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從HR新人到HRD的7個(gè)階段

事情總有一個(gè)開頭,而開頭往往是最難的,正所謂萬事開頭難剛。當(dāng)你真正跨入人力資源行列的時(shí)候,你或許會(huì)覺得很新奇,也可能有點(diǎn)不知所措。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,每一個(gè)HR都應(yīng)該有一個(gè)夢(mèng)想,那就是HRD,但并不是所有HR都能成為HRD,因?yàn)槲磥聿豢深A(yù)知,而從HR新人到HRD,其中要經(jīng)歷7個(gè)階段,想想《西游記》中唐僧四人經(jīng)歷九九八十一難才能修成正果取得正經(jīng),我們HR還是很幸運(yùn)的。

第一階段:初入職場(chǎng)。

職場(chǎng)新人,是每一個(gè)從業(yè)者必然要經(jīng)過的一個(gè)坎,當(dāng)你是一名人力資源管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一天,你就是職場(chǎng)新人,或當(dāng)你從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入HR行業(yè)的第一天,你就是HR行業(yè)的新人。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),你首先要了解這個(gè)行業(yè),你要知道你即將面對(duì)的是一個(gè)怎樣的職場(chǎng)生存環(huán)境,你會(huì)遇到什么問題,你被安排在什么崗位。作為HR新人,需要規(guī)劃好你的職業(yè)生涯,是在HR行業(yè)做一段時(shí)間然后再轉(zhuǎn)行其他行業(yè),還是沿著HR之路繼續(xù)走下去,這關(guān)系到每一個(gè)HR的一生。當(dāng)你開始進(jìn)入HR行業(yè),你可能會(huì)從招聘做起,或是從制作各種人力資源表格做起,或是沒有固定的工作給你做,而是一開始就是跑腿打雜的。在初入HR職場(chǎng)時(shí),可能是從招聘開始,或是從簽勞動(dòng)合同、跑社保開始,就是我們常說的做事務(wù)性的HR。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何制作各種人力資源表格、如何篩選簡歷、如何為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

第二個(gè)階段:熟悉HR。

當(dāng)你進(jìn)入HR這個(gè)行業(yè)時(shí),必然經(jīng)歷從陌生到漸漸熟悉的過程,這個(gè)過程需要你從身邊的同事或周圍的工作環(huán)境著手,多與同事接觸,在不斷學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,把自己定位為人力資源助理的角色,并與上司保持良好的溝通和配合,盡快熟悉自己所在崗位的工作流程,我們可以提出合理化改進(jìn)的建議,前提是在熟知情況下,低調(diào)是我們應(yīng)該有的態(tài)度,應(yīng)該這個(gè)階段的我們,還有很多方面需要學(xué)習(xí)。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何提高個(gè)人的溝通能力、如何管理好個(gè)人的工作時(shí)間和學(xué)習(xí)生活時(shí)間、如何熟悉自己所在崗位的工作流程、如何處理好同事間的關(guān)系。

第三個(gè)階段:做好HR。

經(jīng)過前面兩個(gè)階段的磨練,這時(shí)候的HR已經(jīng)從生手到開始上手了,這在HR身上發(fā)生了很大的變化,不再被動(dòng)工作,而是主動(dòng)工作,知道自己要干什么了,逐漸進(jìn)入人力資源更深層次的領(lǐng)域,從員工招聘、崗位說明書的編寫,到新員工入職培訓(xùn)、求職者面試的階段。這時(shí)候的HR承受一定的工作壓力,如果做不好,我們的工作能力會(huì)受到質(zhì)疑,自己的自信心會(huì)受到打擊。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何掌握談判的技巧、如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)、如何做新員工培訓(xùn)的PPT、如何設(shè)計(jì)面試時(shí)的問題。

