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建好職工小家 提升員工幸福指數(shù)
 

近年來,中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行黨委在大力推進江蘇農(nóng)行改革發(fā)展的同時,瞄準提高全行員工幸福指數(shù)目標,積極部署“家園文化”建設(shè),強化對員工的人文關(guān)懷。作為“家園文化”建設(shè)的主要承擔(dān)者之一的江蘇省分行工會,抓住機遇,以“職工小家”建設(shè)為“家園文化”建設(shè)的突破口,堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo),行政主導(dǎo),工會推動”的建家方針,在全省農(nóng)行全面開展了網(wǎng)點員工“小食堂、小休息室、小活動室”的建設(shè)與改造,著力為基層員工打造“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊備、管理到位、員工滿意”的工作生活“家園”,走出了一條充滿活力的建家之路。

一、           調(diào)研先行,明確建家思路

“職工之家”是員工自己的“家”,建成什么樣的“家”,每一位員工都有自己的期待。為了使建成的“職工之家”能夠最大限度地符合大多數(shù)員工的要求,省分行工會于2011年初,在全行開展了“職工之家”建設(shè)問卷調(diào)查和實地調(diào)研活動。圍繞“職工之家建設(shè)現(xiàn)狀、對職工之家建設(shè)的要求和期待、影響職工之家建設(shè)的主要因素”等內(nèi)容設(shè)計了13道題、54個選項進行調(diào)查,發(fā)放問卷1394份,涵蓋了所有分、支行,重點面向基層網(wǎng)點員工。從調(diào)查結(jié)果看,員工對“職工之家”尤其是網(wǎng)點“職工小家”的建設(shè)與改造需求強烈,對吃飯、休息等實際問題的解決更是期待已久。鑒于此,省分行工會決定從2011年開始,按照“先鄉(xiāng)鎮(zhèn)、后城區(qū),先基層、后上層”的原則,全面開展網(wǎng)點以“小食堂、小休息室、小活動室”為主要內(nèi)容的“三小”建設(shè)和一級支行“職工之家”建設(shè),到2015年完成全部“建家”目標。“建家”思路的明確,正式拉開了“建家”的序幕。

二、           規(guī)范引領(lǐng),加強“建家”指導(dǎo)

為有序推進基層行“職工之家”建設(shè),省分行工會制定

下發(fā)了《基層行開展“職工之家”建設(shè)實施辦法》和《“職工之家”建設(shè)驗收標準》兩個規(guī)范化文件,提出了“建家”的總體目標是:各級行在健全組織、切實維權(quán)的基礎(chǔ)上,突出建設(shè)職能,重點抓好基層網(wǎng)點的功能性建設(shè),用3年時間解決全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點小食堂、小休息室問題,有條件的要健全活動室、閱覽室等,2015年前所有城區(qū)網(wǎng)點完成“三小”建設(shè)與改造,同時嚴格標準,規(guī)范管理,加強檢查監(jiān)督,使之真正成為“整潔舒暢、方便齊全”的員工之家。

具體要求有:一是提高認識,制定規(guī)劃。各級行黨委高度重視網(wǎng)點“職工小家”建設(shè),按照輕重緩急原則,結(jié)合本行實際,研究制定規(guī)劃,切實做好這項關(guān)系員工切身利益的好事、實事;二是上下聯(lián)動,加大經(jīng)費投入?!奥毠ぶ摇苯ㄔO(shè)主要是物質(zhì)保障,只有上下齊心、才能全面解決建設(shè)資金問題。省行黨委決定建設(shè)資金由各級行行政、工會共同出資解決。主要用于解決員工食堂、休息室、活動室、閱覽室等建設(shè)中按標準產(chǎn)生的剛性需求,不超標準配置;同時嚴格申報流程。各市分行根據(jù)建設(shè)現(xiàn)狀、緩急程度,按照分批、按序解決的原則,以市分行為單位制定轄內(nèi)年度建設(shè)方案并上報。建設(shè)方案包括立項單位、資金用途、自籌資金情況、項目完成時間等內(nèi)容;三是在滿足員工現(xiàn)實需求時,注重提升“建家”內(nèi)涵?!奥毠ぶ摇笔菫閱T工服務(wù)的,在滿足現(xiàn)實需求的同時,注意拓寬建家思路,豐富建家內(nèi)涵,努力將職工之家建成學(xué)習(xí)研討之家、文化活動之家、民主建設(shè)之家,更好地為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)?!敖摇币?guī)范的出臺,豐富提升了“建家”的內(nèi)涵。

