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市場營銷學教學視頻(全22集)
 
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      市場營銷學是一門研究市場營銷活動規(guī)律性的科學,它對市場營銷行為具有一定的研究和指導意義。對于市場營銷學,人們有幾種不同的認識,歸納起來一共有三點,下面我們就來了解一下。

      1.是一門科學

      概括起來,大致分為三種觀點:一種觀點認為市場營銷學不是一門科學,而是一門藝術。他們認為,工商管理(包括市場營銷學在內)不是科學而是一種教會人們如何作營銷決策的藝術。

      第二種觀點認為,市場營銷學既是一種科學,又是一種行為和一種藝術。這種觀點認為,管理(包括市場營銷學)不完全是科學,也不完全是藝術,有時偏向科學,有時偏向藝術。當收集資料時,盡量用科學方法收集和分析,這時科學成份比較大,當資料取得以后,要作最后決定時,這時藝術成份就大一點,由于主要是依據企業(yè)領導者的經驗和主觀判斷,這時便是藝術。這種雙重性觀點,主要問題在于將市場營銷同市場營銷學混同起來了。市場營銷是一種活動過程、一種策略,因而是一種藝術。市場營銷學是對市場營銷活動規(guī)律的概括,因而是一門科學。

      第三種觀點認為市場營銷學是一門科學。這是因為,市場營銷學是對現代化大 生產及商品經濟條件下工商企業(yè)營銷活動經驗的總結和概括,它闡明了一系列概念、原理和方法。市場營銷理論與方法一直指導著國內外企業(yè)營銷活動的發(fā)展。

      2.是一門應用科學

      市場營銷學是一門經濟科學還是一門應用科學,學術界對此存在兩種觀點:一種是少數學者認為市場營銷學是一門經濟科學,是研究商品流通、供求關系及價值規(guī)律的科學。另一種觀點認為市場營銷學是一門應用科學。無疑,市場營銷學是于20世紀初從經濟學的“母體” 中脫胎出來的,但經過幾十年的演變,它已不是經濟科學,而是建立在多種學科基礎上的應用科學。美國著名市場營銷學家菲力浦·科特勒指出:“市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學?!?《市場營銷學原理》序言)因為“經濟科學提醒我們,市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要;行為科學提醒我們,市場營銷學是涉及到誰購買、誰組織,因此,必須了解消費者的需求、動機、態(tài)度和行為;管理理論提醒我們,如何組織才能更好地管理其營銷活動,以便為顧客、社會及自己創(chuàng)造效用”(《市場營銷學原理》序言)。

      3.既包括宏觀營銷學又包括微觀營銷學

      美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由于社會化大生產及商品經濟社會要求某種宏觀市場營銷機構及營銷系統(tǒng)來組織整個社會所有的生產者與中間商的活動,組織整個社會的生產與流通,以實現社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業(yè)活動或企業(yè)職能,是研究如何從顧客需求出發(fā),將產品或勞務從生產者轉到消費者手中, 實現企業(yè)贏利目標。它是一種企業(yè)經濟活動的過程。

      由于西方國家受資本主義私有制的局限,其學術界主要是研究企業(yè)的微觀營銷,對宏觀營銷研究不十分重視,即使對宏觀營銷進行研究,也不是從實現社會總供需平衡的角度來研究,而只從客觀角度來研究企業(yè)營銷的總體作用。我國實行的是以社會主義公有制為主體的、多種經濟成份并存的社會主義市場經濟,國家實行宏觀計劃調控,因而從微觀及宏觀兩個角度來研究市場營銷就非常重要了。
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