經(jīng)常有人會問這樣的問題:到底怎樣才能管好一個企業(yè)?如何才能帶好一個團(tuán)隊?如何才能做好中高層管理?要明確回答這幾個問題非常不容易。
《易經(jīng)》里講三易,即變易、不易、簡易。所謂“變易”就是說,世上的一切都是在不停地變,永無休止地變。管理的理論和方法,也是在不停地變。20世紀(jì)80年代講管理科學(xué),90年代講企業(yè)文化、策劃,世紀(jì)之交講戰(zhàn)略、績效、電子商務(wù),今天講互聯(lián)網(wǎng)思維、移動平臺、整合、新經(jīng)濟(jì)。企業(yè)如何更好地適應(yīng)這些變化?
所謂“不易”就是說,在這世界上,不管你怎樣變,不管你怎樣做,你都無法改變一個真理。什么都變,只有真理不變。在企業(yè)管理中,我們相信應(yīng)該也會有一些不變的真理存在。我們嘗試在這本書里跟大家一起分析探討管理的本源到底是什么。
所謂“簡易”就是說,在這世界上,不管多復(fù)雜、多困難的事情,只要我們懂得了它的奧妙,就會覺得它是簡單又容易明白的事情。找到管理的本源,管理方法就變得簡單了。
今天,小編帶來的免費資料是《中高層管理的86個核心問題》,這套資料選擇了86個和管理有關(guān)的問題,內(nèi)容涉及工作態(tài)度、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬培養(yǎng)、時間管理、教練技術(shù)、執(zhí)行力、管理溝通、團(tuán)隊管理、激勵管理等方面,基本上涵蓋了企業(yè)管理的大部分內(nèi)容,值得每一位中高層管理者參考。
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干貨目錄
一、管理要義——管人與管事要平衡
核心問題1 “為君難”,難在哪里
核心問題2 管人與管事哪個重要
核心問題3 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些
核心問題4 如何才能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
二、角色定位——授權(quán)與越位不可為
核心問題5 中高層領(lǐng)導(dǎo)的工作重點是什么
核心問題6 規(guī)劃與決策真的只是最高決策者的事嗎
核心問題7 為什么總是扮演消防員的角色卻分身乏術(shù)
核心問題8 下屬遇到問題總找領(lǐng)導(dǎo)怎么辦
核心問題9 為什么有些領(lǐng)導(dǎo)越授權(quán),自己卻越忙亂
核心問題10 如何正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
核心問題11 為什么領(lǐng)導(dǎo)不能以例行性工作為主
三、人才戰(zhàn)略——禮賢下士,王者之氣
核心問題12 為什么要培養(yǎng)下屬
核心問題13 為什么工作態(tài)度決定工作結(jié)果
核心問題14 為什么要讓員工參與管理
核心問題15 為什么說“分槽養(yǎng)馬,合槽喂豬”是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
核心問題16 關(guān)鍵性的任務(wù)應(yīng)該交給誰
核心問題17 怎樣讓員工發(fā)揮榜樣的作用
核心問題18 為什么要培養(yǎng)核心團(tuán)隊
核心問題19 防微杜漸的目的是什么
核心問題20 為什么要多用正面激勵,少用負(fù)面批評
核心問題21 教練技術(shù)在培養(yǎng)下屬中有什么作用
四、選拔制度——找對人,用好人,留住人
核心問題22 領(lǐng)導(dǎo)者怎樣看人才能不走眼
核心問題23 如何通過人員測評找到合適的人選
核心問題24 諸葛亮的“七觀法”和魏征的“六觀法”
核心問題25 如何做到“用人所長,容人之短”
核心問題26 如何用好性格不太好的下屬
核心問題27 如何喚醒身邊“沉睡著的人”
五、溝通藝術(shù)——哪里有管理,哪里就要溝通
核心問題28 溝通分為幾個層次
核心問題29 有效溝通需要把握哪三個原則
核心問題30 為什么說溝通的效果比道理更重要
核心問題31 如何與性格不同的人有效溝通
核心問題32 溝通一定要明明白白、清清楚楚嗎
核心問題33 為什么說溝通中的悟性很重要
六、向上溝通——上級的信任與下屬的倚重
核心問題34 如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通才最有效
