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企業(yè)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)管理有什么區(qū)別?

運(yùn)營(yíng)是向外求,做加減法,看重效益,一般創(chuàng)業(yè)者大多是運(yùn)營(yíng)思維;管理是向內(nèi)求,做乘除法,注重效率,一般企業(yè)高管習(xí)慣管理思維。

其實(shí),很多企業(yè)管理者或者運(yùn)營(yíng)者可能分不太清楚經(jīng)營(yíng)與管理,所以這兩個(gè)概念常?;煊?。在國(guó)外,管理是管理,經(jīng)營(yíng)則翻譯成運(yùn)營(yíng)(operation),運(yùn)營(yíng)是整個(gè)價(jià)值鏈的管理過(guò)程。經(jīng)營(yíng)是從日本引進(jìn)的概念,西方?jīng)]有經(jīng)營(yíng)這個(gè)詞語(yǔ)。

在中國(guó),經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)常混用,雖然只有一字之差,但實(shí)際上它有嚴(yán)格的區(qū)分。一般情況下,經(jīng)營(yíng)說(shuō)的是效益最大化,管理是效率最大化。

  • 效益,通俗易懂地表達(dá)就是多賺錢(qián)。效益是一個(gè)加減法,收入-成本=利潤(rùn);
  • 效率是乘除法,投入產(chǎn)出比,有比值關(guān)系(人效、店效、坪效)。

企業(yè)管理得好,通常我們的理解是管理很規(guī)范,是管理的一種表面現(xiàn)象。管理為效率服務(wù),效率是好管理的結(jié)果。給員工發(fā)工資,重大的前提就是管理要有效率。給員工漲工資,有且只有一個(gè)理由:即員工的效率要提高。

說(shuō)完表象,我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)經(jīng)營(yíng)和管理的核心邏輯:

  • 經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心,是向外尋求利益增長(zhǎng)的過(guò)程;
  • 管理強(qiáng)調(diào)以員工為中心,是向內(nèi)尋求規(guī)范化、秩序化、穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程。

經(jīng)營(yíng)思維就是用戶(hù)思維,它強(qiáng)調(diào)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,強(qiáng)調(diào)外部導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、用戶(hù)導(dǎo)向;而管理思維則是員工思維,它強(qiáng)調(diào)工作績(jī)效、KPI考核。

經(jīng)營(yíng)思維就是永遠(yuǎn)要思考企業(yè)下一步該怎么發(fā)展,必須要眼光向外,要能看到機(jī)會(huì),要分析行業(yè)趨勢(shì),要主動(dòng)前瞻性布局增長(zhǎng)點(diǎn)。所以我們很多的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家第一定位一定是個(gè)經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)是外部導(dǎo)向,是擴(kuò)張的,當(dāng)然也是冒風(fēng)險(xiǎn)的。

而管理思維是內(nèi)部導(dǎo)向,是控制性的(但管理不等于控制),強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,規(guī)范與秩序的多。比如要建立良好的組織,要有流程、有約束。

經(jīng)營(yíng)就是“抓大放小”,抓主要矛盾,管理是“抓小成大”,抓系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)要知道主要矛盾是什么,舍小求大,打蛇打七寸,四兩撥千斤,在關(guān)鍵點(diǎn)上絕對(duì)不能輸。比如市場(chǎng)策劃想到一個(gè)好的點(diǎn)子,渠道搶到一個(gè)好的位置,這都是經(jīng)營(yíng),就是找杠桿。

但管理上沒(méi)有“抓大放小”一說(shuō),管理無(wú)小事,就是注重細(xì)節(jié),以小促大,一步一個(gè)腳印,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。比如提升組織能力,想“一招鮮吃遍天”或者“一步到位”是不可能的,一定是一步一個(gè)腳印的去做。

企業(yè)管理做的好不好,核心就是組織能力的打造。資本可以融,技術(shù)可以買(mǎi),人才可以挖,唯有組織能力挖不動(dòng)、買(mǎi)不來(lái)、融不了,撬不走。如何來(lái)判斷一個(gè)企業(yè)的組織能力強(qiáng)不強(qiáng)?一般有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

第一,領(lǐng)導(dǎo)者是不是“可脫身”或“可替換”。如果領(lǐng)導(dǎo)者不管,企業(yè)是不是依舊可以運(yùn)轉(zhuǎn)地很好。比如老板經(jīng)常不去公司也沒(méi)有問(wèn)題,說(shuō)明至少具備了初步的組織能力。但這還不夠。

第二,不依賴(lài)于特定的能人。一旦企業(yè)依賴(lài)于特定的能人就很會(huì)麻煩。如果換一個(gè)人就不好了,說(shuō)明是這個(gè)人很好,而不是組織能力很好,這就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。

組織不能依賴(lài)于特定的幾個(gè)人,否則肯定做不大。三國(guó)皆亡但蜀先亡,就是因?yàn)橹T葛亮太能干了,事必躬親,甚至連一點(diǎn)小罰款都要自己草擬文件,導(dǎo)致缺乏組織能力。

