我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一本書具有一個(gè)漂亮的封面,就會(huì)被更多的人注意,并且去閱讀。一本書的好壞并不是由封面決定和判斷的,但是當(dāng)其具有一個(gè)美麗的封面的時(shí)候,這本書的吸引力就增加了。
同樣對(duì)于個(gè)體來說,給人留下良好的第一印象是十分重要的。第一次上課就遲到的老師,給大家講課的內(nèi)容十分枯燥,全班同學(xué)都已經(jīng)到昏昏欲睡的狀態(tài),這樣的老師想必會(huì)讓你感到反感,以后再上他的課也提不起精神。
在與人交往的過程中,在接觸到某些情境時(shí),會(huì)按照以往的經(jīng)驗(yàn),將這個(gè)情境中的人或物進(jìn)行分類,明確其對(duì)于自己的意義和影響,使自己的行為獲得明確的方向,這個(gè)就是印象形成的過程。第一印象也可以稱作初次印象,是指素不相識(shí)的兩個(gè)人,在第一次的相處中,留下的印象。
在第一次相親的時(shí)候,我們會(huì)根據(jù)對(duì)方的談吐和外在來判斷,是否還有下一次見面的必要。第一次面試的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)這人的言談和舉止,來判斷他是否可以勝任工作。有時(shí)候第一次的見面,成為了你社交的一個(gè)入口,若第一印象不好,那么這個(gè)入口很可能會(huì)關(guān)閉,就不會(huì)再有以后的接觸了。
第一印象一旦形成就會(huì)形成認(rèn)知偏差,認(rèn)知偏差是指個(gè)體在知覺自身或者他人時(shí),常因?yàn)樽陨砘蚯榫车脑?,使得知覺的結(jié)果出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)認(rèn)知偏差,是很難通過以后的接觸去扭轉(zhuǎn)的,這其中有兩大心理學(xué)效應(yīng)在作用第一印象的機(jī)制。
一、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)是由美國心理學(xué)家洛欽斯(A.S.Lochins)第一個(gè)提出來的,在印象形成過程中,最初獲得信息的影響性比較后獲得信息的影響性更大的現(xiàn)象,稱為首因效應(yīng)。第一印象一旦形成,人們會(huì)根據(jù)自己的感覺帶有傾向性的與之接觸或者對(duì)其評(píng)判,往往成為了接下來相處的依據(jù)。
二、光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)也稱作是暈輪效應(yīng),是由美國心理學(xué)家凱利提出來的,是指個(gè)體對(duì)于認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)形成了傾向性的印象,就會(huì)帶著這些傾向性的認(rèn)知,去評(píng)判其它方面的品質(zhì)。當(dāng)?shù)谝挥∠笮纬桑拖裨铝列纬傻臅炤喴粯?,不斷的擴(kuò)散,從而掩蓋了我們對(duì)于其它方面的認(rèn)知和評(píng)判。
例如第一次見面對(duì)方的干凈整潔給你留下很好的印象,你就會(huì)認(rèn)為其人品也會(huì)很好,辦事的效率也會(huì)很高。但其實(shí)光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的效應(yīng),總是在人們沒有意識(shí)到的情況下而發(fā)生作用的。因此在與人打交道的過程中,我們要學(xué)會(huì)去給人留下良好的第一印象。
如何給人留下良好的第一印象
《第一印象心理學(xué)》這本書中的作者告訴我們,給人留下積極第一印象的秘訣就是“關(guān)注他人的感受”,也就是當(dāng)我們將注意力由外界或自身轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上,去關(guān)注和體會(huì)對(duì)方的自我感受,積極的回應(yīng)對(duì)方,就會(huì)給對(duì)方留下良好的感覺。我們可以通過四個(gè)心理學(xué)因素,去讓自己將注意力從自身轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上,從而讓對(duì)方形成一個(gè)良好的自我感覺。
欣賞
我們每個(gè)人都喜歡被夸贊、被欣賞,在被欣賞的過程中,自身價(jià)值得到了體現(xiàn)。在第一次接觸中,表達(dá)欣賞,我們首先要做到的就是去關(guān)注對(duì)方積極的一面,不能沒有原則的去夸贊。通過客觀的評(píng)判,可以先表達(dá)出自己的感受,例如可以說你今天的裝扮真是太美麗了,也可以間接的告訴對(duì)方是一個(gè)很有魅力的人,對(duì)方通常會(huì)自我感覺良好,從而形成一個(gè)積極的氛圍。
共同點(diǎn)
在交流的過程中,我們可以從對(duì)方的表達(dá)中,找到與自己相似的共同點(diǎn),并且表達(dá)出自己與對(duì)方一致的感受。兩個(gè)人會(huì)形成精神上的某些契合點(diǎn),從而彼此感覺到對(duì)方,同時(shí)感覺到自己被理解,彼此之間就會(huì)形成一種親密性。
改善情緒
與人第一次見面,內(nèi)心都會(huì)有緊張和抵觸的情緒,你要做的就是改善對(duì)方的情緒,化解一下尷尬的氣氛。可以借助很多方式,例如微笑、或者積極飽滿的熱情去與之交流,從而使對(duì)方感覺到輕松和自在。
交換信息
面對(duì)新鮮事物的時(shí)候,我們會(huì)有很大的好奇心,在交談中當(dāng)你給予對(duì)方講解一些有趣的故事或者觀點(diǎn)時(shí),對(duì)方就會(huì)覺得你非常的具有吸引力。讓這個(gè)信息的表達(dá),形成討論的話題,彼此交流自己的意見和想法,整個(gè)談話都會(huì)處在積極的氛圍當(dāng)中了。
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