8月8日，第四屆中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇在北京拉開帷幕，政府主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)資深專家、知名企業(yè)以及關(guān)注數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各方人士共聚一堂，就五大主題對我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景進(jìn)行了深入探討。
圖為：杭州數(shù)字電視有限公司副總經(jīng)理勵(lì)怡青(駱磊 攝)
以下為其演講全文：
勵(lì)怡青：特別高興中國數(shù)字電視雜志又創(chuàng)造了這樣一個(gè)機(jī)會，一連參加三屆論壇了，今天再談有線電視本身我感覺套用上午沈總的話來說落伍，有線電視在整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，我個(gè)人感覺我們所關(guān)注和討論的問題，離這個(gè)行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)，一直在整個(gè)后延地區(qū)。聽了上午的主題報(bào)告以后，總結(jié)了一個(gè)對有線電視的感受喜憂參半，中國數(shù)字化在高度發(fā)展，目前不管1500萬戶也好，還是1700萬戶也好，2007年預(yù)期有2200-2800萬戶，經(jīng)過今天上午專家的討論，我看到有來源于2200萬戶的預(yù)測，也有比較樂觀的有2800萬戶的預(yù)測但總體上來說整個(gè)數(shù)字電視的發(fā)展，數(shù)字化的發(fā)展在用戶數(shù)上已經(jīng)總2005年開始出現(xiàn)了突破。同時(shí)所謂的行業(yè)一致的趨勢和走向，從2004年，杭州也是最早，最堅(jiān)決倡導(dǎo)雙向互動的城市，蔓延發(fā)展到現(xiàn)在全國，像廈門、青島、淄博、云南等等，很多有線網(wǎng)絡(luò)開始嘗試或正式進(jìn)入雙向數(shù)字電視的運(yùn)營。
但更多的還是憂，從行業(yè)表現(xiàn)來看，后平移時(shí)代大家發(fā)展方向并不明朗，尤其去年下半年到今年上半年，整個(gè)全國有線網(wǎng)絡(luò)，漲價(jià)、停模、按終端收費(fèi)的影響上，甚至驚動了中央領(lǐng)導(dǎo)，很多有線老總都被叫來開過這樣的協(xié)調(diào)會，漲價(jià)以后再全國各地可執(zhí)行度非常低，包括有地方漲價(jià)沒有執(zhí)行，這形成了用戶的抵觸情緒不利于數(shù)字化推廣。在表象的前提下，我們重新提出有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的基因理論，這是2004年，在ICTC會議上，杭州剛剛做雙向交互業(yè)務(wù)，就打一個(gè)問號，中國有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化到底改變了什么？帶來了什么？我們認(rèn)為問題的核心在于中國數(shù)字化發(fā)展沒有給有線網(wǎng)絡(luò)帶來基因的轉(zhuǎn)變，原來把有線網(wǎng)絡(luò)稱為貓，貓是捉老鼠的，如果有線網(wǎng)絡(luò)通過一定的改造變成老虎、獅子，多多少少在未來森林占據(jù)一片地位，也算有線網(wǎng)絡(luò)做的投入，有線網(wǎng)絡(luò)的投入都是有線公司承擔(dān)，各地政府漲價(jià)政策得到很多阻礙，大量的資金投入，行業(yè)的倡導(dǎo)，真正給有線網(wǎng)絡(luò)帶來什么？有沒有帶來未來發(fā)展的空間？這是有線網(wǎng)絡(luò)最最堪憂和最最值得探討的一個(gè)問題。
