1、加油加氣站的應(yīng)急預(yù)案：應(yīng)每季度演練一次，并有演練記錄和演練現(xiàn)場(chǎng)照片。
2、干粉滅火器適用于撲救可燃液體、可燃?xì)怏w、可燃固體及帶電設(shè)備的初期火災(zāi)；
泡沫滅火器適用于撲救油質(zhì)類、石油產(chǎn)品及一般固體物質(zhì)的初期火災(zāi)；
二氧化碳滅火器適用于撲救電氣火災(zāi)及其他貴重儀器、文件、檔案等火災(zāi)。
3、使用方法：
（1）手提式：先把滅火器上下顛倒幾次，使桶內(nèi)干粉松動(dòng)，拔下保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下按把，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部即可將初期火災(zāi)撲滅。
（2）推車式：一般由兩人操作，使用時(shí)將滅火器迅速接到或推到火場(chǎng)，在距離起火點(diǎn)10米處停下，一人將滅火器放穩(wěn)，然后拔出保險(xiǎn)銷，迅速展開噴射軟管，拿住噴槍，對(duì)準(zhǔn)火焰根部，另一人壓下按把，噴粉滅火。
（3）二氧化碳滅火器：應(yīng)將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)火焰噴射，以便迅速蒸發(fā)出二氧化碳?xì)怏w，將火熄滅，滅火時(shí)，切勿用手觸噴射筒，以防凍傷。
4、靜電是一種常見的物體帶上靜止電荷的物理現(xiàn)象，兩種不同的物質(zhì)的接觸和分離會(huì)產(chǎn)生靜電。油品流動(dòng)、攪拌、過濾、沖擊、人員活動(dòng)和穿脫衣服都可能產(chǎn)生靜電，靜電積聚到一定程度時(shí)就可能發(fā)生火災(zāi)放電，如果在放電空間還同時(shí)存在適當(dāng)濃度的可燃?xì)怏w，就有可能引起可燃?xì)怏w的燃燒和爆炸。
5、“三不動(dòng)火”規(guī)定：沒有批準(zhǔn)動(dòng)火票不動(dòng)火；監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)不動(dòng)火；防護(hù)措施不落實(shí)不動(dòng)火。
6、加油站十大安全禁令：
?。?）嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁堆放易燃物。
?。?）嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。
?。?）嚴(yán)禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布。
?。?）嚴(yán)禁給未熄火的車輛加油，嚴(yán)禁加油槍碰撞車輛排煙口。
（5）嚴(yán)禁在站內(nèi)修車。
?。?）嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接灌裝汽油。
?。?）嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)和油罐區(qū)使用通訊工具。
（8）嚴(yán)禁在強(qiáng)雷電時(shí)進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。
（9）嚴(yán)禁在加油站進(jìn)行未辦理動(dòng)火手續(xù)的施工。
?。?0）嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)消防器材
7、加油站發(fā)生火災(zāi)的幾種緊急處理方案：
?。?）油罐口起火。用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)控制在初期狀態(tài)。
?。?）油泵起火。先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)員聽到報(bào)警及時(shí)拉斷電源視火情可用石棉被及滅火器撲救。
?。?）加油車輛起火。用干粉進(jìn)行撲救，盡快將失火車輛推出站外到安全地點(diǎn)。火焰在油箱口呈火炬時(shí)，可用濕衣服、石棉紗將油箱口安全扣住，使火焰窒息。
?。?）電器失火。拉閘斷電，并使用干粉滅火器、1211進(jìn)行撲救，禁忌用水，以免觸電，及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。
?。?）液化氣瓶失火。迅速關(guān)閉閥門，同時(shí)可用石棉被捂蓋，切忌將液化氣瓶移出室外，影響其它部位的安全。
