這是包子堂與您相識(shí)的第1755天
有詩云:心字已做沾泥絮,相分空明方立言。當(dāng)你內(nèi)心篤定,超然物外的時(shí)候,必能感知到客觀世界的內(nèi)在法則。
孟德斯鳩在《論法的精神》中說,萬物就有其法,上帝有上帝的法,人類有人類的法,獸類有獸類的法,物質(zhì)世界有物質(zhì)世界的法。
管理學(xué)教育也有管理學(xué)教育的法,其內(nèi)在的規(guī)定性。違反了管理學(xué)教育的內(nèi)在規(guī)定性,管理學(xué)教育就沒有效果。
管理學(xué)教育的特質(zhì)
很顯然,大學(xué)的管理學(xué)教育并沒有把握住管理學(xué)教育的法,越來越偏向于工具和方法。尤其MBA項(xiàng)目、EMBA項(xiàng)目,完全是在買文憑和人脈,把教育當(dāng)作培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)作買賣,脫離了教育的實(shí)質(zhì)。
大學(xué)的管理學(xué)教育,至少應(yīng)該做到兩點(diǎn):
1)沿著“一般管理”展開理論教育;
2)用案例解讀理論和概念,而不應(yīng)該推行“最佳管理實(shí)踐”。
早在近100年前,法約爾就已經(jīng)在探究如何做管理學(xué)教育,因?yàn)樗拦芾硎且豁?xiàng)職能,而管理這項(xiàng)職能,與企業(yè)的技術(shù)職能、商業(yè)職能、金融職能、財(cái)務(wù)職能不同,具有其特殊性。通常情況下,后五項(xiàng)職能都有相應(yīng)的部門承載這項(xiàng)職能,唯獨(dú)管理職能沒有。
管理職能是分散于每個(gè)職務(wù)中的,如同生命體中的“器官”一樣,有機(jī)地與企業(yè)整體聯(lián)系在一起,發(fā)揮整體的管理功能。
法約爾計(jì)劃著,在寫完《工業(yè)管理與一般管理》之后,把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫出來,講清楚書中的“一般管理”的原則,及如何被運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐。很遺憾,他沒時(shí)間寫管理實(shí)踐就去世了。
但是,法約爾指出了管理職能與其它職能的不同,以及管理學(xué)教育的特質(zhì)。
管理學(xué)教育的首要任務(wù),就是提高經(jīng)理人員的理論素養(yǎng),讓他們學(xué)會(huì)思考和思想,并使他們成為思考和思想的實(shí)踐者。
大學(xué)應(yīng)倡導(dǎo)更多的企業(yè)家和經(jīng)理人階層,去讀懂管理學(xué)經(jīng)典著作,領(lǐng)略管理思想體系及精神境界,而不是沿著教育產(chǎn)業(yè)化的錯(cuò)誤觀念,繼續(xù)滑下去。
改進(jìn)管理學(xué)的教育,這關(guān)系到產(chǎn)業(yè)社會(huì)的正常運(yùn)行。因?yàn)楣芾硪呀?jīng)成為每個(gè)職業(yè)人,尤其是經(jīng)理人的基本素養(yǎng),成為每個(gè)企業(yè)不可或缺的職能。
作為一名經(jīng)理人,有這么多錯(cuò)綜復(fù)雜的事項(xiàng)擺在你面前,你究竟應(yīng)該選擇哪件事情去做呢?究竟哪件事情才有成敗的關(guān)鍵?成敗關(guān)鍵的那件事情,究竟應(yīng)該怎么做才能做成?等等。讓他們學(xué)會(huì)思考和有能力做決策。
企業(yè)的管理職能是一個(gè)整體,管理學(xué)的教育對(duì)象應(yīng)該是企業(yè),而不是個(gè)人。
包子堂不是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)平臺(tái),而是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的管理學(xué)教育機(jī)構(gòu)。其特色有二:系統(tǒng)化課程、手拉手學(xué)習(xí)。
我們深入到企業(yè)中去,用互聯(lián)網(wǎng)的手段深入到企業(yè)的共同體當(dāng)中,對(duì)企業(yè)及其經(jīng)理人進(jìn)行成建制的、深入持久地教育。
以便做到:
幫助學(xué)員,提高學(xué)習(xí)的自覺性,包括讀經(jīng)典理論著作的習(xí)慣和能力。
為學(xué)員傳授一套概念體系,一套關(guān)于組織與管理的概念體系。
