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為什么工作的時(shí)間越久,越能發(fā)現(xiàn)到最后決定一個(gè)人成敗的不是工作能力,而是做人?

題主這個(gè)問(wèn)題要一分為二的看,一方面您的問(wèn)題中涉及到個(gè)人成長(zhǎng)與改變的過(guò)程,另一方面有對(duì)于員工工作能力的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。我們來(lái)到這個(gè)世界,本身是有社會(huì)性的。而社會(huì)性產(chǎn)生的一個(gè)重要基礎(chǔ)就是人與人之間的關(guān)系,職場(chǎng)只不過(guò)是這種關(guān)系的一個(gè)特殊縮影而已。

首先,工作時(shí)間越久越發(fā)現(xiàn)做人的重要性這個(gè)結(jié)論是有一定依據(jù)的。

應(yīng)該說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)是大部分人的感覺,只是時(shí)間的長(zhǎng)短不一樣而已,有的人上班不久就注意到這個(gè)問(wèn)題,而有些人工作一段時(shí)間后才慢慢注意到這個(gè)問(wèn)題。

1.本來(lái),做人就是做事的基礎(chǔ)。

我們說(shuō)做人,在職場(chǎng)上,指的是一個(gè)人立定目標(biāo)、確立職業(yè)并能夠付之實(shí)施的過(guò)程;也可以是進(jìn)入職場(chǎng)通過(guò)對(duì)于環(huán)境的認(rèn)知與適應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的言行,以確保正常健康的工作關(guān)系的過(guò)程。

做人分為兩個(gè)維度,一個(gè)是自己的立身之本,一個(gè)是基于人際關(guān)系的職業(yè)環(huán)境梳理。無(wú)論哪一方面,都是能夠開展工作并使得個(gè)人職業(yè)順利開展的基礎(chǔ)。

做人:如果不知道自己的職業(yè)興趣、不知道自己基本的為人處世的底線與原則,不懂得在職場(chǎng)上梳理并塑造對(duì)自己有利的工作環(huán)境,工作根本無(wú)法開展。

2.部分職場(chǎng)人從開始工作到最后認(rèn)識(shí)到做人的重要性,也遵循了一定的規(guī)律。

A.在剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,自己的主要目標(biāo)和任務(wù)是以適應(yīng)工作并進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化為主。

在畢業(yè)之后,進(jìn)入工作崗位。這個(gè)時(shí)候的新員工對(duì)于職場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足,面對(duì)自己的崗位職能還有些無(wú)從下手。這個(gè)時(shí)候,員工的主要注意力在于適應(yīng)工作崗位,逐步將所學(xué)知識(shí)或者個(gè)人多年的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行實(shí)踐性轉(zhuǎn)化。

此階段,員工本人還沒(méi)有辦法將主要的精力用來(lái)考慮過(guò)多的工作關(guān)系的問(wèn)題。

同時(shí),在該階段,員工的發(fā)展和成長(zhǎng)空間還很大,根本沒(méi)有遇到天花板和個(gè)人職業(yè)的瓶頸,只要埋頭好好干,其他不必過(guò)多考慮。

B.當(dāng)員工在職場(chǎng)工作一段時(shí)間后,在崗位任職、崗位能力、工作環(huán)境適應(yīng)等方面有了一定的基礎(chǔ)。

在這個(gè)階段,員工對(duì)于自己的日常工作已經(jīng)比較熟悉,對(duì)于自己的工作環(huán)境和所在工作環(huán)境下基本的文化與工作風(fēng)氣也有了較為清晰的掌握。

此時(shí)的員工不滿足于循規(guī)蹈矩的工作,一方面需要在職級(jí)上提升,另一方面需要拓展自己的工作空間,以便為自己后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

此階段的員工基于職業(yè)發(fā)展取向,一方面繼續(xù)塑造自己的工作能力,另一方面開始經(jīng)營(yíng)工作關(guān)系。

C.當(dāng)員工在職業(yè)上達(dá)到一定的高度之后會(huì)面臨心理與工作的瓶頸期

在通過(guò)不斷努力,有了一定的職業(yè)收獲,無(wú)論收入還是能力都已經(jīng)基本達(dá)到飽和的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候,如果沒(méi)有重塑自己思維或者顛覆自己慣性認(rèn)知的能力,基本上很難有進(jìn)一步的提升了。

于是,有些員工便停止了職業(yè)上的縱向發(fā)展,專注于“橫向發(fā)展”。

所謂橫向發(fā)展,是指專注于同事之間、領(lǐng)導(dǎo)之間以及下屬之間的工作關(guān)系打造。試圖通過(guò)工作關(guān)系的優(yōu)化來(lái)補(bǔ)足自己職業(yè)瓶頸的缺陷。這個(gè)時(shí)候,就成為了題主所說(shuō)的,工作時(shí)間久了就越來(lái)越覺得做人的重要了。

觀點(diǎn):本質(zhì)上來(lái)說(shuō),隨著時(shí)間推移,逐步將注意力放到為人處世上面,是因?yàn)閭€(gè)人能力或者公司環(huán)境的制約而無(wú)法縱向成長(zhǎng)的局面造成的;也可能是在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,受到環(huán)境影響,自己的職業(yè)觀變化所造成的。