8、“三違行為”：違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律
9、QHSE管理的目標(biāo)：無事故、無污染、無職業(yè)危害
10、我國(guó)消防工作的方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合
11、三不放過原則：事故原因不查清不放過；責(zé)任者及全體員工沒受到教育不放過；防范措施不落實(shí)不放過。
12、著火：可燃物在空氣中受到火源的作用而發(fā)生的持續(xù)燃?xì)獾默F(xiàn)象。
13、自燃：可燃物在空氣中沒有外來火源的作用，靠自熱或外熱而發(fā)生的燃爆現(xiàn)象。
14、爆炸：凡是發(fā)生在瞬間的燃燒，同時(shí)生成大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴(kuò)散的現(xiàn)象，稱為爆炸。
15、加油站靜電來源：一是油品在儲(chǔ)運(yùn)、加工過程中產(chǎn)生的靜電；二是人員走動(dòng)、穿脫衣服等活動(dòng)產(chǎn)生的靜電；三是其他物體摩擦產(chǎn)生的靜電。
16、加油站防靜電的措施：
?。?）加油員工作時(shí)必須穿防靜電工作服。
?。?）加油時(shí)，油槍導(dǎo)靜電裝置必須完好，定期檢查導(dǎo)靜電裝置。
?。?）接卸油品時(shí)，必須將導(dǎo)靜電接地夾連接油罐車金屬部位。
17、雷雨時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)行哪些作業(yè)：嚴(yán)禁進(jìn)行卸油、油罐清洗、油罐通風(fēng)排氣、打開量油品測(cè)量取樣等油氣排放作業(yè)。高強(qiáng)閃電、雷擊和雷擊頻繁時(shí)，應(yīng)停止加油。
18、加油站的重點(diǎn)防火部位：油罐區(qū)、加油現(xiàn)場(chǎng)、配電室、營(yíng)業(yè)廳、鍋爐房等
19、加油站工作人員在著裝上有什么要求：
?。?）穿防靜電服裝，無防靜電服裝時(shí)不穿化纖服裝
?。?）不穿帶釘子鞋
20、加油站常用的小型滅火器具有哪些：有化學(xué)泡沫滅火器、清水泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器、1211滅火器、石棉被、沙土
21、滅火的基本方法：冷卻法、隔離法、窒息法、抑制法
22、安全“四懂”是什么？
?。?）懂本崗位生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性；（2）懂預(yù)防火災(zāi)的措施；（3）懂初期火災(zāi)的撲救方法；（4）懂人員疏散。
23、“四會(huì)”：（1）會(huì)報(bào)警；（2）會(huì)使用消防器材；（3）會(huì)撲救初期火災(zāi)；（4）會(huì)逃生
24、如何撲救小火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)起火后，應(yīng)立即切斷電源。若起火面積較小，火勢(shì)不大時(shí)，可用小型干粉滅火器或干粉推車滅火。若面積較大，火勢(shì)難以控制，應(yīng)果斷報(bào)警。
25、發(fā)生火災(zāi)如何報(bào)警：加油站發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時(shí)撥通火警電話“119”，報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址；（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小；（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼；（4）到加油站門口迎接消防車。
26、阻火器：阻火器又名防火器，是防火安全裝置，是油罐呼吸系統(tǒng)的重要部件。主要由殼體和阻火芯兩部分組成。
27、爆炸濃度極限：易燃油品和可燃油品的蒸汽與空氣混合并達(dá)到一定濃度時(shí)，遇到火源就會(huì)發(fā)生爆炸。這個(gè)遇到火源能夠發(fā)生爆炸的濃度范圍叫做爆炸濃度極限。
28、加油站負(fù)責(zé)油罐及管線的日常檢查的內(nèi)容：
?。?）地面油罐罐體防腐狀況，油漆有無剝落；油罐底部有無裂縫、凹陷、傾斜。
?。?）罐前門開關(guān)的靈活狀態(tài)，閥門是否調(diào)整到不滲不漏。
