深圳某講師經(jīng)紀(jì)公司要招聘一批合作講師，授課內(nèi)容為《項目管理》。招聘廣告發(fā)出之后，一下子就來了十來位應(yīng)聘者，其中不乏有名企的高管，比如，富士康、騰訊、中興、華為等世界五百強企業(yè)的項目經(jīng)理和項目總監(jiān)。
選拔的形式非常公平也非常實戰(zhàn)。即要求每位應(yīng)聘者現(xiàn)場試講，總時間為12分鐘，分為兩部分進行：第一部分為2分鐘的自我介紹，第二部分為10分鐘的課程講解。在第二部分，應(yīng)聘講師可以選擇自認(rèn)為最精彩的、最滿意的內(nèi)容來講解給大家聽。臺下聽課的人并不多，只是講師經(jīng)紀(jì)公司的高管（也就是面試官）和前來應(yīng)聘的合作講師而已。
有一個姓蔡的中年人，他的PPT制作得非常專業(yè)，不但版面漂亮、邏輯性強，而且內(nèi)容詳實、干貨滿滿。據(jù)他自我介紹，他曾經(jīng)在騰訊工作了7年，在華為也工作了10年，所擔(dān)任過的職位不是項目經(jīng)理就是項目總監(jiān)。
現(xiàn)場的很多應(yīng)聘者都認(rèn)為蔡總監(jiān)一定會通過這次試講，并成為這家經(jīng)紀(jì)公司的合作講師。因為他對自己所講的內(nèi)容太熟悉了，幾乎都把這幾張PPT上的文字背誦下來了。
但結(jié)果很出乎人們的意料，經(jīng)紀(jì)公司最終竟然選擇了兩位資歷沒有蔡總監(jiān)深、工作經(jīng)驗也沒有蔡總監(jiān)豐富的三十來歲的年輕小伙，40多歲的蔡總監(jiān)反而落選了。
蔡總監(jiān)覺得非常的不可理喻。他故意落在最后，他找到了本次招聘會的主持人陳經(jīng)理，詢問他自己為什么落選了。
陳經(jīng)理說：商業(yè)講師跟傳統(tǒng)講師完全不一樣。傳統(tǒng)講師，他掌握了該行業(yè)的相關(guān)知識和具備了該崗位的相應(yīng)技能，并且能很負(fù)責(zé)地將這些內(nèi)容演繹出來就可以了。但作為一名商業(yè)講師，他的首要特質(zhì)卻是要善于跟學(xué)員互動。也就是說，他必須善于向?qū)W員提問，從提問中了解到學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度。他的親和力要好，要善于通過眼神來交流彼此之間的感情。而你呢，在授課的過程中，只顧講自己的PPT，幾乎不跟臺下的學(xué)員互動，也不善于觀察臺下學(xué)員的表情變化，甚至很少去關(guān)注臺下學(xué)員的一舉一動。所以，臺下的學(xué)員覺得跟你有距離感，覺得你不夠親切……于是，我們幾位面試官經(jīng)過一番討論之后，決定不跟你合作了。
眼神也稱目光語，它指的是眼睛的神態(tài)。
有培訓(xùn)大師曾經(jīng)說過：眼睛是心靈的窗戶，眼神是心態(tài)的軌跡。
此話一點也不錯。對于一名演講者來說，眼神不僅僅是信息的傳遞、情感的外露，更重要的是風(fēng)采的展現(xiàn)、自信的體現(xiàn)。
如果一位演講者不善于使用眼神，他就無法喚起聽眾的興趣，就無法引導(dǎo)聽眾的情緒，更不能把聽眾帶到他自個設(shè)計的課堂氛圍中。比如，上文所介紹過的蔡總監(jiān)，他試講失敗的原因就是不善于使用目光跟聽眾進行交流。
如果演講者能善于使用目光語，那他的臉部表情會顯得更加熠熠生輝，更容易讓他跟觀眾交流，并能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。美國第40任總統(tǒng)里根就是這樣的人。里根是演員出身，他擁有高超的表演技巧。他每次演講都能充分運用目光語，有時像聚光燈，把目光聚集到全場的某一點上；有時則像探照燈，目光掃遍全場。因此，有人總結(jié)說，他"一身之戲在于臉，一臉之戲在于眼"，他的目光就是一臺"征服一切的戲"。
世界上很多名家都認(rèn)為，運用好目光語在演講中能表現(xiàn)出很強的征服力。就連印度著名詩人泰戈爾都這么說：一旦學(xué)會了眼睛的語言，表情的變換將是無窮無盡的。
目光語確實如此豐富多彩，作為一名演講者，必須要好好研究它，必須要掌握并運用好它。
既然眼神對演講者來說是如此的重要，那在演講中，我們能使用到的眼神或者說眼光會有哪些呢？經(jīng)筆者總結(jié)，大約有兩大類。
根據(jù)所看方向的不同，目光還可以細(xì)分為如下18種（見圖5-1）：
圖5-1
1 遠眺法
■ 動作要求
演講者雙手交叉于背后，挺胸抬頭向正前方遠處看去。
■ 表示意義
表示展望未來，對未來充滿憧憬等意思。
■ 舉例說明
"這是朕的江山，這是朕的江山，哈哈……哈哈……"皇上仰頭大笑（抬頭向正前方遠處看去）起來。
■ 運用領(lǐng)域
