今日話(huà)題:什么是創(chuàng)新?什么是從0到1,開(kāi)啟未來(lái)的秘密?
從0到1,就是異想天開(kāi),獨(dú)立獨(dú)行,又腳踏實(shí)地,從無(wú)到有的一種精神。
有一個(gè)笑話(huà)說(shuō),如果發(fā)現(xiàn)路上所有的車(chē)都在違規(guī)逆行,那大概率是你自己開(kāi)反了。而創(chuàng)新就像一輛逆行的車(chē),他不僅一往無(wú)前、無(wú)所畏懼地逆向而行,他讓所有的其它車(chē)主都認(rèn)為自己開(kāi)反了方向。
企業(yè)的三層境界
從0到1的維度對(duì)著審視當(dāng)代的企業(yè),我們可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)境界分為三層:
第一層境界,企業(yè)只是制造滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,只要有原型樣件,工業(yè)流水線(xiàn)可以讓產(chǎn)品大量地復(fù)制生產(chǎn)出來(lái),但產(chǎn)品有生命周期,市場(chǎng)有飽和度,利潤(rùn)空間有限,這就是典型的從1到N的過(guò)程,只是一個(gè)量變的過(guò)程,只是企業(yè)追求盈利的過(guò)程,建議這樣的企業(yè)學(xué)習(xí)豐田的精益生產(chǎn),降低成本,追求更大的利潤(rùn)。
第二層境界:企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)架構(gòu)、良好的流程體系,且不斷地優(yōu)化,企業(yè)最好產(chǎn)品就是企業(yè)自身,比如IBM早期創(chuàng)立時(shí)做商用打字機(jī),但現(xiàn)在IBM做什么,一般人都也不知道,但我們都知道,無(wú)論IBM做什么,都是非常牛的企業(yè)。也就是說(shuō),企業(yè)最好的產(chǎn)品就是企業(yè)本身。
第三層境界:企業(yè)創(chuàng)造了思想基因,改變了社會(huì)文化和觀(guān)點(diǎn),乃至改變社會(huì)進(jìn)程,這是從量變到質(zhì)變的過(guò)程,這就是蘋(píng)果的時(shí)代,從0到1,成功超過(guò)電腦、手機(jī)單純產(chǎn)品的范疇。
冷酷無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
幸福的家庭總是相似的,不幸的家庭各有各的不幸,而成功的企業(yè)原因各有不同,失敗的企業(yè)原因卻相同,它們都無(wú)法逃脫競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)家通常傾向于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)輕描淡寫(xiě),但這卻是初創(chuàng)公司犯下的最大的錯(cuò)誤。而最致命的誘惑就是將市場(chǎng)描述得太狹小,好像你可以理所當(dāng)然地駕駛它一樣。假如你準(zhǔn)備開(kāi)一家餐廳,你可能這樣找理由,沒(méi)有在這里開(kāi)西餐廳,我們將擁有整個(gè)市場(chǎng),可能實(shí)際上這個(gè)市場(chǎng)上不需要西餐廳,因?yàn)樵谶@個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤的地方,沒(méi)有人能消費(fèi)得起西餐廳。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,更大的問(wèn)題是他們的內(nèi)心根本就不想問(wèn)自己這些問(wèn)題。
每一個(gè)初創(chuàng)公司剛開(kāi)始時(shí)都很小,每個(gè)壟斷企業(yè)都在自己的市場(chǎng)內(nèi)占主導(dǎo)地位,因此,每個(gè)初創(chuàng)公司都應(yīng)該在非常小的市場(chǎng)內(nèi)起步,寧可過(guò)小也不能大,理由很簡(jiǎn)單,在一個(gè)小市場(chǎng)里占主導(dǎo)地位比大市場(chǎng)里要更容易多。如果你認(rèn)為自己起步的市場(chǎng)可能太大,那就一定是太大了。
