IPD項(xiàng)目管理和績(jī)效管理（一）Category:
研發(fā)管理, Author: Abuer, Popularity: 85%
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT，Product DevelopmentTeam）由項(xiàng)目經(jīng)理（PDT經(jīng)理），核心組和擴(kuò)展組組成。核心小組成員由各個(gè)職能部門(mén)的代表組成，開(kāi)發(fā)代表，測(cè)試代表，工程代表，客戶代表。并且每一個(gè)職能部門(mén)的代表在該P(yáng)DT中只能有一個(gè)。他們?cè)赑DT中代表自己所處的職能部門(mén)，在只能部門(mén)中代表PDT。PDT是一個(gè)虛擬的組織，它不屬于任何職能部門(mén)，是直接對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)的組織。PDT在概念形成時(shí)成立，在產(chǎn)品成功發(fā)布后解散。PDT的職責(zé)是開(kāi)發(fā)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，他們?cè)诟拍詈陀?jì)劃階段制定項(xiàng)目計(jì)劃，在以后各階段管理項(xiàng)目。PDT組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組、管理項(xiàng)目及與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，保證項(xiàng)目順利完成；PDT代表作為職能部門(mén)的專(zhuān)家在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)時(shí)代表職能部門(mén)，負(fù)責(zé)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)作為與職能部門(mén)之間的橋梁，協(xié)同擴(kuò)展小組工作。擴(kuò)展小組屬于各個(gè)只能部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)，比如開(kāi)發(fā)擴(kuò)展組屬于開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)，也可以以項(xiàng)目的形式運(yùn)作。并不是所有的職能部門(mén)都需要擴(kuò)展組成員。
職責(zé)定義：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 從形成產(chǎn)品概念直至正式投產(chǎn)都要用商業(yè)觀點(diǎn)管理項(xiàng)目。 不僅要對(duì)研究成果負(fù)責(zé)，還要對(duì)產(chǎn)品的商品化負(fù)責(zé)
提供領(lǐng)導(dǎo)力量，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功
行使IPMT授予的權(quán)力，按照具體的目標(biāo)督促完成任務(wù)
協(xié)同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組與IPMT商討，簽訂及執(zhí)行項(xiàng)目合同
按照項(xiàng)目合同規(guī)定承諾管理項(xiàng)目
如果項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組預(yù)見(jiàn)到承諾難以實(shí)現(xiàn)，應(yīng)立即啟動(dòng)決策檢查點(diǎn)的功能
對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組的績(jī)效評(píng)估，除看具體的產(chǎn)品功能目標(biāo)外，還要看項(xiàng)目的整體目標(biāo)
項(xiàng)目經(jīng)理 建立和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)PDT團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品的最終市場(chǎng)成功負(fù)責(zé)。 召集核心組，針對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行溝通，將項(xiàng)目職責(zé)分配到核心組成員。
啟動(dòng)和保持項(xiàng)目的正常溝通當(dāng)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)做出決策。
做出各個(gè)決策評(píng)審的日程安排和準(zhǔn)備，將項(xiàng)目計(jì)劃，業(yè)務(wù)計(jì)劃提高給高層管理者
從高層管理者獲得承諾，確保所需要的資源的及時(shí)準(zhǔn)確到位。
及時(shí)提高項(xiàng)目的緊張情況給項(xiàng)目干系人。
管理整個(gè)項(xiàng)目小組。
確保開(kāi)發(fā)，測(cè)試，工程，客戶，市場(chǎng)，財(cái)務(wù)和采購(gòu)（如果存在）等子計(jì)劃的協(xié)調(diào)統(tǒng)一進(jìn)行。
為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制定跨職能部門(mén)的計(jì)劃。
制定項(xiàng)目的預(yù)算，時(shí)間，產(chǎn)品交付件承諾。
對(duì)整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并指導(dǎo)各個(gè)只能部門(mén)的核心小組成員制定詳細(xì)的各職能領(lǐng)域的WBS
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
核心組成員 負(fù)責(zé)各個(gè)職能領(lǐng)域的設(shè)計(jì)并解決存在的問(wèn)題。 代表職能部門(mén)作出決策
