語言是一門藝術(shù)，語言的力量是無窮大的。有很多領(lǐng)導(dǎo)都忽視了語言的力量，從來不注重自己的言行。
古希臘哲學(xué)家，德莫克利特說過
一句話：“要使人幸福，一句言語常常比黃金更有效?！庇纱丝梢姡Z言的力量勝過了金錢的力量。
說話其實就是信念，自己的一種語言表達(dá)能力。通過語言去抓住人心，一個領(lǐng)導(dǎo)如果在公司沒有樹立威信，多數(shù)是跟他的言行有很大的關(guān)系。我們在生活中會常常發(fā)現(xiàn)，同一種意思不同的人，表達(dá)出來的效果是完全不一樣的，這就是語言表達(dá)力的不同。對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，說話是一門必修課。鬼谷子曾說：“口者，心之門戶，智謀皆從之處?！苯裉旖o大家分享，8種領(lǐng)導(dǎo)說話技巧。
【1】委婉
批評的話委婉說，有很多老板在批評員工的時候非常的直接，并且說的話非常的難聽。其實領(lǐng)導(dǎo)者批評員工是希望員工可以越做越好。但這種不留情面的批評，并不能達(dá)到效果。反而會影響到領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系，也會影響公司的和諧。就比如說，早上的時候有員工上班遲到，如果領(lǐng)導(dǎo)批評：“你什么情況？為什么天天遲到？”本來員工在遲到的時候，內(nèi)心是非常愧疚的。但是經(jīng)過你這樣一批評員工不僅不感覺到愧疚，還會非常的生氣，對你產(chǎn)生厭惡感。那對于一些高情商的領(lǐng)導(dǎo)者就會說，：“昨天加班休息的太晚了吧，以后早出來幾分鐘免得路上堵車，著急還不安全，而且這樣也不會遲到。”這樣的話，既批評了員工，也會讓員工的心里感到暖暖的。
【2】公開
對于一些表揚員工的話，一定要公開說。領(lǐng)導(dǎo)者在表揚員工的時候，要掌握兩個原則。一是公開的說，二是詳細(xì)具體的說。表揚員工盡量在開會的時候?qū)T工進(jìn)行表揚，不僅可以起到榜樣的作用，同時還會讓這個員工感到非常的有面子。因為你的表揚，下次這個員工一定會在其他方面也會更加嚴(yán)格的要求自己去做的更好。其他的員工也會，因為榜樣而向他學(xué)習(xí)，并且有些員工還要比他做得更好。在表揚員工的時候一定要具體詳細(xì)的去描述這個員工是怎樣做的更好。這樣才能起到效仿的作用。
【3】客氣
命令員工的話，要客氣的說。領(lǐng)導(dǎo)給員工指派任務(wù)原本是一件天經(jīng)地義的事情，但是也要學(xué)會尊重下屬。如果說：“小王，你把這個文件打印一下?！毙⊥蹩隙ㄊ遣桓吲d的，心里面肯定會想，自己不去打印又在使喚我，如果這樣說：“小王，辛苦一下你，你幫我把這個打印一下可以嗎？”語氣一變，別人就會心甘情愿的去工作。
【4】謙虛
溝通的話，要謙虛的說。在跟下屬溝通的時候，領(lǐng)導(dǎo)者不能總是一副高高在上的姿態(tài)。說了很多之后會問，你明白我的意思嗎？這在下屬的心中是非常反感的。其實你是一個領(lǐng)導(dǎo)者，也要懂得尊重別人。無論你的職位有多高，都要學(xué)會去尊重身邊的每一個人。
【5】真誠
感謝的話，真誠的說。感謝別人原本是一件好事，我們要發(fā)自內(nèi)心去真誠的表達(dá)自己的想法。有很多人不會去表達(dá)，就顯示不出來自己的真誠度。日本經(jīng)營之神，松下幸之助，每當(dāng)他的團隊做出很大的成績的時候，他都要雙手合十彎腰鞠躬，真誠的向團隊的成員表示感謝。員工需要感恩，領(lǐng)導(dǎo)給予平臺，但是領(lǐng)導(dǎo)也需要感恩每一個企業(yè)員工對公司的付出。
想要成為一個合格的有威信的領(lǐng)導(dǎo)者，就要首先從改變語言上做起。
我的分享到此結(jié)束，希望可以給大家?guī)韼椭?/p>
