《辦事的藝術(shù)全集》
《辦事的藝術(shù)全集》既是一本辦事的藝術(shù)集萃，也是一本蘊(yùn)涵處世真諦的哲理書。全書從辦事的心態(tài)、辦事的形象儀表、辦事的尺度和分寸、利用關(guān)系網(wǎng)辦事、辦事語(yǔ)言的運(yùn)用、送禮和宴請(qǐng)，以及求人如何動(dòng)之以情、曉之以理，如何尋求領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、朋友、同學(xué)、親戚、同鄉(xiāng)、鄰居、名人、客戶幫助辦事等角度出發(fā)，借鑒和汲取了我國(guó)古代處世智慧的精華，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)人際關(guān)系的特點(diǎn)和規(guī)律，理論與實(shí)踐并重，配以生動(dòng)的案例，全面闡述了種種辦事的方法、手段、技巧。通過(guò)《辦事的藝術(shù)全集》，可幫助讀者掌握辦事的藝術(shù)，提高辦事能力，在不同場(chǎng)合，針對(duì)不同對(duì)象，把握辦事的尺度、分寸、火候、分量、次序，有效利用各種資源達(dá)到辦事的目的，輕松駕馭人生局面，實(shí)現(xiàn)事業(yè)的輝煌和生活的幸福。
一個(gè)人身處社會(huì)中，需要處理各種各樣的問(wèn)題，面對(duì)各種各樣的人，辦理各種各樣的事。辦事看似簡(jiǎn)單，其實(shí)大有講究，同樣的一件事，有的人辦起來(lái)得心應(yīng)手，水到渠成，有的人則困難重重，難達(dá)目的，主要的原因在于兩者辦事方法上的差異。辦事是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)，能否辦事，辦事能否辦出水平，是衡量現(xiàn)代社會(huì)成功人士的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
智慧的標(biāo)志是審時(shí)度勢(shì)之后再擇機(jī)行事。
--古羅馬詩(shī)人荷馬
凡是遇到一件事，無(wú)所適從，最好選擇與你無(wú)害的一面。
--古代波斯詩(shī)人薩迪
我從來(lái)不相信世上的好事都是留給幸運(yùn)兒的，而是留給那些精明于辦事技巧的智者。
--美國(guó)著名成功學(xué)大師 鮑比·凱
測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看他的腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想，而無(wú)礙于其處世行事。
--美國(guó)小說(shuō)家菲茨杰拉爾德
為生活，物質(zhì)固然很重要，但是為了和人們共同生活，能夠正確遵守彼此間的正確關(guān)系才是最重要的。
--日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助
處難處之事愈宜寬.處難處之人愈宜厚，處至急之事愈宜緩。
--李叔同
緒言
第一章 辦事的心態(tài)
第一節(jié) 求人辦事的務(wù)必控制住自己的情緒
控制住你的情緒
懂得忍讓
放低自己的架子
面對(duì)冷遇不灰心
耐心才能辦成事
向不可能挑戰(zhàn)
持之以恒堅(jiān)持到底
跌倒后立刻站起來(lái)
第二節(jié) 克服自卑，充滿自信
膽識(shí)是一種辦事的能力
克服阻礙成功的心理障礙
正確地認(rèn)識(shí)自己
努力消除自卑
不要輕易被別人的評(píng)價(jià)左右
建立自信的7個(gè)步驟
挺直腰桿辦大事
第二章 形象關(guān)系成敗
第一節(jié) 講究?jī)x表
用外表打動(dòng)別人
辦事也要重穿著
第一印象很重要
塑造一個(gè)迷人的時(shí)尚印象
讓你看起來(lái)就像個(gè)老板
第二節(jié) 注意自己的行為舉止
辦事禮貌為先
微笑是辦事的一把鑰匙
讓自己的眼神更溫柔
第三節(jié) 讓形象替你樹(shù)立辦事的信譽(yù)
舉止優(yōu)雅容易獲取好感
一諾千金贏得辦事信譽(yù)
不輕易許諾
做一個(gè)讓大家信賴的人
第三章 辦事的尺度和分寸
第一節(jié) 求人辦事善謀劃
在求人的理由上做文章
培養(yǎng)主動(dòng)的結(jié)交意識(shí)
善于運(yùn)用認(rèn)同術(shù)
織一張好的關(guān)系網(wǎng)
第二節(jié) 求人辦事要掌握好進(jìn)退
求人辦事要抓住時(shí)機(jī)
先為自己留好退路
處于弱勢(shì)時(shí)，就先退幾步
形勢(shì)不妙，先走為上
過(guò)度敏感不利于辦事
分清事情的分量再辦事
辦事要掌握好火候
第三節(jié) 找不同類型的人辦事要有不同的方法
性情暴躁的人
性格冷淡的人
清高孤傲的人
耍陰陽(yáng)臉的人
私心較重的人
"悶死牛"的人
"好拔尖"的人
第四節(jié) 辦事必知的忌諱
死要面子活受罪
過(guò)于吝嗇
急于求成
存在羞怯心理
被原則綁住手腳
得罪別人
與小人結(jié)仇
第四章 有了關(guān)系好辦事
第一節(jié) 辦事要有人可求，有人可找
關(guān)系網(wǎng)的妙用
背靠大樹(shù)好乘涼
價(jià)值l億美元的關(guān)系
用親和力打造關(guān)系
冷廟也要常燒香
經(jīng)常進(jìn)行感情投資
人脈大師教你辦事的藝術(shù)
曾憲梓:不靠菩薩靠人脈
第二節(jié) 讓你的關(guān)系網(wǎng)永葆青春
辦完事后不要過(guò)河拆橋
無(wú)論事成與否都要感謝對(duì)方
要常保持聯(lián)系
誠(chéng)實(shí)守信才能讓辦事長(zhǎng)久
與人交往要保持適度的彈性
第三節(jié) 用父母的關(guān)系網(wǎng)辦事
對(duì)父母的關(guān)系網(wǎng)有所了解
定期拜訪父母的老朋友
像蓋茨一樣用父母的關(guān)系辦事
第四節(jié) 活用愛(ài)人的關(guān)系辦事
了解愛(ài)人的關(guān)系
……
第五章 辦事的語(yǔ)言藝術(shù)
第六章 辦事送禮的藝術(shù)
第七章 辦事宴請(qǐng)的藝術(shù)
第八章 掌握最容易打動(dòng)對(duì)方的求人技巧
第九章 找領(lǐng)導(dǎo)辦事的技巧
第十章 尋求同事、下屬幫忙的智慧
第十一章 托朋龍、同學(xué)辦事的妙法
第十二章 找親戚、同鄉(xiāng)、鄰居辦事的技巧
第十三章 請(qǐng)求名人辦事的訣竅
第十四章 讓客戶辦事的奧秘
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