根據(jù)Enfodesk易觀智庫(kù)發(fā)布的《2010年第1季度中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,2010年第1季度中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)最高同時(shí)在線賬戶數(shù)達(dá)到1.12億,環(huán)比增長(zhǎng)16%,同比增長(zhǎng)55%。
同時(shí),騰訊更聲稱在線用戶突破一億,騰訊市值已經(jīng)高達(dá)348億美金。根據(jù)eMarketer的資料顯示,全球企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)規(guī)模2005年為2.67億美元,預(yù)計(jì)2010年市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)翻近兩倍的增長(zhǎng),達(dá)到6.88億美元。個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)三分天下了,騰訊、MSN、飛信占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額,但是企業(yè)即時(shí)通訊這塊蛋糕誰(shuí)家分的最大目前卻不明朗,企業(yè)即時(shí)通訊將成火爆市場(chǎng),只是時(shí)間問(wèn)題。
杭州締造信息技術(shù)有限公司順應(yīng)市場(chǎng)需求,將成為瞄準(zhǔn)這塊蛋糕最大的種子選手,其自主研發(fā)的企業(yè)即時(shí)通訊聊天工具
(http://www.ingwo.com),無(wú)論是功能理念還是用戶體驗(yàn)友好度上,都大大超出了市場(chǎng)同行。
隨著個(gè)人即時(shí)通訊軟件的泛濫,越來(lái)越多的公司也開始對(duì)員工在工作時(shí)間聊天,或利用即時(shí)通訊軟件辦私事,而影響工作效率及企業(yè)信息安全頗有看法。于是,不少公司封閉個(gè)人即時(shí)通訊端口的做法也常常見諸媒體報(bào)道。這無(wú)疑是一個(gè)無(wú)奈的選擇--因?yàn)槿绱艘苍黾恿藛T工的溝通時(shí)間和溝通成本。
顯然,為了提高企業(yè)的辦公效率和降低通訊成本,為企業(yè)量身定做的企業(yè)即時(shí)通訊軟件將會(huì)受到企業(yè)的歡迎,并開始成為目前多數(shù)企業(yè)選擇的通訊工具。據(jù)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,越來(lái)越多的企業(yè)和組織內(nèi)部都在利用企業(yè)即時(shí)通訊軟件來(lái)提高辦公效率和降低通訊成本。
早在2004年企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域在雅虎的Yahoo Messenger、AOL的ICQ、騰訊的RTX之間就上演過(guò)一輪大站,伴隨著雅虎和AOL退出企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng),騰訊的RTX也進(jìn)入半死不活的狀態(tài),企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域進(jìn)入了冬眠期,一直到2009年,這種狀態(tài)開始改觀,隨著中國(guó)移動(dòng)企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品:企業(yè)飛信的推出,群英CC2010,以及華途BigAnt、Active messenger、UM、ingwo 等眾多企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品如雨后春筍般現(xiàn)身企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域,可以想象,在企業(yè)即時(shí)通訊戰(zhàn)場(chǎng)上勢(shì)必將刮起一陣旋風(fēng),誰(shuí)先獲得企業(yè)用戶的垂青,誰(shuí)就能獲得更多的市場(chǎng)份額。
但就企業(yè)即時(shí)通訊軟件未來(lái)的發(fā)展來(lái)看,最關(guān)鍵的是如何尋找工作與生活之間的平衡點(diǎn)。個(gè)人即時(shí)通訊面向全社會(huì),無(wú)法避免地會(huì)將與工作無(wú)關(guān)的人和事帶入辦公室,從而影響工作效率。作為企業(yè)管理工具,企業(yè)即時(shí)通訊卻能夠避免個(gè)人即時(shí)通訊隨意性和過(guò)分強(qiáng)調(diào)娛樂(lè)性的不足,從而有效提高員工工作效率,加強(qiáng)通訊信息監(jiān)管力度和安全防范措施,防止遺失或泄漏公司重要數(shù)據(jù),并可將完善的即時(shí)通訊功能納入溝通平臺(tái),以實(shí)用性、安全性、監(jiān)管性、擴(kuò)展性等方面的優(yōu)勢(shì)使其溝通功能更加完美,我相信中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊時(shí)代的春天即將到來(lái)。
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