在學(xué)員的頭腦中構(gòu)建一套抽象的概念體系,獲得足夠大的思維廣度和足夠強(qiáng)的心智模式,使得他們?cè)诿鎸?duì)自己具體的事情的時(shí)候,能進(jìn)行思考、產(chǎn)生思想。
以至于幫助學(xué)員完成系統(tǒng)思考,完成對(duì)自身“事業(yè)理論”的構(gòu)建。
系統(tǒng)化課程
中國(guó)大多數(shù)或絕大多數(shù)管理學(xué)家,談的都是“資源配置方式”和“技術(shù)經(jīng)濟(jì)的組織過程”,如談到商業(yè)模式或盈利模式等等,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容,見物不見人。
而管理學(xué)見物又見人,更關(guān)注“社會(huì)心理的組織過程”,如,怎么讓生產(chǎn)部門和銷售部門的人愿意被組織起來,協(xié)同起來。從單個(gè)經(jīng)理人到經(jīng)理人階層,愿意協(xié)同起來去謀求更大的效率。
對(duì)企業(yè)來講,真正起作用的是個(gè)性化的人和事,不是抽象化的人和事。管理講的是個(gè)性,不是個(gè)體,所以德魯克特別強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐。實(shí)踐是他們的事,理論是我們的事。
管理學(xué)教育的關(guān)鍵:讀經(jīng)典。經(jīng)典理論構(gòu)建的課程,其系統(tǒng)性體現(xiàn)在“概念體系的內(nèi)在一致性”。管理經(jīng)典著作的兩個(gè)特點(diǎn):實(shí)踐性和整體性。
包子堂試運(yùn)行中的課程體系分為:管理通識(shí)班(三個(gè)學(xué)期)、管理進(jìn)階班(三個(gè)學(xué)期)、管理高階班(一個(gè)學(xué)年)。
· 管理通識(shí)班的課程包括:德魯克的《卓有成效的管理者》、包政的《營(yíng)銷的本質(zhì)》、格魯夫的《給經(jīng)理人的第一課》。
每門課一個(gè)學(xué)期,時(shí)間大約4個(gè)月。
· 管理進(jìn)階班的課程包括:《互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)》,《管理的本質(zhì)》,《企業(yè)的本質(zhì)》。
· 管理高級(jí)班的課程包括:《企業(yè)創(chuàng)富原理》,以及某企業(yè)全景案例解析。
這個(gè)全景案例,也可稱為實(shí)景案例。是包政教授在2018年4月-2019年4月,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的視頻記錄。通過案例幫助學(xué)員理解概念,理解管理理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。內(nèi)容涉及組織原則,戰(zhàn)略,組織,計(jì)劃,預(yù)算,人事,營(yíng)銷,市場(chǎng)等企業(yè)的方方面面。
這些課程都具有如下特點(diǎn):其一,作者都與管理實(shí)踐緊密相連;其二,用一套概念體系幫助學(xué)員完成整體思考。
管理學(xué)的學(xué)習(xí)應(yīng)該從德魯克開始,不應(yīng)該從細(xì)枝末節(jié)的各種學(xué)術(shù)入手;管理學(xué)的理論研究,也應(yīng)該從德魯克開始。讀懂德魯克的《卓有成效的管理者》,就掌握了管理的基本原則,知道什么是管理的素養(yǎng),管理學(xué)才算入門了。
英特爾公司前總裁格魯夫,在管理實(shí)踐領(lǐng)域辛勤耕耘了20年,為經(jīng)理人寫了《給經(jīng)理人的第一課》。讀了這本書,才知道管理體系包括哪些基本內(nèi)容,才能真正掌握管理的本領(lǐng)。
包政教授花了10多年時(shí)間,專心致志梳理、定義德魯克的管理思想。2015年出版了《營(yíng)銷的本質(zhì)》,他用書中給予的概念體系解讀德魯克的思想。可以說,他是德魯克思想的解讀者,有了這套概念體系,幫助我們透過現(xiàn)象,把握企業(yè)方方面面的內(nèi)在聯(lián)系及邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系,便于學(xué)員讀懂德魯克。
理論是可以聯(lián)系實(shí)際的,而且企業(yè)的實(shí)踐必須在理論框架下進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)理人必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),共同構(gòu)建有關(guān)企業(yè)的事業(yè)理論和概念體系。
