【處世哲理】
要建立完善的六種心態(tài)，銷售人員需要不斷地積極自我對話，建立積極的自我形象，積極健康地生活，結交積極的人物，積極地訓練和發(fā)展，養(yǎng)成良好的習慣，最后轉化為積極的行動。
1．積極自我對話
人的意識有實際意識和潛意識之分，潛意識一直推動著人們?nèi)プ瞿承┦虑椋覞撘庾R的力量是實際意識力量的3萬倍。
積極的自我對話是指，銷售人員不斷地告訴自己的潛意識，自我很優(yōu)秀，以此充滿信心。積極的自我對話如同三餐，是一種強有力地增強自信心的方法。如果銷售人員總是給潛意識輸入信息，認為自己能力太差，久而久之，能力果真會隨著失敗次數(shù)的增加而越來越差。由于推銷工作的95%都受到非常大的挫折，如果在遭受挫折之余，銷售人員再接著又打擊自己的信心，就會變得自卑、自憐，很難獲得成功。
2．建立積極的形象
除了積極的自我對話，改變內(nèi)在的想法外，銷售人員還要改變外在的形象，來完善自己的心態(tài)。
形象是看一種事物所產(chǎn)生的現(xiàn)象。每件事情都是內(nèi)在世界的反映，銷售人員給自己塑造積極的形象后，也會贏得別人的尊重，而這種尊重反過來又會增強銷售者的信心，建立起完善的心態(tài)。
3．積極健康地生活
心理健康與生活態(tài)度有很大的關系，因此，銷售人員建立完善心態(tài)的第三點是積極健康地生活。要做到積極健康地生活，銷售人員就應該擯棄不良的生活習慣，舍棄一切無益于銷售和身心健康的事情。積極健康地生活，會幫助銷售人員養(yǎng)成一種積極的心理健康。
4．結交積極的人物
物以類聚，人以群分。結交積極的人物是銷售人員養(yǎng)成良好心態(tài)的另一個重要方法。
朋友對人的影響非常大。當銷售人員推銷失敗時，若朋友舉出若干理由，勸說自己放棄推銷工作，久而久之，信息進入到銷售者的潛意識中，最終真能引起銷售者的負面情緒，放棄推銷工作。相反，如果朋友不斷地鼓勵，并以自己的經(jīng)驗鼓勵，那么銷售人員就有可能在失敗的基礎上，很快向成功邁進。
對業(yè)務有幫助的朋友屬于益友，對業(yè)務工作有損害的朋友屬于損友，積極的人物會讓銷售人員的心理更加健康。
5．積極訓練和發(fā)展
成功與平凡的業(yè)務人員心理健康的區(qū)別就在于，成功的業(yè)務人員不斷地訓練和發(fā)展自己。積極地訓練和發(fā)展是第五種完善心態(tài)的有效方法。
成功的銷售人員通過看錄像，讀有益于銷售的書，參加研討會，來不斷地提升自己，永遠不斷前進，建立健康的心態(tài)。
6．積極的健康習慣
由于銷售工作的特殊性，銷售人員不僅要有銷售技巧，還要有能夠努力工作的身體方面的資本。因此，積極的健康習慣就變得至關重要了。良好的飲食習慣和有規(guī)律的作息，會讓銷售人員保持良好的身體狀態(tài)，從而為健康的心態(tài)奠定堅實的基礎。
7．積極的行動力
比別人多做一點兒是成功的奧秘所在，多做一點兒的動力來源于積極的行動力。
積極的行動力在贏得更多顧客的同時，還給銷售者帶來極大的熱忱。不斷的成功為銷售者奠定了良性循環(huán)的基礎。行動越快，與顧客的成交率也會相應提高得越快。