話說(shuō)回頭,運(yùn)營(yíng)和管理,其實(shí)是相輔相成、密不可分的兩個(gè)部分。但也不是說(shuō),這兩者是同樣重要的。因?yàn)樵谄髽I(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,兩者是有各有優(yōu)勢(shì)的。

比如在企業(yè)初創(chuàng)期或者增長(zhǎng)期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者管理者的運(yùn)營(yíng)思維一定會(huì)占比比較大一點(diǎn),管理思維相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)稍微讓步一點(diǎn)。

等到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行到成熟期的時(shí)候,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,這個(gè)時(shí)候,管理思維可能就占據(jù)一個(gè)比較重要的位置。

但不論怎樣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者管理者,都是需要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)管理理論知識(shí),系統(tǒng)的去提升管理能力,成長(zhǎng)為一名有思想、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、懂管理的實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)家,然后才能很好的建立系統(tǒng)管理體系,才能科學(xué)的做出企業(yè)戰(zhàn)略決策,才能讓企業(yè)在復(fù)雜多變的當(dāng)今時(shí)代,成長(zhǎng)為一家規(guī)范化、增長(zhǎng)快、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的卓越企業(yè)。企業(yè)才能活下去,并且很好的活下去。

所以,我這邊建議企業(yè)運(yùn)營(yíng)者或者管理者都可以去攻讀一個(gè)國(guó)際在職免聯(lián)考工商管理碩士(MBA)或者工商管理博士(DBA)的學(xué)位項(xiàng)目

因?yàn)閷?duì)于企業(yè)中高管來(lái)說(shuō),國(guó)際在職免聯(lián)考工商管理碩士(MBA)工商管理博士DBA有以下優(yōu)勢(shì):

(1)國(guó)際在職碩士博士(MBA/DBA)不需要考試,面試申請(qǐng)審核制度入學(xué):只需要滿(mǎn)足國(guó)外院校MBA/DBA招生條件,即可提交材料,申請(qǐng)進(jìn)行入學(xué)面試。通過(guò)院校面試,即可注冊(cè)學(xué)籍,繳學(xué)費(fèi)攻讀MBA/DBA碩士博士學(xué)位

圖片

(2)國(guó)際在職碩士MBA一般1.5年學(xué)制,博士DBA一般是3學(xué)制,無(wú)需出國(guó),國(guó)內(nèi)就讀,每月一次周末集中授課:中國(guó)校區(qū)上課,可兼顧工作、學(xué)習(xí)、家庭,UCMT協(xié)進(jìn)教育在北京、上海、深圳、成都等一線城市均有國(guó)外合作高校招生辦事處,具體上課地點(diǎn)需要咨詢(xún)招生辦老師。

更重要的是只需要修滿(mǎn)學(xué)分(上課,做作業(yè)即可),完成碩士或者博士畢業(yè)論文,即可畢業(yè)。因?yàn)榫痛T士或者碩士或者博士論文來(lái)說(shuō),UCMT協(xié)進(jìn)教育有專(zhuān)門(mén)的論文輔導(dǎo)小黑屋,博導(dǎo)資源豐富,另外每月還有一次論文學(xué)術(shù)開(kāi)放日,所以一般情況下,幾乎沒(méi)有延畢的情況。

(3)中外師資聯(lián)合,理論與實(shí)踐結(jié)合:中外著名教授強(qiáng)大師資陣容,保證理論學(xué)習(xí)的深度與廣度,理論和實(shí)踐結(jié)合,工作和學(xué)習(xí)相輔相成。

(4)完成論文通過(guò)答辯可畢業(yè):修滿(mǎn)學(xué)分,且通過(guò)論文評(píng)定及答辯,在得到相應(yīng)學(xué)校學(xué)位評(píng)審委員會(huì)認(rèn)可后,學(xué)員將獲得相應(yīng)學(xué)校工商管理碩士MBA或者博士DBA學(xué)位證書(shū)

(5)學(xué)位證書(shū)全球認(rèn)可。

雖說(shuō)入學(xué)不需要參加筆試,但是國(guó)際在職工商管理碩士博士MBA/DBA也是有招生條件的,

國(guó)際在職免聯(lián)考工商管理碩士MBA招生條件:

大專(zhuān)學(xué)歷,5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);

本科學(xué)歷,3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)際在職免聯(lián)考工商管理博士DBA招生條件:

要求碩士學(xué)歷,擁有5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),或者本科學(xué)歷,擁有10年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),才可以提交申請(qǐng)材料,申請(qǐng)?jiān)盒C嬖嚒?/span>

相對(duì)于國(guó)內(nèi)在職碩士或者博士來(lái)說(shuō),國(guó)際在職免聯(lián)考碩士博士的入學(xué)門(mén)檻會(huì)相對(duì)低一點(diǎn)。而且,UCMT協(xié)進(jìn)教育服務(wù)的學(xué)員,基本是企業(yè)高層管理者,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是一個(gè)人好的人脈拓展的平臺(tái)。

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