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鈦度要點(diǎn):掌握相關(guān)知識(shí)的人才能把東西賣得更好;另外,內(nèi)容直接收費(fèi)的窗口也即將來臨,需要錢買來的內(nèi)容才最有影響力,靠廣告和掙公關(guān)費(fèi)生存下來的自媒體會(huì)變少。

鈦媒體注:脫口秀主持人、自媒體人代表、說書的人、賣書的人......你很難給羅振宇的身份下一個(gè)準(zhǔn)確定義。這位“羅輯思維”掌門人一直踩在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的浪尖上,他的多重身份詮釋了一種通過內(nèi)容樹立個(gè)人品牌,吸引一批粉絲最終得以變現(xiàn)的「網(wǎng)紅style」。

所以當(dāng)羅振宇昨天以賣家身份出現(xiàn)在“2016天貓全球商家大會(huì)”時(shí),人們沒有太奇怪,而是像聽「羅輯思維」那樣,懷著好奇與學(xué)習(xí)的心情聽他分享自己的內(nèi)容生意經(jīng)。

10天銷量100萬,這是今年1月12日羅輯思維在天貓開店賣書后的銷量。去年9月,羅振宇還曾公開表示如果不出意外預(yù)計(jì)去年圖書銷售額將達(dá)到1.5億到2億元。這一市場(chǎng)回報(bào)源于運(yùn)營(yíng)良好的社群,而得以形成社群的原因,則在于邏輯思維為粉絲提供了當(dāng)今社會(huì)必不可少的「知識(shí)」。這些「知識(shí)」被快速地以通俗易懂的方式傳遞給亟待養(yǎng)分的青年們。之后,意猶未盡的青年們還樂于掏腰包買羅振宇推薦的書籍。

在這一過程中,老羅下了論斷:不是流量,不是人格,而是知識(shí)——成為了這個(gè)時(shí)代里「交易的入口」。

羅振宇在演講中表示,現(xiàn)在的交易入口早已從流量變成知識(shí)。他認(rèn)為“將來賣羽毛球相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大拿一定是一個(gè)羽毛球教練出身的人”,掌握相關(guān)知識(shí)的人才能把東西賣得更好。他把交易模式分為四個(gè)時(shí)代,由于每個(gè)時(shí)代里的稀缺資源不同,交易入口也不同:

1、消費(fèi)需求的稀缺產(chǎn)生了第一代交易入口:流量?!安还苁悄慵覙窍碌挠望}店還是網(wǎng)絡(luò)上的流量,本質(zhì)就是你不知道在哪兒買東西,這個(gè)就帶來交易機(jī)會(huì)的稀缺?!?/p>

2、消費(fèi)能力的稀缺產(chǎn)生了第二代交易入口:交易本身?!斑^去的電商都是在這兩個(gè)入口模式上做文章,怎樣擴(kuò)大流量。”

3、信任的稀缺產(chǎn)生了第三代交易入口:人格?!皩?duì)于信任的稀缺度,就是我到底要信誰。一個(gè)清晰被廣泛接受的人格,它應(yīng)該可以整合成為商業(yè)鏈的入口。比如網(wǎng)紅不斷地變成一個(gè)現(xiàn)象,這就是一個(gè)人變成商業(yè)入口的例子。對(duì)于一個(gè)人的信任其實(shí)可以造就一個(gè)‘限時(shí)扭曲層’。”

4、第四代交易入口:知識(shí),這也是邏輯思維一直在探索的交易入口?!皼]有知識(shí)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)沒有消費(fèi)能力。其實(shí)這跟前三代入口不一樣,第一它不是流量,第二跟價(jià)格無關(guān),第三個(gè)她也不是個(gè)網(wǎng)紅,長(zhǎng)得也不好看,又毫無魅力,只是因?yàn)樗沼邢嚓P(guān)知識(shí)?!?/p>

