1、有了關(guān)系好辦事
機會和運氣不是每個人都有的，那么，為什么一些人可以在逆境中披荊斬棘的走出來？而另一種人，卻會在困難面前倒下去，從此一蹶不振，更有甚者，甚至會走向自暴自棄，或者走向死亡。這兒的差別就在：有的人有人際關(guān)系，有的人沒有人際關(guān)系。有了人際關(guān)系，機會和運氣就會經(jīng)常光顧；而沒有人際關(guān)系的，就會不順。
1、關(guān)系的重要性
在東方哲學里，關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方，關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個很龐雜的概念，也是一個很復雜的社會現(xiàn)象。
關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀，因此鍛煉人際交往能力就顯得格外重要。無論我們走到哪里，“人熟好辦事”的潛規(guī)則都是適用的。即便是在強調(diào)個人奮斗的美國也是如此，甚至，美國人眼中的“拉關(guān)系”全然沒有漢語語境下的貶義，對他們而言，說某人擁有強大關(guān)系網(wǎng)是種褒獎。他們將關(guān)系視為資源和財富，因此，“拉關(guān)系”便是正常的社會活動，只要不違法，大可“八仙過海，各顯神通”，根本用不著“猶抱琵琶半遮面”，還有人甚至以“拉關(guān)系”為生，?？繛槿藸烤€搭橋賺取中間費。也就不奇怪遍布全美有大大小小的游說公司和公關(guān)公司……良好的關(guān)系資源對于標榜“見面三分熟”的中國人來說顯得更為重要了，要想獲得事業(yè)上的成功，必須建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達官貴人，下有平民百姓，而且有人在你春風得意時為你鼓掌喝彩，在你有事需要幫忙時為你兩肋插刀。這時候，你就會深刻體會到“關(guān)系”的力量！
在工作和生活中，如下三類朋友可以作為我們的智囊：
?。?）提供有關(guān)工作的信息和意見。這種人大都從事記者、雜志和書籍的編輯、廣告和公關(guān)工作，即使你不頻頻相擾，對方也會經(jīng)常提供寶貴的意見，“電話智囊”就是這一類。
（2）提供有關(guān)工作方式和生活態(tài)度的意見。這種人多半是專家，甚至是本行內(nèi)的第一人，可以把他們視為前輩或師長。
?。?）與工作無直接關(guān)系。原則上不是同行，而通常是我們在參加研討會、同鄉(xiāng)會及各種社團時認識的，有些也是“酒友”。他們不但可以是“后援者”甚至有時是我們的“監(jiān)護人”。
建立良好的“關(guān)系”，首先要認清目標，接著尋找有相同需求的人，最后與之聯(lián)系，建立關(guān)系。也就是說：目的是有相同需求的人。有人單靠直覺建立“關(guān)系”，也有人要努力不懈才去發(fā)展一點點“關(guān)系”。前者往往難以預料結(jié)果，而后者比較知曉拉攏關(guān)系的“天時地利”。因此，“關(guān)系”通常要花一點功夫才能取得。
舉個例子來說吧，一家公司兩個月內(nèi)有大裁員或是破產(chǎn)的危機，有些員工急得像無頭蒼蠅一樣不知如何是好，也有些員工則悄悄地打電話聯(lián)絡，尋找下一個工作機會。我們可以相信這些人一定比慌張失措的同事先找到工作，也會繼續(xù)依靠“關(guān)系”而追求更卓越的生涯。事實上，“關(guān)系”就是事業(yè)的生命線，只有與外界保持某種程度的“關(guān)系”，消息才會靈通。如果問他們這些“關(guān)系”是怎么來的，恐怕他們自己也答不上來。這種事并非是鬼鬼祟祟、見不得人的勾當，而是一般人成功的秘訣。因為他們懂得“團結(jié)力量大”的道理，從而練成了在最不可能的地方得到情報的神功。