這是一種表演性的目光，演講者在講故事的時候才用到它，演講者一般不會用這種目光與臺下聽眾進行互動。
2 前尋法
■ 動作要求
演講者脖子前伸，眉頭緊皺，向前正方仔細(xì)查看。
■ 表示意義
表示尋找、探索等意思。
■ 舉例說明
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索（頭朝向正前方遠處看去，同時緊皺雙眉）。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光也屬于表演性目光，即演講者在講故事或者引用名言的時候才會用得到它。
3 前視法
■ 動作要求
演講者的視線沿著聽眾席的中心線，從第一排一直看到最后那一排。而在往前看的過程中，視線可以不勻速，但視野的范圍必須顧及到坐在兩邊角落里的聽眾。
■ 表示意義
表示演講者想了解聽眾對他所發(fā)表觀點的反應(yīng)程度。
■ 舉例說明
"人因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而改變，因行動而成功。"陳明突然停了下來，向聽眾席看去（視線沿著聽眾席的中心線，從第一排一直看到最后那一排）。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光屬于互動性目光，當(dāng)演講者說出自己的主要觀點時，一般都會使用到它。
4 虛視法。
■ 動作要求
演講者的目光似看非看地望著觀眾。換一種說法就是：眼中無聽眾，心中有聽眾。
■ 表示意義
此目光目的讓聽眾覺得演講者一直在注視著他們。另外，這種方法還可以用來表示演講時的憤怒、悲傷、懷疑等感情。
■ 舉例說明
當(dāng)李娜走上講臺面向聽眾時，她帶著微笑對大家說：我親愛的各位伙伴，大家早上好?。抗馑瓶捶强吹赝蠹遥?/p>
■ 運用領(lǐng)域
這種方法在演講中使用頻率很高，尤其是初上場的演講者可以用它來克服自己緊張與分神的毛病、而不至于使自己看到臺下那火辣辣的眼神而害怕。
5 點視法
■ 動作要求
凝視法也叫凝視法，即演講者把視線集中到近距離的某一局部聽眾或者某個聽眾的身上。
■ 表示意義
此目光所表示的意義比較多。比如，對熱心聽眾贊許和感謝；對有疑問的聽眾進行引導(dǎo)啟發(fā)；對想詢問的聽眾給予支持鼓勵；對影響現(xiàn)場秩序的聽眾進行制止。等等。
■ 舉例說明
筆者曾經(jīng)給某公司講過一堂關(guān)于《人力資源管理師》的課程，其中有一位男同學(xué)遲到了，他進教室之前，先往里面瞄了一眼，發(fā)現(xiàn)第一排座位的里邊坐著一位漂亮的姑娘，而且她的旁邊剛好有個空位。于是，這位男同學(xué)立刻跑到她的旁邊坐了下來，問：老師講到哪一頁了？當(dāng)姑娘把頁碼告訴他之后，他接著問："你是不是湖南人?。课覀冞€是老鄉(xiāng)呢！"得到姑娘的肯定答案之后，這位男同學(xué)就不停地跟這位女同學(xué)聊下去了。"這門課程不是很難，很容易考過的。"……"我這個人最喜歡交朋友，很喜歡旅游，每年夏天都去馬爾代夫去潛水……"聽到他的聲音比我還，我看快講不下去了，只好停了下來，看著（視線集中到這位男同學(xué)的身上）他倆。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光在演講中使用頻率也較高，多用于與臺下聽眾之間的互動。不過，在運用點視法時，必須注意：點視的時間不能過長。
6 端詳法
■ 動作要求
演講者近距離反復(fù)觀看某物或某人。
■ 表示意義
表示細(xì)心、仔細(xì)等意思，側(cè)重于看清并知道事物的每一個細(xì)節(jié)。
■ 舉例說明
賭神仔細(xì)地看著（頭部往左邊歪，接著有往右邊歪）自己手中的幾張牌，突然，他叫嚷了起來：這次贏定了。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光多用在表演之中，一般不用于與臺下聽眾之間的互動。
7 逼視法
■ 動作要求
演講者近距離瞪著眼盯看某人或某物。
■ 表示意義
表示命令、憤怒、敵意等意思。
■ 舉例說明
販毒老大對背叛者說（瞪著大眼睛）：今天，你死定了。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光多用在表演之中，一般不用于與臺下聽眾之間的互動。
8 仰視法
■ 動作要求
演講者抬起頭，視線向上，往天上看去。
■ 表示意義
表示贊美、感嘆、思索、回憶、傲慢、盤算、表決心等意思。
■ 舉例說明
"天上飛的是什么？鳥兒還是云朵！"林娟動情地唱（抬起頭，往天上看去）了起來。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在表演之中。
9 瞻仰法
■ 動作要求
演講者抬起頭，視線向上，神情肅然起敬，往某雕像或者某建筑物看去。