當(dāng)人們處在知識(shí)成為交易入口的這個(gè)時(shí)代時(shí),做好內(nèi)容、傳遞知識(shí)成為一種可靠的變現(xiàn)手段。在接受媒體采訪時(shí),羅振宇表達(dá)了他對(duì)自媒體發(fā)展趨勢(shì)的兩點(diǎn)看法,并一臉認(rèn)真(雖然眾人還是有些忍俊不禁)地建議記者們好好考慮內(nèi)容收費(fèi)這個(gè)問題,建議自媒體好好琢磨如何不做廣告、直接賣內(nèi)容:

1、靠廣告和掙公關(guān)費(fèi)生存下來的自媒體會(huì)變少。“我覺得自媒體這個(gè)概念將來漸漸不會(huì)有人提這個(gè),內(nèi)容生產(chǎn)個(gè)人化是一個(gè)趨勢(shì)??繌V告和掙公關(guān)費(fèi)生存下來會(huì)極少,或者說他們的生存境況不好,羅輯思維主動(dòng)向賣貨轉(zhuǎn)移,這是自媒體突圍一個(gè)方向,就是你竟然有信心成為某個(gè)方向和內(nèi)容上的權(quán)威,按照現(xiàn)在講的知識(shí)是入口,就應(yīng)該通向具體的交易?!?/p>

2、內(nèi)容直接收費(fèi)的窗口即將來臨,需要錢買來的內(nèi)容才是最有影響力的?!斑@兩天回北京想去說服和菜頭,一天給大家推薦一個(gè)東西,可能一個(gè)文章,可能一首歌,可能一部電影,一年收100元,看能賣到多少,有可能支撐非常有尊嚴(yán)一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者一筆收入,很可能會(huì)上千萬。(收費(fèi)內(nèi)容)在2017年會(huì)是爆發(fā)的一個(gè)風(fēng)口?!?/p>

其中,要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的直接收費(fèi),最需要的還是不懈的努力,羅振宇舉例解釋了這一老生常談的話題:

“像pabi醬這種三五分鐘的東西,估計(jì)沒有10個(gè)小時(shí)錄不出來??次以诠?jié)目中口若懸河,事實(shí)上錄一個(gè)小時(shí)節(jié)目要花20個(gè)小時(shí),一直說到邏輯順暢,表達(dá)沒有誤區(qū),然后口齒相對(duì)清晰才會(huì)可以。其實(shí)做內(nèi)容是一個(gè)下苦功的事。很多人看到說羅振宇現(xiàn)在有600多萬用戶,這是吃苦吃出來的,你們跟我一樣每天早上6點(diǎn)起床,堅(jiān)持三年,先把苦吃了再談其他?!?/p>

有趣的是,談了這么多變現(xiàn)的問題,羅振宇還是用“構(gòu)建精神世界的一面墻”回答了一個(gè)粉絲的問題——“羅輯思維的很多粉絲其實(shí)是沒有時(shí)間看書的人,對(duì)這些人賣書是不是矛盾的?”

羅振宇的回答是:“你得理解羅輯思維到底在做什么,羅輯思維它不是在賣貨,它試圖打開知識(shí)側(cè)賣貨的入口。未來節(jié)省時(shí)間為大家服務(wù),然后又賣給大家這么花時(shí)間的東西。其實(shí)你不覺得將來絕大部分業(yè)態(tài)一定是這樣嗎?比如女孩子買的衣服一定會(huì)穿嗎?不是看有沒有買100本書,是在構(gòu)建精神世界的一面墻。”并表示,賣了很多書,最自豪的是把書賣給那些原來可能一輩子都不會(huì)買書的這群人。

以下是羅振宇演講全文,經(jīng)鈦媒體編輯(略有刪減):

我一想什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這一代創(chuàng)新者的機(jī)會(huì),就是更好地利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,讓互聯(lián)網(wǎng)上的各種各樣的反饋通過數(shù)據(jù)反饋的方式反饋到商家,然后對(duì)我們自己的商業(yè)模式進(jìn)行即時(shí)調(diào)整,這是我們這一代人的機(jī)會(huì)。

