(yùn),性格就是命運(yùn)。一個人遇到什么事,很大原因上取決于他的性格。龐統(tǒng)的性格,傲慢無理,趾高氣揚(yáng),什么難聽說什么,而且這個人很狂妄。

三國里面優(yōu)秀的知識分子,這些高人、能人都在找工作,同時見過曹操、孫權(quán)、劉備這三個懂事長,三個CEO的人才,恐怕只有龐統(tǒng)一個人,他是三個人都見過。那我們知道這三個人,脾氣不一樣,性格不一樣,經(jīng)歷不一樣,價值觀不一樣,但是這哥仨有一點(diǎn)都一樣,就是都看不上龐統(tǒng),龐統(tǒng)真是人見人恨。

為什么都看不上龐統(tǒng)呢?第一個原因,就是龐統(tǒng)長的太有創(chuàng)意,長什么樣呢?在三國制龐統(tǒng)傳里邊記載,說龐統(tǒng)長的黑面、短髯、濃眉、掀鼻。用現(xiàn)代話說就是黑臉、長滿了短胡子、濃眉毛、翻鼻孔,用現(xiàn)代的話講:人海中看了你一眼,從此就忘不了你這張臉。龐統(tǒng)這個人相貌不占便宜,比較丑陋。不光相貌丑陋,龐統(tǒng)這個人性格的問題更大,他既沒有技巧,也沒有一個和善的性格,你看前面講的諸葛亮,三顧茅廬劉備見諸葛亮,諸葛亮的面試策略是高調(diào)出場,低調(diào)見面。

但是龐統(tǒng)這個人就反其道而行之,叫做低調(diào)見面,高調(diào)出場。沒見面之前托人找關(guān)系,死契白烈就要跟人見面,等這一見面完全變了形象,撇著嘴一副很牛氣的樣子,什么話難聽他說什么。

所以龐統(tǒng)他這個人就屬于有才能,但不招人喜歡,初次見面的時候缺乏基本的溝通技巧?,F(xiàn)代社會也是這樣,我們生活節(jié)奏特別快,人和人見面,心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),你跟一個人見面,頭三分鐘你對他的第一印象,能決定你們關(guān)系的未來。三分鐘的印象好,以后三年都好。三分鐘印象壞,那以后這三年都壞。我們要做的是什么呢?你就得真的給人留下一個好印象,你不能一上來就耍你的臭脾氣。咱長得不好看不是咱自己的問題,但你長得不好看,整天一出來還招認(rèn)煩,那就是你自己的問題了。

劉備就是因?yàn)辇嫿y(tǒng)沒有形象,沒有好脾氣,又沒有好的溝通,再加上工作干得也這么差,所以劉備決定給龐統(tǒng)貶職。

畫外音(對于一個單位來說,選人不能光看順眼不順眼,如果說按照順眼不順眼這個套路去選人,事業(yè)恐怕就要出現(xiàn)危機(jī),生活中像龐統(tǒng)這種人才,可不是少數(shù),而一般有才的人,都有點(diǎn)脾氣,那么對于這種特殊的人才,到底該怎么管呢?)

諸葛亮給我們提供了幾個非常有效的策略。第一個策略叫放水養(yǎng)魚

三國制和資治通鑒上都記載了,說劉備以龐統(tǒng)在縣不治為由,把龐統(tǒng)給免職了。消息傳出來以后呢,江東的魯肅就給劉備寫了封信,魯肅是個極有眼光的人,他給劉備寫過舉薦信說:“龐士元非百里之才,處別駕,治中之職,他能給你發(fā)揮大的作用,始當(dāng)展其驥足耳,”你不要讓他去搞一個小縣的工作。從這里邊就可以看出,魯肅是很認(rèn)可龐統(tǒng)的,那你說有了專家認(rèn)可,龐統(tǒng)向沒向劉備展示這認(rèn)可呢?龐統(tǒng)沒有,那龐統(tǒng)去找劉備的時候,其實(shí)也拿著諸葛亮和魯肅的推薦信,但龐統(tǒng)的原則就是,我也不謙虛,我也不低調(diào),我也不搞專家推薦,我也不給你展示才華,我就這個性格,我就這么傲慢。

