現(xiàn)在消費(fèi)升級,你朋友圈里的那些小伙伴們是不是早就不滿足于物質(zhì)上的買買買,開啟了新的一輪精神生活的買買買?入讀書群、參加線下活動、報線上課程,平日晚上加周末,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。
朋友圈里那些比你聰明還比你努力的人,紛紛開班授課,成人輔導(dǎo)班輪番上演,有講產(chǎn)品、講營銷、講新媒體運(yùn)營的;有講時間管理、講寫作、講編程的;有發(fā)舞蹈課視頻、插花課照片、繪畫課作品的,有人管這些叫知識經(jīng)濟(jì),有人管這個叫內(nèi)容付費(fèi)。到底該如何提高知識產(chǎn)品的購買技巧呢?
本期,赤兔app邀請到教育學(xué)博士趙北揚(yáng)老師,與我們分享她的經(jīng)驗(yàn)和建議。
資源這么多,求推薦書, 求推薦課程,求推薦方法。好不容易拿到了,效果卻總是強(qiáng)差人意。
舉一個非常有代表性的例子:
我買了很多書,很多都還嶄新地放在家里,可我還是會不停地去買,付費(fèi)參加了許多社群,可大部分都停留在交完錢后沒有去學(xué)。這個問題怎么破?
要解決這個問題,首先要明確一件事情,知識產(chǎn)品有它的特殊性,它的買買買和物品的買買買不太一樣。那它們的區(qū)別在哪呢?
1. 買知識不用基本等于沒買,會運(yùn)用才算買到手
知識產(chǎn)品不同于食品、服裝、汽車、房子這樣的物質(zhì)產(chǎn)品,它通常是一些觀點(diǎn)、方法、信息,或它們的集合體,所以常常說知識是無形的,學(xué)會了可以裝在腦子里,走到哪帶到哪。知識產(chǎn)品作為人腦力工作的產(chǎn)物,本身并不能發(fā)揮作用。它更像一個力量倍增器,通過人的應(yīng)用,將其凝結(jié)在其他實(shí)物產(chǎn)品中,便能產(chǎn)生看得見摸得著的價值。比如知識產(chǎn)權(quán)種常常討論的專利技術(shù),它本身以圖片、文字的形式被印在幾張紙上,被生產(chǎn)者購得后,經(jīng)過生產(chǎn)應(yīng)用便能獲得巨大的利益。
但如果不加以運(yùn)用和物化,它就還是當(dāng)初那份知識而己,還可能隨著時間的推移而在你腦中消散,也就是我們總說的——還給老師了。研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)高手比一般人有著更強(qiáng)的知識運(yùn)用的意識與實(shí)踐。所以付款只是第一步,會用才是把知識購到了手,歸為己有。
2.了解知識生產(chǎn)才買得明白:知識源頭的價值最大
知識產(chǎn)品的最重要特征之一就是他們可以很容易地以低成本進(jìn)行復(fù)制。
知識和其他實(shí)物不一樣,知識可以同時被許多人消費(fèi)而不會影響到其中任何一個人的消費(fèi)利益。你吃下去的東西,我就吃不了了。但是你買的書看完既可以借給我看,也可以講給我聽,這兩點(diǎn)都不影響你對這本書知識的吸收。
而對于知識生產(chǎn)者而言,只要第一份產(chǎn)品被生產(chǎn)出來,多拷貝一份的成本幾乎為零。因此知識產(chǎn)品通??梢詮V泛地傳播,每次傳播媒介的新發(fā)展,都會帶來知識量的大發(fā)展。因此在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多知識是可以從互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)獲取。
知識最大的價值在于其原創(chuàng)性。試想下面兩個場景。
場景一:
有個人把一個你很想知道的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致地梳理、總結(jié)、還提出了自己的洞見。這個人還非常有分享精神,把這樣一份對你價值極大的思想寫成了文字,免費(fèi)地發(fā)到了網(wǎng)上。
如果你能在很短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)它,這該是一件多么物美價廉,又讓人欣喜若狂的知識產(chǎn)品啊。
場景二:
你并沒能在很短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)這個人,這篇文字被另外一些人發(fā)現(xiàn),他們只選取了其中對你有幫助的20%的內(nèi)容,然后按照他們的意思又修改10%,添加了80%對你沒有什么幫助的湊數(shù)話,包裝成一個售價3999元課,起了一個讓你欣喜若狂的名字,被你滿懷期待地買下。
這又該一份讓你覺得多么雞肋的知識產(chǎn)品,說它沒幫助吧,還有10%有用的,說它值吧,又總覺得不太對勁。
接觸到原創(chuàng)者就能得到物美價廉的知識產(chǎn)品。你離原創(chuàng)者的鏈條越遠(yuǎn),知識越容易是扭曲的,這里面可能會有因過度包裝而增加費(fèi)用,也可能因?yàn)榻酉聛硪f的,因時間久遠(yuǎn)而價值降低。
3.學(xué)會創(chuàng)造,抵抗知識通脹能生產(chǎn)知識,心里不慌
之所以忙著充電,是因?yàn)楝F(xiàn)在知識的增長速度太快了。在一個英文短片 Did you know 里面提到,紐約時報1周的內(nèi)容比18世紀(jì)的人的一輩子接受的訊息還多。更不要提大學(xué)里學(xué)的有些專業(yè)內(nèi)容,還沒畢業(yè)就過時了。
同時做知識的創(chuàng)造者,可以享受知識經(jīng)濟(jì)時代帶來的紅利。而如果每天等著一手的知識經(jīng)過無數(shù)人加香精、兌雞湯,最后才傳到你這里,那真是越來越怕被機(jī)器人取代了。
那么你努力學(xué)習(xí)了創(chuàng)造知識的方法,動用了自己的勤奮與刻苦、聰明與才智,創(chuàng)造出了知識,又該如何賣賣賣呢? 還得懂點(diǎn)人性。
本期嘉賓趙北揚(yáng)將在赤兔獨(dú)家語音分享
8月11日(周四)晚8點(diǎn)
《市場營銷中的那些“人性暗語”》
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【關(guān)于嘉賓】
趙北揚(yáng),在行行家導(dǎo)師,教育學(xué)博士。學(xué)科涉獵廣泛,長期從事教育心理學(xué)、社會心理學(xué)和認(rèn)知人類學(xué)方面的研究,學(xué)不學(xué)教育科技有限公司產(chǎn)品及營銷顧問,對教育式營銷(Educational Marketing)較有研究。
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