他們知道你的決心和毅力都是一時(shí)的。
01 會(huì)籍顧問就是銷售
經(jīng)過健身中心門口的時(shí)候你可能也經(jīng)歷過被穿著西服的人攔下，然后聽他們口若懸河地介紹健身有多重要。他們有一個(gè)光鮮的稱謂-會(huì)籍顧問，在有一些健身中心，他們也被叫做健康顧問。他們實(shí)質(zhì)上做的都是銷售的工作。
無論規(guī)模多大，通常一個(gè)健身中心至少會(huì)包含銷售部、教練部和運(yùn)營部三個(gè)主要部門。在健身會(huì)所剛剛起步的階段，銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，是健身中心收入的主要貢獻(xiàn)者。不過到了中后期，教練部的業(yè)績有可能會(huì)與銷售部持平，甚至超過銷售部?！皶?huì)籍顧問的工資提成會(huì)按照不同銷售額的指標(biāo)級別來計(jì)算，比如每10萬元或者20萬元就提升一個(gè)級別?！币晃辉诮∩碇行膿?dān)任過會(huì)籍顧問的人說。在一線城市，一般好的會(huì)籍顧問月薪能達(dá)到2萬元左右。
02 他們銷售的是你瞬間的決心
所有的健身中心都推行會(huì)員制，只有辦理會(huì)員卡才能獲得優(yōu)惠，而次卡的單價(jià)都很貴，有些健身中心甚至完全不提供次卡。會(huì)籍顧問在說服你成為會(huì)員時(shí)會(huì)鼓動(dòng)你：“長時(shí)間訓(xùn)練才能達(dá)到好的健身效果， 會(huì)員卡沒有使用次數(shù)的限制，來得越多越劃算。”其實(shí)他們知道，你很難堅(jiān)持下去，他們賺的就是你一瞬間的決心。一位在健身中心工作過七年的員工說：“一周鍛煉一到兩次是大部分人能做到的最好情況了，年紀(jì)較輕的會(huì)員更難以持之以恒地鍛煉，有四分之一的人會(huì)在出現(xiàn)幾個(gè)月之后徹底消失?！?br>
從心理學(xué)的角度來講，那種按次付費(fèi)的健身卡往往會(huì)讓你為了不浪費(fèi)錢，格外珍惜每一次的鍛煉機(jī)會(huì)?！安贿^現(xiàn)在幾乎很少有健身中心還在推這種次卡了?！边@位健身中心的員工說。
03 它們不會(huì)輕易讓你轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡
現(xiàn)在90%的健身會(huì)所都有嚴(yán)格的門禁，會(huì)員需要打卡進(jìn)入，甚至還會(huì)采取攝像頭拍照的形式驗(yàn)證持卡人是否是會(huì)員本人，防止有人私下外借。這是在保障它們的生財(cái)之道-讓更多人辦卡，它們才會(huì)賺到更多。
它們也不會(huì)輕易讓你把卡轉(zhuǎn)讓給其他人，雖然很多人都會(huì)因?yàn)榘峒一驌Q工作有這樣的需求。有些健身會(huì)所會(huì)明文規(guī)定禁止轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡，即使允許轉(zhuǎn)讓，它們大多也會(huì)收取一筆價(jià)格不低的手續(xù)費(fèi)。這類霸王條款在絕大多數(shù)的健身中心都會(huì)有，你只能默默忍受-這也是預(yù)付款模式為它們帶來的另一個(gè)重要福利。
04 它們一定會(huì)說你需要私人教練
健身中心的銷售很少到大街上招攬顧客，自愿走進(jìn)健身房的人才是理想的目標(biāo)顧客群，因?yàn)檫@表明他們對健身有足夠的興趣。會(huì)員開卡之后，大部分健身中心會(huì)進(jìn)行一次體能檢測，項(xiàng)目一般包括脂肪含量、肺活量、運(yùn)動(dòng)心率、平衡能力和身體柔韌性等。而測試的結(jié)果幾乎一定是“很不幸， 你處于亞健康”。它們會(huì)把大部分標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定得相當(dāng)高，除非你有接近運(yùn)動(dòng)員的體魄， 否則很難達(dá)標(biāo)。接下來，會(huì)籍顧問們就會(huì)建議你聘請一位私人教練來解決這些問題。“健身中心為私人教練設(shè)定的目標(biāo)是每一位來到這里的顧客都將成為他們的目標(biāo)學(xué)員。”一位健身中心經(jīng)理說。即使你的體魄足夠強(qiáng)健了，但你既然會(huì)自愿走進(jìn)健身房， 他們也會(huì)很善解人意地分析你：“我想你來這里一定是期待更完美，這需要專業(yè)的私人教練幫助你?！?br>
05 私人教練的資格很容易獲得