這就是我的特點(diǎn),你能用你就用,你不能用是你的損失,也不是我的損失,龐統(tǒng)是這么個態(tài)度。你想想,我們要碰到這么一個被招聘的員工到你這來求職,你愿意用他么,你也不愿意用。不管你有多大才華,不管你有什么人給你撐腰,社會生活當(dāng)中你得懂點(diǎn)人情世故,世道人情你總得有,溝通形象,為人策略你得有,不能那么太傲慢呀!所以龐統(tǒng)在這方面是很吃虧的。

因?yàn)橛辛唆斆C這封信呢,劉備對龐統(tǒng)的態(tài)度就有點(diǎn)轉(zhuǎn)變。緊跟著下基層的諸葛亮就回來了,諸葛亮回來問了一句話,這一句話就展示了諸葛亮對龐統(tǒng)問題的獨(dú)到認(rèn)識,諸葛亮問劉備:“龐軍師近況如何?”通過這句話,我們得出兩個結(jié)論,第一,諸葛亮認(rèn)為龐統(tǒng)應(yīng)該當(dāng)軍師,而且他以為此時的龐統(tǒng)在劉備手下已經(jīng)被任命為軍師了。第二,對兩個人的矛盾沖突估計不足,他沒想到,龐統(tǒng)這么傲慢,讓劉備這么看不上眼。他也沒想到,劉備的心胸這么狹窄,直接把龐統(tǒng)給貶了。所以呢,劉備就把這情況給諸葛亮介紹一下,介紹完了,諸葛亮就說了一句話:“龐士元非百里之才,他的才華勝過我十倍,你不能不用他啊?!?/span>

諸葛亮給劉備說的觀點(diǎn),非百里之才,所有的人都有一個說法,說龐統(tǒng)能做萬里之事,但他做不了百里之事。這就是中國古代一個特別有意思的人才觀點(diǎn)。關(guān)于這個人才觀點(diǎn),我們提醒大家去回想一句話,這句話是什么呢?我們?nèi)巳硕加杏∠?,叫不掃一屋,何以掃天下?/span>

在用人上面,掃一屋和掃天下的關(guān)系,是中國很多人都要去思考的問題。今天呢我們來給大家分析分析這個問題,這個典故來自于后漢書,說在東漢年間,有個少年叫陳蕃。這個人懷有大才,自命不凡。有一次他父親的好朋友,薛勤到家里來拜訪,結(jié)果就看到陳番住的這個地方,院里又臟又亂,到處都是垃圾。這薛勤就跟陳蕃說,你應(yīng)該搞搞衛(wèi)生,搞得干凈整潔了,好招待客人?。£愞笫忠惠x說:“大丈夫處世當(dāng)掃天下,不是一屋,”說我掃天下,不掃一屋。人家薛勤反應(yīng)也很快,薛勤說:“不掃一屋何以掃天下?”關(guān)于這個問題,就一直有這個爭論,掃一屋和掃天下的關(guān)系,我們認(rèn)為:人才可以分為三種,第一種人叫既能掃一屋,也能掃天下,這是通才。

既能做好大事,也能做好小事,比如諸葛亮。他管理過政治、軍事、外交、搞經(jīng)濟(jì)、搞司法,這種人叫通才,放到哪里都閃光,第二種人才叫專才,專才的特點(diǎn)是什么呢?

只能掃天下,不能掃一屋,專才。

特點(diǎn)是你讓他做他擅長的事情,他會做得很好,但你讓他做不擅長的事情,他做得很糟糕。對這種人,你特別容易委屈他,往往有很多領(lǐng)導(dǎo),就因?yàn)槟憧慈思疫^去干工作干得什么東西,什么玩意兒,不行了,不用他了,這樣你就把他給屈了。因?yàn)槟惆才诺貌粚?,所以專才不出業(yè)績,并不代表他沒才華。

首先你得想,你安排得對不對,很多專才受委屈,就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有考慮過,對他們的安排對不對。假如你沒看安排,沒頭沒腦把這個人才就給收拾了,委屈了人才,還耽誤了你自己的事業(yè)。

所以,通才好用,專才難用。用通才靠的是你什么呢?信任上到位,用專才靠的是你安排上到位。還有第三種人,這種人叫平才,他的特點(diǎn)是:只能掃一屋,不能掃天下,平才。

你安排他干一件小事,他干得特別好,但是,如果因?yàn)樗傻锰睾?,你就提拔他,委以重任,讓他去挑大梁,做主要的事情,你安排他做大事,沒等做好呢,他先出大事了,他沒哪個勝任能力。這種人可以當(dāng)勞模,可以當(dāng)先進(jìn),但勞模、先進(jìn)能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),且慢,你得想想,他有這勝任能力嗎?如果你非逼迫他去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你耽誤了工作,還擠兌了本人呢。

