一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上遵守執(zhí)行。因此,對于一個班組,遵守制度和紀(jì)律的作用非常重要。鐵的紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證。在軍隊,有鐵的紀(jì)律的部隊才是真正的軍隊,才是有戰(zhàn)斗力的軍隊;在公司,遵守紀(jì)律,是每個員工最基本的道德,具有嚴(yán)格紀(jì)律的企業(yè)和有強烈紀(jì)律意識的企業(yè)員工,才是有市場競爭力的企業(yè)。
在管理學(xué)上,有一個著名的“熱爐法則”,它指的是當(dāng)有人違反規(guī)章制度時,就像觸碰了一個燒紅的火爐,一定要讓他受到“燙”的處罰。
熱爐法則包含四個懲處法則,分別是:
預(yù)警性原則——通紅的火爐,就像一盞信號燈,提醒大家不要觸碰。
必然性原則——只要你摸上去,必然會被燙傷,所以千萬不要有僥幸心理。
即刻性原則——只要你碰到熱爐,瞬間就會被灼傷。
公平性原則——不論是誰觸碰了熱爐,都會被燙傷,熱爐不辨親疏,不分貴賤,一視同仁地對待每個人。
每個企業(yè)都應(yīng)該有自己的規(guī)章制度,只要有人觸犯了,就要受到懲罰。在這些規(guī)章制度中,應(yīng)明確規(guī)定員工該做什么,不該做什么,做了不該做的會受到怎樣的懲罰。只有做到令行禁止、不徇私情,才能真正實現(xiàn)“熱爐法則”。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有“鐵手腕”,維護(hù)制度的威嚴(yán),不講任何情面。如果一個公司,其員工都很有能力,但是對組織下達(dá)的命令,總是持懷疑態(tài)度。借口決策不夠完美,反復(fù)進(jìn)行討論而不愿承擔(dān)風(fēng)險,不敢去做,對即使是明確的命令也不執(zhí)行,結(jié)果會怎樣呢?只能是企業(yè)破產(chǎn)、倒閉,關(guān)門大吉。可見,紀(jì)律是企業(yè)最基本的保證。任何一個優(yōu)秀的班集體一定是把紀(jì)律放在第一位的。一個班組如果只有自由,而沒有紀(jì)律和制度,只能是一盤散沙。
那么,班組長要怎樣做才能做好紀(jì)律管理呢?
班組長要事事起帶頭作用
首先,班組長要事事起帶頭作用,不搞特殊化,始終以一個普通員工的身份來衡量自己,樹立榜樣,從我做起,一個班組集體是需要向心力和凝聚力的。如果一個管理者不能有力的執(zhí)行規(guī)章制度,班組成員就有可能效仿,有可能放松警惕,那么要管理好班組成員就很難了。久而久之,規(guī)章制度就等于一紙空文,形同虛設(shè),起不到約束的作用。
把紀(jì)律變成習(xí)慣
其次,要盡量把紀(jì)律變成習(xí)慣,班組內(nèi)每月的考核考評,每月的站務(wù)會,其實就是為了把守紀(jì)變成習(xí)慣。任何一個優(yōu)秀的集體都要經(jīng)過一段時間的適應(yīng)與磨練,在磨練中慢慢養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
給予班組成員充分的尊重
最后,班組長對班組成員要給予充分的尊重,要利用集體的智慧,對工作加以改進(jìn)和創(chuàng)新。有了充分的空間,才有施展才華的平臺。有了充分的自由,才能融入到班組集體中不斷創(chuàng)新,班組成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助友愛,才會有較高的凝聚力,才會成為一個優(yōu)秀的班集體。
本文摘自企業(yè)管理出版社的熱門書籍——《不會帶團(tuán)隊,你怎么當(dāng)好班組長》,標(biāo)題及小標(biāo)題為編輯所加。