三、           行動落實,綻放“建家”花朵

“三小”建設(shè)與一線員工的生活密切相關(guān),與體現(xiàn)對員

工的人文關(guān)懷高度契合。抓好“三小”建設(shè)即抓住了“建家”的關(guān)鍵。到目前為止,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點累計建成有691家,實現(xiàn)了全覆蓋;城區(qū)網(wǎng)點新建“三小”有393家,占比過半。網(wǎng)點員工全部吃上了自做的飯菜,受益員工近萬人?!叭 苯ㄔO(shè)得到了廣大員工普遍贊許,增強了員工幸福指數(shù)。這是各級行領(lǐng)導(dǎo)重視,行政支持、工會組織得力的結(jié)果。具體經(jīng)驗歸納起來主要有:一是加快建設(shè)步伐。做到計劃早制定、資金早落實、建設(shè)早行動,確保了建設(shè)速度;二是擴大建設(shè)領(lǐng)域。各行在全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點“三小”建設(shè)的同時,鼓勵有條件的城區(qū)網(wǎng)點和一級支行開展“三小”和“職工之家”建設(shè),本著“立足城區(qū)、功能互補、資源集約、避免浪費”的要求,制定功能性規(guī)劃和分步實施計劃,城區(qū)網(wǎng)點的“職工小家”建設(shè)加速推進;三是保證建設(shè)質(zhì)量?!叭 苯ㄔO(shè)目的是為了改善網(wǎng)點員工的生活條件,滿足員工的物質(zhì)和精神需要。因此,質(zhì)量是關(guān)鍵。各行從長遠著眼,舍得投入,“三小”建設(shè)設(shè)施的配置堅持好品牌、高質(zhì)量和實用性,不搞花架子工程。對“三小”建設(shè)完成的網(wǎng)點,在市分行工會全面檢查驗收后,省分行工會再組織抽查驗收,驗收合格才能獲得資金補助,不合格限期整改。同時通過組織召開現(xiàn)場會的方式,進行經(jīng)驗交流、問題分析,提升“建家”質(zhì)量;四是注重成果運用。各行工會結(jié)合員工健身活動的開展,采取積分制、擂臺賽、周冠軍、月冠軍、閱讀比賽、演講比賽等方法,努力提高小活動室和小閱覽室的利用率。同時,按照“制度建設(shè)統(tǒng)一化、檢查督導(dǎo)常態(tài)化、飯菜衛(wèi)生營養(yǎng)化、環(huán)境管理軍營化”的理念,切實加強管理。通過開展檢查評比,將管理質(zhì)量和利用率與支行分管領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤等辦法,真正把職工之(?。┘肄k成員工工作生活的樂園。現(xiàn)在的這些網(wǎng)點,炊事員在整潔的廚房里為員工做出衛(wèi)生可口的飯菜。員工在舒適的餐廳中用餐,在充滿溫馨的休息室內(nèi)緩解一下疲勞,在充滿活力的活動室內(nèi)或活動一下身體、或閱覽群書、或上網(wǎng)瀏覽。有的還十分注重文化和環(huán)境的營造,設(shè)立了“文化墻”、“笑臉墻”、“親子墻”、“龍虎榜”等,在小食堂、小休息室、小活動室內(nèi)放置花草、張貼書畫等,“家”的元素得到了豐富。有的還將小活動室擴容成“黨員之家”、“青年之家”和“客戶之家”,“建家”實效的取得,極大地提振了“建家”的信心。

文化是一種“軟實力”,是優(yōu)秀企業(yè)不可或缺的內(nèi)在支撐?,F(xiàn)階段,我們進行的“三小”建設(shè)和“職工之家”建設(shè),只是解決了“家園文化”建設(shè)中“建家”問題,從這個意義上看,江蘇農(nóng)行的“家園文化”建設(shè)仍是“小荷才露尖尖角”,任重而道遠,實現(xiàn)目標,必須不懈努力!

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