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連續(xù)三天過周末，聽起來可能是天方夜譚，但對于美國Elephant Ventures的員工來說卻是現(xiàn)實。這家總部位于紐約市的軟件和數(shù)據(jù)工程公司于年20208月開始試運行每周四天工作制，以幫助員工在新冠大流行期間保持工作與生活的平衡，調(diào)整心理狀態(tài)。該公司于年20203月實現(xiàn)完全遠(yuǎn)程辦公，并于年20208月開始，永久實行每周四天工作制。

無獨有偶，年202012月，聯(lián)合利華新西蘭公司宣布，在新冠大流行導(dǎo)致工作習(xí)慣發(fā)生變化后，公司將試行每周四天的全薪工作。此前，微軟于2019年在日本試行了為期四天的工作周，并表示每位員工的銷售業(yè)績與去年同期相比提高了近40%。

21年2011月1日，英國Atom Bank宣布：為維護(hù)Atom員工的“身心健康”并提高工作效率，Atom決定從21年2011月1日開始，對所有員工采取每周四天工作制且保證員工福利，不會減薪。Atom Bank是迄今為止采取這一舉措最大的英國公司。

2022年6月，英國將試點實施“每周四天工作制”。該計劃由非營利性4 Day Week Global、Autonomy、a think tank、4 Day Week UK Campaign、劍橋大學(xué)、牛津大學(xué)和波士頓學(xué)院的研究人員合作運行。此次試點將持續(xù)6個月，涉及70家公司的3300名員工，覆蓋金融業(yè)、服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)等多個行業(yè)。在該試點計劃中，工人僅需在平時每周工作的80%時間上班，并獲得全部員工福利和100%的工資，但需保持100%的生產(chǎn)力。

針對此項計劃，倫敦一家啤酒廠的品牌經(jīng)理Sienna O'Rourke表示：“我們最大的目標(biāo)是改善員工的心理健康和福利，新冠大流行已經(jīng)讓我們對工作以及如何改善員工的生活進(jìn)行了很多思考。我們這樣做是為了改善員工的生活，并成為世界進(jìn)步變革的一部分?！?/section>

Atom首席執(zhí)行官馬克馬倫在一份聲明中表示：“新冠大流行期間的經(jīng)歷，打破了現(xiàn)代工作場所的許多神話，包括必須在辦公室工作。每周工作四天將為我們的員工提供更多追求激情、與家人共度時光并更好平衡工作與生活的機會。不僅僅是Atom，每個公司都必須這樣做，以便我們真正了解每周四天工作制是否會起作用。到目前為止，我還沒有看到每周四天工作制導(dǎo)致的生產(chǎn)力或客戶服務(wù)水平下降。作為20世紀(jì)遺留物的每周五天工作制不再適合這個時代，希望更多的公司能夠效仿Atom的做法?！?/section>

與此同時，4 Day Week Global在新聞稿中指出，每周四天工作制得到了政府的全力支持，今年下半年將相繼在西班牙和蘇格蘭試行。4 Day Week Global首席執(zhí)行官Joe O'Connor表示：“工人們已經(jīng)證明他們可以'更高效、更快速地’工作。隨著我們從大流行中走出來，越來越多的公司認(rèn)識到競爭的新前沿是生活質(zhì)量，而減少工作時間、以產(chǎn)出為中心的工作是賦予他們競爭優(yōu)勢的工具。”

每周四天工作制在英國的試點，以冰島的研究為依據(jù)

21年207月4日，Autonomy在官網(wǎng)發(fā)布題為“Going Public: Iceland’s Journey to Shorter Working Week”的社會研究成果（圖1）[1]。此項研究發(fā)現(xiàn)，工作時間的減少并沒有導(dǎo)致生產(chǎn)力的下降，反而保持或提高了生產(chǎn)力和服務(wù)供應(yīng)，改善了工人的健康和工作與生活的平衡。

關(guān)于縮短工作時長的一個普遍擔(dān)憂在于，其會導(dǎo)致過度工作，因為為了保持相同的產(chǎn)出，工人最終會通過正式或非正式的加班來彌補他們的“損失時間”。但是，試驗結(jié)果與這種擔(dān)憂相矛盾。兩項試驗的中心目標(biāo)是確保在減少工作時間后提供的服務(wù)保持不變。為了能夠在提供相同水平的服務(wù)的同時減少工作量，因此必須實施工作組織的改變。最常見的做法是重新思考任務(wù)的完成方式，如縮短會議時間、減少不必要的任務(wù)和輪班安排。

