突如其來的疫情，讓不少行業(yè)都受到了沖擊。除緊缺的醫(yī)療防護物資行業(yè)外，其他行業(yè)集體進入寒冬。
如何度過這個難關(guān)，成了企業(yè)和品牌最關(guān)鍵的問題。在很多企業(yè)和品牌都一籌莫展時，已經(jīng)有不少企業(yè)探索出新營銷模式，逆風而行。而線上營銷必然會成為大多數(shù)企業(yè)品牌的重心，如何走好線上營銷之路，江小白這次的營銷戰(zhàn)略又提供了新思路。
江小白作為酒水快消品行業(yè)，餐飲店是其重要的銷售渠道，此次疫情對江小白來說是一個不小的打擊。但總不能坐以待斃，必須尋找新的銷售模式才行。他們這次推出的江小白尋找支持者計劃，有不少亮點值得學習。
1. 整年套餐，用戶每月收到酒
從江小白發(fā)布的信息中，可以看到此次江小白尋找支持者計劃，有6中不同類型的套餐，其中699的小白套餐、1399的大白套餐是最貼合普通消費者的套餐，套餐內(nèi)容顯示，每月會寄送給用戶產(chǎn)品，收到的產(chǎn)品價格高于套餐價格。
每月都會受到產(chǎn)品這種銷售形式其實不算特別新，跟之前很火的“包月鮮花”形式類似，但由于鮮花不易保存，用戶收到的花質(zhì)量沒法保證，定期收到產(chǎn)品的消費體驗就大打折扣。但像江小白這種商品就不會出現(xiàn)這種問題，定期收到產(chǎn)品這一形式還是能刺激不少消費者，對用戶來說花一次錢，收快遞卻能延續(xù)一整年。
2. 開啟白酒盲盒新玩法
近期盲盒風也很大，很多品牌加入盲盒玩法中。但將酒玩成盲盒實屬少見，江小白這次的小白套餐和大白卡套餐中，每月收到的產(chǎn)品中都含有一款或以上盲盒產(chǎn)品，可能是新品也可能是限量版酒。
盲盒帶給消費者更多的是未知感，以及額外產(chǎn)品的驚喜感。用戶即使不是盲盒愛好者，收到額外的一款未知產(chǎn)品也會有驚喜感，使用戶更加期待下個月收到的產(chǎn)品，把握住用戶心理。
3. VIP專人服務(wù)，成功導(dǎo)流核心用戶
江小白支持者計劃提到，每位支持者都有專人服務(wù)。所以支持者都將成為VIP客戶，這對消費者的消費體驗極大提高。而這批支持者相當于江小白的核心用戶，通過VIP專人服務(wù)，還可以將這批核心用戶聚集起來，進行下一步的社群運營。
4. 用戶共創(chuàng)品牌未來
小米是大家都較熟悉的用戶共創(chuàng)品牌，小米的成功也意味著用戶共創(chuàng)的重要性。江小白近來也很注重用戶共創(chuàng)，江小白檸檬風味氣泡酒就是跟用戶共創(chuàng)的產(chǎn)品，江小白還舉辦了江小白+品牌創(chuàng)造者大會。
這次的支持者計劃中江小白也是希望能和用戶一起共創(chuàng)品牌未來，讓用戶參與品牌，用戶創(chuàng)造品牌，用戶分享品牌價值。用戶共創(chuàng)極大可能成為未來發(fā)展新趨勢，江小白已經(jīng)上了這趟車。
江小白的營銷策略一向做的不錯，這次特殊時期也拿出了不錯的應(yīng)對方式。特殊時期，企業(yè)和品牌更要通過洞察消費者消費行為與心理適時調(diào)整營銷策略，從人們的需求出發(fā)，實現(xiàn)商家和消費者雙贏。