所以呢,通才、專才、平才要區(qū)分對待。通才都是累死的,什么都干得好,那就干吧,最后累死了。專才是屈死的,本來有挺大才華,由于安排不對,最后自殺了,屈死了。平才是急死的,你那么信任他,讓他干一件事,他干不了,你還特鼓勵他,特信任他,那他可不就著急,一下子就急死了。

因此,領(lǐng)導(dǎo)的眼光,決定你的事業(yè),而這種眼光首先來自于,你對待人才是怎么對待的。

在諸葛亮苦口婆心地勸說下,領(lǐng)導(dǎo)身邊得有搖扇子的,當(dāng)你激動想不清楚的時候,有人給你提意見。所以,諸葛亮給劉備提建議,搖扇子,劉備終于醒悟了,就把龐統(tǒng)接到了荊州,跟龐統(tǒng)再一次深談。史書上說了六個字,“與善談,大器之”,深談之后認(rèn)為龐統(tǒng)確實(shí)有才華。所以劉備二話沒說,馬上就任命龐統(tǒng)為副軍師,做諸葛亮的副手。

說到這呢,我們就要做一點(diǎn)總結(jié)了,對龐統(tǒng)這樣只能掃天下,不能掃一屋或者不愛掃一屋的專才,我們特別要注意安排,這個安排的策略就叫職位到位,放水養(yǎng)魚。

小水溏養(yǎng)小魚,大水溏養(yǎng)大魚。一個人才一個泥坑,它是吐泡泡的泥鰍,一個人才一片海洋,他就是飛騰的蛟龍。所以得看你怎么安排,一個做大事的人,你得有這胸懷,什么胸懷,就是給別人準(zhǔn)備一片天空一片海洋的胸懷和氣魄,你要沒這個氣魄,你做什么大事情。劉備終于拿出了這個氣魄,給龐統(tǒng)安排了屬于他的天空和海洋,龐統(tǒng)發(fā)揮了作用。

畫外音:(成為軍師的龐統(tǒng)終于有了施展才華的空間,他給劉備提出的第一個建議就是取西川。在取西川這個問題上諸葛亮也很支持,但是在具體執(zhí)行過程中,諸葛亮卻選擇了自己留守后方,讓龐統(tǒng)和劉備前往西川。諸葛亮這是出于什么考慮呢?)

你說為什么諸葛亮不提出,我跟龐統(tǒng)一起輔佐你去取西川,他非得要留守,這就是諸葛亮的策略叫分槽養(yǎng)馬。

關(guān)于分槽養(yǎng)馬的這個策略,我們給大家舉個例子。大家理解一下這個策略妙在哪兒。說有個農(nóng)場,里面有個老先生,老先生養(yǎng)了兩匹千里馬。結(jié)果養(yǎng)了一段時間以后,發(fā)現(xiàn)這兩個千里馬,不吃草不吃料,掉膘,而且身上還有傷。老爺子就急了,有問題找專家呀!把養(yǎng)馬的博士請來了。

博士來了就樂了,說你笨蛋,哪有你這么養(yǎng)千里馬的?老爺子說我哪兒錯了,馬博士說,你知道嗎?千里馬有本事、有能力,瞧不起別人,脾氣大,性子急,你把兩匹千里馬拴在一個食槽里吃東西,它互相踢,互相咬,明著不爭暗著掐,最后搞得遍體鱗傷,工作也沒完成。你得把你的馬廄打一隔斷,把食槽分開,一邊一匹,讓它獨(dú)立工作,獨(dú)立吃草料,老爺子說有些道理啊。趕緊把馬槽分開,把馬廄分開。沒幾天,這馬養(yǎng)得膘肥體壯,賣上了好價錢。

這個規(guī)律告訴我們什么呢,不要讓這兩個千里馬一個食槽吃草,不要安排兩個能人同時干一件事。兩個能人干一件事,明著不爭暗著掐,就是他不爭他的班底還得爭呢,他班底不爭他的粉絲還得爭呢。兩個天王是好朋友,一個體育場里唱歌,粉絲能打出人命來,就是這個道理呀。