但是,題主的問(wèn)題還有第二個(gè)方向,那就是對(duì)于個(gè)人工作能力的認(rèn)識(shí)。

在很多人眼里,做人或者工作關(guān)系的處理不屬于個(gè)人的工作能力。這種理解是錯(cuò)誤的。

1.個(gè)人工作能力之思維能力

所謂思維能力是指,基于自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,基于工作環(huán)境與工作任務(wù)的判斷,而進(jìn)行的主動(dòng)的信息獲取、分析、邏輯判斷以及選擇的能力。

思維能力是一個(gè)職場(chǎng)員工最底層的能力,也是最重要的能力。思維能力是隨著環(huán)境、目標(biāo)以及任務(wù)的變化而相應(yīng)變化的。

一個(gè)擁有強(qiáng)大思維能力的人,一定是一個(gè)具有高發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。

2.個(gè)人工作能力之專業(yè)技能

所謂專業(yè)技能,是指針對(duì)自己的崗位職能與任務(wù)目標(biāo),所擁有的專業(yè)的解決問(wèn)題達(dá)成目標(biāo)的策略和辦法。一個(gè)人的專業(yè)能力是最直接也是最主要的工作能力體現(xiàn)。

專業(yè)能力是基于思維之上解決問(wèn)題的直接推動(dòng)力,是個(gè)人績(jī)效與工作表現(xiàn)的直接力量。

如果沒(méi)有專業(yè)能力,個(gè)人工作將無(wú)法開展,也不可能有好的工作表現(xiàn)。

3.個(gè)人工作能力之工作關(guān)系

正如我在回答問(wèn)題一開始所說(shuō)的,做人或者工作關(guān)系的處理,本身是最基礎(chǔ)的確立職業(yè)目標(biāo)與方向,確定個(gè)人最基本的價(jià)值與原則,塑造對(duì)己有利的工作環(huán)境的工作手段。

工作關(guān)系的塑造是個(gè)人所有工作的保障和基礎(chǔ),如果不會(huì)做人或者不能夠順利處理日常的工作關(guān)系,個(gè)人工作將步步維艱,沒(méi)有進(jìn)步的可能。

觀點(diǎn):個(gè)人的工作能力不僅僅指專業(yè)能力,而是包含思維、專業(yè)與做人三者與一身的以動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)為基礎(chǔ)的綜合能力體系。工作關(guān)系的處理是個(gè)人能力的表現(xiàn)。

那么,職場(chǎng)上做人或者工作關(guān)系重要到什么程度呢?

嚴(yán)格意義上說(shuō),做人是個(gè)人微工作環(huán)境的關(guān)鍵因素,是個(gè)人利益、成長(zhǎng)與工作的最大保障。

1.個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)力需要做人或者工作關(guān)系

可以分兩個(gè)方面理解。

其一,做人是個(gè)人綜合能力的要素之一。如果不會(huì)做人或者沒(méi)有良好的工作關(guān)系處理能力,員工將不具備升職的可能。不會(huì)做人,將因?yàn)槟芰Χ贪宥荒軇偃胃呒?jí)別的崗位。

其二,做人也是個(gè)人知識(shí)與能力成長(zhǎng)的關(guān)鍵保障。一方面,良好的工作關(guān)系,容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,有助于自己學(xué)習(xí)新的知識(shí),并順利得到他人的幫助;另一方面,良好的工作關(guān)系,也容易給自己爭(zhēng)取到更好的發(fā)展機(jī)會(huì),在第一時(shí)間或者有效信息,迅速響應(yīng)并拿下機(jī)會(huì)。

所以,做人是個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的臺(tái)階。

2.個(gè)人工作順利開展也需要做人或者工作關(guān)系的梳理

無(wú)論你是單獨(dú)開展工作遇到困難,還是工作協(xié)調(diào)需要配合,都需要他人的幫助;無(wú)論你是個(gè)人成長(zhǎng)的煩惱,還是完善和修正自己的不足之處,都需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷;無(wú)論你是如何的努力,一些不經(jīng)意的疏漏與不足,需要他人善意的提醒與建議。

做人或者工作關(guān)系的梳理,就如同搭建個(gè)人工作池的渠道,能夠保障“活水”隨之而來(lái),也能夠保證自己的工作能夠順利沿著既定軌道前行。

所以,做人是個(gè)人工作順利開展與取得良好成果的保障。

3.個(gè)人利益也與做人有關(guān)

一個(gè)善于為人處世的人,能夠更好的得到大家的認(rèn)可,能夠更好的融入團(tuán)隊(duì),為自己工作績(jī)效的提升鋪平道路;一個(gè)善于為人處事的人,能夠增加他人對(duì)自己工作的滿意度,即使在績(jī)效考評(píng)的時(shí)候,也容易獲得較好的分?jǐn)?shù)。

總結(jié):一個(gè)會(huì)做人的人,是一個(gè)能夠?qū)徱曌约翰蛔慵皶r(shí)改正的人,一個(gè)會(huì)做人的人是一個(gè)不驕傲自大的人,一個(gè)會(huì)做人的人,是懂得尊重他人的人,一個(gè)會(huì)做人的人,是知道不斷努力不斷進(jìn)取的人。如何能夠不成為一個(gè)工作時(shí)間較長(zhǎng)的員工的關(guān)注重點(diǎn)呢?

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