善于拓展“關(guān)系”的社交高手不管是在宴會、洽談公事或是私人聚會上總是能掌握時機。對于這些“溝通大師”而言，人生就是一場歷險記：會議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以“增長見聞”，因此他們隨時豎起耳朵，收聽精彩的內(nèi)幕消息或是飛短流長。他們相信只要多走動必定會有收獲。會拉關(guān)系的人不僅口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他們的法眼。他們就是天生的偵探或者說是記者，頒給他們“社會學”榮譽博士一點也不過分。
2、友誼是一棵遮蔭樹
人際關(guān)系是人們在社會活動中形成的相互聯(lián)系，其中最廣泛的關(guān)系要數(shù)朋友關(guān)系了。人生在世離不開朋友，多一個朋友，就等于增加了一種信息源，多了一個保護層，多了一條生活、事業(yè)和快樂之路。 英國詩人柯立芝講：“友誼是一棵遮蔭樹。”法國作家羅曼·羅蘭也講：“得一知己，把你整個的生命交托給他，他也把整個的生命交托給你。你們終于都可以休息了：你睡著的時候，他替你守衛(wèi)；他睡著的時候，你替他守衛(wèi)。能保護你所疼愛的人，像小孩子一般信賴你的人，這不是很快樂么！而更快樂的是傾心相許……等你老了、累了，多年的人生重負使你感到厭倦的時候，你能夠在朋友身上再生，恢復你的青春與朝氣，用他的眼睛去體會萬象更新的世界，用他的感官去抓住瞬息即逝的美景，用他的眼睛去領(lǐng)略人生的壯美……即便受苦也是和他一塊受苦！只要能生死相共，痛苦也成了快樂！” 美國一位心理學家將朋友劃分為六類：
一是最淺薄的朋友；
二是彼此有共同情趣或有某種聯(lián)系的朋友；
三是功利重于感情的朋友；
四是情誼真摯可以信任的朋友；
五是能夠與之交心的朋友；
六是真正知己。
要使友誼之樹常青，還要注意下面幾個方面：
1.不應以親疏分級
2.不應虛偽妒忌
3.不應忘恩負義
4.尊重朋友隱私
5.不應自命不凡
3、關(guān)系是成功的第一要素
現(xiàn)代社會，不管你是英國女王的公子，還是看破紅塵的隱士，都不能逃脫關(guān)系的影響力。關(guān)系的重要性，怎樣強調(diào)都不過分。假如我們把人際關(guān)系比作大腦的神經(jīng)網(wǎng)絡，那么其中的每個人就是一個神經(jīng)元：突起的越多，與周邊的聯(lián)系就越多，也就比別人更加靈敏，從而更加易于走向成功。
通常情況下，在南方，假如沒有錢的話，做事情就很難。但如果在北方，沒有錢照樣可以辦大事。這里靠的就是關(guān)系，關(guān)系鐵、人緣廣，很多事情可以請人來幫忙，錢反倒在其次。同樣，要想在工作中更上一層樓，關(guān)系也是必修的一門課。10分的工作里面，有9分是做人，1分是做事情。認為在專業(yè)領(lǐng)域不需要關(guān)系的觀點是錯誤的。就拿唱片業(yè)為例，最專業(yè)的要數(shù)制作人和詞曲創(chuàng)作。除非你很知名，否則不可能會有人自動求上門，不善交際的你，難道真的奢望酒香不怕巷子深嗎？越是專業(yè)的人往往越內(nèi)向，所以他們需要找專門人士幫忙推銷自己，比如說經(jīng)紀人，否則即使關(guān)門在家寫了100首好歌，也不會有人聽到的，只能是白費工夫而已。一個人事業(yè)成功的70%來自于與別人相處，30%來自于自己的心靈。
美國總統(tǒng)的羅斯福講：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！?/span>
就連美國石油大王約翰·D·洛克菲勒這樣說：我愿意付出比得到任何其他本領(lǐng)更大的代價來獲取與人相處的本領(lǐng)。