第四個(gè)階段:專業(yè)HR。

經(jīng)歷前面的三個(gè)階段,我們需要思考如何向?qū)I(yè)化的HR轉(zhuǎn)型,這時(shí)候的HR就要考慮考一個(gè)人力資源證了,簡歷自己的HR人脈圈,向?qū)I(yè)化的HR學(xué)習(xí),思考人力資源領(lǐng)域更深層次的問題,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。這個(gè)時(shí)候的HR已經(jīng)從人力資源助理到人力資源專員或主管發(fā)展了,這個(gè)時(shí)候,你開始有助手了,你要思考如何與他們相處,如何分配工作任務(wù)。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何考人力資源證書(二級(jí))、如何對(duì)員工進(jìn)行管理、如何學(xué)習(xí)人力資源崗位所需的技能、如何設(shè)計(jì)員工獎(jiǎng)懲制度。

第五個(gè)階段:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

經(jīng)過前面四個(gè)階段,你已經(jīng)接觸到招聘、新員工培訓(xùn)、崗位說明書編寫、面試等模塊,這個(gè)階段的HR,或許開始接觸績效和薪酬了,而績效和薪酬往往涉及到員工的切身利益,你需要花很多時(shí)間和精力與各部門的員工進(jìn)行溝通,處理和解答他們的各種問題,有下屬不懂的問題還需要你去指導(dǎo)和解答。同時(shí)你要思考如何留住企業(yè)想留住的人才,勸退哪些不符合公司要求的人,思考如何建立符合公司實(shí)際需要的企業(yè)文化。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何設(shè)計(jì)企業(yè)文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的績效考核制度、如何減少人才流失率、如何幫助員工提高個(gè)人的工作業(yè)績。

第六個(gè)階段:救火隊(duì)長。

這個(gè)階段的HR,已經(jīng)是人力資源部經(jīng)理了,這時(shí)候的HR已經(jīng)從事務(wù)性工作中解脫出來,在公司更多扮演者救火隊(duì)長的角色,如果公司裁員,,作為人力資源部經(jīng)理,你要能拿出裁員的方案來,如果某個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)要離職,你要想方設(shè)法留住人才……這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何提高個(gè)人解決實(shí)際問題的能力、如何應(yīng)對(duì)公司重大變故的挑戰(zhàn)、如何保持公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第七個(gè)階段:走向HRD。

HRD從定位來說,是一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)層了,思考更多的公司的戰(zhàn)略與規(guī)劃,配合公司領(lǐng)導(dǎo)層理順企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),審閱各種人力報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要問題,并組織力量快速有效地解決問題,向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制好人力資源成本。HRD要有全局觀,學(xué)會(huì)掌控全局,對(duì)人力資源各個(gè)模塊都很精通,能夠預(yù)測(cè)未來企業(yè)發(fā)展可能遇到的問題并制定人力資源解決方案,能夠做企業(yè)人力資源方面的診斷。這時(shí)候的HR,重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是:如何進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、如何針對(duì)企業(yè)人力資源問題進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢和診斷、如何運(yùn)用世界頂尖的人力資源管理方法和工具。

世界上有千千萬萬條道路,有的平坦,有的卻很曲折,有的泥濘,有的陡峭……但路都是人走出來的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的人生軌跡,永遠(yuǎn)都在人的腳下。作為HR,需要對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)明確的規(guī)劃,今后要走什么樣的路,自己要做到心中有數(shù),并且有詳細(xì)的規(guī)劃,只要我們認(rèn)準(zhǔn)方向,不停下努力奮斗的腳步,我們就能達(dá)到心中的終點(diǎn),而這個(gè)終點(diǎn)未必只有HRD一個(gè)目標(biāo),盡管做人力資源總監(jiān)應(yīng)該是每個(gè)HR的夢(mèng)想,但每一個(gè)HR都有不同的可能,可能有的HR成為了HRD,可能有的HR轉(zhuǎn)型做老板,可能有的HR成為了HRBP,可能有的HR轉(zhuǎn)型做了銷售,可能有的HR成為了公司CEO……一萬個(gè)HR有一萬種可能,并不局限于一種可能:HRD

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