手拉手學(xué)習(xí)
管理學(xué)教育必須對(duì)他們的整體施加影響。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),在共同學(xué)習(xí)和相互交流的基礎(chǔ)上,形成共同的目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)做貢獻(xiàn)的意愿,這也是理論聯(lián)系實(shí)際最重要的環(huán)節(jié)和方法。
華為明文規(guī)定,嚴(yán)禁職員個(gè)體在外讀MBA、EMBA等項(xiàng)目課程。提升職員的管理素養(yǎng),都統(tǒng)一到華為大學(xué)。
企業(yè)學(xué)員的關(guān)系大都被企業(yè)中的工作關(guān)系結(jié)構(gòu)化了,包子堂要幫助學(xué)員們從固化的關(guān)系中走出來,構(gòu)建新型的學(xué)習(xí)型社區(qū),和手拉手學(xué)習(xí)的氛圍。
由此,包子堂不僅為合作的企業(yè)大學(xué)提供教學(xué)內(nèi)容,還幫助其做教務(wù)管理。
首先,由包子堂按整體的教學(xué)計(jì)劃,每周分配線上新課。這三門課,都由包政教授親自解讀德魯克,格魯夫,錄制視頻課程。
其次,包子堂協(xié)助企業(yè)大學(xué),做好教務(wù)工作。為每個(gè)班配備班主任、輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng),各有其職責(zé),以激勵(lì)和約束每個(gè)班級(jí)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
第三,組建學(xué)員微信群。在群里分享每天學(xué)習(xí)感悟,以及小組和班級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
第四,按照教學(xué)大綱,要求學(xué)員認(rèn)真聽講做作業(yè),結(jié)合線上學(xué)習(xí),進(jìn)行線下互動(dòng)。學(xué)員線上學(xué)習(xí)進(jìn)度,每周由班長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),對(duì)沒有跟上進(jìn)度的學(xué)員“盯跟催”。每月將學(xué)習(xí)進(jìn)度在班級(jí)學(xué)員群張貼公布。
第五,每周一次小組共學(xué)。小組共學(xué)要有主題,組長(zhǎng)組織本小組成員對(duì)主題進(jìn)行研討,相互激勵(lì)促進(jìn)。組長(zhǎng)每次都把小組共學(xué)的時(shí)間、主題、場(chǎng)景照片發(fā)到班級(jí)群里。
第六,包子堂派講師參加每月一次班級(jí)的共學(xué)。當(dāng)場(chǎng)答疑解惑,并對(duì)輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
通過線上和線下的學(xué)習(xí),逐步提升學(xué)員的理論素養(yǎng)。學(xué)員有了理論功底,抽象思維能力,并善于總結(jié)和提煉自己的經(jīng)驗(yàn),才能形成企業(yè)自己的理論。
然后,在學(xué)員的帶動(dòng)下,幫助企業(yè)構(gòu)建知識(shí)系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫和專家?guī)?。由此,管理體系逐漸建立,并落到實(shí)處。
依靠知識(shí)系統(tǒng)的引導(dǎo)和約束,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的整體一致性,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的天賦和聰明才智、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這就是所謂的思想解放和個(gè)性解放,為共同事業(yè)做貢獻(xiàn)。
編 輯:楊馥嘉
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