你認(rèn)為只在市場(chǎng)上占1%的市場(chǎng)就夠了,但實(shí)際是非常困難的
一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)完美的目標(biāo)市場(chǎng)是特定的一小群人,而且?guī)缀鯖](méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)者與你競(jìng)爭(zhēng)。任何大的市場(chǎng)都是錯(cuò)誤的選擇,而且已經(jīng)有其他競(jìng)爭(zhēng)者存在的大市場(chǎng)糟糕。這就是企業(yè)家想占價(jià)值1000億的市場(chǎng)上1%總是行不通的原因。實(shí)際上,在一個(gè)大市場(chǎng)中不是找不到一個(gè)好的出發(fā)點(diǎn),就是會(huì)陷入競(jìng)爭(zhēng),所以很難達(dá)到1%。如果僥幸獲得了一個(gè)小小的立足之處,你應(yīng)該為能夠維持下去感到高興,因?yàn)闅埧岬母?jìng)爭(zhēng)會(huì)吞噬掉你的全部利潤(rùn)。
一旦你成功創(chuàng)造了或主導(dǎo)了一個(gè)市場(chǎng),就是逐步打入稍大些的相關(guān)市場(chǎng)。比如貝佐斯的愿景是使亞馬遜成為在線(xiàn)零售業(yè)的主宰,但他很謹(jǐn)慎,以圖書(shū)作為起步,雖然有無(wú)數(shù)的書(shū)入庫(kù)銷(xiāo)售,但是書(shū)都是相同的形狀,很好裝運(yùn)。而且一些很難被賣(mài)出的書(shū)也會(huì)吸引熱愛(ài)這些書(shū)的熱情用戶(hù)。之后亞馬遜有兩個(gè)選擇,增加已有的用戶(hù)數(shù),或是擴(kuò)展到其他垂直市場(chǎng)。他們選擇了后者,并且從最相近的光盤(pán)、影像和軟件市場(chǎng)開(kāi)始,然后繼續(xù)增加品類(lèi)直到成為世界級(jí)的綜合商店。
企業(yè)家往往低估了循序漸進(jìn)發(fā)展市場(chǎng)的意義,其實(shí)市場(chǎng)需要有紀(jì)律地逐步擴(kuò)大。最成功的公司會(huì)先在一個(gè)特定的市場(chǎng)里占據(jù)主導(dǎo),然后擴(kuò)展到相近市場(chǎng),它們的創(chuàng)業(yè)故事類(lèi)似,都是由核心事業(yè)逐漸向外擴(kuò)展的。
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)先發(fā)優(yōu)勢(shì),如果你是第一進(jìn)入市場(chǎng)的,在其他競(jìng)爭(zhēng)者還在艱難起步的時(shí)候,你可以獨(dú)自占據(jù)可觀(guān)的市場(chǎng)份額。但先行一步只是個(gè)策略,不是目標(biāo)。真正重要的是在未來(lái)產(chǎn)生現(xiàn)金流,因此如果有別的公司出現(xiàn)并取代你,那么就算你是第一個(gè)做的也撈不到一點(diǎn)好處,反而那個(gè)最后下手的更好,最終可以在一個(gè)特定的市場(chǎng)里取得重大進(jìn)展,獲得幾年甚至幾十年的壟斷利潤(rùn),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就是先主導(dǎo)一個(gè)的市場(chǎng),在這個(gè)基礎(chǔ)上擴(kuò)大,直到達(dá)到你預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。快競(jìng)爭(zhēng)者三步是先烈,快競(jìng)爭(zhēng)者半步是先驅(qū),先烈已將市場(chǎng)培育好。
專(zhuān)注做一個(gè)件才可能成功
一個(gè)明確的愿景可以堅(jiān)定人的信念,與其努力成為一個(gè)各方面都一知半解的庸才,還美其名曰全能人才,一個(gè)目標(biāo)明確的人往往會(huì)選擇一件最該做的事,并專(zhuān)心去做好這一件事。與其不知疲倦地工作,最終卻只把自己變得毫無(wú)特色,不如努力培訓(xùn)實(shí)力,以求獨(dú)霸一方。