雖然不排除有專業(yè)的私人教練，能夠幫助會(huì)員制定合理的健身計(jì)劃，然后科學(xué)執(zhí)行計(jì)劃，“不過私人教練這個(gè)市場的教練水平還是參差不齊，門檻也很低，非專業(yè)人士很容易進(jìn)入。”一位私人教練說。大體上，想成為私人教練唯一的門檻就是體能好、運(yùn)動(dòng)能力不錯(cuò)。那些看似正規(guī)、權(quán)威的私人教練證書也不一定值得信賴?！奥犐先ナ呛芘５膰H認(rèn)證教練證書，實(shí)際上只需要經(jīng)過一周的密集培訓(xùn)，然后再突擊考試一下就能拿到證書?！庇捎谶\(yùn)動(dòng)學(xué)理論知識在國內(nèi)還太不普及，又沒有嚴(yán)格的職業(yè)評判標(biāo)準(zhǔn)，普通消費(fèi)者很難判斷自己請的私人教練是否專業(yè)，這也讓大量“混子”教練在這個(gè)行業(yè)大行其道。
06 一些“健康貼士”只是為了推銷項(xiàng)目
會(huì)籍顧問會(huì)告訴你，選擇專業(yè)的器械和課程能讓你的鍛煉更有效，而且能減少傷害。例如在跑步機(jī)上跑步對膝蓋的傷害會(huì)比在路面上跑步小、仰臥起坐機(jī)能夠去除腹部脂肪、瑜伽是最有效的緩解背部疼痛的辦法。但這些“健康貼士”有些根本沒得到科學(xué)驗(yàn)證，有些則干脆是謊言。在跑步機(jī)上跑步也會(huì)對膝關(guān)節(jié)施加壓力；仰臥起坐機(jī)鍛煉的是腹部肌肉，脂肪不會(huì)局部大規(guī)模減少，燃燒脂肪是全身性的；雖然大部分久坐在辦公室里的人可以用瑜伽來緩解肌肉疲勞造成的背痛，但如果已經(jīng)到了腰椎間盤突出的程度，瑜伽造成的就不是幫助，而是傷害了。
07 它們總能制造新花樣讓你再付錢
2010年健身房流行瑜伽，2011年流行肚皮舞，2012年最火爆的可能是團(tuán)操。這是所有健身中心共同默契制造的潮流。一般情況下，這些受歡迎的課程與傳統(tǒng)的健身項(xiàng)目是要分開付費(fèi)的，花了幾千元辦的健身年卡里都不會(huì)包括它們。
“開發(fā)會(huì)員的二次需求是每一家健身房都在做的事情。它們愿意花心思把這些課程包裝得更加誘人來吸引消費(fèi)者，工作壓力大的上班族也愿意嘗鮮，希望通過這些課程在健身房得到放松?！蹦澄辉鴵?dān)任過健身中心經(jīng)理的人說。不過，同私人教練的資質(zhì)遭到質(zhì)疑一樣，這些瑜伽老師、肚皮舞老師也不像健身房那一面教練墻上掛的那些榮譽(yù)稱號那么名副其實(shí)。
08 它們不會(huì)照顧你的方便時(shí)間
會(huì)有健身需求的人大部分是長期坐在辦公室的上班族，這些人往往不具備太多時(shí)間自由，而且需要朝九晚五地上班。對很多人而言，早上是最方便的鍛煉時(shí)間，不過， 沒有太多健身中心會(huì)體恤這一點(diǎn)。大部分健身中心都選擇在上午9點(diǎn)或10點(diǎn)開門，此時(shí)上班族們已經(jīng)坐在辦公室里了，即使有一些在早上8點(diǎn)開門，也不過趕上大部分人上班途中的時(shí)間。因此下班后至晚飯前成了健身房的高峰時(shí)段。跑步機(jī)可能被占滿，毛巾和儲(chǔ)物柜甚至都出現(xiàn)短缺-沒關(guān)系，它們已經(jīng)賺到你辦理會(huì)員卡的錢了。
09 小心不干凈的泳池和器械
“鼓吹自己的健身器械是名牌或進(jìn)口產(chǎn)品通常只是健身房的一個(gè)噱頭?！币晃唤∩矸夸N售經(jīng)理說。相對于器械的專業(yè)性和安全性，在大多數(shù)健身中心，更值得關(guān)注的是衛(wèi)生問題。
健身房這種揮汗如雨的地方最容易傳播細(xì)菌，可極少有健身房能做到每人使用一次器械即進(jìn)行一次消毒，或者像北京等城市規(guī)定的那樣每兩個(gè)小時(shí)統(tǒng)一消毒一次。在選擇健身房時(shí)不妨觀察一下它的消毒頻率。
游泳池的換水情況也值得關(guān)注?！皫缀醪豢赡苡薪∩碇行牡挠境厥敲刻於紦Q水的， 頂多會(huì)注入一點(diǎn)新的水，大規(guī)模的整池?fù)Q水大概幾個(gè)月甚至一年才一次?！币晃唤∩碇行牡匿N售經(jīng)理告訴《好運(yùn)·MONEY＋》?！ ?br>
10 在它們口中，隨時(shí)都是超低價(jià)
健身中心通常都是一年到頭無休促銷的，那些告訴你這是“一年一次的超低活動(dòng)價(jià)”、“N周年特惠”通常都是忽悠。所以，不要聽到銷售描述完優(yōu)惠計(jì)劃或折扣力度之后就放棄講價(jià)了，在銷售手中，還掌握著另一個(gè)真正底線的折扣額度。
此刻你最佳的談判籌碼就是告訴對方你還有朋友或同事也想來參加健身， “現(xiàn)在健身會(huì)所的銷售壓力都很大，如果你提出幾個(gè)人一起入會(huì)，通常它們都會(huì)提供一個(gè)優(yōu)惠的報(bào)團(tuán)價(jià)格。對于團(tuán)體入會(huì)這種形式，它們都會(huì)比較感興趣?！币晃唤∩碇行匿N售說。當(dāng)然如果你只有一個(gè)人來，也可以爭取到會(huì)員卡贈(zèng)送時(shí)間的優(yōu)惠，比如你可以延長一個(gè)月到兩個(gè)月。這種形式的“講價(jià)”比直接談?wù)劭蹆r(jià)格更能讓健身會(huì)所接受。
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