幾乎沒有人會認為技術(shù)是一個有魅力的領(lǐng)域，但是，至少對于我來說，自從和史蒂夫?喬布斯共事以后，工作才變得如此激動人心和舒心愜意。我曾與IBM、英特爾公司的領(lǐng)導者相熟并一起工作過，我還結(jié)識了包括杰克?韋爾奇、巴克明斯特?富勒、約瑟夫?坎貝爾在內(nèi)的許多偉大的商業(yè)領(lǐng)袖和思想家， 然而，獨具一格的喬布斯?史蒂夫最讓我吃驚。
終極消費者史蒂夫
星期六上午，我們上了喬布斯?史蒂夫的奔馳車，駕車出發(fā)。車里放著警察樂隊和甲殼蟲樂隊的歌，音樂聲震耳欲聾，讓人感到很不舒服。我依然不知道我們將開往何處。
他把車停在施樂帕克研究中心（PARC）的停車場，然后我們被帶到一個房間，那里的電腦設備令我瞠目結(jié)舌。一個月之前，史蒂夫和蘋果公司的一組工程師曾經(jīng)來過這里。在眼前這些迷人的設備對個人電腦來說是否有價值這一問題上，工程師們產(chǎn)生了分歧。
現(xiàn)在，史蒂夫再次來到這里，他激動萬分。當他看到那些“不可思議的偉大”之處時，他的聲音甚至都變了，那天我見證了這一點。我們看到了一臺機器的初始版本，也就是不久之后我們稱為“鼠標、電腦打印機、電腦顯示器”的東西，而此款機器不僅可以顯示文本和數(shù)字，而且還可以顯示圖形、圖像以及可以用鼠標選擇的菜單選項。史蒂夫后來談到，參觀施樂帕克研究中心就有如閱讀“啟示錄”一般。他確信自己已然看到了電腦業(yè)的未來。
當時施樂帕克研究中心正在為其公司研發(fā)一種電腦，一種能與IBM公司競爭的主計算機，預計標價1萬－2萬美元。而史蒂夫看到的不止這些：他看到了一種可供所有人使用的電腦。
然而，史蒂夫看到的不僅僅是電腦技術(shù)，他還發(fā)現(xiàn)了“用戶友好”這一信念?；蛟S他早就有此欲望，但直到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)滿足它的辦法。
終極消費者史蒂夫，完美產(chǎn)品展望者史蒂夫，偶然發(fā)現(xiàn)了通往美好未來的光明大路。
當然，這條路不會是平坦的。在前進的路上，他會犯許多嚴重的、代價高昂甚至近乎毀滅性的錯誤。
但是，作為他新結(jié)交的朋友，看到他樂于接受一切可能，看到他在意識到新想法、看到它們的價值并欣然采納它們時所表現(xiàn)出的興奮之情，我感覺棒極了。而且，他的熱情很有感染力，他了解他的產(chǎn)品的目標用戶群的心態(tài)，因為他本人也是其中一員。由于他站在潛在客戶的角度思考問題，所以當他預見到未來時他心知肚明。
我覺得史蒂夫聰明絕頂、熱情洋溢并且對未來充滿憧憬。除此之外，他還非常年輕，有野心有斗志。他怎么看我？我相信，一直以來他都在尋找一些東西，卻還沒有找到。通過雇用我，他終于有了一位擁有堅實業(yè)務基礎(chǔ)的老伙計。雖然我的新頭銜是蘋果電腦公司的高級副總裁，但這項工作的非官方職責就是史蒂夫的搭檔、導師，以及前輩。不久之后，他就會對別人說：“不要相信超過40歲的人，杰伊除外?！?div style="height:15px;">
史蒂夫雖然不是專業(yè)技術(shù)人員，但他渴望擁有屬于自己的產(chǎn)品。當沃茲還在研發(fā)公司的第一臺電腦時，史蒂夫已經(jīng)在外面努力開拓銷售渠道和招徠生意了。他迫不及待想要創(chuàng)造一臺具有自我特征的電腦，以證明自己的洞察力。當他試圖把自己對未來的設想灌輸給設計蘋果“麗莎”電腦的工程師時，他們?yōu)榱藬[脫他，總是說這樣的話：“要是你真的覺得這些想法很棒，那你就去研發(fā)自己的電腦唄?！?div style="height:15px;">
不，史蒂夫手中沒有魔法水晶球，他事先并不知道他會研發(fā)出一款又一款炙手可熱、舉世矚目的產(chǎn)品，而且他從來不會自我反省、駐足思考這一切都是怎么發(fā)生的?？梢哉f，他在不經(jīng)意間就獲得了聲譽。
