中小學(xué)教師效能調(diào)查研究——基于區(qū)域的調(diào)查分析
摘要：教師的教學(xué)效能直接影響到教師對教學(xué)活動的組織及對教學(xué)活動的堅(jiān)持性，也會影響到教師對教學(xué)困難的態(tài)度、教學(xué)時的情緒狀態(tài)進(jìn)而影響教學(xué)效果。為從整體上把握教師的教學(xué)效能（包括教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、職業(yè)倦怠、個人效能感和學(xué)習(xí)文化）狀況，我們對其展開了全面調(diào)查和統(tǒng)計(jì)和分析，并在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師 教師效能 調(diào)查研究
一、引言
教師在教育過程及教育改革中扮演了相當(dāng)重要的角色，“沒有教師的協(xié)助及其積極參與，任何教育的改革都不可能成功”。與此同時，教師問題也越來越成為制約我國基礎(chǔ)教育改革及質(zhì)量提高的瓶頸。其中，如何激發(fā)教師的執(zhí)教熱情、提高教師的工作積極性更是當(dāng)前基礎(chǔ)教育改革的當(dāng)務(wù)之急。而要充分調(diào)動起廣大教師的工作積極性，就不得不考慮與之密切相關(guān)的教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、個人效能感及職業(yè)倦怠等問題，因?yàn)檫@些內(nèi)容是解釋教師工作動機(jī)的重要因素，也是影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就和學(xué)校整體效能的重要因素。
傳統(tǒng)的觀點(diǎn)多認(rèn)為教師的個性特征、專業(yè)知識及其教學(xué)方法與過程是對學(xué)生學(xué)習(xí)有重要意義的主要教學(xué)領(lǐng)域，較少關(guān)注教師的主觀意識領(lǐng)域?qū)虒W(xué)效果的影響。當(dāng)前，人們漸漸端正了這一看法，將教師的心理發(fā)展提到議事日程，許多研究者對教師職業(yè)倦怠、教師個人效能等開展了相關(guān)研究，試圖發(fā)現(xiàn)影響教師教學(xué)水平的心理元素，并取得了一些重要結(jié)論和具有借鑒作用的成果。但影響教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的因素并不局限于這些，教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教師教學(xué)有效性和教師學(xué)習(xí)文化等同樣是不可忽視的重要成分，它們都是教師效能的重要元素，然而到目前為止，這方面的研究還比較少。
本研究旨在通過大樣本的問卷調(diào)查從整體上考察教師教學(xué)效能，全面了解教師的效能發(fā)展?fàn)顩r，為提高教師整體素質(zhì)進(jìn)而提高教學(xué)水平及教育質(zhì)量提供一手資料。
二、調(diào)查方法與過程
（一）調(diào)查對象
對上海市靜安區(qū)18所中學(xué)，14所小學(xué)的1917名專任教師進(jìn)行調(diào)查，對回收的問卷進(jìn)行整理、核對后，共得到有效問卷1800份，其中小學(xué)669份，中學(xué)1131份；問卷有效率93.9%。
（二）調(diào)查工具
本研究采用以下五個問卷對靜安區(qū)教師進(jìn)行調(diào)查：（1）教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度問卷，包括消極的教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、先前教師專業(yè)發(fā)展活動的良效反應(yīng)、積極的教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度三個方面，共12題；（2）教師教學(xué)有效性問卷，包括教師人格特質(zhì)、教學(xué)精神態(tài)度、對學(xué)生關(guān)照程度、班級管理能力、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)能力以及教學(xué)評量七個方面，共41題；（3）教師職業(yè)倦怠問卷，包括情緒衰竭、去個性化和低成就感三個方面，共22題；（4）教師個人教學(xué)效能感問卷，包括教學(xué)策略效能、課堂管理效能、特殊教育策略和一般教學(xué)效能四個方面，共18題；（5）教師學(xué)習(xí)文化問卷，包括教師層面積極的學(xué)校學(xué)習(xí)文化、學(xué)校層面積極的學(xué)校學(xué)習(xí)文化和消極的學(xué)校學(xué)習(xí)文化三個方面，共29題。