這樣格局背后隱藏就是導(dǎo)致數(shù)字化的變化，我也跟有線網(wǎng)絡(luò)探討過，如果這個(gè)鐵飯碗，金飯碗永遠(yuǎn)不倒，假如真的沒有任何競爭面臨，沒有行業(yè)發(fā)展的危機(jī)其他也無所謂，咱們原本承擔(dān)，政府職能，事業(yè)單位職能，之所以轉(zhuǎn)向數(shù)字化，之所以有這樣的要求和發(fā)展趨勢，我個(gè)人感覺另外一半是被動的，就是數(shù)字化帶來的整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局，整個(gè)行業(yè)競爭，市場發(fā)展的必然趨勢，全球乃至于一個(gè)社會進(jìn)步的表現(xiàn)，從一種技術(shù)創(chuàng)新帶來商業(yè)模式創(chuàng)新，不可回避的責(zé)任，所以必須使我們有線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商正面臨這種翻天覆地的變化。這種競爭格局就不多說，除了IPTV，直播衛(wèi)星，很多行業(yè)從業(yè)者都看好這個(gè)行業(yè)，也都試圖進(jìn)入，包括上午大家都分析到的，各類通信運(yùn)營商，乃至于移動。上午沈總精辟分析了移動、電信、網(wǎng)通主要四大運(yùn)營商戰(zhàn)略的一致性，乃至于現(xiàn)在有越來越多的廠家，越來越多的消費(fèi)品廠家，包括一些產(chǎn)業(yè)鏈上的一些合作伙伴，我感覺也在看好進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，其實(shí)看好和進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是一個(gè)好事，但關(guān)鍵是作為有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的角色定位，這樣的競爭毋庸置疑，所以從未來的定位角度來說，我們從壟斷面向競爭，從單一產(chǎn)業(yè)面向多元化產(chǎn)業(yè)，從封閉走向開放，從獨(dú)立經(jīng)營走向聯(lián)合發(fā)展，從行政事業(yè)管理體系，走向現(xiàn)代化管理體系，這些變化是必須有線網(wǎng)絡(luò)面臨的。
說了這么多，有線電視網(wǎng)絡(luò)的基因轉(zhuǎn)變，或者真正下一代有線網(wǎng)的特點(diǎn)，我們也承載國家NGCN項(xiàng)目的研討，這個(gè)項(xiàng)目的研討結(jié)論就是想問一問下一代有線電視網(wǎng)絡(luò)上到底應(yīng)該承載什么樣的業(yè)務(wù)？從整體定位角度來說有三個(gè)相結(jié)合的考慮，所謂單向廣播與雙向交互相結(jié)合，單一業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)相結(jié)合，有線網(wǎng)絡(luò)與無線發(fā)展相結(jié)合。從這角度來說，未來所謂的三網(wǎng)融合，多業(yè)務(wù)的融合，非常關(guān)注的一點(diǎn)就是從多業(yè)務(wù)的融合乃至于走向有線無線的融合。杭州今年開始不僅僅考慮有線業(yè)務(wù)，也深入思考無線寬帶和移動電視的業(yè)務(wù)，無線對于有線的競爭，相信是跨越有線競爭以后必須面臨的，這是傳統(tǒng)運(yùn)營商和成熟運(yùn)營商走過來的歷程給我們的啟示。在原來單向業(yè)務(wù)雙向業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，為什么承載了有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相結(jié)合。
雙方網(wǎng)絡(luò)誰都不能避免，所謂雙向融合真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)上到底是什么樣的表現(xiàn)形式？