此項研究選擇了雷克雅未克市東部的服務(wù)中心、雷克雅未克兒童保護(hù)服務(wù)中心。選擇兩者是因為每個工作場所都存在高度壓力，縮短工作時間旨在減少員工壓力。此外，研究人員選擇了一個額外的工作場所作為對照組進(jìn)行比較。試驗于2015年3月開始，共有66名員工參與。參與者每周工作時間從40小時縮短到35或36小時，對照組工作時長不作調(diào)整。

在接下來的五年中，為了觀察縮短工作時間的長期影響，該試驗的規(guī)模擴大了近30倍，包含約2500名參與人員（超過冰島人口的1%），試驗場所不僅包括雷克雅未克市市長辦公室，還包括學(xué)校、城市維護(hù)設(shè)施、各種殘疾人和有特殊需要的人的療養(yǎng)院等等。試驗?zāi)繕?biāo)為“了解是否可以成功縮短不規(guī)則輪班模式的工作時間；縮短工作時間的長期影響是否與觀察到的短期影響相似”。

1工作時間減少的效果如何？

在雷克雅未克兒童保護(hù)服務(wù)中心，在此期間沒有從事任何緊急工作的員工在試驗期間的加班時間保持不變：工作場所每月減少16小時（圖2）。對于應(yīng)對緊急情況的工作人員，在此期間，每人每月確實增加了3小時，但總體減少的小時數(shù)仍然是每月16小時（每名工人凈增加13小時）。鑒于兒童保護(hù)服務(wù)提供全天候服務(wù)，這種小幅上漲是正常的。沒有減少工時的對照組，其加班時間沒有變化。

針對冰島政府研究方面，在Westfjords警察局，沒有顯著變化；在國稅局，過度工作的情況略有增加，但這可以解釋為在此期間員工人數(shù)的減少；在工商局，試驗期間加班時間有所減少，但幅度不大；在移民局，加班率下降，可能是由于審判前一年的案件量增加（圖3）。

2服務(wù)提供和生產(chǎn)力受到了什么樣的影響？

在冰島政府試驗前的采訪中，工人們表示，他們相信通過更加專注于工作流程、縮短會議時間和縮短咖啡休息時間，可以保持類似的服務(wù)水平；一些工人擔(dān)心他們需要更快地工作，但另一些工人則期待縮短周五，并認(rèn)為這是讓他們繼續(xù)前進(jìn)的“胡蘿卜”。

冰島的試驗表明，在許多情況下可以通過減少工作時間來提高生產(chǎn)力；盡管提供服務(wù)所需的工作時間更少，但工作場所保持了原有水平的服務(wù)?？傮w而言，服務(wù)提供和生產(chǎn)力指標(biāo)要么保持在預(yù)期的變化水平內(nèi)，要么在試驗期間有所上升。

3員工幸福感和工作與生活的平衡是否改善？

冰島的試驗結(jié)果表明，工作時長的壓縮，減輕了家庭壓力，因為工人有更多時間與伴侶共度以及參加家庭活動；身心更放松，因為有更多時間可以與家人和朋友共度；增加了個人可利用時間，無論是在個人愛好方面，還是僅僅為了休息；在周末有更多時間做家務(wù)，提高周末生活質(zhì)量；婚姻關(guān)系的男性將會承擔(dān)更大的家庭責(zé)任，家庭分工更公平；對“時間極度匱乏”的單親父母有積極影響；員工身體更健康，有更多時間鍛煉身體。

冰島的試驗發(fā)現(xiàn)，試行每周四天工作制，工人的生產(chǎn)力沒有下降，同時，幸福感顯著提升。這一發(fā)現(xiàn)也為英國試行每周四天工作制提供了依據(jù)。

縮短工作時長看起來美好，但也有失敗案例。2016年Agen嘗試推行“每天工作六小時”的工作模式，結(jié)果并不令人滿意。Agen首席執(zhí)行官保羅·可科倫表示：“我們的想法是給人們更多的自由，但我們發(fā)現(xiàn)事情開始變成'我們得在這段時間里搞定所有事情’，這讓員工倍感壓力。畢竟，不是每一個人都能在六小時內(nèi)完成工作，大部分人對提前下班非常滿意，但不能在規(guī)定時間內(nèi)完成工作又讓他們壓力倍增。”最后，Agent公司放棄了“六小時工作制”，采用所有人“兩天短時工作、三天長時工作”的模式。

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