共同負(fù)責(zé)PDT的項(xiàng)目結(jié)果，完成項(xiàng)目目標(biāo)，履行項(xiàng)目合同。
充當(dāng)PDT和職能部門(mén)的橋梁，向PDT匯報(bào)職能部門(mén)項(xiàng)目小組的工作，向職能部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)PDT的項(xiàng)目緊張
管理職能部門(mén)擴(kuò)展小組
制定各個(gè)職能部門(mén)的工作分解結(jié)構(gòu)。
根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一級(jí)計(jì)劃制定二級(jí)計(jì)劃并和協(xié)調(diào)PDT經(jīng)理修改一級(jí)計(jì)劃
在職能部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，完成計(jì)劃的執(zhí)行，監(jiān)控，對(duì)職能小組的負(fù)責(zé)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
軟件開(kāi)發(fā)代表 對(duì)PDT項(xiàng)目合同定義產(chǎn)品目標(biāo)的開(kāi)發(fā)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)。 定義軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并保證產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)依照開(kāi)發(fā)部定義的軟件產(chǎn)品開(kāi)過(guò)過(guò)程進(jìn)行。
監(jiān)控和管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。
協(xié)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)擴(kuò)展組進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
測(cè)試代表 對(duì)PDT項(xiàng)目合同定義產(chǎn)品目標(biāo)的測(cè)試過(guò)程和測(cè)試結(jié)果負(fù)責(zé)。 定義產(chǎn)品的測(cè)試策略和測(cè)試計(jì)劃。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量滿足組織定義的目標(biāo)。
協(xié)調(diào)測(cè)試擴(kuò)展組完成軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)測(cè)試工作，并對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量保證負(fù)責(zé)。
管理測(cè)試擴(kuò)展組，協(xié)調(diào)資源分配任務(wù)，保證測(cè)試計(jì)劃的順利完成
工程代表 對(duì)PDT項(xiàng)目合同定義產(chǎn)品目標(biāo)的系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程和升級(jí)結(jié)果負(fù)責(zé)。 定義產(chǎn)品的系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃，系統(tǒng)升級(jí)方案。保證產(chǎn)品的順利升級(jí)。
管理工程擴(kuò)展組的升級(jí)項(xiàng)目工作。
協(xié)調(diào)資源完成升級(jí)測(cè)試工作，升級(jí)執(zhí)行工作。保證系統(tǒng)的升級(jí)有計(jì)劃和高效的完成。
客服服務(wù)代表 對(duì)PDT項(xiàng)目合同中定義產(chǎn)品的客戶支持過(guò)程和客戶支持結(jié)果負(fù)責(zé)。 定義客戶的支持策略和支持計(jì)劃。
管理客戶服務(wù)擴(kuò)展組。
安排資源執(zhí)行客戶培訓(xùn)和客戶支持工作。
擴(kuò)展組 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃完成各個(gè)職能部門(mén)應(yīng)該完成的開(kāi)發(fā)，測(cè)試，工程等工作 向PDT核心組成員匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題。
解決問(wèn)題。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程
集成產(chǎn)品開(kāi)過(guò)過(guò)程分為概念階段，計(jì)劃階段，開(kāi)發(fā)階段，驗(yàn)證階段和生命周期階段，同時(shí)有四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)和七個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)分別為，概念決策評(píng)審點(diǎn)，計(jì)劃決策評(píng)審點(diǎn)，可獲得性決策評(píng)審點(diǎn)，生命周期決策評(píng)審點(diǎn)；產(chǎn)品需求和概念技術(shù)評(píng)審（業(yè)務(wù)需求評(píng)審），需求分解和需求規(guī)格評(píng)審（功能需求評(píng)審），總體方案評(píng)審（系統(tǒng)設(shè)計(jì)，架構(gòu)設(shè)計(jì)），模塊/系統(tǒng)評(píng)審（詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審），樣品評(píng)審（Alpha測(cè)試技術(shù)評(píng)審）和發(fā)布評(píng)審。
1.3.1各個(gè)團(tuán)隊(duì)的階段工作和職責(zé)
項(xiàng)目各個(gè)階段各個(gè)團(tuán)隊(duì)的主要工作過(guò)程。