（三） 調(diào)查過程
本次調(diào)查采用集體施測的方式，為保證整個調(diào)查過程的嚴(yán)謹(jǐn)性，對測試時間、測試場所的安排及對主試的培訓(xùn)等方面做了充分的準(zhǔn)備。正式施測時，由主試統(tǒng)一發(fā)放問卷，現(xiàn)場作答。
調(diào)查結(jié)果與分析
（一）總體概況
1. 本研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感和學(xué)校學(xué)習(xí)文化的發(fā)展?fàn)顩r總體良好，教師有職業(yè)倦怠現(xiàn)象，但不是很高。
2. 小學(xué)教師除職業(yè)倦怠方面與中學(xué)教師不相上下，其它因素上的表現(xiàn)均好于中學(xué)教師（見圖1）。
究其原因，可能是因?yàn)樾W(xué)教師沒有升學(xué)壓力，小學(xué)生的向師性又強(qiáng)，很少和老師對抗，所以小學(xué)教師對職業(yè)的認(rèn)同感相對較高，能體驗(yàn)到更多的成就感，也較少懷疑自己的教學(xué)能力或班級管理能力；而中學(xué)教師面臨著升學(xué)壓力，且面對的群體是處于青春期的具有叛逆心理的青少年，來自兩方面的雙重壓力難免會使得中學(xué)教師體驗(yàn)到較多的倦怠情緒，甚至有時會懷疑自己的能力，進(jìn)而影響到教學(xué)的態(tài)度和質(zhì)量。（注：由于每個問卷的總體分值不同，此處只是比較小學(xué)與中學(xué)的情況，橫向之間的數(shù)值不具有可比性）
圖1 中學(xué)、小學(xué)教師在教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度等項(xiàng)目上的狀況
（二）差異研究
1. 性別差異。女教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感和學(xué)校學(xué)習(xí)文化都好于男教師，但職業(yè)倦怠感也比男教師高（見圖2-6）。
在其他外部條件相同的情況下，男性比女性在自己影響學(xué)生能力上的信念更弱，這可能與社會對性別角色的不同期望有關(guān)，這種社會期望影響了個人對自己的期望。教師這一職業(yè)通常被許多社會文化公認(rèn)為是適宜女性的職業(yè)，人們認(rèn)為女性所具有的耐心、寬容和母性等特征，能夠讓女教師更好地與學(xué)生交流、溝通、幫助學(xué)生成長。因此，在社會文化對女性教師角色的高期望影響下，女性教師對自己的教學(xué)能力更為認(rèn)可，態(tài)度更加積極。但另一方面，由于女性在教學(xué)與班級管理上投入了更多的時間，而且在處理問題更容易情緒化而非問題應(yīng)對策略，在家庭角色分工上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，因此就可能體驗(yàn)到到多的倦怠情緒，特別是職業(yè)倦怠成分中去個性化這一維度上表現(xiàn)更為明顯。
圖2-6 男、女教師在教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度等項(xiàng)目上的情況
2．教齡差異。教師在專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感和學(xué)習(xí)文化上的表現(xiàn)并沒有隨著教齡的升高而提高，職業(yè)倦怠呈現(xiàn)出先升后降的趨勢，這與沈杰等人的研究相似。
具體而言，（1）教齡在1年及1年以下和11-20年的教師在各因素（職業(yè)倦怠除外）上的發(fā)展情況明顯好于其它教齡段的教師；教齡在1年及1年以下教師的職業(yè)倦怠感是最低的，而11-20年教齡的教師倦怠感卻相當(dāng)高。（2）教齡為6-10年的教師在各因素上（教師職業(yè)倦怠除外）的表現(xiàn)幾乎總是最差的，而教師職業(yè)倦怠感又最高。（3）教齡為2-5年及20年以上的教師在各因素上的總體表現(xiàn)處于中等水平（詳見表1）。
