“太離譜了!”,江蘇啟東，男子小顧和一位女性朋友，相約在一個(gè)商場的餐廳內(nèi)就餐。小顧的這位女性朋友帶來了一個(gè)小孩，三人相鄰而坐，有說有笑的用起餐來。
誰能料想的到，用餐的這一幕，被商場的宣傳團(tuán)隊(duì)拍攝下來，然后把三人的用餐畫面放到了商場的公眾號(hào)上。
發(fā)布的這個(gè)圖片，配文寫到，一場愛的告白正在上演，并且是以文章的方式發(fā)布出去的。
有一天，小顧的朋友發(fā)信息給他，問小顧，兄弟，你啥新情況呀？小顧看到消息后，一臉懵，不知道這個(gè)朋友具體內(nèi)涵著什么意思。
緊接著，小顧的朋友說道，我轉(zhuǎn)給你，你看看，有圖有真相。然后，把商場公眾號(hào)的文章鏈接，發(fā)送給小顧。
小顧一看，這不是前兩天去吃飯的地方嗎？誰給照的啊，旁邊坐著的是女性朋友，還有朋友的孩子，簡直是亂套了，給亂發(fā)。
于是，小顧便前往商場，要求商場趕緊把文章刪除了，別給自己的女性朋友帶來不必要的麻煩。同時(shí)，小顧要求商場必須向他賠禮道歉，并賠償損失。
商場一聽到賠償二字，便跳了起來，不肯同意。
協(xié)商許久之后，雙方也沒有達(dá)成一致意見，小顧氣不過，一氣之下，把商場告上法院，要求商場賠禮道歉，并賠償小顧損失。
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@胡蘿卜說法】
1.這商場辦的是什么事??？隨便拍個(gè)圖片，就給人家扣個(gè)大帽子，說人家是一家人，這不是給人家添堵嗎？幸好小顧的女性朋友的家人大度，不然有理也講不清了。商場的做法太離譜了。
不去問詢小顧和朋友的意見，擅自就地取材，隨手一拍，就把三人的就餐照片，拿來用作商場公眾號(hào)的宣傳活動(dòng)，顯然已經(jīng)違法了。
2.小顧和女性朋友，還有小孩，這三人的肖像權(quán)應(yīng)該受到法律保護(hù)，不應(yīng)該被商場擅自利用，用于商業(yè)用途。
根據(jù)《民法典》的規(guī)定，公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，法律另有規(guī)定的除外。
具體到本案，商場未經(jīng)小顧等人的同意，擅自制作，并公開使用小顧等人的肖像，而且是用于商業(yè)目的，顯然已經(jīng)侵犯了小顧等人的肖像權(quán)。
有朋友問，這家商場在公眾號(hào)上利用他人的肖像，構(gòu)成侵犯肖像權(quán)的行為，如果是擅自拍攝之后，沒有用于商業(yè)目的，是不是就不屬于侵犯肖像權(quán)了呢？
并不是，根據(jù)該法的規(guī)定，只要未經(jīng)過肖像權(quán)人的同意，擅自制作、使用或者公開他人肖像的行為，都屬于侵犯肖像權(quán)的行為。
有朋友說，那我手機(jī)里的微信群，經(jīng)?？吹接腥伺臄z別人的圖片，發(fā)到群里，這肯定沒有經(jīng)過他人同意，擅自偷拍的行為，實(shí)際上也是侵犯肖像權(quán)的行為。
3.對(duì)小顧來說，肖像被侵權(quán)，應(yīng)該怎么處理呢？
公民的肖像權(quán)受到侵害，肖像權(quán)人有權(quán)要求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、消除影響等民事責(zé)任。
回歸到本案，小顧等人的肖像，被商場的宣傳團(tuán)隊(duì)擅自拍攝，并且在沒有小顧授權(quán)的情況下，把照片發(fā)布到公眾號(hào)，商場在主觀上來說，具有侵權(quán)的故意。
在客觀上來說，看到該鏈接的親朋好友，會(huì)以為小顧組建了新家庭，給人以誤解，這對(duì)小顧的個(gè)人形象和社會(huì)整體評(píng)價(jià)來說，都受到影響。在一定程度上，給小顧帶來了精神傷害。
所以，小顧有權(quán)要求商場立即停止侵害，刪除公眾號(hào)上發(fā)布的涉案文章，并賠禮道歉，賠償精神損害撫慰金。
最終，法院判決商場在市級(jí)的報(bào)紙上，發(fā)布賠禮道歉聲明，同時(shí)向小顧賠償1500塊錢的精神撫慰金。法院判決之后，商場沒有上訴，并向小顧履行了賠償責(zé)任。
4.有幾種特殊的法定情況，是可以不經(jīng)肖像權(quán)人同意，可以使用的。
具體是以下幾種情況：1.為了新聞報(bào)道需要；2.為了履行職責(zé)，國家機(jī)構(gòu)可以在必要范圍內(nèi)使用；3.為展示特定公共環(huán)境，不可避免地使用；4.為了個(gè)人學(xué)習(xí)、藝術(shù)欣賞或者科研、課堂教學(xué)等，在必要范圍內(nèi)使用；5.為維護(hù)公共利益或肖像權(quán)人的合法權(quán)益的。
除了以上5種情況之外，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，擅自使用他人肖像的，在一定程度上，均屬于侵犯肖像權(quán)的行為。
對(duì)于商場擅自拍攝顧客照片，并用于商場公眾號(hào)這件事，你是怎么看的呢？
關(guān)注
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