這叫分槽喂馬,后來呢,老爺子把馬賣錢了,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)馬太累。人不得外財不富,馬不吃夜草不肥,添草添料多辛苦呀!不養(yǎng)了,咱養(yǎng)點(diǎn)省事的,養(yǎng)點(diǎn)吃東西就上膘的,改養(yǎng)豬了。養(yǎng)兩豬,養(yǎng)了一段時間,發(fā)現(xiàn)這豬也不上膘,刷刷往下掉膘。老頭發(fā)現(xiàn),整個農(nóng)場除了人減肥不成功,所有喘氣的減肥都成功。這太痛苦了。

有問題找專家,把豬博士給請來了,豬博士來了就樂了,說你笨蛋,豬圈又不是你們家客廳,你打什么隔斷呀!老頭說這是馬博士教給我的,豬博士說他說錯了,你要把隔斷取消,把食品槽合在一起,讓兩個豬在一個槽上吃食料,老頭說你這是為什么呀!豬博士說你聽說過那句話嗎,一個豬不愛吃、兩個豬爭著吃、三個豬搶著吃一群豬往死里吃。要在競爭中增加他的投入,在競爭中促進(jìn)他的成長,沒競爭哪兒行呀,老頭說這有道理呀,于是趕緊把兩豬放在一起,沒幾天膘肥體壯,賣錢了。

賣完錢老頭開始郁悶了,說這個老師說分著好,那個老師說合著好,這個老師說一分為二,那個老師說和二為一。到底哪個好,于是用賣豬賣馬的錢搞了一個大型的豬馬論壇,經(jīng)過專家一談?wù)?,得出結(jié)論,到底分好還是合好。

看對象,如果對象是能干又想干,是這個千里馬型的,一定要讓他一個人一攤活,別把幾個人包在一起,做一件事情。但如果這個對象是不能干又不想干,整天哼哼唧唧,蒙蒙瞪瞪這豬型的,你就得讓他好幾個人干一件事,在競爭中促進(jìn)他成長,在競爭中推動他前進(jìn),等將來小豬長成千里馬了,我們再把它分開。這叫“分槽喂馬,合槽喂豬”對不同的人要采取不同的策略。

你想想諸葛亮他為什么不跟龐統(tǒng)一起去取西川,這里邊有很重要的原因。諸葛亮認(rèn)為,兩個人都是千里馬,而且以龐統(tǒng)的脾氣、性格,容不下人,傲慢無理,自己要跟他一起去,就算自己不爭,未必龐統(tǒng)不爭,就算自己不斗,龐統(tǒng)未必不斗。內(nèi)部的爭斗會降低戰(zhàn)斗力的,諸葛亮就很認(rèn)真的,很清醒地看到了這個問題。所以呢,他把這個問題解決得非常棒。我守后路,你去西川,從戰(zhàn)略上講,咱們后方穩(wěn)定,從局勢上講,各管一攤,效率非常高。由于諸葛亮的這種謹(jǐn)慎處世和高明的技巧呢,龐統(tǒng)發(fā)揮了作用,最后呢就定了西川,給劉備建立了很大的功勛。

畫外音:(生活中像龐統(tǒng)這樣的人,大有人在,但是還有另外一種人,他們也是才華了得,卻傲慢非常,誰都瞧不起,自認(rèn)為自己天下第一。對于這種人,諸葛亮照樣能夠作到,為我所用,而且讓他發(fā)揮巨大的作用,那么諸葛亮到底運(yùn)用了什么方法呢,)

龐統(tǒng)呢,他是一個狂人,他占一個字,那叫狂。劉備手下還有一個比較傲慢的人,這個人占一個字叫傲,狂傲,狂傲,劉備手下都有。占傲字的這個人叫劉巴。別看他叫巴結(jié)上級的巴,這個人從來不巴結(jié)別人,而且整個三國故事里面,這個劉巴是最特殊的一個人。

劉巴是整個劉備集團(tuán)的人,人人都瞧不起,而且他直接把矛頭指向劉備,他瞧不起劉備。你說對一個連董事長都瞧不起的人,我們應(yīng)該怎么用他,一天到晚說董事長是垃圾是笨蛋,有空就在公司的內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)笑話嘲笑董事長。你說這事你怎么辦,諸葛亮就用了一個很好的辦法把這事就給解決了,這個辦法叫做自嘲秘書。

