核心員工是企業(yè)長期發(fā)展的核心競爭力。核心員工在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的時間越長,企業(yè)成長就會越好。注重褒獎,才能留住核心員工。
目前,多數(shù)中國企業(yè)對核心員工運用的是工資、獎金和福利三種激勵手段。但是隨著市場環(huán)境的發(fā)展,僅僅依靠上述3種簡單的激勵手段是遠遠不夠的。
那么如何才能對團隊的核心員工進行有效的激勵呢?
薪酬激勵的根本出發(fā)點在于利益共同體和知識資本化。
知識資本化,即針對專業(yè)技能骨干,認同并實現(xiàn)他們的知識價值,給他們股權(quán)。長效激勵要注重累計貢獻、未來發(fā)展預(yù)期以及特殊專業(yè)才能等綜合性因素。對研發(fā)骨干和營銷骨干,即使他們所有的薪酬都一樣,但是他們的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)有非常大的不同。
誰的股權(quán)應(yīng)該多一些呢?一定是研發(fā)骨干,而對營銷骨干則更多地體現(xiàn)在高額獎金上。
雖然這種激勵看似空洞,卻是企業(yè)必不可少的激勵手段,尤其是對核心員工。越是優(yōu)秀的員工,越渴望在更大的舞臺上表演。一個有著很好的薪酬待遇的員工離開了企業(yè),問題可能出在“企業(yè)氛圍”上。
一般來說,公司的管理表現(xiàn)為五級:
第一級:職位和權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)。下屬為什么聽你的?因為他不得不聽你的。這種領(lǐng)導(dǎo)無疑是最差的。
第二級:大家具備良好的關(guān)系,中國的管理者多數(shù)屬于這一層級。
第三級:領(lǐng)導(dǎo)者屢戰(zhàn)屢勝,是非常能打勝仗的人。
第四級:領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己能打勝仗,同時拼命花錢培養(yǎng)員工,委員工以重任。
第五級:是最高境界——大家跟隨你,是因為你的品格、你的為人,以及你所代表的愿景和事業(yè)目標。領(lǐng)導(dǎo)者如果能把品格和事業(yè)理想展示給下屬,就能更好地帶領(lǐng)下屬。事業(yè)的雄心、偉大的夢想,是針對核心員工非常重要的激勵手段。
每個人都想自己的職業(yè)成就最大化,那怎樣才能使核心員工的價值觀與公司價值觀盡量一致呢?
(1)建立資格認證體系。
即員工到了哪一個水平就可以獲得怎樣的發(fā)展。這可以幫助員工尋找到差異,持續(xù)提升,給員工一個努力的方向。
比如,初級工程師要通過怎樣的努力、達到什么水準,才能到高級工程師,從而成為期權(quán)的擁有者。通過認證以及“標準比”,幫助員工尋找差距,以便企業(yè)進行培養(yǎng),這有助于企業(yè)建立員工成長的動力機制。
(2)設(shè)置2條或2條以上的職業(yè)發(fā)展通道。
企業(yè)應(yīng)在面試之初就把職業(yè)發(fā)展通道展示給員工,讓他們看到自己的未來。這樣不僅可以讓優(yōu)秀員工看到自己的未來,同時也能最大程度地激發(fā)員工的努力。
對核心員工進行長效激勵,要注重策略和方法。成功的做法主要有:
① 面對面的口頭表揚或書面表揚,贊揚員工的出色表現(xiàn)一定要做到及時、真摯。傾聽他們的心聲。
② 讓核心員工熟悉公司情況,例如公司盈虧情況、即將面市的新產(chǎn)品、推出的競爭性服務(wù)或策略。向核心員工解釋其在公司全盤計劃中所起的重要作用。
③ 讓其參與重要決策,特別是對其工作具有直接影響的決策。給員工提供學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)的機會。
以上給大家列舉了薪酬激勵、氛圍激勵、職業(yè)發(fā)展激勵三個基本維度。只有這三個基本維度按照權(quán)重進行科學(xué)組合,才能讓核心員工長久保持高漲的工作熱情,全身心地投入工作。