事實(shí)上有線網(wǎng)絡(luò)除了收視費(fèi)這一塊，面臨的所有情況和背景，絕大部分有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是意識到，行業(yè)也意識到，我們通過三年的摸索理念上越來越一致，我記得從講雙向網(wǎng)絡(luò)是2004、2005、2006年，呼吁了三年多時(shí)間，共識已經(jīng)越來越達(dá)成，從論壇的焦點(diǎn)包括大家發(fā)言中可以看出，比較遺憾的是以我一個(gè)業(yè)內(nèi)從業(yè)者或一線工作者角度來說，真正有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，將這個(gè)理念，將這個(gè)工作，踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行下去并且轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)模式真的少之又少，從這個(gè)角度來說，借用杭州發(fā)展的一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)給大家通報(bào)一下我們在這上面做得更務(wù)實(shí)的工作。有線網(wǎng)絡(luò)要把視音頻作為我們優(yōu)勢和切入點(diǎn)，傳統(tǒng)的VOD是我們做得最成熟的一塊商業(yè)模式，還有基于Flash，基于卡拉OK，未來高清，更多活動形式的延伸和發(fā)展，這個(gè)業(yè)務(wù)上舉三個(gè)具體的例子，也是這一段時(shí)間在VOD工作的重點(diǎn)。我們在現(xiàn)在VOD業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，在更多進(jìn)行一些個(gè)性化或更多進(jìn)行針對化的用戶細(xì)分和發(fā)展，比如在現(xiàn)在的產(chǎn)品優(yōu)化上，將現(xiàn)在的VOD業(yè)務(wù)通過大包月，通過精品影視包，兒童包，動漫包，韓劇包，專門針對兒童、婦女以及高端用戶的高端用戶，做市場的細(xì)分，事實(shí)上用戶的推廣很多時(shí)候還是一種沖動消費(fèi)還是引導(dǎo)，事實(shí)證明對電視粘著力最高的是兒童和婦女，社會的精英層或所謂的精英層往往都是買單的人，真正針對電視的消費(fèi)者推出的產(chǎn)品和服務(wù)是值得我們挖掘和深思的。同樣我們在一些亮點(diǎn)VOD推廣結(jié)合地面的推廣也在做更好的挖掘，比如這一次的歲月風(fēng)云跟央視TVB一起在2007年7月7號，央視推出7月7號慶香港回歸十周年，我們滯后兩天時(shí)間，當(dāng)電視臺推出我們建立點(diǎn)播的平臺，地面推廣上基于看歲月風(fēng)云抽汽車大獎(jiǎng)活動，地面活動集中在杭州，在所有觀看用戶抽取一名大獎(jiǎng)贏取一輛汽車，這是一種噱頭也是推廣，這種亮點(diǎn)性的推廣，很多時(shí)候就是引導(dǎo)，就是最短時(shí)間抓取用戶眼球的引導(dǎo)。
第二個(gè)推廣比較高的就是互動俱樂部，這也是運(yùn)營商建立一定階段的用戶交流平臺，這個(gè)交流平臺更重要的是能夠給我們的高端用戶體驗(yàn)到一種用戶與用戶之間交流的感覺，甚至可以這么說互動俱樂平臺，大部分跟VOD沒有關(guān)系，比如財(cái)經(jīng)探討，比如自駕游活動，只是像全球通俱樂部一樣，創(chuàng)造了更好的服務(wù)感受和更好的用戶交流平臺，這也不是什么新鮮的玩意，但確確實(shí)實(shí)能不能把這種工作和平臺搭建起來并持之以恒的做下去這是一個(gè)關(guān)鍵問題。
第三從VOD做更多的延伸引入一些短片，武林外傳等未必是影視劇，更多是娛樂性和個(gè)性化的視音頻服務(wù)，總體來說VOD業(yè)務(wù)在增值業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中，不謙虛來說，杭州確確實(shí)實(shí)是走在整個(gè)行業(yè)的前列，而且令我感覺到比較欣慰的是用戶數(shù)據(jù)，我們對數(shù)字化最關(guān)注對團(tuán)隊(duì)的考核不是發(fā)了多少機(jī)頂盒，其實(shí)發(fā)機(jī)頂盒歸根到底還是一項(xiàng)并不復(fù)雜的活，主要的是以前從有線網(wǎng)絡(luò)角度提升服務(wù)的活，我們對于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的考核在于發(fā)機(jī)頂盒基礎(chǔ)之上，對于升級用戶的發(fā)展以及續(xù)費(fèi)的發(fā)展，截止今天VOD做了231178戶，從用戶數