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一位項目經(jīng)理的項目工作經(jīng)驗總結(jié)

由于我在團隊中擔(dān)任了項目經(jīng)理的職責(zé), 因此在這次項目的開發(fā)過程中, 主要由我來進行工作的協(xié)調(diào)、安排任務(wù)以及考察進度等。在團隊合作過程中,我有了一些管理項目與管理團隊上的淺薄經(jīng)驗, 在這里做一個小小的總結(jié)。

我得到的經(jīng)驗有以下幾點:

1. 團隊成員一定要有明確的分工

這是一個很有必要的任務(wù),在項目的初期就劃定好各自具體職責(zé)范圍。一旦在進度上出現(xiàn)任何問題(Ex. 停滯或者跑偏),就可以很輕松的找到分工管轄的那位同學(xué),防止出現(xiàn)相互推諉的情況。

在劃分分工的時候有幾點需要注意:

盡量保證每個人的總工作量相同或近似。相對的公平是必須的, 但是這就涉及到一個比較麻煩的事情:如何預(yù)估每個部分的工作量?

就我們來說,我們是先經(jīng)過小組會議,大體確定每個任務(wù)的人、時、數(shù), 并在組內(nèi)得到大家一致同意。接著按照大體相同的人、時、總數(shù)進行劃分。

盡量保證小組成員的工作都分配到各自現(xiàn)有技能池中已有的任務(wù),盡量降低學(xué)習(xí)成本。在這一點上, 我們是先采用自主選擇任務(wù)的方式,最后將大家都需要學(xué)習(xí)的一些任務(wù)均分一下,保證每個人的學(xué)習(xí)成本都不會太高。

分工一定要盡量明確。以往經(jīng)驗告訴我們,在分工不明確有交集的部分,之后的合并工作將會十分痛苦。因此我們劃分工作任務(wù)的時候盡量保證明確。但是在需求文檔沒有完全完成之前,要實現(xiàn)完全的分工是比較難的,所以接下來我們將會繼續(xù)把分工明晰化。

2. 定期的團隊會議不可缺少

由于我們組員來自不同的專業(yè)方向,各自的空余時間也不大相同。因此團隊會議成為項目的主要討論時間。

團隊討論在項目初期我認為是十分重要的。首先項目的初期有許多文檔需要著手開始,需要通過討論分工才能確定各自負責(zé)的部分;其次團隊會議可以使早期的需求分析變的更為簡單,把大家的意見都擺到桌面上進行一一討論、總結(jié),就基本完成了需求初步分析的階段;再者,團隊會議可以為每周的迭代開發(fā)的工作量進行確定。由于每周其他課業(yè)的任務(wù)不同,因此可能每個人每周的人、時、數(shù)是不會每次都相同的。通過會議,大家各自說明一下自己本周大致的空余時間情況,再據(jù)此確定本周的迭代任務(wù)。

我們的團隊會議流程大致如下:

開始會議→確定會議討論話題→開始討論→會議記錄整個討論過程→得到討論結(jié)果→確定下周迭代任務(wù)→會議結(jié)束,更新項目計劃文檔→整理會議記錄,得到會議記錄的制品開始會議→確定會議討論話題→開始討論→會議記錄整個討論過程→得到討論結(jié)果→確定下周迭代任務(wù)→會議結(jié)束,更新項目計劃文檔→整理會議記錄,得到會議記錄的制品。

我們的會議頻率是每周一次,每次會議時常大約90min左右。

3. 作為組織者,需要了解每個人的任務(wù)

我覺得這一點算是之前的項目經(jīng)歷得到的經(jīng)驗吧。重點在于,如果連任務(wù)都不是很清楚,那就沒有辦法對進度進行及時跟蹤。

了解每人任務(wù)的方式有許多, 我采用的是以下的幾種:

1、在團隊會議時,組員共同討論,發(fā)言,說明本周迭代自己工作的主要任務(wù),得到哪些制品。

2、在Tower上發(fā)布任務(wù)之后, 要求該工作的完成者自行填補上工作細節(jié)。

3、對剩余不清楚的地方,私下找組員詢問并記錄。

了解任務(wù)是為了對每個人完成工作的能力進行大致的了解,從而促使任務(wù)進行更加合理地安排。簡單的說,就是能者多勞,但是要在大致公平的前提下。

4. 偶爾承擔(dān)額外任務(wù)

這個不必多說, 完成項目時總會遇到大家都覺得比較麻煩的“硬骨頭”,這時候組織者有兩種選擇: 要不指定組員完成;要不自己完成。目前這種情況并不是很多,所以我都選擇了自己去把一些簡單但是繁瑣的任務(wù)給完成了。

這種額外任務(wù)還可能出現(xiàn)在小組成員突然有些其他的事需要完成(例如猝不及防的其他課程ddl)。這個時候可能也需要有人站出來及時完成這周迭代工作。(這種情況的話下周會適當(dāng)增加該組員的任務(wù))

5. 及時跟蹤團隊進度

團隊進度的保證是所有團隊工作的基礎(chǔ)。每次迭代的工作一定要務(wù)必確保按時完成。就像老師上課說的:寧可少布置一些迭代任務(wù),也要保證工作按時完成 。

跟蹤團隊進度的話,主要有以下幾種方式:

小組討論,匯報工作;這是一種很常見的形式。 當(dāng)面交流能夠很迅速的把工作交代清楚;

通過Tower來跟蹤每個子任務(wù)的完成情況。當(dāng)然這需要完成者自行添加上自己任務(wù)的子任務(wù), 這樣之后只需要檢視子任務(wù)的完成情況(即完成與否), 就能夠大致了解本次迭代的進度了。

以上是對進度情況打的大致了解, 最終還是需要檢查本次迭代的制品,這才是確保任務(wù)真實完成最直接有效的方式。制品的檢查可以是自己一個人審閱, 也可以是和非該工作的完成者的其他組員共同審閱,便于發(fā)現(xiàn)問題。

以上就是我這幾周的項目工作經(jīng)驗總結(jié)、目前項目還處于初期階段, 相信接下來的開發(fā)過程應(yīng)該會有更多經(jīng)驗與大家分享。

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