我們先來分析分析劉巴是什么背景,劉巴是凌陵人士,是荊州人,字子出,少有才名。劉表到荊州的時候,因?yàn)槎夹詣⒙铮瑒⒈砭拖氚褎驼埖阶约菏窒聛?,劉巴一撇嘴,劉表是什么人,我不理你,我不巴結(jié)你,他不去。后來呢赤璧之戰(zhàn)前夕,曹操到了荊州,誒,劉巴這個人他服一個人,就服曹操,所以就到曹操手下去了,整個荊州以諸葛亮為代表所有人才都到劉備這里來應(yīng)聘,惟獨(dú)劉巴,自己打車奔了曹操他們公司,所以諸葛亮跟劉巴,他們選擇領(lǐng)導(dǎo),他們的價值取向完全不一樣。

那么因?yàn)檫@件事,劉備就對劉巴開始有意見了,劉備對劉巴有五恨:第一個恨叫棄劉奔曹,就是放棄了劉備去投奔曹操,整個荊州人人景仰,個個歸心。這些人都服劉備,惟獨(dú)劉巴甩袖子就走說,你個大耳賊,轉(zhuǎn)身就走了,第一件事,特恨。第二件事,謀操后路,劉巴到曹操哪兒可沒閑著,劉巴代表曹操去零陵,就是他家鄉(xiāng),長沙、貴陽三郡,說服這三郡投靠曹操。他要操劉備的后路,幸虧是赤璧之戰(zhàn)曹操打敗了,要不然劉巴就得手了,這劉備恨的,第二恨。第三恨叫在早不治,曹操敗退了,劉巴就滯留在老家零陵,當(dāng)時,諸葛亮被劉備派去治理零陵地方,諸葛亮大度,諸葛亮就給劉巴寫了封信,說子出啊過去的事都已經(jīng)過去了,我們主公胸懷寬廣,要做大事,你還是跟著我們主公一起做大事吧,你看人家寬容,人家沒記仇,又來找你了,你猜劉巴什么態(tài)度,劉巴一撇嘴說,我才不跟你們干呢,斷然拒絕,史書原著說,“先祖深恨之,”在三國制里邊,讓劉備深恨之的事兒沒幾件,劉巴是一件,所以叫再遭不治,你給他寬容,你給他原諒,你原諒他,他居然不原諒你。

第三件事叫,挑撥劉章,這劉巴繞道交織郡,從嶺南繞道,最后到了四川,在劉章手下做了謀士。劉備進(jìn)四川的時候,劉巴給劉章建議說,劉備是梟雄,你這叫引狼入室,你別讓他來。劉章沒有聽,把劉備請來了,請來之后,劉章讓劉備抗擊張努,劉巴又告訴劉章,你這叫縱虎歸山,引狼入室在前,縱虎歸山在后,咱們的基業(yè)就要丟了。幸好劉章又沒有聽,所以呢,劉備這個恨呢,恨這個劉巴。第五恨是最恨的,就是劉備帶大軍包圍了成都,當(dāng)時以橋州為首,很多人主張投降,連劉章都動心思了,但是,以劉巴為代表的幾個人,就堅決要求跟劉備血戰(zhàn)到底,說我們有人有糧,為什么要投降他,就要跟他們打。

所以把劉備恨的不成,占領(lǐng)成都之后,不光劉備恨,劉備手下很多將領(lǐng)都特別恨。為了保住劉巴的小命,劉備專門下了一道命令,什么命令呢,說劉巴閉門不出,我們的隊伍士兵,誰都不能傷害劉巴,誰要傷害他的性命,要滿門抄嶄,給人家抵命。通過這個命令就能看出,不光劉備恨,劉備身邊這些弟兄們都恨劉巴,恨得咬牙切齒的,后來呢,把這個劉巴終于給請出來了,把劉巴請出來以后,其實(shí)劉備自己都特別納悶,劉備有時候自己都想不清楚,你說他為什么這么瞧不起我,這么恨我,我到底哪兒塊不順眼,連我自己都想不清楚,所有人都想不清楚,為什么劉巴這么瞧不起劉備。