因此，要成功就一定要營造一個利于成功的人際關(guān)系：其中包括家庭關(guān)系和工作關(guān)系。中國有句古話“家和萬事興”。你與配偶的關(guān)系決定了與子女的關(guān)系，而家庭關(guān)系給我們與別人的關(guān)系定下一樣的模式。同樣，與同事、上司及雇員的關(guān)系是我們事業(yè)成敗的重要原因。一個沒有良好人際關(guān)系的人，即使他再有知識，再有技能，也很難得到施展的空間。美國商界做的
關(guān)系資源是一種無形的資產(chǎn)，雖然它不是直接的財富，可是沒有它就很難聚斂財富。舉個例子來說，即使你擁有很扎實的專業(yè)知識，而且是個彬彬有禮的君子，還具有雄辯的口才，但你卻不一定能夠成功地促成一次商談。這個時候，如果有一位關(guān)鍵人物協(xié)助你，為你開開金口，相信你的出擊一定會完美無缺而百發(fā)百中，這里，關(guān)系是一種無形的力量！
關(guān)系越豐富，門路就越多，這早已是個不爭的事實！舉個例子來說，當你想要開創(chuàng)自己的事業(yè)時，必須具備哪些條件呢？首先是資金，資金在銀行里。技術(shù)呢？也不用擔心，因為有人以販賣技術(shù)為生，即使買不到，和其他公司進行技術(shù)合作也是可行的。因此，事業(yè)開展最重要的因素而且經(jīng)常是關(guān)鍵的便是“人”。人、技術(shù)、資金這三大條件的核心就是“人”。如果你有足夠豐富的關(guān)系資源，那么資金和技術(shù)問題也就迎刃而解。所以，“人”才是擔負起你事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。
事實上，關(guān)系資源越寬廣，做起事來就越方便。每個人都希望那些有影響力的人助己一臂之力，以使自己在事業(yè)發(fā)展上少些障礙。因此，搭建豐富有效的關(guān)系是我們到達成功彼岸的不二法門，它是一筆看不見的資產(chǎn)！
因此，在工作中特別是業(yè)務員的工作中，最大的收獲不是你賺了多少錢，積累了多少經(jīng)驗，而是你結(jié)識了多少朋友，積累了多少關(guān)系資源。這種關(guān)系資源不僅對你在公司工作時有用，即使你以后離開了這個公司仍然會發(fā)生作用，成為你創(chuàng)業(yè)的重大資產(chǎn)。擁有了豐富的關(guān)系資源，你便知道在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難該打電話給誰，它是你終身受用的無形資產(chǎn)和潛在財富！生意場就是一個沒有硝煙的公關(guān)戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，沒有足夠的人際關(guān)系網(wǎng)可以說是寸步難行。因為在關(guān)系這張網(wǎng)上織著很多比如人緣、業(yè)務，辦事的渠道、信息的來源等等。
在這樣一個信息時代，擁有無限發(fā)達的信息，就擁有了無限發(fā)展的可能性。而信息主要來自于你的關(guān)系網(wǎng)，因此，關(guān)系有多廣，信息就有多廣，這是你事業(yè)無限發(fā)展的平臺。一個生意人怎樣獲得工作上必需的信息呢？最有效方法是：
（1）經(jīng)?？磮?；
（2）與人建立良好關(guān)系；
（3）養(yǎng)成讀書的習慣。
換句話說，生意人最重要的信息來源就是“人”。越是一流的經(jīng)營人才就越重視“人”。日本前外相宮澤喜一有個很有名的“電話智囊團”，在碰到記者窮問不舍時，他往往要求給予一個小時的時間考慮。如果碰巧在夜里，則只要一通電話就可以得到滿意的答復，這些答復來自他的10名智囊團成員。個人思考的時代已經(jīng)過去，能否建立良好的關(guān)系網(wǎng)便成了決定工作成敗的關(guān)鍵。
