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三種真正的競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢的本質(zhì)是進(jìn)入壁壘,是一種壓倒性的優(yōu)勢,勢均力敵不叫優(yōu)勢。比如,目前波音和空客是勢均力敵,但是對其他商用飛機(jī)公司是壓倒性優(yōu)勢。

三種真正的競爭優(yōu)勢:

供給側(cè)競爭優(yōu)勢:

獨(dú)享的關(guān)鍵原材料渠道(比如赤水河河水,黃山風(fēng)景,鹽湖,易于開采的礦石和油氣等,沙特的石油比挪威國家石油的成本低很多)。

專有技術(shù):被保護(hù)的專利權(quán),來自經(jīng)驗(yàn)積累的技術(shù)訣竅,或者兩者兼而有之。以專利技術(shù)為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢僅能在有限的時(shí)間內(nèi)維持。

被法律保護(hù)的壟斷權(quán):比如牌照(中煙的專營權(quán)、博彩牌照),但是牌照的數(shù)量會影響優(yōu)勢的強(qiáng)弱,比如銀行牌照數(shù)量多影響了銀行的競爭優(yōu)勢;批文(醫(yī)藥仿制藥的批文和創(chuàng)新藥的批文),仿制藥的批文數(shù)量過多,競爭優(yōu)勢比較弱。

需求側(cè)競爭優(yōu)勢:

不是簡單的差異化或者品牌的問題,因?yàn)楦偁帉κ忠部梢圆町惢蚱放苹洚a(chǎn)品。需求側(cè)競爭優(yōu)勢的本質(zhì)是客戶鎖定,其源于消費(fèi)者習(xí)慣、轉(zhuǎn)換者成本過高,或者尋找替代品的難度大、成本高。

規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益競爭優(yōu)勢:

適用于成熟的重資產(chǎn)行業(yè)。規(guī)模構(gòu)成一種進(jìn)入壁壘。

關(guān)于差異化

避免進(jìn)入“大路貨”行業(yè)是商業(yè)常識,在大路貨行業(yè)里,不同企業(yè)將大同小異的產(chǎn)品出售給價(jià)格敏感的客戶,不得不為生存苦苦掙扎,被迫結(jié)束比平均水平更低的利潤率。(低毛利率引起的低回報(bào)率)

所有的商科生度學(xué)過,制定任何可靠的戰(zhàn)略的第一步就是讓自己的產(chǎn)品與競爭對手差異化。但是差異化作為避免大路貨行業(yè)困境的戰(zhàn)略有一個(gè)重大缺陷——它沒有成效。(高毛利率但是規(guī)模下降或沒有規(guī)模引起的高費(fèi)用導(dǎo)致的低回報(bào)率,比如豪華汽車行業(yè)的回報(bào)率一般,包括奔馳、寶馬等)。

如果一個(gè)市場里的所有企業(yè)都有平等的獲客渠道和同樣的成本結(jié)構(gòu),而且在位企業(yè)和新進(jìn)入者以相似的條款售賣類似的產(chǎn)品,那么這個(gè)市場通常會被市場參與者相對平均地瓜分。對于存在產(chǎn)品差異化的市場也是如此。比如,品牌差異化中的阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏。如果新進(jìn)入者擁有與在位企業(yè)類似的技術(shù)和資源,而且堅(jiān)持不懈、不屈不撓地在市場耕耘,那么可以合理地預(yù)期:新進(jìn)入者或早或晚總會接近在位企業(yè)的規(guī)模。(這為中國企業(yè)在未來成為全球規(guī)模的大公司提供了理論上的可能性,因此,美國為了避免這種可能性的一個(gè)方法就是目前采取的將經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易政治化,從而改變理論上的前提條件——限制獲客渠道、改變成本結(jié)構(gòu)。)

若沒有力量阻擋競爭者的進(jìn)入,行業(yè)利潤率就會被拉低,效率高的企業(yè)也最多只能獲得正常的投入資本回報(bào)率。創(chuàng)造戰(zhàn)略機(jī)會的是進(jìn)入壁壘,而不是差異化本身。

大路貨行業(yè)的競爭維度是控制產(chǎn)品成本。差異化行業(yè)里的企業(yè)競爭維度已經(jīng)超出了簡單的成本控制維度,必須高效地管理產(chǎn)品與包裝、市場研究、產(chǎn)品組合、廣告與促銷、分銷渠道和銷售人員等,而且所有的這一切都要在不浪費(fèi)錢的條件下完成。

進(jìn)入壁壘

進(jìn)入壁壘:潛在新進(jìn)入者無論花多少錢或是能夠多么高效地模仿成功企業(yè)的最佳實(shí)踐都無法做到的事情。

制度可以被復(fù)制、人才可以被挖走、管理水平可以提升,這些最終都是企業(yè)高效運(yùn)營的組成部分。

進(jìn)入與退出

產(chǎn)能過剩的行業(yè),進(jìn)入比較容易,退出比較難,因此景氣周期比較短,而蕭條周期比較長。猶如家里小孩養(yǎng)的寵物,買寵物比較容易,而送走比較難。

供給側(cè)競爭優(yōu)勢

專有技術(shù)存在著一定的期限,包括專利的有限保護(hù)期;學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)由于顛覆性技術(shù)而失去意義;在技術(shù)成熟的行業(yè),新進(jìn)入者終將獲得學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。

所有企業(yè)都能夠得到的創(chuàng)新不會給任何企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。(適用于光伏、風(fēng)能和鋰電池行業(yè),但短期內(nèi)學(xué)習(xí)曲線和經(jīng)驗(yàn)會有暫時(shí)優(yōu)勢;規(guī)模上去后是否能得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益需要觀察。)

募集資金容易并不代表所謂的競爭優(yōu)勢。在很多情況下,資金雄厚的企業(yè)在錯(cuò)誤的投資上撒下大筆銀子,部分原因是它們認(rèn)為自己很有錢,以至于最后自作自受、蒙受損失。

需求側(cè)競爭優(yōu)勢:客戶鎖定

習(xí)慣

轉(zhuǎn)換成本(軟件,即時(shí)通訊工具,移動電話號碼,等等)

搜尋成本(代代相傳的產(chǎn)品避免了搜尋成本;但是,發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)信息的網(wǎng)絡(luò)信息很大程度上降低了搜尋成本,并且年輕人可能喜歡嘗試新的產(chǎn)品,導(dǎo)致搜尋成本競爭優(yōu)勢會下降。)

在位企業(yè)最好的戰(zhàn)略是與新進(jìn)入者的做法保持一致。

規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益與客戶鎖定的組合創(chuàng)造了可持續(xù)性最高的競爭優(yōu)勢。規(guī)模較小的競爭對手也能夠和大企業(yè)一樣,把相同比例的銷售額投入到產(chǎn)品開發(fā)、銷售隊(duì)伍和廣告當(dāng)中,但是,在投入的絕對金額上小企業(yè)與大企業(yè)相比相差甚遠(yuǎn)——如此大的差距使得在位企業(yè)不僅能夠贏得新一代客戶,還可以開發(fā)出新一代的技術(shù)。規(guī)模的缺陷在于降低對市場和客戶的靈敏性反映,從而失去對趨勢的把握,因此在位企業(yè)需要對靈敏性予以重點(diǎn)關(guān)注。

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