(shù)角度來說，我們從2004年開始推，2005年下半年面臨續(xù)費(fèi)的壓力，經(jīng)過2005、2006、2007，兩年多續(xù)費(fèi)的考驗(yàn)，我們續(xù)費(fèi)率穩(wěn)定在90%左右，并不是我們非常滿意的結(jié)果，應(yīng)該說投入是巨大的，從整個(gè)發(fā)展角度來說還是屬于投入期，但是我們自我感受最深的評價(jià)，我們很自豪為有線網(wǎng)絡(luò)在增值業(yè)務(wù)發(fā)展上已經(jīng)探出一條商業(yè)模式的道路，要讓20萬用戶，每個(gè)月掏30塊加點(diǎn)播費(fèi)，大包月80塊，并且有持續(xù)的續(xù)費(fèi)率，我們更多關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)，關(guān)注的不是免費(fèi)送多少盒子，乃至于IPTV也是結(jié)合著寬帶免費(fèi)贈送的，用戶開機(jī)率和用戶使用的粘著度是對這個(gè)業(yè)務(wù)衡量的關(guān)注點(diǎn)，尤其經(jīng)過三年以后的市場洗禮以后能留下多少用戶，所以關(guān)注的是繳費(fèi)用戶，增值業(yè)務(wù)付費(fèi)用戶的數(shù)量和發(fā)展的數(shù)量以后，經(jīng)過一年以上用戶的續(xù)費(fèi)率，我們認(rèn)為自己走出萬里長征第一步，我們也將持之以恒走下去，在這過程當(dāng)中，給了我們很多的教訓(xùn)和困惑。
第二塊，VOD業(yè)務(wù)是有線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不是全部，未來面臨競爭多樣化的商業(yè)模式，面臨各種各樣行業(yè)發(fā)展的趨勢，以及現(xiàn)在科技所帶來的一些變化，從未來的角度來說，應(yīng)用服務(wù)是我們基于VOD更看好的多類增值業(yè)務(wù)，這個(gè)業(yè)務(wù)要形成商業(yè)模式，更難，為什么？因?yàn)橐幸粋€(gè)用戶規(guī)?；鶖?shù)的支撐，這些應(yīng)用服務(wù)未必是從用戶端收費(fèi)的，需要一定商業(yè)模式的培育，今天著重向大家介紹三個(gè)應(yīng)用服務(wù)上我認(rèn)為的近期的亮點(diǎn)，或者我們在紛繁復(fù)雜天花亂墜的增值業(yè)務(wù)過程當(dāng)中，篩選出來，希望能夠做一個(gè)是一個(gè)，從我們角度來說，在增值業(yè)務(wù)投入很多，也走了很多彎路，回過頭來看，增值業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的一點(diǎn)也還是這樣，這個(gè)概念實(shí)在泰達(dá)，從這個(gè)角度來說，真正能不能找到一個(gè)切入點(diǎn)也行，能夠有一個(gè)商業(yè)模式的探討。
游戲在杭州并沒有進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營，我們在7月份游戲平臺正式上線，在下半年9、10月份嘗試第一輪商業(yè)模式的收費(fèi)，所以這里更多溝通的是用戶的粘著度，目前游戲平臺更大的貢獻(xiàn)是交互用戶對平臺的粘著度，游戲是所有除VOD用戶以外用戶粘著度最高的，杭州市區(qū)60萬用戶，杭州地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)換100萬用戶，從系統(tǒng)報(bào)表當(dāng)中拉出來的，也是來源行業(yè)數(shù)據(jù)，不是單方面，這段時(shí)間中國傳媒大學(xué)，AC尼爾森都關(guān)注數(shù)字化以后有線網(wǎng)絡(luò)，增值發(fā)展的研究，這是我從他們研究的材料當(dāng)中摘取出來的，目前參與游戲用戶超過12萬，從這樣增值業(yè)務(wù)比例，以我概念來說，增值業(yè)務(wù)是相對個(gè)性化的服務(wù)，只要在我們?nèi)W(wǎng)規(guī)模中有1%高粘著度的產(chǎn)品就值得做，我們總共160萬用戶，數(shù)字化完成100萬，今年零零星星補(bǔ)了一些大概到120萬左右，有1萬以上用戶持續(xù)訂購這樣的業(yè)務(wù)，這增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式就值得探討，因?yàn)椴荒苤竿@個(gè)業(yè)務(wù)全網(wǎng)給你定50%，再像當(dāng)年做有線電視業(yè)務(wù)一樣做普遍覆蓋這是不現(xiàn)實(shí)的，通過數(shù)據(jù)分析把游戲定位在比較高粘著度的業(yè)務(wù)，并且我們開發(fā)了全網(wǎng)支撐的游戲平臺，這平臺支撐我們把游戲從免費(fèi)走向逐步的收費(fèi)，現(xiàn)在有十幾萬用戶在玩，收費(fèi)打?qū)φ?，再打?qū)φ?，再打?qū)φ鄣那疤嵯聦ν度牒陀脩舻幕颈Ｕ?，這樣的比例1%會持續(xù)訂閱的付費(fèi)用戶概念是成立的。
第二在線股票交易，這是原來有線網(wǎng)絡(luò)做過的，原來有線網(wǎng)做模擬卡，但是數(shù)字化以后將所有的用戶做了轉(zhuǎn)移，并且結(jié)合去年發(fā)展的新行情做了一點(diǎn)推廣，專門包裝一個(gè)財(cái)經(jīng)產(chǎn)品叫斗牛士，當(dāng)然也是跟技術(shù)開發(fā)商、SP一起合作來做的，這是給用戶講的，很具有說服力的一點(diǎn)是什么？從去年6月份到今年6月份經(jīng)過一年的推廣，發(fā)展了2萬用戶，18塊一個(gè)月，這是令我感覺比較欣慰的，目前真正除VOD業(yè)務(wù)以外付費(fèi)的用戶，游戲還沒有真正收費(fèi)，這是目前成為增值業(yè)務(wù)收入流量之首，雖然只有400萬，但是是目前除VOD以外業(yè)務(wù)流量之首的業(yè)務(wù)，這有定出乎意料，當(dāng)然是大行情的配合，這并不是什么新產(chǎn)品，也不是超前性創(chuàng)新性，只不過做了資源整合和持之以恒的推廣，前提是杭州市100萬雙向用戶發(fā)展的用戶。
第三介紹iTV的業(yè)務(wù)，這在廣播業(yè)務(wù)下通過雙向通道做的業(yè)務(wù)，我們跟杭州電視臺合搞武林門，也就是一個(gè)選秀活動，這個(gè)選秀活動在杭州本地，叫主持人選秀，讓我感覺很欣慰，一臺經(jīng)過十幾場下來的統(tǒng)計(jì)，通過搖控器投票的用戶是短信投票用戶的兩倍，電視臺全開放，可以通過固網(wǎng)、移動、數(shù)字電視投票，我們用戶的投票數(shù)超過短信投票的用戶，因?yàn)榈谝粏未瓮镀笔召M(fèi)比短信低，確確實(shí)實(shí)從看電視角度來說還是最方便的，比短信有一個(gè)優(yōu)勢是即時(shí)反映的，可以把電視機(jī)上，投一票直接有變動，短信平臺是后臺統(tǒng)計(jì)公布的，因?yàn)檫@樣的需求，其實(shí)iTV只是一個(gè)手段，我們稱為iTV只是相關(guān)注冊的，除了選秀這樣活動推廣的是投票調(diào)查類的工具，也就是說你可以給商家，比如今天要評估一下杭州市有多少人喝哇哈哈礦泉水，我們發(fā)一個(gè)調(diào)查問卷，從簡單的渠道角度采樣一下讓各個(gè)家庭在數(shù)字電視上投一票，就可以做商業(yè)調(diào)查，也可以理解成把調(diào)查工具，競猜也是，選修活動是一種競猜，也可以跟彩票機(jī)構(gòu)聯(lián)合，做一些增值應(yīng)用的引入，同時(shí)也是一種點(diǎn)擊廣告的模式，傳統(tǒng)廣告是整個(gè)廣電賴以生存的基礎(chǔ)，不是有線廣告搶傳統(tǒng)廣告的業(yè)務(wù)，是新媒體不可阻擋。現(xiàn)在4A公司和大客戶越來越講究廣告投放的方式和渠道，作為新媒體在這條路上也是一種新的趨勢。
第三類是信息服務(wù)，比如黨員遠(yuǎn)程教育，比如河南IPTV模式，就跟組織部搞了一個(gè)活動，聯(lián)合了一個(gè)機(jī)頂盒，在黨員遠(yuǎn)程教育聯(lián)合試點(diǎn)應(yīng)用，就把終端切入口，把IPTV政策瓶頸打破了，這某種角度來說是防范和公益性服務(wù)，也是有線網(wǎng)應(yīng)該積極爭取服務(wù)的對象。