只有專(zhuān)注才做一件事才可能成功,成功是遵循一萬(wàn)小時(shí)定律,當(dāng)你了解一個(gè)行業(yè)的30%的時(shí)候,你認(rèn)為你顛覆這個(gè)行業(yè),當(dāng)你掌握這個(gè)行業(yè)的70%的時(shí)候,你準(zhǔn)備放棄這個(gè)行業(yè),當(dāng)你掌握這個(gè)行業(yè)的90%的時(shí)候,和你競(jìng)爭(zhēng)同行不超過(guò)三個(gè),而且每次競(jìng)爭(zhēng)最后都只剩下你們?nèi)遥?dāng)你掌握這個(gè)行業(yè)的99%時(shí),你就是行業(yè)的霸主。
長(zhǎng)期規(guī)劃尤為重要,不要過(guò)分追求短期利益
忘掉基本可用產(chǎn)品,自從喬布斯在1976年創(chuàng)立蘋(píng)果之后,他就意識(shí)到只有未來(lái)精確地規(guī)劃,才可以改變整個(gè)世界,先做MP3,成功了再在MP3上加裝一個(gè)通話(huà)模塊就成了手機(jī)。
長(zhǎng)期規(guī)劃在我們未來(lái)不明確的追求短期利益的世界里經(jīng)常被低估。初創(chuàng)企業(yè)只在對(duì)公司沒(méi)有明確規(guī)劃的時(shí)候才會(huì)賣(mài)掉公司,而這時(shí)收購(gòu)者就可能是出價(jià)高了,一個(gè)對(duì)未來(lái)計(jì)劃明確的創(chuàng)立者不會(huì)把公司賣(mài)掉,這就說(shuō)明買(mǎi)家的出價(jià)不夠高。
初創(chuàng)企業(yè)的合伙人就像“聯(lián)姻”,可遇而不可求
在一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,首先要做的至關(guān)重要的決定是和誰(shuí)一起做,選擇合伙人就像結(jié)婚,而創(chuàng)始人之間鬧矛盾就像離婚一樣令人不快。每段關(guān)系開(kāi)始的時(shí)候都很樂(lè)觀(guān),而冷靜地思考以后可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題就不那令人愉悅了,因而人們都不去想,但如果創(chuàng)始人之間有不可調(diào)解的矛盾,公司將深受其害。
技術(shù)能力和才華互補(bǔ)固然重要,但創(chuàng)始人之間的了解程度和他們合作的默契程度也同樣重要,創(chuàng)始人在共同創(chuàng)業(yè)前應(yīng)有深厚的交情,否則就是碰運(yùn)氣。
創(chuàng)始人并不定要拿高工資,要肩負(fù)更多的價(jià)值
如果一個(gè)首席執(zhí)行官的年薪太高,那他就變成了政客而不是創(chuàng)始人,高薪會(huì)誘使他保持現(xiàn)狀,維持目前的收入,而不是與其他人一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題,相比之下,低薪的首席執(zhí)行官則致力于為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
現(xiàn)金報(bào)酬的魅力十足,它提供了純粹的可選擇性,也就是說(shuō),一旦你拿手,想怎么花都可以,但是高額的現(xiàn)金報(bào)酬會(huì)讓員工取走公司已有的價(jià)值,而不是投入時(shí)間為未來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值。
初創(chuàng)公司不需要支持高薪,因?yàn)樗鼈兡芴峁└玫拇觯镜牟糠炙袡?quán),股票是報(bào)酬的一種形式,它能有效引導(dǎo)人們?cè)谖磥?lái)創(chuàng)造價(jià)值。然而,對(duì)于鼓勵(lì)員工奉獻(xiàn)而非制造沖突的股票,你務(wù)必小心分配。給每個(gè)人相同份額的錯(cuò)誤的,每個(gè)個(gè)體都有與眾不同的才能與職責(zé),還有完全不同的機(jī)會(huì)成本,因此從一開(kāi)始等額分配就是武斷的,不公平的。