但是,有一件事情讓劉備想清楚了。這件事情起源于張飛,三國里面性格關(guān)羽和張飛相反,關(guān)羽叫慢上,張飛叫輕下。就是關(guān)羽呀對這個高高在上的,有權(quán)利的,有文才,有能力的人,關(guān)羽都瞧不起。但是,低層、下級的人,關(guān)羽看得很清。張飛對那些低層、下級、基層的人,挨個都瞧不起。但是,對于那些有職務(wù),有地位,有名聲的人,張飛都瞧得起。所以一個叫慢上,一個叫輕下。張飛呢就去拜訪劉巴,因?yàn)槁犝f子出的才華了,所以就去拜訪劉巴。你說人家三將軍主動來了,你總該給個態(tài)度吧!劉巴給的態(tài)度,給的特鮮明,劉巴大模大樣往哪兒一坐,瞇著眼睛裝啞巴,根本就不理張飛,張飛在那滔滔不絕說半天,劉巴一句話不說,把張飛給氣走了。

這事把諸葛亮氣著了,諸葛亮就勸劉巴說,子出啊,現(xiàn)在我們主公收合眾人,大聚文武要做天下大事,你得注意團(tuán)結(jié)啊!張飛雖然是個軍人,服過兵役,但是人家本科的時候就去服兵役.人家也有一定的水平,義釋嚴(yán)顏,那也是很厲害的一個人物,你跟他交交朋友,交往交往,這又怎么啦,從個人說積累一個朋友,從大事來說,你還圍護(hù)了團(tuán)結(jié)。

你看劉巴說什么,劉巴把頭一晃說,大丈夫處世,當(dāng)交天下英雄,豈能交這種粗人大兵,他瞧不起張飛。劉巴這種思路呢,就引起我們對漢代知識分子價值觀的關(guān)注,在漢代知識分子有兩種人瞧不起,第一就是出身卑微沒有門第的人,見面先問,你祖上是誰,父親是誰,你要說,我祖上沒名,父親沒名,我家三代以內(nèi)沒有副科級,那你算是完蛋了,沒有門第嘛。第二就是漢代的知識分子,知識分子就瞧不上知識分子,你要是工業(yè)、農(nóng)業(yè),你要是當(dāng)兵的,他完全瞧不起。

所以劉巴之所以瞧不起張飛,就是因?yàn)樗谝粵]有門第。第二沒有學(xué)歷,那劉備呢,一樣啊,所以呢劉巴瞧不起劉備也是因?yàn)樗錾肀拔ⅲ且粋€織席販履之徒,人家是清華的,這劉備是清華門口擺小攤的,賣鞋墊的,那人能瞧得起啊,所以他瞧不起劉備。

就對這樣的一個人,諸葛亮卻推崇有佳,諸葛亮跟劉備說,運(yùn)籌帷幄之中,子出之才勝我十倍。意思就是說,劉巴才華比我強(qiáng)很多,咱們不能不用他,那么在諸葛亮的推動之下,劉巴做了什么職位呢,一開始做的是尚書,后來在法正去世之后,劉巴居然做到了尚書令的職位。

非常高的一個位置,在到后來劉備稱帝的時候,你看史書原文記載,劉備稱帝的時候,黃天厚土禱告上帝,這些祭文,還有政府當(dāng)中的文告冊命,都是劉巴主筆寫的,我們都以為,這事是諸葛亮一手操化的,就得諸葛亮寫,但是,不是諸葛亮寫的,是劉巴寫的。諸葛亮做這個策略就很高明,我們稱為叫筑巢引鳳。

為什么叫筑巢引鳳呢,就是因?yàn)橄駝瓦@種人,你得抓住他的需求。什么叫了解一個人,就是了解他的需求。怎樣叫一個人高興,滿足他的需求他就高興。你得摁到他的痛處,他臉上才能有感覺。那諸葛亮跟劉備在一起,兩人談劉巴的時候,劉備就說,我給了子出寬容,給了子出理解,給了子出地位,給了子出金錢,要什么給什么,他為什么就瞧不上我?諸葛亮就說,那時因?yàn)槟憬o的、不是人家想要的,那關(guān)于劉巴這種清高之人,一個清高的知識分子,要在你的手下,你注意,你給他什么他就高興了?