現(xiàn)在的比如陽光政務(wù)等是老掉牙的東西，今年杭州推了三個(gè)應(yīng)用，一個(gè)是家銀通，這是一個(gè)支付平臺，目前杭州數(shù)字電視支持寬帶、數(shù)字電視、電力、水利、養(yǎng)路費(fèi)、煤氣等，當(dāng)然數(shù)字電視是我們的，我們建立了公共事業(yè)繳費(fèi)平臺，這是一個(gè)規(guī)模和量的問題，目前家銀通是通過代扣以后手續(xù)費(fèi)，沒有向用戶端收費(fèi)，用戶需要培育，目前完成了跟銀聯(lián)和所有銀行的對接，目前持續(xù)不斷往里面增加應(yīng)用，剛才說的應(yīng)用是完成所有接口開發(fā)的應(yīng)用，接下來不斷跟移動、更多公用事業(yè)的繳費(fèi)平臺，比如更多的一些平臺，現(xiàn)在專門有一支隊(duì)伍，專門在做家銀通的商戶接入，來推動用戶的疊加應(yīng)用。第二塊是行業(yè)視窗，利用數(shù)字電視發(fā)展以后給集團(tuán)大客戶建立的平臺，比如給傳媒大學(xué)、移動、稅務(wù)局開放電視上的宣傳窗口，更多的是信息瀏覽，也可以放出自己企業(yè)的宣傳片等等，這樣的行業(yè)宣傳窗口更多的是利用數(shù)字化以后更豐富的數(shù)據(jù)庫資源，更多的宣傳平臺和窗口，以跟商家合作的模式，這也不向用戶收費(fèi)的，比如給商場、移動營業(yè)廳，政府的對外辦公部門來推介，乃至于給大學(xué)、學(xué)校招生推出這樣一個(gè)平臺，這些平臺每年給我們一定的平臺維護(hù)費(fèi)，他們就可以在數(shù)字電視上享受到行業(yè)窗口的服務(wù)。第三個(gè)是96345，這是一個(gè)呼叫中心，96345成為杭州市民服務(wù)呼叫中心，我們跟數(shù)字電視和寬帶結(jié)合起來，所以我們是三位一體，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視和語音，這上面承載所有杭州本地的城市信息化應(yīng)用，包括吃喝住行所有信息，相當(dāng)于114百事通。只不過人家做的是全國的，我們做的是區(qū)域性的，我們也是在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中推進(jìn)，在杭州本地可能也是對114的打擊，因?yàn)楫?dāng)時(shí)建呼叫中心96345以語音平臺為切入口，本來是中國電信做的，后來發(fā)生行業(yè)項(xiàng)目上的爭奪，最后因?yàn)槲覀冇袛?shù)字電視和寬帶的平臺，我們把這個(gè)平臺承包過來了，所以杭州96345呼叫中心也是帶建在杭州數(shù)字電視公司，所謂具體應(yīng)用三網(wǎng)融合的體現(xiàn)。
上面這些應(yīng)用都是一代產(chǎn)品上的應(yīng)用，下一步我們在今年9月到10月份會推出下一代高端產(chǎn)品，數(shù)字家庭已經(jīng)是一個(gè)很爛的概念，可能我們更多包裝成一種產(chǎn)品，也就是人性化的產(chǎn)品，比如七彩生活或怎么樣，這是一個(gè)行業(yè)概念不是一個(gè)產(chǎn)品概念，總體上提升到高端用戶中的高端用戶，跟現(xiàn)在產(chǎn)品最大不同，會支持高清直播和點(diǎn)播，支持Flash，支持再現(xiàn)交易合電子商務(wù)應(yīng)用，支持未來基于通信業(yè)務(wù)的開發(fā)，杭州所有的盒子都是基于VoIP，這一塊前提是政策和未來發(fā)展過程中可持續(xù)性和可提供性的問題，直到目前為止沒有考慮在機(jī)頂盒真的做VoIP，這是行業(yè)的問題，但是從未來行業(yè)的趨勢角度來說，或者是一種做好準(zhǔn)備的角度來說，我認(rèn)為是不可或缺的，所以這一批用戶可能會在現(xiàn)在80塊大包月基礎(chǔ)上，提升為100塊或100多，所有的界面會支持Flash，現(xiàn)在EPG都是死的，現(xiàn)在杭州已經(jīng)EPG跟音頻的結(jié)合，會結(jié)合今天推介影視劇主題曲，以后就自帶音頻和Flash功能。