股票是對(duì)公司未來(lái)的一種期望,如果預(yù)測(cè)公司有前途,股票才有意義,但股票缺少現(xiàn)金的流通性,恰恰是因這種限制,股票才成為有力的工具。如果有人愿意擁有公司的部分所有權(quán),而不是現(xiàn)金工資,表明他愿意長(zhǎng)期致力于增加公司的價(jià)值。股票雖然不是激勵(lì)員工的最佳方法,卻是創(chuàng)始人使公司保持團(tuán)結(jié)一致的最好方法。
創(chuàng)始人就是打造“邪教”般的組織
在外人看來(lái),邪教這種全身心的投入有些瘋狂,在關(guān)系最為最緊密的組織中,成員們長(zhǎng)時(shí)間在一起,他們忽視了家人,拋棄的周?chē)氖澜?,他們擁有?qiáng)烈的歸屬感 ,還可能悟得常人求之不得的神秘真理。
初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)肅看待極度的投入,只有極度的投入才證明創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)高度一致,最好的初創(chuàng)公司對(duì)其它公司不理解的事有非常正確的看法,有時(shí)候,初創(chuàng)企業(yè)被外人稱(chēng)為邪教、黑幫也不是一件壞事。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)
如果產(chǎn)品的核心功能是可以鼓勵(lì)用戶(hù)邀請(qǐng)其他朋友成變用戶(hù),那么這個(gè)產(chǎn)品才能進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)打廣告吸引顧客的成本太高,但是通過(guò)直接付錢(qián)對(duì)注冊(cè)用戶(hù),再讓利給用戶(hù)使其邀請(qǐng)伙伴注冊(cè),我們就可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。如果這項(xiàng)策略每個(gè)客戶(hù)的獲取成本是20元,但帶來(lái)的每天7%的漲幅,意味著每10天用戶(hù)就會(huì)翻倍。
大多數(shù)企業(yè)家來(lái)說(shuō),他們總認(rèn)為銷(xiāo)售策略越多越好,但大雜燴式的方法,雇用幾個(gè)銷(xiāo)售員,在雜志上登廣告,并且嘗試增加一些產(chǎn)品的后續(xù)功能,使其能夠呈病毒式增加,那是不可能的,多數(shù)公司沒(méi)有一條有效的銷(xiāo)售渠道,導(dǎo)致它們失敗的最主要原因,不是產(chǎn)品差,而是糟糕的銷(xiāo)售。
公司需要推銷(xiāo)的不只是產(chǎn)品,你還必須向員工和投資者推銷(xiāo)你的公司,好的產(chǎn)品不需要推銷(xiāo)這句謊話(huà)有一個(gè)“人力資源” 的版本,我們公司很好,人們爭(zhēng)相加入。每個(gè)人都有產(chǎn)品需要銷(xiāo)售----不論是員工,創(chuàng)始人還是投資者。
一個(gè)人不可能既貧窮又富有,但這常常發(fā)生在創(chuàng)始人身上,初創(chuàng)公司的首席執(zhí)行官名義上是百萬(wàn)富翁,手里卻沒(méi)有現(xiàn)金。他們有時(shí)愚不可及,有時(shí)又魅力四射,幾乎所有的成功的企業(yè)家既是局內(nèi)人又是局外人。
世界上最為著名的人許多都是創(chuàng)業(yè)者,但他們不見(jiàn)得成立公司,但是每個(gè)人都在建立并培養(yǎng)自己的個(gè)人品牌,微信公司里也這樣介紹,再小的人體,也有自己的品牌。
最后我們當(dāng)下的任務(wù)就是找出創(chuàng)新的獨(dú)特方式,使得未來(lái)不僅僅與眾不同,而且更加美好,即從0到1,最重要的第一步是獨(dú)立思考,只有重新認(rèn)識(shí)世界,我們才能重構(gòu)世界,守護(hù)未來(lái)。----讀《從0到1》有感。
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