銷售驅(qū)動(dòng)以業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向，服務(wù)驅(qū)動(dòng)以客戶滿意度，一般來講，銷售驅(qū)動(dòng)型的公司，在前期的數(shù)據(jù)可能很漂亮，但是不可持續(xù)，增長乏力，因?yàn)槟悴皇钦嬲?，增加流量是其重要要素。商業(yè)的本質(zhì)是利他，要為他人創(chuàng)造價(jià)值。服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，為你所服務(wù)的客戶創(chuàng)造了價(jià)值，ta才會(huì)繼續(xù)留下，自然會(huì)為你進(jìn)行口碑傳播。復(fù)購率較前者高，增長穩(wěn)定。