我就下決心一定要到阿里開一個(gè)天貓店,折騰來折騰去1月份開了,到今天是一個(gè)月零14天。我們公司弄了一個(gè)小組到天貓上弄生意,但是今天為止大家還是懵的。所以到今天我不是分享經(jīng)驗(yàn),是把自己當(dāng)一個(gè)病人,直挺挺地躺在臺(tái)上,把自己的想法告訴大家。

前三代交易

今年跨年演講我們提出小的理論模型,但是最后一部分我沒有深講。今天我是在這個(gè)場(chǎng)合稍微延伸一下,我提出來可能人類生意有四代交易入口。每一個(gè)交易入口的成立是因?yàn)槊總€(gè)價(jià)值鏈上的稀缺性特征而導(dǎo)致的。比如說交易需求的稀缺就會(huì)導(dǎo)致流量的入口,不管是你家樓下的油鹽店還是網(wǎng)絡(luò)上的流量,本質(zhì)就是你不知道在哪兒買東西,這個(gè)就帶來交易機(jī)會(huì)的稀缺。

還有消費(fèi)能力的稀缺導(dǎo)致交易是入口。過去的電商都是在這兩個(gè)入口模式上做文章,怎樣擴(kuò)大流量。

我們這一代從現(xiàn)在開始,可能從前幾年開始我們就逐漸注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象,第三代交易入口正在打開,第三代我在跨年演講中提的就是人口作為交易入口。

本質(zhì)上它對(duì)應(yīng)什么樣的稀缺特征呢?是對(duì)于信任的稀缺度,就是我到底要信誰,2014年的5月20號(hào),我覺得那是人類商業(yè)史上一個(gè)特別神奇的日子,那天羅永浩發(fā)布第一代錘子手機(jī)。頭一個(gè)晚上我在一個(gè)投資人的晚會(huì)上,很多人不看好羅永浩,只有我。我的理由很清楚,一個(gè)清晰被廣泛接受的人格,它應(yīng)該可以整合成為商業(yè)鏈的入口。很多人說羅永浩會(huì)失敗,我說他失敗什么呢?他原來不就是英語老師嗎?他還能失敗到哪里,大不了回去跟方舟子西門子接著干。

這兩年不僅僅是羅永浩,包括阿里上面的錐子臉式的網(wǎng)紅和我們李子臉的網(wǎng)紅不斷地變成一個(gè)現(xiàn)象,就是一個(gè)人變成商業(yè)入口。過去我們談人格和內(nèi)容,還是把它理解成流量。大家信任上它仍然是一個(gè)流量,但是在我的理解中不是。就是對(duì)于一個(gè)人信任其實(shí)可以造就一個(gè)“限時(shí)扭曲層”。

舉個(gè)例子,比如說今年的春晚你們看了,然后春晚以后會(huì)出來一個(gè)數(shù)字,說對(duì)春晚的滿意度95%,你覺得是真是假?真的。為什么?因?yàn)樗恼{(diào)查方法他就決定了它是真的。你不要以為它是挑的特定的人,它真的是隨機(jī)大樣本調(diào)查,但是它用的是電話調(diào)查。電話調(diào)查是這樣的,第一打的是座機(jī)。座機(jī)現(xiàn)在誰家里還有?除了老頭老太太,基本上接電話年齡偏長(zhǎng)。

然后打座機(jī)的訪問員挑的是一些口齒比較伶俐的小姑娘,大年初一你要是年長(zhǎng)的人在家里接到這樣一個(gè)電話,大媽,給您拜個(gè)年,您今年第一件做的事看的就是春晚,您覺得好不好?好!

