前面提到的另兩個(gè)假設(shè)加強(qiáng)了“隱喻信息傳送者”的信息：
1你不可能不交往——無(wú)論你不說(shuō)什么，不做什么或不想什么，這也構(gòu)成交流的形式，同樣會(huì)對(duì)別人的理解和感覺(jué)產(chǎn)生影響。
2．對(duì)交流負(fù)責(zé)的一方在于信息發(fā)出的一方——這并不是一個(gè)強(qiáng)制的社會(huì)規(guī)則。它僅僅指我們是根據(jù)計(jì)劃或目標(biāo)以及設(shè)定的交往結(jié)果來(lái)選擇行為的——像任何其他的結(jié)果——需要符合在第四章中的“精心設(shè)計(jì)”的原則。特別是，你必須讓結(jié)果在你的控制之下。
而且，使用隱喻遠(yuǎn)不止是增加了語(yǔ)言的豐富程度，它更意味著在工作中運(yùn)用了最好的工具。
盡管NLP并不提供現(xiàn)在的規(guī)則，但在有效溝通中出于融洽的需要使它十分拉近于有規(guī)律可循。融洽的需要會(huì)增加談話者的責(zé)任。我們不可能十分輕松地給融洽下一個(gè)定義，也不可能同我們看上去似乎天生就密切相似的人建立和保持意見(jiàn)一致。不幸的是，交往對(duì)象是由不得我們自己來(lái)選擇的——我們有太多的交往僅僅是出于生存的目的。除了在工作中十分明顯地要用到外，在家庭生活中你也是沒(méi)有選擇的，這就遵循了一條簡(jiǎn)單的假設(shè)，即你不可能不交往。那就惠味著你甚至可以對(duì)一個(gè)完全陌生的人產(chǎn)生影響，而且還創(chuàng)造出一個(gè)未曾預(yù)料到的結(jié)果。
“設(shè)計(jì)”隱喻
我們將相互配合當(dāng)做融洽的一個(gè)關(guān)鍵因素，它包括迎合別人的興趣和經(jīng)歷體驗(yàn)。隱喻的整個(gè)世界就從這里打開(kāi)。家里有小孩的人愛(ài)家，他們會(huì)對(duì)有關(guān)家庭的暗喻易響應(yīng)，而一個(gè)軍人更可能像競(jìng)技運(yùn)動(dòng)員一樣去關(guān)心成敗得失。類似地，一位股民會(huì)把“牛”和“熊”聯(lián)系在一起，一位商業(yè)人士會(huì)想到“底線（成本）”。在選擇設(shè)計(jì)一個(gè)隱喻時(shí)，你要注意到他人的興趣所在。
語(yǔ)言中會(huì)流露出我們的價(jià)值和興趣，在沒(méi)有過(guò)分斟酌的情況下，自然地表達(dá)出的隱喻也一樣。最重要的是，盡管我們?nèi)?/span>常交談中，隱喻在其中占了相當(dāng)大的部分，如富有表現(xiàn)力的身體語(yǔ)言，在交往的內(nèi)容中，我們卻并沒(méi)有注意到。
隱喻刺激
隱喻所激發(fā)出來(lái)的情緒是任何其他語(yǔ)言所不可比擬的。它能夠使聽(tīng)眾笑，接著哭出眼淚，最后還是大笑起來(lái)。它可以起到教育、糾錯(cuò)和譴責(zé)的效果，而無(wú)需表現(xiàn)出強(qiáng)烈的感情。它到達(dá)每一個(gè)人的心靈的深處，誘發(fā)他們的想像和感覺(jué)，從而追憶到早年的歲月。它有助于人們利用自己擁有的資源。
情感也是構(gòu)成刺激的主要因素。有多少次，一個(gè)故事，比如講的是勇敢、艱辛、果斷或犧牲，所觸發(fā)的感情，而一個(gè)討論得最仔細(xì)的案例卻根本不可能做到。故事可以產(chǎn)生熱情，允諾行為以及改變。常常．一個(gè)至關(guān)重要的決定也受到感情波動(dòng)的影響。許多職業(yè)的溝通者，如咨詢師、心理醫(yī)生、培訓(xùn)師和咨詢?nèi)藛T——以及他們的客戶——可能從隱喻的交流方式中受惠更客。
任何改變，尤其是對(duì)長(zhǎng)期彤成1慣的改變，杜秤會(huì)引起抵制。如我們所見(jiàn)，隱喻可以直接聯(lián)結(jié)到邏輯的靠腦，這樣就避免了抵制。 個(gè)故事可以存取無(wú)意識(shí)的思維從而使一個(gè)人外在的行為不知不覺(jué)地發(fā)生改變，而個(gè)人只是感覺(jué)到了個(gè)同。新有意識(shí)的計(jì)劃臺(tái)形成，它表現(xiàn)為一種潛藏的意愿外化，或者說(shuō)是由它所激起的行為，改變需要得到心靈和大腦接受，而隱喻為交談?wù)咛峁┝艘粭l通往對(duì)方心靈的直接臍釋。
隱喻和記憶
隱喻和類比在人的思維和記憶中居中心地位。有時(shí)，它們比智慧保目得更長(zhǎng)，這種智慧是以更深?yuàn)W、客觀的語(yǔ)言來(lái)講述的。我們常聽(tīng)到速樣的表述：
·我將永遠(yuǎn)忘不了若干年前某某對(duì)我所說(shuō)過(guò)的，他說(shuō)它像....
