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商品流通渠道的變革
不管是社交電商還是微商,我個(gè)人認(rèn)為它其實(shí)就是商品流通渠道的變革,在改革開(kāi)放之前,我們所有的老百姓獲得商品都是通過(guò)定額,糧票之類(lèi)的,通過(guò)供銷(xiāo)社去給你的。到了80、90年代改革開(kāi)放之后,我們所有老百姓獲得商品是通過(guò)小店,到了90年代通過(guò)超市,再到后面通過(guò)大的綜合題,再到后面通過(guò)京東、天貓、淘寶這樣的最核心平臺(tái)。再到今天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們很多的商品都不是通過(guò)平臺(tái)流通到自己手里面來(lái)的,都是通過(guò)人去流通商品的,這就是我們時(shí)下所講的,就是社交電商、微商。
今天在微商運(yùn)作的新模式、新趨勢(shì),第一個(gè)觀點(diǎn)叫粉絲社群化。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們很多的企業(yè)由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向?yàn)榻?jīng)營(yíng)用戶,我想得到在很多的場(chǎng)合都聽(tīng)到這樣的話。其實(shí)實(shí)際上也就是這么一回事。其實(shí)在PC互聯(lián)網(wǎng)很多產(chǎn)品沒(méi)有做起來(lái),但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就能做起來(lái),為什么?因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是真正的互聯(lián)網(wǎng),能夠跟客戶隨時(shí)保持連接,產(chǎn)生延伸性的增值性服務(wù)。我們舉一個(gè)例子,像蘋(píng)果手機(jī)、小米手機(jī)都是這么回事。今天的小米可能情況不是太好,但是事實(shí)上它應(yīng)該說(shuō),我們自己認(rèn)為它也是一個(gè)優(yōu)秀的成功案例。今天是什么東西將小米推到了500、600億的市值,不是一年出貨七八千萬(wàn)手機(jī),一是一年能發(fā)展七八千萬(wàn)個(gè)用戶。
第二個(gè)叫產(chǎn)品人格化。產(chǎn)品人格化什么意思?由賣(mài)產(chǎn)品變?yōu)橘u(mài)故事,今天所有老板遇到一個(gè)很悲劇的事情是什么?就是活生生將自己的生意做成標(biāo)準(zhǔn)化生意,就是所有的性能、價(jià)格、型號(hào)一模一樣的,例如像手機(jī)、家電、冰箱這些都是標(biāo)準(zhǔn)化的生意,今天我們?nèi)绾螌⒆约旱纳庾兂煞菢?biāo)準(zhǔn)化的生意,這時(shí)候你一定要給你的產(chǎn)品賦予品牌、價(jià)值。本來(lái)生活網(wǎng)就活生生的將一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)化的云南的橙子變成了一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的勵(lì)志故事,他們對(duì)商品背后的故事進(jìn)行了過(guò)渡的包裝,承包了山林之后種了很多的橙子,這個(gè)橙子怎么甜,這個(gè)時(shí)候所有人都為褚老的奮斗而感動(dòng)。所以從表象來(lái)看,我們買(mǎi)的是橙子,但是實(shí)際上我們買(mǎi)的不是橙子,我們買(mǎi)的是一個(gè)感動(dòng)人的勵(lì)志故事,所以叫產(chǎn)品人格化。
第三個(gè)叫品牌自媒體化。今天發(fā)現(xiàn)很多朋友圈的人在暴力刷屏,如果我做微商我不會(huì)這樣做。今天如果你作為賣(mài)貨的人來(lái)講,你如果作為一個(gè)微商來(lái)講的話,你應(yīng)該把自己包裝成專(zhuān)家,你與其死命的去營(yíng)銷(xiāo)客戶,為什么不用你的專(zhuān)業(yè)去連接客戶?
