傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱,是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo),取得最大的產(chǎn)出效率。
現(xiàn)代科技將先進(jìn)的管理理念和辦公方式,通過軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了工具化,以事務(wù)和項(xiàng)目為中心,幫助組織建立通暢的信息交流體系,有效的協(xié)作執(zhí)行體系,精準(zhǔn)的決策支撐體系,來提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力,建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
什么是企業(yè)管理?企業(yè)管理究竟應(yīng)該管什么?
企業(yè)管理大致包含了:戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、商戰(zhàn)謀略、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)營(yíng)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力提升等內(nèi)容。
而企業(yè)在日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,往往都有著自己特色的管理模式和理念,總結(jié)下來較為常見的主要有幾點(diǎn):
一、戰(zhàn)略計(jì)劃
戰(zhàn)略是一種選擇,最難的不是選擇做什么,而是選擇不做什么。戰(zhàn)略是一次遠(yuǎn)航,從起點(diǎn)到終點(diǎn),以企業(yè)核心價(jià)值觀為動(dòng)力和導(dǎo)航,確保企業(yè)順利從起點(diǎn)到達(dá)終點(diǎn)。企業(yè)管理的成功就是戰(zhàn)略計(jì)劃的成功,戰(zhàn)略計(jì)劃成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行,很多中小企業(yè)的戰(zhàn)略要么模糊不清,要么只有老板自己知道,執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致一切都是空談。
二、戰(zhàn)術(shù)管理
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃可以說是確定了要“做什么”的問題,而戰(zhàn)術(shù)就是要確定“怎么去做”的問題。戰(zhàn)略是藍(lán)圖,戰(zhàn)術(shù)是行動(dòng),戰(zhàn)術(shù)不能與戰(zhàn)略脫節(jié),否則就會(huì)像無頭蒼蠅一樣。戰(zhàn)術(shù)包括計(jì)劃、流程、規(guī)則、責(zé)任等。如果一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃有序、流程規(guī)范、規(guī)則明確、責(zé)任到位,那么整個(gè)企業(yè)的管理效率會(huì)大大提高。
三、職責(zé)分明
企業(yè)管理最終落到實(shí)處,無非就是“職”和“責(zé)”的管控。當(dāng)企業(yè)確定了戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)后,真正執(zhí)行下來的時(shí)候,就需要對(duì)企業(yè)部門職位進(jìn)行明確分工,按照戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,責(zé)任到人。當(dāng)每個(gè)職位的人都按目標(biāo)完成自己應(yīng)盡的責(zé)任,那么整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃就能成功到達(dá)終點(diǎn)。
四、利益分配
企業(yè)管理的最終目的,就是讓企業(yè)獲得更多效益報(bào)酬,這一切都離不開企業(yè)各個(gè)職位的責(zé)任人。企業(yè)的利益分配是否合理,關(guān)乎著企業(yè)人才的質(zhì)量,利益分配與績(jī)效、薪酬管理息息相關(guān),而管理的核心問題是利益共享和分配。對(duì)于優(yōu)秀員工的工作付出,企業(yè)應(yīng)該給予應(yīng)得的利益報(bào)酬,留住這樣的人才,同時(shí)也能激發(fā)員工更加積極努力的工作,從而為企業(yè)創(chuàng)造成更高的效益。
五、流程管控
當(dāng)企業(yè)制定了合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,并確定戰(zhàn)術(shù)后,每個(gè)崗位的責(zé)任人各司其職,這時(shí)候就需要企業(yè)執(zhí)行流程化管控,也就是我們通俗稱之為“游戲規(guī)則”。企業(yè)在日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,會(huì)有很多重大決策性的事件需要審慎對(duì)待,實(shí)施流程管控,將相關(guān)責(zé)任人設(shè)定為流程的管控者,對(duì)重要的事件進(jìn)行逐一審理、思考、決策,這樣不僅能規(guī)避疏忽出錯(cuò),更能形成統(tǒng)一的流程管理制度,有利于企業(yè)管理思路的健全。
企業(yè)管理必須具備持續(xù)和足夠的動(dòng)力,企業(yè)管理者要正確運(yùn)用動(dòng)力,才能確保管理高效。在管理過程中,企業(yè)管理者要正確合理運(yùn)用物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力,使員工的工作在這三種動(dòng)力推動(dòng)下積極進(jìn)取,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理有了動(dòng)力,還得有好的管理工具,而信息化就是現(xiàn)代企業(yè)管理的利器。企業(yè)信息化的集成,其核心要素是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘,通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、制造、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來,共享信息和資源,同時(shí)利用現(xiàn)代的技術(shù)手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng),達(dá)到降低庫存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。ERP、CRM、OA、進(jìn)銷存、項(xiàng)目管理、工程施工管理、客戶關(guān)系管理、績(jī)效考核管理、銷售管理、采購管理、倉庫管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、考勤管理等都已經(jīng)成為企業(yè)在信息化管理過程中不可或缺的應(yīng)用系統(tǒng)。
通用Excel是一個(gè)用于構(gòu)建信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行平臺(tái),以Excel為操作界面,讓用戶自主管理、按需定制開發(fā)、不用編程,結(jié)合SQLServer數(shù)據(jù)庫,通過在Excel中設(shè)計(jì)模板、表間公式、工作流等,即可輕松構(gòu)建更適合企業(yè)自身現(xiàn)狀的信息管理系統(tǒng)。實(shí)施通用Excel開發(fā)ERP、CRM、OA、進(jìn)銷存、項(xiàng)目管理、工程施工管理、客戶關(guān)系管理、績(jī)效考核管理、銷售管理、采購管理、倉庫管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、考勤管理等,速度快、成本低、無風(fēng)險(xiǎn)。
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