■ 表示意義
表示尊重、敬佩、驚訝等意思。
■ 舉例說明
"果然是天下第一雄關(guān)！巍峨宏偉，險峻天成，氣勢磅礴！"陳晨怔怔地看著（抬起頭，往上面看去）"天下第一關(guān)"這幾個字。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在表演之中。
10 俯視法
■ 動作要求
演講者抬起頭，視線向下，往地板上看去。
■ 表示意義
表示慚愧、悔恨、不好意思、害羞、自卑、含蓄、憂傷、沉思等意思。
■ 舉例說明
"這么多年以來，我最對不起的人，是我的母親。"王琨抽泣（埋下頭，往地板看去）了起來。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在演講之中，并且多用于表達演講者的內(nèi)心世界。
11 鳥瞰法
■ 動作要求
演講者抬起頭，視線向下，往遠處看去。
■ 表示意義
表示總覽全局、贊美、驚嘆等意思。
■ 舉例說明
"?。∥灏倮锏岢乇M收眼底，八千里河山一覽無余。祖國的河山太美了！"他從樓上指著下面的遠方說（目光往下面遠處看去）。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在表演之中。
12 打量法
■ 動作要求
從上往下仔細(xì)地觀察、或者不疏忽地看某人或某物。
■ 表示意義
表示挑釁、懷疑等意思。
■ 舉例說明
"你就是傳說中的無影腳黃飛鴻？"對方仔細(xì)的看著（從上往下仔細(xì)地觀察）眼前這位不算魁梧的男子。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在表演之中。
13 環(huán)視法
■ 動作要求
演講者的目光有節(jié)奏或周期性地環(huán)視全場。而在環(huán)視的過程中，視線可以從觀眾席的左邊掃到右邊，也可以從聽眾席的右邊掃到左邊，但視線基本上都是弧形的。
■ 表示意義
演講中，表示演講者想掌握整個演講現(xiàn)場動態(tài)，照顧全場，統(tǒng)帥全局等意思。表演時，則表示故事中某人物神情慌張、心緒不寧等意思。
■ 舉例說明
張勇走上舞臺中央之后，先看（目光有節(jié)奏地環(huán)視全場）了一下臺下的聽眾，接著就開始演講了。
■ 運用領(lǐng)域
這是一種互動性的目光，多應(yīng)用在一些感情濃烈或者場地較大的演講，但由于視線的跨度較大，難免有為視線而視線之嫌，所以，演講者在演講時，頭部擺動的幅度不能過大，眼珠也不能肆意亂轉(zhuǎn)。
14 側(cè)視法
■ 動作要求
演講者在觀看全場觀眾時，視線的路徑是"Z"形或"S"形的。
■ 表示意義
表示演講者想了解整個演講的現(xiàn)場動態(tài)。
■ 舉例說明
黃虹走上講臺之后，掃視（視線成"S"形）了一下全場，接著就講課了。
■ 運用領(lǐng)域
此種目光既可以避免環(huán)視法視線幅度變化較大的缺陷，又能讓演講者把握全場的動態(tài)，所以被大多數(shù)演講者所經(jīng)常使用。
15 斜視法
■ 動作要求
演講者歪著腦袋朝上看去。
■ 表示意義
表示輕蔑、心不在焉、鄙視等意思。
■ 舉例說明
陳亮乜斜（歪著腦袋朝上看）了王鋼一眼，說："憑你這點三腳貓功夫，就能放到他？"
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在表演之中。
16 回望法
■ 動作要求
演講者從前往后看去。
■ 表示意義
表示回想、回顧等意思。
■ 舉例說明
當(dāng)我回頭再看（從前往后看）一次故鄉(xiāng)時，眼淚不止地往下流。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光經(jīng)常用在演講之中，并且多用于表達演講者的內(nèi)心世界。
17 觀望法
■ 動作要求
演講者四處張望。
■ 表示意義
表示置身事外靜觀事態(tài)發(fā)展的意思。
■ 舉例說明
"這到底是哪里？我都搞暈了！"李鳴左看看、又看看（四處張望），一是回不過神來。
■ 運用領(lǐng)域
這種目光偶爾用在演講之中。
18 閉目法
■ 動作要求
演講者把眼睛閉上，暫時不看現(xiàn)場的觀眾。
■ 表示意義
表示悲傷、安靜等意思。
■ 舉例說明
"讓我安靜一下，我真的不想再說話了！"楊洋說（閉上了眼睛）。
■ 運用領(lǐng)域
當(dāng)演講者在演講中講到英雄人物壯烈就義時，可以考慮使用此種方法。另外，此種方法，在演講中很少使用。
1 瞪眼法：表示敵意、憤怒等。
2 睜眼法：表示吃驚、恐懼等。
3 白眼法：表示鄙視、冷漠、反感、看不起人等。
4 眨眼法：表示疑問、提醒別人等。
5 瞇眼法：表示高興等。
6 行注目禮：表示尊敬等。
7 瞄了一眼：表示偷看等。