比如我是賣(mài)酵素的,我遇到每一個(gè)小姐妹不會(huì)跟她講我下來(lái)在做酵素,你友情支持一下。我碰到每一個(gè)每一個(gè)小姐妹我跟她講什么?我會(huì)跟她講養(yǎng)生,我會(huì)跟她講保健和減肥的理念,而且講的是頭頭是道,非常的專(zhuān)業(yè)。所以這個(gè)時(shí)候她在我這里面買(mǎi)酵素,她在我這里通過(guò)我這里買(mǎi)酵素,她真的買(mǎi)的是酵素嗎?其實(shí)不是,她買(mǎi)的是我的專(zhuān)業(yè),她為的專(zhuān)業(yè)所信服,這是我自己個(gè)人認(rèn)為的。今天你如果想賣(mài)貨,一定要成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家才行,如果沒(méi)有成為專(zhuān)家根本不行。你一旦成為專(zhuān)家,你賣(mài)什么都可以。所以這就回歸到銷(xiāo)售的本質(zhì),銷(xiāo)售的是信任,通過(guò)什么東西跟客戶產(chǎn)生信任?就是你一定要是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家才行。
人人店新版發(fā)布會(huì):三大模式助力在線招商
基于三級(jí)分銷(xiāo)之上會(huì)產(chǎn)生更高的需求。我們研發(fā)了很多的功能,有三大模式可以助力在線招商,第一個(gè)叫合伙人制,第二個(gè)叫眾籌制,第三個(gè)叫戰(zhàn)隊(duì)制。
我們的合伙人制有三大合伙人功能,第一個(gè)叫區(qū)域合伙人。舉例,今天我在這里做了一款產(chǎn)品,美白的產(chǎn)品,然后我在這里招商,我說(shuō)今天我們招每個(gè)省的合伙人,每個(gè)省只有一人,今天交10萬(wàn)塊就可以成為浙江省、湖南省、海南省的合伙人,你成為合伙人之后有什么權(quán)益?第一,你可以擁有更低的價(jià)格進(jìn)貨,第二個(gè)是你可以享受這個(gè)省的買(mǎi)家產(chǎn)生的交易額的10%的提成。舉例,打個(gè)比方今天我有一個(gè)人人店,整個(gè)浙江省一個(gè)月的交易額是100萬(wàn),他就可以提1萬(wàn)塊錢(qián),他什么事都不用干。
第二個(gè)就是團(tuán)隊(duì)合伙人,這個(gè)功能就很厲害,什么意思?因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是三級(jí)分銷(xiāo)系統(tǒng),但是今天如果我成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)合伙人之后,我下面發(fā)展的三級(jí)代理他們發(fā)展的N級(jí)代理所產(chǎn)生的交易額我都可以提2%或者5%,這個(gè)2%、5%是由我們的企業(yè)在后臺(tái)設(shè)置的,這就可以產(chǎn)生,你可以無(wú)限制提下面所有級(jí)的提成,就是無(wú)限提。
人人店股東合伙人,這個(gè)合伙人是什么意思?打個(gè)比方,今天我成為了世果會(huì)的股東,我就可以享受整個(gè)人人店交易額的提成。如果他拿出交易額的10%放到池子來(lái),100個(gè)股東來(lái)分這10%,我就可以分到其中之一,所以如果我今天成為世果會(huì)的股東我就可以享受整個(gè)人人店交易額的分成,這就讓你的分銷(xiāo)商,讓你的代理商更有歸屬感。
打個(gè)比方,如果今天你的公司要上新三板,你可以跟所有的股東合伙人,今天你可以成為股東合伙人,我們就可以有權(quán)限給他們配新三板的原始股,所以做任何東西都要去引爆。會(huì)發(fā)現(xiàn)我們社交電商其實(shí)如果今天你想做的高的話,你除了賣(mài)產(chǎn)品之外還要加上模式,模式非常關(guān)鍵,如果你們沒(méi)有模式的話,你是沒(méi)辦法撬動(dòng)你的代理商的,因?yàn)槟愕牧髁渴峭ㄟ^(guò)代理商發(fā)展的。如果你不能撬動(dòng)你的代理商,那你人人店的訪問(wèn)量就是0。
眾籌制和戰(zhàn)隊(duì)制也是很好的功能,大家可以找人人店的工作人員去了解,這里時(shí)間關(guān)系就不多做介紹了。
我們除了提供人人店三級(jí)分銷(xiāo)系統(tǒng)之外,我們還提供了人人店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持,我們有100多位專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員可以一對(duì)一幫你,第一是給你做咨詢,第二是做運(yùn)營(yíng)支撐,第三個(gè)是做培訓(xùn)。
還有媒體對(duì)接、大號(hào)資源、大咖分享,這是我們提供的各種各樣的服務(wù),目的就是讓大家的人人店產(chǎn)生真實(shí)的交易額。因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為什么叫商業(yè)模式?你要提供給客戶持續(xù)的、有價(jià)值的服務(wù) 才能叫商業(yè)模式,不讓都叫撈一票走人,只有你給客戶持續(xù)的有價(jià)的服務(wù)這個(gè)才能叫商業(yè)模式,商業(yè)模式就是基業(yè)常青的模式。
大家用不用人人店沒(méi)有關(guān)系,但是我覺(jué)得大家一定要去擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一定要擁抱社交電商。今天的社交電商就跟2004、2005年淘寶網(wǎng)的這類(lèi)平臺(tái)性的電商是驚人的相似,我相信到了五年、十年之后社交電商將會(huì)成為一個(gè)很普遍的東西,就和今天的淘寶一樣。
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