沒有知識(shí),連消費(fèi)能力都沒有

我今天給大家重點(diǎn)匯報(bào)的是邏輯思維一直在探索,而且是大有文章可做的那就是第四代交易入口知識(shí)入口。知識(shí)入口有什么樣的特征?現(xiàn)在我們基本上講的是內(nèi)容是知識(shí)入口,這個(gè)話也沒有錯(cuò),但是與我所講的知識(shí)入口還有那么一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別。

我們現(xiàn)在看到的內(nèi)容更多地是搞笑、搞怪,利用各種實(shí)時(shí)的熱點(diǎn),各種各樣貼心塑造我的內(nèi)容。但是我所講的知識(shí)入口并不是這個(gè)。不知道大家有沒有關(guān)注到一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)你問自己的父母,老爺子過生日要點(diǎn)啥,我送你。他基本上都是我啥都不要。為什么?其實(shí)缺的并不是消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力,缺的只是知識(shí)。沒有知識(shí)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)沒有消費(fèi)能力。

其實(shí)這跟前三代入口不一樣,第一它不是流量,第二跟價(jià)格無關(guān),第三個(gè)她也不是個(gè)網(wǎng)紅,長(zhǎng)得也不好看,又毫無魅力,只是因?yàn)樗沼邢嚓P(guān)知識(shí)。所以現(xiàn)在國(guó)家在談所謂的供給側(cè)改革,我不知道經(jīng)濟(jì)學(xué)家怎樣詮釋。在我看來是我們需要增大供給的可能,在這個(gè)時(shí)代增大供給的可能恰恰是在知識(shí)側(cè)提高起來。

雖然到現(xiàn)在還沒有太多的例證說明,但是我堅(jiān)信將來賣羽毛球相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大拿一定是一個(gè)羽毛球教練出身的人,或者是有相關(guān)知識(shí)的人,紅酒相關(guān)、威士忌酒相關(guān)、旅游相關(guān)、體檢相關(guān)等。我堅(jiān)信已經(jīng)握有知識(shí)的人會(huì)成為入口。

除了賣書,還可以做什么

邏輯思維之所以從書領(lǐng)域開始我們的實(shí)驗(yàn),是因?yàn)闀哂羞@方面的特征,還有工業(yè)的特征,可以大規(guī)模地復(fù)制。在一本新的書沒有寫出來以前,沒有人知道它應(yīng)該是什么,沒有相關(guān)的知識(shí)你連消費(fèi)能力都沒有,所以我們選擇這個(gè)作為第一部商業(yè)測(cè)試的起步級(jí)的開啟。

那如果大家不把知識(shí)作為入口,會(huì)出現(xiàn)非常多的不同。首先,過去商業(yè)的營(yíng)銷手段基本上都崩潰掉了,消費(fèi)者預(yù)測(cè)而根本上無計(jì)可施。中國(guó)是這樣一個(gè)特別神奇的國(guó)家,你依靠任何表面的特征你都得不出消費(fèi)者的特征。

其次,知識(shí)側(cè)的入口很大,前不久在微信公眾號(hào)引入了一句話,引用了吳清友的話,他說服務(wù)的最高境界是什么?是精進(jìn)自己分享他人。在工業(yè)時(shí)代,我們認(rèn)為最高境界都是滿足需求,但是吳清友說精進(jìn)自己,在合適的機(jī)緣中再分享他人。這恰恰是我們遇到的知識(shí)時(shí)代的巨大特征。

還有,知識(shí)入口必須與人格結(jié)合在一起,我們大學(xué)的時(shí)候有一句話電腦修得好,備胎當(dāng)?shù)嚼?。?a >電腦修得好并不一定拿得下女神,知識(shí)側(cè)和內(nèi)容側(cè)沒有想像得那么簡(jiǎn)單,它在一個(gè)特定的點(diǎn)上,機(jī)會(huì)只有一次。我估計(jì)20年內(nèi)不會(huì)再出現(xiàn)中年女子講論語,因?yàn)橛诘だ蠋熞呀?jīng)把她拿下了?,F(xiàn)在大家跑馬占地還有機(jī)會(huì),所以抓緊。

最后我想借助剛剛趨勢(shì)的袁登先生的兩句話和培根先生的一句話講的一句話總結(jié)我的東西。農(nóng)耕時(shí)代,商業(yè)價(jià)值是時(shí)間就是金錢,工業(yè)時(shí)代,效率就是生命,而我們這代人遇到的就是知識(shí)就是力量。

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