我們分析認(rèn)為，教齡在1年或1年以下的教師剛剛進(jìn)入這個角色，對教學(xué)充滿著新奇與憧憬，他們會盡力做好自己的本職工作，充實(shí)自我、發(fā)展自我。另外，他們正處于適應(yīng)階段，教學(xué)的艱巨性和壓力都不是很高，也不會有過多的倦怠情緒。隨著教齡的增長，教師在熟悉教學(xué)的同時也面臨來自更多方面的壓力，譬如承擔(dān)畢業(yè)班教學(xué)或管理的任務(wù)等，持續(xù)的壓力很容易使他們產(chǎn)生疲倦、厭煩感（6-10年教齡）。隨著時間的進(jìn)一步推移，教師的工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技能有所增長，職業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，教師對教育教學(xué)工作越來越輕車熟路，對工作中壓力的應(yīng)對方式也逐漸成熟，成就感會逐漸上升，倦怠程度也會逐漸下降（11-20年教齡）。接下來，20年教齡又是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，此時的教師往往缺乏繼續(xù)追求專業(yè)發(fā)展的動力，長達(dá)20多年的教學(xué)使得他們的教學(xué)觀念近乎于根深蒂固，他們已經(jīng)形成了自己固有的一套教學(xué)方法、應(yīng)對模式、職業(yè)價(jià)值觀，這塑造了他們的專業(yè)品格，也阻礙了他們的進(jìn)一步提升。這種職業(yè)熱情的消退反映在教師效能的調(diào)查上就會出現(xiàn)不同程度的退步。
表1 各因素在教齡上的差異比較
教齡
教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度
教師教學(xué)有效性
教師職業(yè)倦怠
教師個人教學(xué)效能感
教師學(xué)習(xí)文化
1年及1年以下
4.19
4.21
2.77
6.71
5.08
2-5年
3.99
4.23
3.01
6.79
5.09
6-10年
3.91
4.19
3.13
6.62
4.86
11-20年
4.05
4.33
3.11
7.01
5.09
20年以上
4.03
4.29
2.99
6.94
4.93
3．職稱差異。教師在專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感和教師學(xué)習(xí)文化上的表現(xiàn)隨職稱的升高呈現(xiàn)出先降后升的趨勢，而職業(yè)倦怠則是先升后降。
具體而言，在這五個因素上表現(xiàn)較好的是未評定職稱及處于小教高級、小中高或中教高級的教師，相比之下，中間職稱教師（小教一、二級或中教一、二級）的表現(xiàn)欠佳。
職稱與教齡近乎同步，它對教師效能各方面的影響趨勢和教齡頗為相似。未評定職稱的教師剛剛步入教學(xué)的行列，對教學(xué)的態(tài)度、自身的要求及教學(xué)所要達(dá)到的目標(biāo)等都有著明確的定位，在各方面的表現(xiàn)較好；中間職稱的教師已經(jīng)具備了一定的教學(xué)經(jīng)歷，但教學(xué)技能還沒達(dá)到熟練的程度，又面臨較多的壓力，難免會產(chǎn)生倦怠情緒，對教學(xué)的態(tài)度很可能不及以前；對于高級職稱的教師而言，他們的教學(xué)技能、管理班級的能力都比較成熟，對工作中的事件也能積極應(yīng)對，倦怠感一般不會太高，教學(xué)態(tài)度會偏積極。
4．參加非學(xué)歷培訓(xùn)頻次的差異。隨著參加非學(xué)歷培訓(xùn)/會議/報(bào)告的次數(shù)的增加，教師在各因素（職業(yè)倦怠除外）上的表現(xiàn)越來越好，職業(yè)倦怠感也依次降低。
具體狀況為：參加5次以上者表現(xiàn)最佳，其次是3-5次的，再是1-2次的，最后是未參加過的，這說明參加一定的非學(xué)歷培訓(xùn)、會議、報(bào)告有助于提高教師的效能（詳見圖7）。
隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，教師必須通過一定的途徑及時轉(zhuǎn)變舊觀念、探索新的教學(xué)模式，而參加相關(guān)的教育培訓(xùn)正是迎合了這一需求。必要的培訓(xùn)不僅提供教師從事教育工作所必須的學(xué)科知識、教育技能以及教育觀念上的熏陶，對其形成嶄新的職業(yè)理念，提高自身的綜合素質(zhì)，具有重要的作用，而這也恰恰是教師效能形成的重要基礎(chǔ)。
圖7 教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度等項(xiàng)目隨進(jìn)修學(xué)習(xí)次數(shù)變化而變化的情況
5. 是否擔(dān)任班主任的差異。擔(dān)任班主任的教師在各因素上的表現(xiàn)好于不擔(dān)任班主任的教師，但與此同時，他們也體驗(yàn)到更多的職業(yè)倦怠感。
