一個管理者若是缺乏一定的管理技能，將很難應(yīng)付團(tuán)隊(duì)中的一些管理問題。有效的管理者是組織與激勵員工一起實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與使命的人。那要如何管理技能呢?可以從以下方向下功夫。
1)從人際關(guān)系協(xié)調(diào)上下功夫。身為管理者總是要和各式各樣的人打交道，特別對于一線的管理人員來說，需要把控好人與人之間的敏感關(guān)系，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。若總是處理不好，則會產(chǎn)生各種摩擦或矛盾、影響管理工作的開展。比如說要處理好上下級之間的關(guān)系，做決策、辦事情只是可以先一步溝通，傾聽員工的看法不偏執(zhí)這樣才能夠減少工作阻力，贏得下屬們的配合與支持;與領(lǐng)導(dǎo)溝通要盡職不越權(quán)，準(zhǔn)確了解上級的工作意圖達(dá)成一致，形成合力推動工作的進(jìn)展，和同事的溝通要積極配合握分寸，才可以更好的化解各種矛盾，調(diào)動各方力量推動管理工作的開展。
2)提升自身的品德，從樹立威信上下功夫。管理者樹立威信能夠讓管理的過程更加高效、更有序的開展工作。管理工作的開展并不是一味的靠權(quán)力就可以壓迫員工的，特別對于新一代的年輕員工來說，壓迫會造成員工的逆反心理。管理者可以從內(nèi)在提升能力和素質(zhì)，外在樹立形象，來使自己成為一名有威信的領(lǐng)導(dǎo)者。比如說做事干練、從容自信、不拖泥帶水、以公司、集體利益為重、公正用權(quán)、寬闊的胸懷、正派的作風(fēng)來建立有魄力的領(lǐng)導(dǎo)形象。同時管理者還要不斷修煉本專業(yè)的行業(yè)知識、相關(guān)的學(xué)科知識、思維應(yīng)變能力等等來提升自己的管理文化素質(zhì)，以便能夠更好的指導(dǎo)員工。
3)從激勵人心的方式下功夫。作為管理者，你要明白怎么讓員工投入激情，一項(xiàng)沒有價值的、沒有其他吸引力的工作很難促使他人投入激情到工作當(dāng)中。激勵是一門藝術(shù)，管理者需要知道通過各種方式去打造適合團(tuán)隊(duì)的激勵人心的激勵機(jī)制。美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵下了如下定義：“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵?！侨祟惢顒拥囊环N內(nèi)心狀態(tài)?！惫芾淼膶ο笫菃T工，受到高度激勵的員工會努力工作以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認(rèn)識，就會有不錯的業(yè)績產(chǎn)生。合理的激勵能夠幫助留住優(yōu)秀的人才，建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和良性的競爭環(huán)境、可以更大程度的開發(fā)員工的潛力，促進(jìn)員工能夠更好的充分的發(fā)揮其才能和智慧，不僅員工實(shí)現(xiàn)了自我價值，還能幫助提升工作績效。管理者千萬不能忽視激勵人心的作用