·她聽(tīng)說(shuō)的完全改變......印象。
·我還能惟一記起的事情是…．
·她有一套把事情講得明明白白的方法。
·那是第一次我真正明白那是什么東西。
在每一個(gè)例子中，隱喻可能對(duì)交流的成功都起到7作用。隱喻在記憶培訓(xùn)系統(tǒng)中也有它的位置。許多系統(tǒng)都有證明7的結(jié)論，但它們都有一個(gè)主要的虛擬元素，而且絕大多數(shù)都集中在隱喻。
“掛釘”體系(Peg System)
“掛釘”體系就是將數(shù)字同易記的事物聯(lián)系在一塊，而這些事物可以把數(shù)字引入到日常生活中。如：
任何人能容易記起一個(gè)釘子列單，在生活巾運(yùn)用它來(lái)回想起一個(gè)數(shù)字。如果隱喻是押韻的，或者同數(shù)字有某些方面必然的聯(lián)系，那么這種方式是有幫助的。但是隱喻的主要力量在于它們對(duì)感官呈現(xiàn)的引導(dǎo)作用。使用隱喻，相當(dāng)于你把感官的事物“放置的獨(dú)輪車上” 或者至少看見(jiàn)，聽(tīng)到和觸摸到們。憑借想像的力量，它們?cè)试S通過(guò)在內(nèi)容中添加難以忘記的特征，對(duì)結(jié)構(gòu)和過(guò)程的特點(diǎn)在屬性方而——如我們前幾章所講的，尺寸大小和明暗對(duì)比上——靈活地控制。比如，你可以把鞋子想像成馬那樣大，蘋果樹(shù)會(huì)穿破云霄，你可以將一只帶斑點(diǎn)的怯懦的母雞夸張成美洲豹。
回憶的時(shí)候遵從下面的簡(jiǎn)單過(guò)程：
·把一連串的事件或事物（經(jīng)典的說(shuō)法指在超市上買得到的東西）同一個(gè)數(shù)字隱喻聯(lián)系起來(lái)。
·簡(jiǎn)單的回憶故事（我們都具有的一種技能，回到童年時(shí)代）你就能會(huì)議起想要的一切時(shí)間或事物。
打個(gè)比方，休想要記起的第—樣?xùn)|西是糖。你會(huì)把它同一個(gè)一米直徑的圓餅三明治聯(lián)幕起來(lái)，夾在里面的是糖。接下來(lái)的東西是番茄醬，你可以把它想像在一個(gè)巨大的，鞋—樣的容器中，或者是一只裝滿善茄醬的運(yùn)動(dòng)鞋，要哪個(gè)就隨便挑。當(dāng)要形成記憶時(shí)，不管是什么首先進(jìn)人你的思維，都會(huì)在未來(lái)菜十時(shí)刻你想到它時(shí)，最先出現(xiàn)在你的大腦中。盡可能憑借你豐富的想像力讓你的心里呈現(xiàn)愚蠢和荒唐。
記憶故事線
記憶系統(tǒng)利川故事，或者復(fù)雜的隱喻，柬擴(kuò)展模糊記瞳的潛力。你會(huì)記起任何 系列隨機(jī)的樣品，只帶要把它們加入一個(gè)記憶的故事線。比如：
·大教堂
·香蕉
·小馬駒
——故事可以是：“大教堂里堆滿了采來(lái)的香蕉，一匹小馬駒走過(guò)來(lái)…”
你運(yùn)用這樣一個(gè)隱喻體系所能記住的程度不受限制，就像故事的長(zhǎng)度和無(wú)止境的（對(duì)于所有實(shí)際目標(biāo)）想像力。即使是一個(gè)自認(rèn)為“記憶上易健忘”的人，聽(tīng)完數(shù)分鐘講述的故事后，仍能隨機(jī)地記起上十個(gè)物品。有十分杰出記憶的人能記起出席某次會(huì)議的上百位與會(huì)者和一兩本電話簿。對(duì)我們絕大多數(shù)人，使用天生的記憶能力來(lái)回想起每一位客戶、出席宴會(huì)的賓客、培訓(xùn)課程或會(huì)議的代表名字或者考試的詳細(xì)內(nèi)容將要投入的零碎的時(shí)間加起來(lái)是記憶超群者的好多倍。不管怎樣，如果你關(guān)心和使用你所具有的這些工具（記憶故事線），你就能記住你工作或生恬中的一切所需的記住的內(nèi)容。像信心、恒心以及各種自我信仰之類的內(nèi)部資源一樣，你可以把記憶資源當(dāng)做獲得各種個(gè)人目標(biāo)的工具。
NLP并沒(méi)有說(shuō)，記憶同其他的主題一樣產(chǎn)生同樣的效果，但是，它肯定是有助于我們理解隱喻和控制屬性——無(wú)論是在心理還是記憶過(guò)程中。我早期的書(shū)《右腦經(jīng)理、名字和面貌的識(shí)記》 (The Right Brain and Remembering Names andFaces)就更詳細(xì)地包含了記憶和記憶系統(tǒng)。在本書(shū)中，我強(qiáng)調(diào)隱喻的范圍和功能。