擔(dān)任班主任的教師大部分是較為優(yōu)秀的、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，學(xué)校賦予他們更多的任務(wù)和職責(zé)，他們自己也能靈活地將個人的學(xué)識與學(xué)校教育教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合起來，全面而有條理地安排教育教學(xué)活動，渲染積極的教學(xué)和學(xué)習(xí)氛圍等，所有這些都有利于培養(yǎng)教師較高的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、改善教學(xué)、提高個人自我效能。與此同時，相對于一般任課教師，班主任會對自己提出更高的要求，也承受來自學(xué)校、家長等方面更多的壓力，工作中需要花費(fèi)更多的時間和精力，這也就會導(dǎo)致他們體驗(yàn)到疲憊感和厭倦感，職業(yè)倦怠感自然也隨之上升。
（三）各因素間的關(guān)系研究
1. 相關(guān)關(guān)系
教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、職業(yè)倦怠、個人效能感和學(xué)習(xí)文化之間不是孤立的，而是有著內(nèi)在的聯(lián)系。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感與教師學(xué)習(xí)文化均呈顯著正相關(guān)，它們與教師職業(yè)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)。也就是說，教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度高時，其教學(xué)有效性、個人教學(xué)效能感及學(xué)習(xí)文化也會高，以此類推；同時也表明這四個因素和職業(yè)倦怠感之間是此消彼長的關(guān)系，在教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性等方面表現(xiàn)比較出色的教師，其職業(yè)倦怠感會比較低，反之亦然。這就給教育工作者們以啟示，即可以通過改善教師的某一方面素質(zhì)來提升另一方面，也可以借助教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、個人教學(xué)效能等正向因素來緩解教師的倦怠情緒。
表2 各因素間的相關(guān)關(guān)系
教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度
教師教學(xué)有效性
教師職業(yè)倦怠
教師個人教學(xué)效能感
教師教學(xué)有效性
0.552**
教師職業(yè)倦怠
-0.428**
-0.381**
教師個人教學(xué)效能感
0.429**
0.532**
-0.481**
教師學(xué)習(xí)文化
0.474**
0.464**
-0.404**
0.453**
注：**表示在0.01水平上顯著。
2. 教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、職業(yè)倦怠、個人效能感、學(xué)習(xí)文化對其教學(xué)有效性的影響
基于結(jié)構(gòu)方程的統(tǒng)計(jì)分析顯示，教師的教學(xué)有效性受到教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、個人教學(xué)效能和學(xué)習(xí)文化的直接影響，同時受到職業(yè)倦怠感的間接影響。換句話說，教師的職業(yè)倦怠感通過教師個人教學(xué)效能感、教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度和教師學(xué)習(xí)文化對教師教學(xué)有效性產(chǎn)生影響，在這些因素的影響下，教師的職業(yè)倦怠感對其教學(xué)有效性的影響會有所減弱。
這一結(jié)果對教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)作用和積極意義在于，我們可以通過提高教師的專業(yè)發(fā)展態(tài)度、增強(qiáng)教師的個人教學(xué)效能和發(fā)展教師的學(xué)習(xí)文化來促進(jìn)其有效教學(xué)，也可以借此來緩解教師的職業(yè)倦怠感，減少教師職業(yè)倦怠對教師教學(xué)的直接負(fù)面影響，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加有效的教學(xué)。
