概念變了，玩法一定要跟著變，如果我們運(yùn)營(yíng)一成不變，結(jié)果肯定是“慘淡”收?qǐng)觥?/p>
1、新零售下，一定要以產(chǎn)品為核心
開(kāi)淘寶賣貨，不管什么時(shí)候，都圍繞以產(chǎn)品為核心，但是前幾年讓很多“急功近利”的賣家養(yǎng)成習(xí)慣，9.9、19.9、29.9的商品泛濫，那個(gè)階段能賣得好。然而，自前年底開(kāi)始到現(xiàn)在，原來(lái)低價(jià)走量賣得好的店鋪，現(xiàn)在消失匿跡了。圍繞以產(chǎn)品為核心，在前年年底就開(kāi)始做了，去年以來(lái)，做的好的店鋪，除了大品牌，那些小而美、特色店鋪，沒(méi)有哪家商品特別爛或者特別平庸做起來(lái)的。
2、運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生變化
平臺(tái)自從開(kāi)始嚴(yán)打刷單之后，各種培訓(xùn)、干貨“黑技術(shù)”就開(kāi)始風(fēng)靡，這個(gè)風(fēng)氣近年盛行，現(xiàn)在對(duì)于刷單的打擊大家是知道的，信心滿滿期待上首頁(yè)，只要被抓，之前的付出的辛苦全部付之東流。
3、專注店鋪，勝過(guò)單品
數(shù)據(jù)分析是店鋪運(yùn)營(yíng)必須會(huì)的技能，去年的平臺(tái)的流量，傾斜的越來(lái)越多是優(yōu)秀的店鋪，并非優(yōu)秀的單品。如果你能到的店鋪優(yōu)秀，又有優(yōu)秀的單品，這樣去獲取平臺(tái)的傾斜流量肯定非常ok。所以，今年，你的店鋪整體如何會(huì)非常的重要，比如，動(dòng)銷率怎么樣？是否有特色？綜合轉(zhuǎn)化率怎么樣？老客戶維護(hù)如何？粉絲互動(dòng)如何？這些都變得更加重要。
4、合理推廣，重視營(yíng)銷活動(dòng)
2017年合理的推廣是必不可少的，但不同的店鋪適合不同的推廣方式，店長(zhǎng)需要針對(duì)自己的店鋪特色做適合自己的推廣方式，前提一定是合理，不能因?yàn)橥茝V做不出效果就選擇不做，或者著急亂來(lái)，道聽(tīng)途說(shuō)。
未來(lái)，天貓將會(huì)構(gòu)建自己營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行更好的營(yíng)銷結(jié)合，主要將按照人群的方式、場(chǎng)景的方式、賣法的方式進(jìn)行搭建。賣家后臺(tái)可以報(bào)名的各種營(yíng)銷活動(dòng)及入駐了各種風(fēng)格館活動(dòng)，所以，2017年想單獨(dú)的靠推廣獲得流量有點(diǎn)單一。
5、老客戶+粉絲經(jīng)濟(jì)
2016年雙12的TOP店鋪，幾乎都是網(wǎng)紅店，說(shuō)明粉絲真的太重要了！對(duì)于這點(diǎn)官方肯定也認(rèn)識(shí)到了，所以現(xiàn)在微淘的2.0分層體系已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行了，之前微淘沒(méi)有好好操作的店鋪如今肯定后悔了。
老客戶做的好的店鋪，隨便老客戶一號(hào)召，新品可以迅速做起來(lái)，就像2016年的網(wǎng)紅店，新品做的好，基本都是老客戶維護(hù)的好。維護(hù)老客戶跟開(kāi)發(fā)新客戶的成本，大家都懂，但老客戶怎么維護(hù)？確實(shí)急不來(lái)，首先是產(chǎn)品的重要性，再加上想維護(hù)好客戶的用心和好的維護(hù)工具。2017年的短視頻營(yíng)銷也要重視起來(lái)，現(xiàn)在直播這么多，買家會(huì)“眼花繚亂”，在買家追求高效視頻社交的狀態(tài)下，短視頻能算是一種小清新了?？焓值睦洗笏坪醅F(xiàn)在對(duì)視頻社交的商業(yè)化躍躍欲試，快手上有大堆的95、00后網(wǎng)購(gòu)群體，所以要重視起來(lái)。
6、二次回購(gòu)，重復(fù)消費(fèi)帶動(dòng)連帶消費(fèi)
特色賣家中有個(gè)特點(diǎn)，他們不僅會(huì)賣貨，還會(huì)把流量轉(zhuǎn)化成訂單，轉(zhuǎn)化成用戶，并把用戶沉淀變?yōu)榉劢z。對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)死忠粉是很重要的一件事，一旦這個(gè)群體龐大了，基本上就是賣什么火什么?，F(xiàn)在網(wǎng)紅就是如此，賣化妝品的、賣服裝的、買吃的，基本上都能玩得起來(lái)。
7、學(xué)能落地，高效社交
2017年年店鋪的各種玩法要實(shí)事求是，買家的選擇越來(lái)越多，賣家要花的心思就更多，賣家維護(hù)好自己的老客戶只是建群發(fā)紅包或廣告肯定是不行的。你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)怎么展示給買家？賣家需要多動(dòng)腦思考，用怎樣的方式去體現(xiàn)自己的產(chǎn)品會(huì)更好。賣家自學(xué)能力及判斷能力都需要提高，學(xué)能落地。
8、特色賣家是核心
什么是特色賣家？
1、很強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力；
2、長(zhǎng)尾型中小賣家；
3、供應(yīng)鏈上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力；
4、品類精準(zhǔn)，較高客單價(jià)品類；
5、很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力：要會(huì)流量運(yùn)營(yíng)，還要會(huì)把流量轉(zhuǎn)化為會(huì)員，并沉淀成粉絲。
對(duì)于店鋪越把控得好，后臺(tái)流量來(lái)源越能感覺(jué)出來(lái)的，一些免費(fèi)的流量會(huì)有傾斜，一些會(huì)場(chǎng)能報(bào)進(jìn)去，一些小二邀請(qǐng)制的活動(dòng)會(huì)被通知到，店鋪也就越來(lái)越健康。
9、2017年的第一個(gè)季度一定是核心中的核心
今年春節(jié)在1月，2月開(kāi)始平臺(tái)就會(huì)進(jìn)入流量快速回升的狀態(tài)。
一、平臺(tái)不會(huì)讓商家有淡季的概念，店鋪各種考察數(shù)據(jù)依然是正常進(jìn)行的。
二、買家也不會(huì)讓賣家有淡季的概念，春節(jié)期間，正是無(wú)線端購(gòu)物的高峰期，現(xiàn)在基本上店鋪的無(wú)線端流量、成交超80%，超90%的也有，比如2016年數(shù)據(jù)，春節(jié)過(guò)后第二天，“連衣裙”這個(gè)關(guān)鍵詞就已經(jīng)快速回升了。
三、特色店鋪本身不允許自己出現(xiàn)斷層的，2016年，手淘首頁(yè)的流量占比非常高，有好貨，愛(ài)逛街，特色好貨，每日好店，熱門市場(chǎng)推薦等，只要是好產(chǎn)品，淘寶提供了各式各樣的免費(fèi)流量入口，這些流量都是手機(jī)淘寶流量的紅利期。
聯(lián)系客服