當(dāng)然這還有賴于產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，現(xiàn)在我們也在推動多家廠家開發(fā)，無外乎存儲容量更大一些，價(jià)格更歸一些，這價(jià)格跟我們合作交流的，初步價(jià)格控制在人民幣1千以內(nèi)，目前增強(qiáng)型機(jī)頂盒降價(jià)現(xiàn)在650塊左右，這也是產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)步，這些過程是產(chǎn)業(yè)鏈逐步成熟的表現(xiàn)，這服務(wù)有很大一塊依賴于終端平臺逐步的成熟，在這一塊業(yè)務(wù)上接下來會跟產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同推進(jìn)，并且實(shí)現(xiàn)除了運(yùn)營商應(yīng)該考慮的問題以外，更多在產(chǎn)業(yè)鏈上可以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用，在今年9、10月份可以把所有的平臺搭建和商業(yè)模式完成，明年正式推向用戶，也是利用這個(gè)機(jī)會做一個(gè)通報(bào)，今年9月20-21號，總局定下來在杭州開一次全國數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換及增值行業(yè)整體應(yīng)用研討會，那時(shí)候在我們國家數(shù)字電視開放實(shí)驗(yàn)室里應(yīng)該可以看到這一塊產(chǎn)品全部的模型。
最后提一個(gè)什么概念，是AC尼爾森調(diào)查顯示，講那么多的業(yè)務(wù)，除了增值業(yè)務(wù)帶來效益，除了效益以外更大的問題是什么？是我們用戶對于數(shù)字電視的粘著力，你要漲價(jià)，漲價(jià)的前提是什么？是老百姓真的覺得數(shù)字電視有用，有用的體現(xiàn)就是業(yè)務(wù)粘著力，真的用數(shù)字電視的用戶占整體轉(zhuǎn)換的比例到底多少？杭州是沒有停模的，在2004年10月份開始整轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，我們在不停模的基礎(chǔ)下，這是地三房的市場調(diào)查，目前在所有銀行地區(qū)發(fā)達(dá)城市調(diào)查當(dāng)中，杭州數(shù)字電視以93%的滲透率，比如我剛才說游戲多少人用，VOD發(fā)展多少用戶，理論來說杭州是全交互用戶，每個(gè)盒子激活分分秒秒都可以看到，從這個(gè)角度來說也是有利于數(shù)據(jù)樣品的采集。他們公布說現(xiàn)在數(shù)字電視的滲透率93%，這也是令我們比較欣慰的事，我也有理由相信，杭州數(shù)字電視用戶滲透率跟我上面推廣密不可分的，可能很多應(yīng)用處于培育期，部分實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式，很欣喜的是必須讓數(shù)字電視轉(zhuǎn)換以后，成為不被用戶第二天扔掉的盒子，如果在座各位有電信的用戶可以了解一下現(xiàn)在IPTV在上海推廣以后用戶開機(jī)率是多少。我們跟上海的IPTV中心的負(fù)責(zé)同志交流了一下，也溝通了相關(guān)的數(shù)據(jù)，我們很關(guān)注用戶真正開機(jī)和使用的效率是多少？其實(shí)每個(gè)運(yùn)營商做了這事以后都應(yīng)該問這個(gè)問題。
第四塊是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的推動，尤其發(fā)展增值業(yè)務(wù)應(yīng)用過程當(dāng)中，杭州本身有很深的感受，比如剛才提到的終端，各類的應(yīng)用系統(tǒng)平臺，其實(shí)都是在很不順利的前提之下，乃至于商務(wù)上很不合算的前提下，一步一步走過來的，同樣包括在內(nèi)容、SP、技術(shù)，在技術(shù)內(nèi)容包括系統(tǒng)廠家，業(yè)務(wù)廠家以及渠道上都是產(chǎn)業(yè)鏈的合成，運(yùn)營商的角色定位可能也不全，總體來說產(chǎn)業(yè)化的分工與協(xié)作是數(shù)字化發(fā)展的必然要求。上午的演講相對來說對沈總演講印象更深，用他話來說，其實(shí)中國廣電的格局和分割非常嚴(yán)重，并且短時(shí)間很難改變的，這樣的規(guī)模用戶群，這樣的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)呛鼙У氖虑?