關(guān)于這個呢,我們給大家講一個小段,大家感悟一下,中國傳統(tǒng)的清高知識分子,他最要的是什么?在莊子《秋水篇》里有這么一個小故事。說惠子向梁,就是惠子到梁國當(dāng)了丞相了。莊子路過,有人就傳說,傳說莊子要來奪你惠子的這個丞相的位置,惠子就急了,派人去搜查莊子,搜查了三天三夜,最后莊子自己來了,來了以后呢,莊子給惠子講了一個故事,說南方有鳥,其名鴛雛,就是鳳凰的意思,是鳳凰的一種,從南海飛到北海。

他一路上什么樣呢?三條,叫非梧桐不息,不是梧桐樹,他不在上面棲息;第二非甘泉不飲,不是甘泉水不喝;第三,非璉食不食,不是竹子上結(jié)的干干凈凈的食物他不吃。這叫非梧桐不棲,非甘泉不飲,非連市不食。

結(jié)果呢飛行過程中,對面樹上蹲著一大貓頭鷹,這貓頭鷹兩眼溜園,腳爪子上抓著一個臭老鼠,正要開午飯呢,一抬頭看到鳳凰飛過來了。貓頭鷹就以為鳳凰飛過來,要跟自己搶這死耗子,所以貓頭鷹就瞇著眼睛瞅這鳳凰說,嗚,他嚇唬這鳳凰。你說可笑不可笑,惠子說可笑,莊子一樂,莊子說你惠子先生,難道要自己做貓頭鷹,把這兩國宰相之位,當(dāng)成伏鼠,你跟我要爭一爭,你還能嚇唬我嗎。

你看莊子很高明,他告訴惠子,你就那貓頭鷹,你這宰相之位,榮華富貴,就是那堆臭肉,我連看否不愿意看。所以中國清高的知識分子,視榮華富貴,如臭肉糞土。

他要的是什么,住的是梧桐樹,喝的是甘泉水,吃的是連食。什么叫梧桐樹,就是那崇高的事業(yè);什么叫甘泉水,就是對他人有意義的工作;什么叫吃連市,要過清廉的生活。諸葛亮就告訴劉備,劉巴就是莊子這樣的人,他要的是崇高的事業(yè),有意義的工作,清廉的生活。你給他這些稱兄道弟,榮華富貴,人家根本就看不到眼睛里去。

所以用人才,一定要需求匹配,你得知道要什么,所以劉備就讓諸葛亮說,你來不來劉巴。諸葛亮給劉巴安排了,首先能夠足夠發(fā)揮他才華的這么個崗位,叫做事業(yè)上抬起來,讓劉巴當(dāng)尚書、當(dāng)尚書令,主管文告,所以靠這一點(diǎn),劉巴工作就投入了。

但是,劉巴這種清高的人才,他還有另外的一個特點(diǎn),他的特點(diǎn)就是不愛應(yīng)酬,特別討厭人和人之間的這種應(yīng)酬交往。你像我們之間覺得,咱下了班了,打打牌唱唱歌,小酌幾杯,咱們搞搞自駕游。這不挺好,融洽了關(guān)系,改善了生活,劉巴這種人決不,下了班,回家宅子去,下班睡覺,網(wǎng)也不上,QQ也不聊,菜也不偷。就往那一躺,睡覺,劉巴覺得跟人打交道浪費(fèi)時間,他不愿意跟普通人這些俗人打交道。

那這樣的人,你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,就得理解他,不要強(qiáng)求他,不要非得說,這次你參加,這個宴會你一定去,這撥人你一定得見。你得給人家空間,這叫工作上捧起來,生活上別打擾。

那諸葛亮對劉巴用的就這策略,生活上我不打擾,你自己干吧。所以工作上很忙碌,生活上很清凈,劉巴干的就舒舒服服的,一直到去世都再也沒有反對過劉備,而且發(fā)揮了巨大的作用。從這里邊我們就看出,諸葛亮高明。他能夠體貼像龐統(tǒng)、劉巴這樣的高人,狂人、牛人貼著他的性格去做管理策略。所以我們講,用干部最重要的,是了解他的需求特征,了解他需要什么,他的性格怎樣。

有了通才諸葛亮,專才劉巴,專才龐統(tǒng)這樣的人,劉備的事業(yè)有基礎(chǔ)了,為做大事奠定了基礎(chǔ)。但是劉備要取西川,成大事還有巨大挑戰(zhàn),西川是劉章父子經(jīng)營多年,老百姓歸心,能人、武將有一大堆,而且人人都很忠心。

你要得西川,關(guān)鍵就在于,不光要有一個地盤,而且還要有這些人心,得天下容易,得民心難,這個西川的核心工作,就是如何收攏民心。那么在如何收攏人心上面諸葛亮采取了好幾個非常有效的策略,對我們今天非常有借鑒意義,那么他采取什么策略,怎么收攏人心的呢?請看下集:《信任的訣竅》。

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