要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，特別是內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)可以增加提高員工的技能，增強(qiáng)員工的歸屬感。外部培訓(xùn)可以請(qǐng)培訓(xùn)公司。但是請(qǐng)培訓(xùn)公司需要花錢(qián)，都不是我們這些小經(jīng)理能做決定的事，所以這兒略過(guò)。培訓(xùn)還可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)外部門(mén)的專(zhuān)家就某個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行培訓(xùn)。但是這種也比較麻煩，要欠人情。我們能掌握的，效果最大的，是項(xiàng)目組內(nèi)部的培訓(xùn)。只是項(xiàng)目組內(nèi)部培訓(xùn)要項(xiàng)目組比較大時(shí)，才能經(jīng)常舉行。如果項(xiàng)目組較小，舉行幾次就沒(méi)有新題目了。以前的公司鼓勵(lì)進(jìn)行員工培訓(xùn)，公司內(nèi)部的人授課后都可以拿到授課費(fèi)，審核都會(huì)通過(guò)。所以我們就經(jīng)常舉行，相當(dāng)一部分目的是為項(xiàng)目組掙活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。公司不是沒(méi)有不知道項(xiàng)目組在利用培訓(xùn)掙活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，他就希望你這樣做。培訓(xùn)是晚上舉行的，不占用辦公時(shí)間。員工間的培訓(xùn)提高了員工的技術(shù)水平，比請(qǐng)外面培訓(xùn)講師便宜多了。
而且我后來(lái)體會(huì)到，培訓(xùn)不僅可以對(duì)其它人可以擴(kuò)大知識(shí)面、提高技能的左右；即使對(duì)講師，也有很大的作用，可以促進(jìn)、檢查培訓(xùn)人的工作。講師在準(zhǔn)備材料過(guò)程和講解過(guò)程中就會(huì)更積極思考，從而提高對(duì)技術(shù)的理解和工作水平。如果講師培訓(xùn)做得好，說(shuō)明他相關(guān)工作也做得好。如果培訓(xùn)做得不好、講得不清楚，說(shuō)明他工作可能有問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理就要注意了。在培訓(xùn)過(guò)程中，聽(tīng)眾也會(huì)對(duì)講得不清楚的地方提問(wèn)，強(qiáng)迫講師思考；彼此的討論就可能把平時(shí)頭疼的問(wèn)題解決了。培訓(xùn)也會(huì)給講師帶來(lái)成就感。
這種作用與走讀/檢視的作用類(lèi)似，可以讓項(xiàng)目組內(nèi)互相檢查、互相促進(jìn)，把項(xiàng)目經(jīng)理的工作自然的分配給大家完成。
培訓(xùn)還可以起到培養(yǎng)后備人才的作用，減少員工工作變動(dòng)和辭職帶來(lái)的損失，減少工作交接時(shí)間。培訓(xùn)使技術(shù)在更多員工間普及，可以減少員工變動(dòng)引起的技術(shù)失傳風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)先的培訓(xùn)能夠使員工承擔(dān)新工作時(shí)的學(xué)習(xí)更加容易。培訓(xùn)材料也是很好的技術(shù)文檔。
當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目組成員完成一個(gè)新技術(shù)的學(xué)習(xí)、接手一個(gè)新工作后，都可以安排他做一個(gè)培訓(xùn)。這時(shí)候的主要目的就是檢查他工作的成績(jī)。
培訓(xùn)消息可以在公司內(nèi)公開(kāi)，所有人都可以資源選擇參加。培訓(xùn)后可以效果調(diào)查，也可以進(jìn)行考試。不過(guò)考試會(huì)減少參加的人數(shù)。
前一段時(shí)間，在城鐵上聽(tīng)到兩個(gè)人聊天，說(shuō)最近工作比較閑，沒(méi)事干。項(xiàng)目經(jīng)理在員工比較空閑時(shí)，就可以安排其分析以后可能要使用的新技術(shù)、并給大家做培訓(xùn)的工作。這樣不僅可以培訓(xùn)員工，還可以做技術(shù)積累。
請(qǐng)問(wèn)你所在項(xiàng)目組經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)嗎？
請(qǐng)問(wèn)你公司內(nèi)部的培訓(xùn)對(duì)你的幫助大嗎？
請(qǐng)問(wèn)你參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)，最大的收獲是是什么，最希望的改進(jìn)是什么？
請(qǐng)問(wèn)你在公司內(nèi)部主講過(guò)培訓(xùn)嗎，有什么收獲？
