OKR代表目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果。 經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展和完善，OKR的形式已經(jīng)或多或少地標(biāo)準(zhǔn)化了。目標(biāo)是定性的，KR（通常是三個(gè)）是定量的。OKR可以用來(lái)讓企業(yè)或個(gè)人聚焦于一個(gè)大膽的目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)它。O為選定的時(shí)間段（通常一個(gè)季度）設(shè)定了目標(biāo)。關(guān)鍵結(jié)果將告訴您是否已達(dá)到目標(biāo)。
在設(shè)置OKR之前，必須明確公司的戰(zhàn)略使命。沒(méi)有目標(biāo)感和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的范圍，做任何事都看起來(lái)同等重要。
但是一旦有了任務(wù)，就要開(kāi)始有條不紊地攻克。我們通過(guò)設(shè)定目標(biāo)來(lái)做到這一點(diǎn)。
一個(gè)合格的目標(biāo)需要注意以下幾點(diǎn)
定性和鼓舞人心
振奮人心的目標(biāo)要讓人們?cè)缟吓d奮地跳下床。CEO可能會(huì)因?yàn)楣疽稽c(diǎn)點(diǎn)小的進(jìn)步就在早晨高興地跳下床，但大多數(shù)普通人都只會(huì)因自己工作的意義和進(jìn)步而感而興奮。
時(shí)間限制
例如限制在一個(gè)月，一個(gè)季度內(nèi)完成。明確了時(shí)間才能為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而沖刺。如果要花一年的時(shí)間，您的目標(biāo)可能是策略或者使命。
團(tuán)隊(duì)可以獨(dú)立執(zhí)行
對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)大問(wèn)題，但是大公司經(jīng)常因?yàn)椴块T(mén)之間相互依賴而飽受困擾。您的目標(biāo)必須是真正的目標(biāo)，并且不能以“營(yíng)銷部門(mén)沒(méi)有營(yíng)銷”為由。
舉個(gè)例子，好的目標(biāo)例如：
而糟糕的目標(biāo)如：
為什么這些目標(biāo)不好？因?yàn)樗鼈儗?shí)際上更像是關(guān)鍵結(jié)果。
關(guān)鍵成果
關(guān)鍵成果采用了所有鼓舞人心的語(yǔ)言并將其量化。當(dāng)不知道如何創(chuàng)建關(guān)鍵成果時(shí)，你可以通過(guò)問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題“我們?nèi)绾沃牢覀兪欠襁_(dá)到目標(biāo)？”來(lái)創(chuàng)建它們，指標(biāo)可以基于：
通過(guò)合理的制定KR，可以平衡增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)，收入和質(zhì)量，讓公司健康發(fā)展。
KR要有難度而不是不可能
好的KR的信心指數(shù)應(yīng)該設(shè)置為5/10左右。信心指數(shù)為1表示“永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的?！保判闹笖?shù)為10則毫無(wú)難度。 審視以下你的KR，如果你感覺(jué)“這將需要竭盡全力來(lái)實(shí)現(xiàn)”，那么你的KR設(shè)置的恰到好處。如果您看著它們，認(rèn)為“我們注定要失敗”，則說(shuō)明它們?cè)O(shè)置得太難了。如果您看著它們并認(rèn)為：“我稍微辛苦一點(diǎn)就能完成”，那么它們太容易了。
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