騰訊最近公布的財報顯示，2016年，QQ月活躍賬戶數(shù)達8.68億，同比增長2%。微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達8.89億，同比增長28%。從這個數(shù)字來看，微信已經(jīng)領跑了，在活躍賬戶數(shù)字上超過QQ。QQ近20年積累的能量，被微信短時間瓦解了。2016年大年那一天，微信紅包收發(fā)數(shù)量達140億，這是一個驚人的數(shù)字。
從騰訊內部來看，微信在公司擁有超高地位，馬化騰一直對微信贊譽有佳，甚至不惜溢美之詞。而廣為流傳的是，微信事業(yè)部總裁張小龍是一個頗有性格的人，他不喜歡文山會海，總會找各種理由推掉集團的會議。對待“微信之父”張小龍，馬化騰十分客氣，每次張小龍去總部開會，基本上都是馬化騰親自派人去廣州接，然后派人送回廣州。這種待遇，騰訊也只有張小龍能享有。
早在2013年，馬化騰在一個沙龍上說，移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)截然不同，如果沒有微信，騰訊早就玩完了。他當時說，“即使我們有手機QQ，但因為它有一半用戶在PC上，一半用戶在手機上，只有微信是完全基于手機來開發(fā)的?！?/p>
事實上，馬化騰說這話時，微信還剛起步（微信誕生于2011年），還靠QQ養(yǎng)活。當時，騰訊QQ的人，對此很不滿——QQ賺錢，微信賺名氣。
發(fā)展到今天，微信的地位十分鞏固，給人感覺QQ似乎聽不到聲音了。但事實真如此嗎？我跟一些孩子們（主要中學生及部分大學生）交流，發(fā)現(xiàn)結果完全不同。在他們看來，玩微信的人都是中老年，微信這樣太傻的社交軟件，他們才不玩。那么，他們玩什么？玩QQ，因為QQ里面有太多可塑性和未知性。
微信是成人的世界，QQ是孩子的樂園
有一位中學生告訴我，他們學校里的學生都玩QQ，很多人喜歡花錢購買QQ會員。成為會員，就有特權，可以按自己的想法裝扮自己。她還說，微信是傻子玩的，太簡單，沒有什么意思。不過，她還說，微信看似簡單，卻關系復雜，她媽媽的朋友圈，很多人是做微商的，賣保險的，各自都奔著利益而來，如果突然有人跟你套近乎，有人夸你，那你得提防一點，后面等著的都是陷阱。
這個小孩說的，自有一番道理。微信原本是按極簡模式打造的，但逐漸變得臃腫，朋友圈從曬美食、曬旅游，發(fā)展自各種推銷，為了達成目的，各種聳人聽聞的文章和心靈雞湯，在朋友圈流傳，創(chuàng)造巨大流量。微信熟人社交的背后，其實是每個人都戴著一張面具。但是，QQ不一樣，他們的主要群體是年輕人，沒有那么多利害關系，個體之間更多是想著怎么好玩，怎么玩出個性。處于叛逆期的他們，對各種心靈雞湯以及杜撰的文章十分反感，他們知道，那不是真實的世界。
成人在微信狂歡，孩子們則將QQ當作樂園，尋找他們的快樂。從騰訊2016年財報來看，QQ用戶活躍度主要受益于厘米秀、照片美化、以及用于視頻的動態(tài)掛件等新功能，QQ空間的沉浸式視頻體驗、直播，也增加了用戶活躍度。這也說明，QQ的用戶群較為年輕，他們追求個性化的體驗。
微信贏得了成人，QQ贏得了青少年，微信與QQ的競爭，還沒有完。而且，迄今為止，QQ依然是騰訊的賺錢大戶，QQ用戶更有付費習慣。而用微信的人，以成年人為主，他們相當精明，抵制付費。不過，微信朋友圈及微信公眾號的效果廣告，正爆發(fā)式增長，成為騰訊的現(xiàn)金奶牛。從騰訊公布的數(shù)據(jù)來看，去年第四季度，騰訊效果廣告收入同比增長77%，達51.68億元，占整個網(wǎng)絡廣告營收的62%。那么，騰訊的效果廣告主要來自哪些？來自微信朋友圈、騰訊的移動端新聞應用以及微信公眾賬號廣告收入，它們是騰訊效果廣告增長的主要推力。
微信是成人的世界，QQ是孩子樂園，微信沒有贏，QQ也沒有輸。文/徐上峰
