多數(shù)人將企業(yè)理解為“一個創(chuàng)造利潤的組織”,或“一種謀利的組織”,并認(rèn)為利潤之于企業(yè)有其獨(dú)特的職能。
但德魯克認(rèn)為:“利潤最大化并不能說明應(yīng)該如何經(jīng)營一家企業(yè),其概念本身也是毫無意義的。利潤并不是企業(yè)行為和企業(yè)決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù),而是對其有效性的一種考驗(yàn)”。 企業(yè)的本質(zhì)是什么? 德魯克說,企業(yè)的本質(zhì)是為社會解決問題,一個社會問題就是一個商業(yè)機(jī)會。
德魯克認(rèn)為,企業(yè)的本質(zhì)和目標(biāo)不在于它的經(jīng)濟(jì)業(yè)績,也不在于形式上的準(zhǔn)則,而是在于人和人之間的關(guān)系,包括公司成員之間的關(guān)系,也包括公司外部公民之間的關(guān)系。
德魯克將“公司的概念”歸結(jié)為“各個領(lǐng)域之間的和諧”關(guān)系。公司必須在尋求自身利益最大化的過程中自動履行社會義務(wù)。也只有公司自身能夠有助于社會的穩(wěn)定和共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司才有存在的意義。
淘寶解決了人與人不見面購物的問題;支付寶解決了陌生人支付的信用問題;微信解決了移動溝通的問題;每一個解決大問題的公司,都是一個偉大的企業(yè)。企業(yè)的大小,主要看能為社會解決問題的大小。
企業(yè)為什么會存在?又為什么會消滅? 科斯寫過一篇論文,叫做《企業(yè)的性質(zhì)》。因?yàn)檫@篇論文,他獲得了諾貝爾獎??扑惯@篇論文研究的是什么問題呢?就研究一個最根本的問題,這個世界上為什么會有企業(yè)?
他的結(jié)論很簡單,一句話,企業(yè)之所以存在,是因?yàn)樗档土松鐣慕灰壮杀尽1热缯f支付寶為什么存在?因?yàn)樗档土四吧酥g的資金交流成本。
那是不是企業(yè)越大交易成本就越低呢?這個不一定。這個企業(yè)到底是多大合適呢?
科斯的結(jié)論,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模越來越大,它內(nèi)部的交易成本就越來越高。隨著內(nèi)部交易成本的提高,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的交易成本超過了企業(yè)外部的交易成本,這個企業(yè)就沒法再擴(kuò)大了。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部交易成本大于外部交易成本,企業(yè)就要分裂成多個小的企業(yè),減少內(nèi)部交易成本。否則企業(yè)就會逐漸被社會淘汰。
雷軍系的企業(yè),使用投資的方式去做,讓干過的團(tuán)隊(duì)拿超過51%的股份,投資人占少部分股份,再通過小米體系,幫助其銷售。其中最主要的目的之一,就是減少內(nèi)部的管理和交易成本。
為什么有的企業(yè)利潤高?有的利潤低? 符合客戶需求的創(chuàng)新能產(chǎn)生高利潤;沒有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營活動只是獲得社會支付給企業(yè)的一份符合社會平均水平的報酬。
熊彼特認(rèn)為:所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即“生產(chǎn)要素的重新組合”,就是要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去,以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”;作為資本主義“靈魂”的“企業(yè)家”的職能就是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新”,引進(jìn)“新組合”;
所謂“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”就是指整個資本主義社會不斷地實(shí)現(xiàn)這種“新組合”,或者說資本主義的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是這種不斷創(chuàng)新的結(jié)果;而這種“新組合”的目的是獲得潛在的利潤,即最大限度地獲取超額利潤。
熊彼特進(jìn)一步明確指出“創(chuàng)新”的五種情況: (1)采用一種新的產(chǎn)品——也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品——或一種產(chǎn)品的一種新的特性
。 (2)采用一種新的生產(chǎn)方法,也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過經(jīng)驗(yàn)檢定的方法,這種新的方法決不需要建立在科學(xué)上新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,并且,也可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中。
(3)開辟一個新的市場,也就是有關(guān)國家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場,不管這個市場以前是否存在過。
(4)掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來源,也不問這種來源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來的。
(5)實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位(例如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。
后來人們將他這一段話歸納為五個創(chuàng)新,依次對應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,而這里的“組織創(chuàng)新”也可以看成是部分的制度創(chuàng)新,當(dāng)然僅僅是初期的狹義的制度創(chuàng)新。