?。?）液位儀、阻火器、通氣管、進(jìn)出油罐、排水口、人孔等有關(guān)部件是否良好。
?。?）金屬軟件有無泄漏或變形。
?。?）管線、管件有無滲漏。
?。?）對(duì)地上和架空管線，特別是刷漆變色部分進(jìn)行檢查。
?。?）管線支座及管線本身有無異常振動(dòng)或變形。
?。?）各種儀器、儀表指示值是否正常。
29、QHSE管理中4個(gè)字母分別代表：質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境
30、QHSE管理體系預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”是什么
（1）從結(jié)果管理向過程管理的轉(zhuǎn)變；
?。?）從事故管理向隱患管理的轉(zhuǎn)變
?。?）從目標(biāo)管理向基礎(chǔ)管理的轉(zhuǎn)變
（4）從安全管理向安全文化管理的轉(zhuǎn)變
31、QHSE管理體系的基本方法是：危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、持續(xù)改進(jìn)
32、事故的種類和等級(jí)：事故分為火災(zāi)事故、交通事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故和人員傷亡事故；按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，事故按人員傷亡程度和經(jīng)濟(jì)損失劃分為小事故、一般事故、較大事故、特大事故和特別重大事故。
33、為何加油站內(nèi)禁止打手機(jī)：手機(jī)為發(fā)射式，使用中易產(chǎn)生火花，引爆揮發(fā)氣體；使用中易產(chǎn)生干擾，影響加油設(shè)備的正常工作。
34、集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)警示日”：每年的12月23日
35、集團(tuán)公司安全專項(xiàng)“四防”的內(nèi)容是：防井噴、防爆炸、防火災(zāi)、防特大交通事故
36、“三不傷害”指：我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害
37、如何撲救車輛火災(zāi)：
?。?）因車輛電氣短路或其他原因，引起的火災(zāi)時(shí)，就立即將車開出站外然后用滅火器撲救；
（2）如果車輛油箱口著火，可用石棉被或其他覆蓋物將罐口堵嚴(yán)，窒息滅火。
?。?）摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)著火時(shí)，應(yīng)立即停止加油，先將油箱蓋蓋上，然后再用滅火器撲救。
38、何為加油站的三級(jí)檢查：即加油站日檢查、站長(zhǎng)周檢查、加油站主管機(jī)關(guān)月檢查
39、加油站員工的三級(jí)安全教育：由主管公司對(duì)新職工進(jìn)行一級(jí)安全教育；加油站進(jìn)行二級(jí)安全教育；所在班組進(jìn)行級(jí)安全教育。
40、油品在儲(chǔ)運(yùn)中的帶靜電形式有：有流動(dòng)帶電、噴射帶電、沖擊帶電、沉降帶電
41、燃燒的三要素：可燃物、助燃物、點(diǎn)火源
42、燃燒的類型：閃燃、自燃、著火、爆炸、爆轟
43、加油站的四種安全記錄：《安全會(huì)議記錄》、《安全教育記錄》、《安全檢查記錄》、《安全巡檢記錄》
44、加油站電氣安全主要包括什么：
?。?）防止電氣設(shè)備引燃引爆；
?。?）防止雷氣、靜電、雜散電流電氣設(shè)備引燃引爆；
?。?）防止電氣設(shè)備傷人；
?。?）防止雷電、靜電、雜散電流引起人身傷害
45、十大鐵律：
?。?）客戶是每一名員工生命中的貴人；
?。?）客戶是中國(guó)石油的上帝；
?。?）客戶不必依賴你，你必須依賴客戶；
（4）客戶的感覺、感情是敏感的，你要想留住客戶，就要對(duì)他更好；
（5）如果因你失去了客戶，你必須反思你的錯(cuò)誤；
?。?）客戶決不是你爭(zhēng)辯或逗勇逞能的對(duì)象；
?。?）客戶是你事業(yè)的命脈，只有他才能成就你的事業(yè)；
?。?）客戶是消費(fèi)者，有權(quán)利得到所有最懇切、周到、專業(yè)的服務(wù)；
?。?）你的言行關(guān)系著中國(guó)石油的品牌形象；
?。?0）你的職責(zé)是盡可能的滿足甚至超越客戶的需要、期望，使客戶感覺來中國(guó)石油永遠(yuǎn)是超值的。
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