核心問題35 為什么說“拍馬屁”與“迎合領(lǐng)導(dǎo)”有本質(zhì)的區(qū)別
核心問題36 及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作有什么好處
核心問題37 在工作中,為什么服從是至關(guān)重要的一環(huán)
核心問題38 上級下達(dá)的命令有錯誤應(yīng)該怎么辦
核心問題39 上級對你的工作有不同意見怎么辦
核心問題40 領(lǐng)導(dǎo)含糊其辭下屬應(yīng)該怎么辦
核心問題41 如何要求上級給你加工資
核心問題42 如何處理上級越級調(diào)派自己的下屬
七、向下溝通——站在下屬的角度思考
核心問題43 為什么說溝通是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵
核心問題44 為什么要站在下屬的立場看問題
核心問題45 怎樣向下屬請教問題不失威信
核心問題46 怎樣才能使裁員不會造成太大影響
核心問題47 下屬在工作中犯錯了應(yīng)該怎么辦
核心問題48 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何駕馭那些恃才傲物的人
核心問題49 如何處理下屬的越級匯報
核心問題50 如何處理下屬的不合理要求
八、平級溝通——從制度到文化的演進(jìn)
核心問題51 為什么不同部門之間的協(xié)調(diào)最困難
核心問題52 怎樣將部門間的隔閡和同事的利益紛爭化簡為零
核心問題53 解決平級溝通問題的方法有哪些
核心問題54 平級之間在溝通時應(yīng)把握好哪些原則
核心問題55 為什么在平級溝通中一定要保持低調(diào)
核心問題56 與平級溝通中需要注意的細(xì)節(jié)有哪些
九、團(tuán)隊建設(shè)——制度的建立,文化的塑造
核心問題57 真正的團(tuán)隊是什么樣的組織
核心問題58 從“大雁的故事”我們學(xué)到了什么
核心問題59 團(tuán)隊最核心的基礎(chǔ)是什么
核心問題60 團(tuán)隊的信任關(guān)系如何建立
核心問題61 分工協(xié)作的目的是什么
核心問題62 在團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)扮演什么角色
核心問題63 團(tuán)隊制度有什么作用
核心問題64 團(tuán)隊文化到底應(yīng)該怎么塑造
核心問題65 為什么說團(tuán)隊能不能成功,士氣很關(guān)鍵
核心問題66 團(tuán)隊的成員有哪些要求
核心問題67 如何才能打好“反跳槽”這場仗
十、激勵管理——釋放正能量,打造競爭力
核心問題68 什么是激勵管理
核心問題69 激勵管理理論與相應(yīng)的激勵方法有哪些
核心問題70 如何才能更好地激勵下屬
核心問題71 精神激勵和物質(zhì)激勵哪個更重要
核心問題72 怎樣締造一家洋溢著犧牲奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀企業(yè)
核心問題73 怎樣才能讓我們的團(tuán)隊充滿正能量
十一、執(zhí)行力——沒有行動,談不上效率
核心問題74 如何提升團(tuán)隊的執(zhí)行力
核心問題75 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作下屬執(zhí)行得不好怎么辦
核心問題76 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有哪些
核心問題77 針對目標(biāo)執(zhí)行的四大要求是什么
核心問題78 中高層管理者常見錯誤觀念與行為有哪些
核心問題79 如何找到適合的人來做適合的工作
核心問題80 如何讓員工學(xué)會自己解決問題
核心問題81 為什么說沒有檢查就沒有執(zhí)行力
十二、時間管理——不能管理時間就沒有一切
核心問題82 為什么要管理時間
核心問題83 時間管理的三大原則是什么
核心問題84 時間管理的18個秘訣是什么
核心問題85 如何來挑選適合自己的時間管理工具
核心問題86 時間管理的誤區(qū)有哪些
附 部分管理工具介紹
1.頭腦風(fēng)暴法
2.5why分析法
3.PDCA管理循環(huán)
4.SMART原則
5.5W1H分析法
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