，所以從這個(gè)角度來說，產(chǎn)業(yè)鏈上的分工與協(xié)作，包括行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外，不僅僅是有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商本身的聯(lián)合，更重要是產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的聯(lián)合。今天在座有很多媒體和廠家的同事，可能有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是一小部分，你們看待這個(gè)行業(yè)過程趨利行為多少，對這個(gè)行業(yè)前瞻性評估怎樣？雖然有些產(chǎn)業(yè)在歷史上沒帶來太大的商業(yè)回報(bào)，在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果陪中國廣播有線走下去，要大家共同扶持這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，要有更長遠(yuǎn)的眼光和探討。
同樣基于這樣的思考，在資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)也做了一些工作，現(xiàn)在推動浙江全省的發(fā)展，我們已經(jīng)完成了公司定位的轉(zhuǎn)變和更名，也形成了省市合作的模式，浙江省廣電集團(tuán)去年入股杭州數(shù)字電視公司以后，今年6月份完成了杭州數(shù)字電視公司轉(zhuǎn)向，我們對各地有線網(wǎng)是聯(lián)合方式不是整合方式，所有管理權(quán)是當(dāng)?shù)氐?，更多是作為合作伙伴支持的性質(zhì)，也作為投資人，但是也是一個(gè)合作伙伴。有線網(wǎng)絡(luò)接軌資本市場是遲早的事，作為華碩現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)感受到作為投資人和被投資人的心態(tài)和關(guān)系，我們既是被投資人也是投資人，所以很清楚，作為投資人角度來說，看未來，假如在座各位有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商讓資本市場認(rèn)可，你未來最重要的，今天有線電視模擬收費(fèi)到頭了，漲價(jià)也是一次性發(fā)展空間的預(yù)測，剩下的未來在哪里？沒有未來資本市場不會最終認(rèn)可的，未來要靠創(chuàng)新。作為被投資人作為有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商經(jīng)營管理者，怎么讓投資人有信心，今天作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是你所干的活不是張三、李四都可以干的，所以我們對下述的合資公司和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的城市區(qū)域也是這樣交流的。一方面作為股東有這樣的要求，有資本回報(bào)，更重要讓各地有線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)明白，這樣做也是為了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，不僅僅為了股東和行業(yè)，從這個(gè)角度來說，所謂撬動資本市場中國廣電產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)要換位思考。我們同時(shí)也跟全國各地的數(shù)字電視運(yùn)營商進(jìn)行了交流和座談，更多是基于“歐盟”格式的探討，前段跟歌華、深圳天威，在未來直播衛(wèi)星發(fā)展過程當(dāng)中，在共同發(fā)展過程當(dāng)中，更多具有交流平臺形成發(fā)展的合力，希望我們真的能夠把廣電行業(yè)通過數(shù)字化的發(fā)展實(shí)現(xiàn)基因的轉(zhuǎn)變，從而真正做強(qiáng)做大，謝謝大家！
