“睡眠效應”可以使壞印象隨時間的流逝而消失。
睡眠效應顯示了廣告與受眾的行為、與產品銷售業(yè)績之間的復雜關系。其復雜程度是市場研究中的實證方法所難以把握的。盡管從以上的分析,睡眠效應有了種種存在的理由,但它說到底好似一種被動的廣告效果,我們要認識它的存在,但不能指望它的出現,更不能成為平庸粗糙的廣告創(chuàng)意的借口,天上掉餡餅的事情畢竟可遇而不可求。讓廣告盡可能地為產品促銷服務,才是廣告人的目標。
“睡眠效應”使壞印象隨時間的流逝而消失 。郵遞銷售或上門銷售中有這樣一項保護消費者的制度,即使是已簽定的買賣合同,只要超過了一定期限就會被自動失效。這個制度被稱為“冷卻制”(Cooling off)。這里的“cooling”是指從一開始認為“很好”到后來可能認為不怎么樣的這段冷卻期。
反過來,起初認為“沒有什么好處”的壞印象也可能由于時間的流逝而消失,繼而產生好印象。心理學稱這種現象為“睡眠效應”。比如談判陷入僵局即將破裂時,提出“先吃午飯,等吃完后再做決定吧”,讓雙方有一段冷靜思考的時間。等重開談判時,進展會異常順利。談判到達高潮時或剛剛進行勸說后,給予對方一段思考的時間,會收到良好的效果。因為勸說者與勸說內容的暫時分離會增加信息的可信度,使對方作出冷靜的判斷。