原文出處：http://en.wikipedia.org/wiki/Business_model
翻譯：拙塵 @ yeeyan.com
（譯者：Business Model 已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險投資者嘴邊的一個名詞。幾乎每一個人都確信，有了一個好的 Business Model，成功就有了一半的保證。那么，到底什么是 Business Model？它包含什么要素，又有哪些常見類型呢？這篇文章選自wikipedia。讀后應(yīng)該能對解答這些問題有所幫助。文章對于常見的商業(yè)模式類型，僅僅列出了鏈接。如果大家有興趣的話，我們會嘗試在今后一個個翻譯出來。
Wikipedia，在臺灣音譯作維基百科，是一部大眾參與撰寫的百科全書。它已經(jīng)有多個語言的版本。臺灣版本的網(wǎng)址為：http://zh.wikipedia.org/。目前還沒有簡體版。在臺灣的版本里，商業(yè)模式也是一個還未翻譯的條目。Wikipedia上的條目是在不斷更新中的。翻譯時，這一條目的最后更新日期為2006年7月18日。）
（放在前面的、寫在翻譯后的話：翻譯這類文章，是我們的一個嘗試。從我個人的感覺來說，不是很好。一是Wikipedia上的文章都經(jīng)多人之手，在一致性和連貫性上會較弱；二是有許多很拗口的術(shù)語——也許寫的人要顯擺一下吧；三是英文文章的一類通病——啰嗦而又缺少實質(zhì)性的東西。我本來覺得，關(guān)于商業(yè)模式的明確定義及一些類型的舉例，會對我們有所幫助；不過翻譯后，感覺這點兒有用的東西都被淹沒在了一大堆廢話里，有些得不償失的感覺。大家跳著看就可以了。也許今后，文摘或綜述更適合這類文章吧。）
商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現(xiàn)的頻度極高，關(guān)于它的定義仍然沒有一個權(quán)威的版本。Osterwalder, Pigneur and Tucci (2005) 在翻閱了大量文獻(xiàn)后給出的定義為：
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship Capital）等用以實現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷和交付）這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。
人們在文獻(xiàn)中使用商業(yè)模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑，另一類作者則更強(qiáng)調(diào)模型方面的意義。 這兩者實質(zhì)上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業(yè)的方式，而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關(guān)系構(gòu)成的參考模型（Reference Model），用以描述公司的商業(yè)模式。
有一群人正在寫一本關(guān)于商業(yè)模式的設(shè)計和創(chuàng)新（Business Model Design and Innovation）的wiki書籍，以把商業(yè)模式的概念同設(shè)計和創(chuàng)新連接起來。
商業(yè)模式的概念
商業(yè)模式的概念化有很多版本。它們之間有著不同程度的相似和差異。Osterwalder (2004) 在綜合了各種概念的共性的基礎(chǔ)上，提出了一個包含九個要素的參考模型。這些要素包括：
商業(yè)模式的設(shè)計是商業(yè)策略（Business Strategy）的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結(jié)構(gòu)（包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流和人力資源等）及系統(tǒng)（包括IT架構(gòu)和生產(chǎn)線等）中去則是商業(yè)運(yùn)作（Business Operations）的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個容易混淆的名詞：業(yè)務(wù)建模（Business Modeling）通常指的是在操作層面上的業(yè)務(wù)流程設(shè)計（Business Process Design）；而商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯（Business Logic）的定義。
商業(yè)模式的類型
一般地說，服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式（Shopkeeper Model）”，具體點說，就是在具有潛在消費者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
一個商業(yè)模式，是對一個組織如何行使其功能的描述，是對其主要活動的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與（公司）戰(zhàn)略一起，主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。
今天，大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式，這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù)，企業(yè)們可以以最小的代價，接觸到更多的消費者。
隨著時代的進(jìn)步，商業(yè)模式也變得越來越精巧。“餌與鉤（Bait and Hook）”模式——也稱為“剃刀與刀片”（Razor and Blades）模式，或是“搭售”（Tied Products）模式——出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。在這種模式里，基本產(chǎn)品的出售價格極低，通常處于虧損狀態(tài)；而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價格則十分昂貴。比如說，剃須刀（餌）和刀片（鉤），手機(jī)（餌）和通話時間（鉤），打印機(jī)（餌）和墨盒（鉤），相機(jī)（餌）和照片（鉤），等等。這個模式還有一個很有趣的變形：軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器，但是對其文本編輯器的定價卻高達(dá)幾百美金。
在50年代，新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞（McDonald’s）和豐田汽車（Toyota）創(chuàng)造的；60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪（Wal-Mart）和混合式超市（Hypermarkets，指超市和倉儲式銷售合二為一的超級商場）；到了70年代，新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在FedEx快遞和Toys R US玩具商店的經(jīng)營里；80年代是Blockbuster，Home Depot，Intel和Dell；90年代則是西南航空（Southwest Airlines），Netflix，eBay，Amazon.com和辛巴克咖啡（Starbucks）。而沒有經(jīng)過深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot-com的一個嚴(yán)重問題。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時間內(nèi)的競爭優(yōu)勢。但是隨著時間的改變，公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計。隨著（消費者的）價值取向從一個工業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個工業(yè)，公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計是否符合了消費者的優(yōu)先需求。
有一些學(xué)者和專家曾嘗試過對商業(yè)模式進(jìn)行系統(tǒng)的分類。最早進(jìn)行這一嘗試的人里有Timmers和Rappa。
與商業(yè)模式有關(guān)的文章