圖8 教師職業(yè)倦怠、個人教學(xué)效能等對教師教學(xué)有效性的結(jié)構(gòu)方程模型
[1]四、結(jié)論與建議
（一）結(jié)論
1．教師在教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、職業(yè)倦怠、個人教學(xué)效能感和學(xué)習(xí)文化方面上總體表現(xiàn)良好。
2．性別、教齡、職稱等人口學(xué)變量對各因素的影響較大。
3．教師專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、職業(yè)倦怠、個人教學(xué)效能感和學(xué)習(xí)文化之間關(guān)系密切。
（二）建議
1.區(qū)域?qū)用婵筛鶕?jù)教師不同階段效能特點(diǎn)設(shè)計(jì)發(fā)展進(jìn)階項(xiàng)目
本研究表明，不同教齡和職稱的教師在專業(yè)發(fā)展態(tài)度、教學(xué)有效性、職業(yè)倦怠、個人教學(xué)效能感和學(xué)習(xí)文化方面的表現(xiàn)各不相同，這要求區(qū)域?qū)用嫔显O(shè)計(jì)教師發(fā)展項(xiàng)目時需充分考慮這些差異，設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目，并且項(xiàng)目之間可呈現(xiàn)出一定的關(guān)聯(lián)和延續(xù)性。
2.學(xué)校要重點(diǎn)關(guān)注教齡在中間階段的教師群體的效能狀況
教齡在中間階段的教師群體實(shí)際上已經(jīng)成為學(xué)校當(dāng)前隊(duì)伍的主體，據(jù)統(tǒng)計(jì)在我區(qū)教師年齡結(jié)構(gòu)中，31-40歲的占比大為增加，他們教齡大多在10-15年左右，專業(yè)上升發(fā)展的任務(wù)很重。學(xué)校需要根據(jù)他們的情況進(jìn)行具體分析，在學(xué)校管理、校本研修上采取措施，建設(shè)積極的學(xué)校學(xué)習(xí)文化，營造和諧的學(xué)校氛圍，激發(fā)內(nèi)動力，從而提升隊(duì)伍整體效能水平。
3.區(qū)域和學(xué)校要加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
班主任隊(duì)伍作為教書育人的主力軍，在中國當(dāng)前的教育體制和環(huán)境下依然發(fā)揮著重要作用。可以具體分析班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀，找出班主任效能水平的表現(xiàn)和特定影響因素，區(qū)域可以采取成立工作坊加強(qiáng)班主任之間的互動學(xué)習(xí)的方式提高班主任工作水平，從而提高班主任的效能感。學(xué)校更應(yīng)該倡導(dǎo)并創(chuàng)設(shè)人人都是德育工作者的良好意識與氛圍，共同承擔(dān)起育人職責(zé)。
4.教師個人要提高自我發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力
教師發(fā)展與學(xué)生發(fā)展應(yīng)是雙贏的，在實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效性提高的同時，教師個人也贏得了專業(yè)上的最大發(fā)展。因此，教師需要克服來自主觀和客觀上的壓力，以積極的心態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
總之，為提高教師效能，除對教師進(jìn)行教學(xué)技能方面的指導(dǎo)與培訓(xùn)外，還要關(guān)注學(xué)校的人文環(huán)境，關(guān)注教師的負(fù)擔(dān)，特別是教師的心理負(fù)擔(dān)。如果沒有心理的健康，就難有高效能的教師，也就很難有學(xué)生學(xué)業(yè)效能的提升，實(shí)現(xiàn)真正的“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”。
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上海市靜安區(qū)教育學(xué)院
王俊山 張瓊
