不少智能手機(jī)用戶都遇到過流量莫名丟失的情況，而這多半與惡意程序有關(guān)，此外用戶使用不當(dāng)也是導(dǎo)致流量大增的重要原因。手機(jī)安全專家表示，目前近七成用戶可能感染了手機(jī)惡意程序，建議用戶購買手機(jī)后安裝360手機(jī)衛(wèi)士等安全軟件來做手機(jī)安全檢測。
用戶：一不留神損失上百兆流量
桂城陳小姐此前使用一款智能手機(jī)，平時除了玩玩小游戲、上上微信外，很少使用耗費(fèi)流量的軟件，然而3月她的手機(jī)流量卻比此前猛增了數(shù)百兆。投訴后，運(yùn)營商在后臺查詢發(fā)現(xiàn)陳小姐發(fā)送上網(wǎng)請求后，幾分鐘內(nèi)就下載了300M的流量，而這些流量來自哪里運(yùn)營商業(yè)無法查詢，對此陳小姐很無奈。
順德劉先生是個手機(jī)游戲迷，喜歡各種潮流的手機(jī)游戲，每天只要有空就抱著手機(jī)打游戲，有一次在沒有WIFI的情況下，錯按了游戲更新的指令，耗費(fèi)了近100M的流量。
禪城的小李是一名上班族，由于工作需要經(jīng)常外出，為保證能準(zhǔn)確到達(dá)目的地，他下載安裝了名為“公交離線查詢”的應(yīng)用。小李的本意是為方便出行，離線查詢路線還能節(jié)約流量。但自從安裝這款應(yīng)用后，手機(jī)中就時不時地出現(xiàn)陌生應(yīng)用，手機(jī)流量不僅沒節(jié)省下來，反而消耗更快。經(jīng)過排查，小李發(fā)現(xiàn)下載的“公交離線查詢”在作怪。
專家：七成手機(jī)或感染惡意程序
據(jù)360手機(jī)安全專家朱翼鵬介紹，惡意軟件和病毒吸流量的情況最為嚴(yán)重，因為手機(jī)殺毒、防毒軟件還沒有電腦那般普及，一旦中招用戶很難立即知曉。根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心的監(jiān)測，2013年全年A ndroid平臺，資費(fèi)消耗和惡意扣費(fèi)類惡意程序的感染量最高，分別占到感染人次數(shù)總量的46%和21%。二者之和達(dá)到67%。這意味著近七成的手機(jī)用戶可能感染了惡意扣費(fèi)程序。專家表示，惡意扣費(fèi)程序入侵手機(jī)的途徑主要有：1、山寨手機(jī)預(yù)裝吸費(fèi)軟件 2、第三方應(yīng)用市場滋生惡意程序3、二維碼傳播惡意軟件成為最流行手段。
手機(jī)安全專家建議，對于惡意軟件，用戶可以安裝360手機(jī)衛(wèi)士等應(yīng)用來查殺。消費(fèi)者在購買手機(jī)后，可通過360手機(jī)衛(wèi)士開啟臨時ROOT權(quán)限進(jìn)行直接卸載，掃除惡意軟件的威脅。同時，針對類似吸費(fèi)應(yīng)用的惡意軟件，手機(jī)用戶可通過軟件管理選項對手機(jī)中安裝的應(yīng)用進(jìn)行檢測，第一時間揪出手機(jī)中的惡意軟件并進(jìn)行全面查殺。
同時，針對手機(jī)中的惡意軟件及吸費(fèi)軟件，可使用其中的手機(jī)預(yù)裝卸載軟件功能，手動進(jìn)行卸載，防止因惡意軟件而造成隱私泄露、流量消耗等損失。
此外，專家也建議用戶應(yīng)養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣，也可以節(jié)約流量。比如不要隨意點開網(wǎng)絡(luò)圖片、不必要時關(guān)閉手機(jī)定位功能、關(guān)閉軟件自動更新和軟件推動信息。
建議：巧用手機(jī)節(jié)省流量
1、關(guān)閉自動定位、自動更新、自動同步功能
智能手機(jī)自動定位、自動更新軟件的功能如果使用者沒有主動關(guān)閉會在后臺自行進(jìn)行。這些看上去流量并不大的定位或更新一旦定時操作則不容忽視，1分鐘一次幾十K，一天有1440分鐘，而至于軟件更新，小型的不說，如果像實況足球、NBA、鬼泣這種動輒上G的軟件，更新流量就不是那么一點點了。很多人不知道，當(dāng)iPhone手機(jī)上的APPSTORE跟電腦上iTunes同時登錄使用同一個賬號的情況下，沒有wifi時，使用的就是你手機(jī)套餐的流量。
解決方法：關(guān)閉手機(jī)終端、手機(jī)助手、手機(jī)管家上的自動定位、自動更新功能；因有些軟件運(yùn)行時需要定位，等要用時再允許定位；而軟件更新，請在連接wifi的情況下進(jìn)行手動更新，或者是通過電腦下載后，利用PC端安裝覆蓋；手機(jī)在使用itunes賬號在APPSTORE上下載完東西后進(jìn)行注銷；避免手機(jī)、電腦同時使用同一賬號的情況出現(xiàn)。
2、警惕各種來路不明的應(yīng)用軟件
目前智能手機(jī)的反病毒程序跟進(jìn)較慢，或不被用戶重視，于是，一些利益熏心的軟件開發(fā)者就利用自己的技術(shù)，編寫了一些可以在特定條件下通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)拇罅繑?shù)據(jù)流，以獲得不正當(dāng)利益的程序。這些程序一旦具備了特定的條件，即可被激活，在用戶不知情的情況下，快速傳輸數(shù)據(jù)，以產(chǎn)生流量。
解決方法：避免安裝一些來路不明的手機(jī)應(yīng)用，杜絕手機(jī)被流氓軟件侵犯，無緣無故丟流量。
3、節(jié)省聊天、看新聞、刷微博流量
其實使用手機(jī)發(fā)送、查看圖片或者是點擊微博上的視頻、音樂鏈接，通過手機(jī)觀看視頻，聽歌；在沒有連接wifi的情況下這些都是非常消耗流量的。
一張大的GIF動圖可能有3M；一首4分鐘的歌曲，則要4到5M流量 ；手機(jī)視頻聊天(以iPhone手機(jī)為例)10分鐘大概需要20M流量；而一部60分鐘電影，如果在沒有設(shè)置成手機(jī)觀看的模式下，一般需要消耗200M以上流量。
解決方法：在沒有連接wifi的情況下，把查看圖片功能關(guān)閉(軟件設(shè)置里有)，可發(fā)錄音就別使用手機(jī)視頻聊天；也不要隨便使用手機(jī)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻或者是聽歌。
4、設(shè)置個人熱點訪問密碼
很多手機(jī)現(xiàn)在必備了熱點功能，它的作用是使得手機(jī)變成一個無線路由器；當(dāng)它被打開時，其他通信設(shè)備如手機(jī)電腦或者是另一臺手機(jī)通過加入熱點，便能取得上網(wǎng)功能；如果你手機(jī)沒有連接wifi，那么他們使用的當(dāng)然就是你手機(jī)的流量了。
解決方法：不要輕易打開熱點功能；設(shè)置訪問密碼，讓別人想使用你的熱點時必須擁有通行證。
