工作是為了獲得生活的食糧。很多人是這么想的。他們認(rèn)為,為了吃飯獲取報(bào)酬,就是勞動(dòng)的價(jià)值,就是工作首要的意義。
企業(yè)中的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍是最重要的中堅(jiān)力量,如果一個(gè)企業(yè)中層干部隊(duì)伍做事能力差、行為渙散,那么其企業(yè)的總經(jīng)理一定是企業(yè)中最忙、最辛苦、工作時(shí)間最長(zhǎng)、而且也是最操心的人。
我們常常聽(tīng)到管理人員對(duì)下屬員工的抱怨和批評(píng),認(rèn)為員工責(zé)任性不強(qiáng)、積極性不高、執(zhí)行力缺乏、素質(zhì)太低等等,似乎所有問(wèn)題的根源在員工、根源在下屬。
在員工看來(lái),企業(yè)的問(wèn)題80%的根源在于其上級(jí),員工往往認(rèn)為他們的總經(jīng)理或老板很有能力和遠(yuǎn)見(jiàn),而他們的直接上級(jí),即企業(yè)的中層管理人員,管理水平太低,跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)還缺乏人格魅力。
這是一個(gè)需要正視的現(xiàn)象,現(xiàn)在的員工對(duì)上級(jí)的要求也越來(lái)越高,對(duì)上級(jí)的人格魅力提出了要求。而目前企業(yè)的中層管理干部中,存在三個(gè)恐怖的黑洞:推責(zé)任、拖工作、拉功勞。這三個(gè)黑洞吞噬著中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力、吞噬著中國(guó)企業(yè)員工工作熱情、吞噬著中國(guó)企業(yè)的文化中的正氣、吞噬著企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
PART1
推責(zé)任
把責(zé)任推給下級(jí)
將責(zé)任推給下級(jí)成了管理者保護(hù)自己的盾牌。當(dāng)企業(yè)中管理者不擔(dān)當(dāng)責(zé)任成為一種流行風(fēng)尚,那員工就勢(shì)必遭殃了。
在這樣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,下級(jí)不是整天挨批,就是自己感覺(jué)沒(méi)有意義。一旦發(fā)生問(wèn)題,責(zé)任應(yīng)該有上級(jí)擔(dān)當(dāng),而上級(jí)以保護(hù)自己作為第一選擇,員工就成了墊腳石。
在保護(hù)上級(jí)自身利益作為導(dǎo)向的工作氛圍中,員工根本談不上個(gè)人發(fā)展和前途,工作上積極性自然也就越來(lái)越低。
把責(zé)任推給其它部門(mén)
除了將責(zé)任推給下級(jí),還常常將問(wèn)題和責(zé)任推給其它部門(mén)。一旦有問(wèn)題,就首先推掉自己部門(mén)的責(zé)任,不從自身找原因。這種“推”風(fēng)盛行的企業(yè),跨部門(mén)合作難于上青天。在公司的會(huì)議上,部門(mén)之間相互指責(zé)也成了家常便飯。
PART2
拖工作
他們對(duì)上級(jí)布置的工作,原封不動(dòng)地往下傳達(dá),除了傳聲筒之外,就是統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)員。他們沒(méi)有深層次地理解上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,簡(jiǎn)單被動(dòng)接收上級(jí)的任務(wù),沒(méi)有主動(dòng)從如何支撐上級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度進(jìn)行思考,從公司層面來(lái)進(jìn)行思考,尤其缺少主動(dòng)性開(kāi)展工作的驅(qū)動(dòng)力。做事缺乏條理性、沒(méi)有聚焦工作重點(diǎn),組織工作不當(dāng),效能低下的不乏其人。他們將拖延工作任務(wù)習(xí)以為常,并且缺乏緊迫性,無(wú)法按期完成任務(wù)借口是現(xiàn)成的:下屬的執(zhí)行力太差。
這是一類本質(zhì)上不愿做事的中層管理者,他們唯一關(guān)注的自身利益。不愿做事,尤其是在不愿做大事的管理者下面工作,做這樣的下級(jí),能有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)嗎?答案顯然是否定的。上級(jí)不愿做事,得過(guò)且過(guò),工作拖拉,沒(méi)有效能,表面上可能還作著秀,下級(jí)只空有消耗自己的生命和熱情。
PART3
拉功勞
下屬通常不能向間接上級(jí)匯報(bào)工作,只能向直接上級(jí)匯報(bào)工作。如果這個(gè)直接上級(jí)把下屬的功勞拉為己有,自然便利。
這種拉下級(jí)功勞變?yōu)榧河械闹袑颖举|(zhì)上是自私的,這種不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,卻常常為自己拉功勞的中層,手下的員工自然毫無(wú)成就感,因?yàn)槌删捅簧霞?jí)霸占。
正直的管理者,有良知的管理者,功勞從下面開(kāi)始,而責(zé)任且必須從自身檢討。管理需要管理技能,我們平時(shí)重視管理技能提升的訓(xùn)練,但管理更需要的是良知和正直的品行。企業(yè)目前的管理,尤其需要重視良知和品行的倡導(dǎo),缺少良知和品行的管理者將員工當(dāng)成其工具和墊腳石,同時(shí)毒害企業(yè)成為管理中的黑洞。
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