數(shù)據(jù)分析:描述性數(shù)據(jù)分析、探索性數(shù)據(jù)分析、驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析
一、數(shù)據(jù)分析六部曲
1.明確分析目的和思路
2.數(shù)據(jù)收集(數(shù)據(jù)庫(kù)、公開出版物、統(tǒng)計(jì)年鑒/年報(bào)、市場(chǎng)調(diào)查)
3.數(shù)據(jù)處理(清洗、轉(zhuǎn)化、提取、計(jì)算)
4.數(shù)據(jù)分析
5.數(shù)據(jù)展現(xiàn)(圖標(biāo)與文字結(jié)合)
6.報(bào)告撰寫 (數(shù)據(jù)分析的起因、過程、結(jié)果及建議完整的呈現(xiàn)出來)
二、數(shù)據(jù)分析方法論
A.PEST分析法(政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù))
B.5W2H分析法
C.邏輯樹分析法
D.4P營(yíng)銷理論(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)
E.用戶行為理論(認(rèn)識(shí)--熟悉---試用---使用---忠誠(chéng))
F.STP理論
G.SWOT
H.SMART
J.時(shí)間管理
K.周期管理
H.金字塔
三、常用指標(biāo)和術(shù)語
平均數(shù)、絕對(duì)數(shù)、百分比、百分點(diǎn)、頻數(shù)、頻率、比例、比率、位數(shù)、番數(shù)、同比、環(huán)比
四、數(shù)據(jù)分析方法
對(duì)比分析法
綜合平價(jià)分析法
平均分析法-------------------現(xiàn)狀分析(日?qǐng)?bào)、周月報(bào))
分組分析法
結(jié)構(gòu)分析法
交叉分析法
杜邦分析法
漏斗圖分析法
矩陣關(guān)聯(lián)分析法
聚類分析法--------------原因分析(專題)
回歸分析
時(shí)間序列
決策樹
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)--------------預(yù)測(cè)分析 (季度、年度計(jì)劃)
高級(jí)數(shù)據(jù)分析法
五、分析工具
數(shù)據(jù)透視表
ACCeSS、SAS、SPSS、STATA、EVIEWS
六、表格:1.突出顯示單元格
2.項(xiàng)目選取
3.數(shù)據(jù)條
4.圖標(biāo)集
5.迷你圖
圖表作用:表達(dá)形象化、突出重點(diǎn)、體現(xiàn)專業(yè)化
通過關(guān)系選擇圖表:
1.成分(餅圖)
2.排序(柱形圖)
3.時(shí)間序列(折線圖)
4.頻率分布
5.相關(guān)性
6.多重?cái)?shù)據(jù)比較
給圖表換裝:
1.平均線圖
2.雙坐標(biāo)圖
3.樹形折線圖
4.瀑布圖
5.帕累托圖
6.旋風(fēng)圖
7.人口金字塔圖
8.漏斗圖
9.矩陣圖
10.發(fā)展矩陣圖
11.改進(jìn)難以矩陣圖(氣泡圖)
七、分析報(bào)告
標(biāo)題
1.解釋基本觀點(diǎn)
2.概括主要內(nèi)容
3.交待分析課題
4.提出問題
目錄
一、分析背景與目的
二、分析思路
三、分析正文
1.產(chǎn)品分析
2.渠道分析
3.價(jià)格分析
4.促銷分析---------4P理論
四、總結(jié)與建議
三種報(bào)告種類:
1.專題分析報(bào)告(單一性、深入性)
2.綜合分析報(bào)告(全面性、聯(lián)系性)
3.日常數(shù)據(jù)報(bào)告(進(jìn)度性、規(guī)范性、時(shí)效性)
報(bào)告的三大作用:
1.展示分析結(jié)果
2.驗(yàn)證分析質(zhì)量
3.提供決策參考
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