信貸決策,是一門綜合平衡的科學,而不應(yīng)當僅僅理解為一種感性的“藝術(shù)”范疇。在信貸實務(wù)中,商業(yè)銀行信貸經(jīng)營必然要面對的一個永恒的課題是如何將以客戶為中心、以市場為導向落實到日常信貸決策,保證質(zhì)量促發(fā)展?我們可以通過以下幾個維度進行開放式思考,更加精準地理解信貸決策的科學性。
如圖所示,商業(yè)銀行的信貸經(jīng)營,始終追求的就是“可控性”。左手客戶,右手業(yè)務(wù)!如何在客戶基本面情況和單筆業(yè)務(wù)的內(nèi)在風險和對其的控制力之間尋求可控性呢?這就需要銀行做好信貸決策,實現(xiàn)綜合平衡下的風險可控!科學的信貸決策,需要重點思考如下問題:
1、來源:商業(yè)銀行的信貸決策要做好源頭風險控制,嚴格遵循KYC、KYB、KYP原則,加大對客戶了解的深度和廣度。具體來講,信貸人員要從客戶、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品三個維度控制好信貸風險。
2、程度(可控度):商業(yè)銀行要選擇好授信產(chǎn)品,做到產(chǎn)品和客戶的適配。例如:短期流動資金貸款,不得用于股權(quán)投資、固定資產(chǎn)投資、投機交易等用途。信貸決策還需要選擇好有效的緩釋手段。例如:押品的運用和擔保人的選擇。
3、經(jīng)辦機構(gòu)的財務(wù)承受度:信貸決策還要考慮具體經(jīng)辦機構(gòu)的風險管理能力,要做好壓力測試工作。例如:大戶不良問題,容易導致經(jīng)辦機構(gòu)的財務(wù)風險,最終形成利潤損失和關(guān)鍵人員的流失。
1、直接收益:信貸決策,需要考慮貸款投放后的營利性。直接受益,主要是授信業(yè)務(wù)直接帶來的息費收入。這是信貸決策在收益方面,首先需要考慮的因素。
2、間接收益:信貸決策,還需要考慮授信業(yè)務(wù)可帶來的其他銀行業(yè)務(wù)機會和收益。
3、衍生收益:貸款投放以后,能否實現(xiàn)以客代客?此處說得衍生收益,主要是授信客戶帶來其他有價值客戶或業(yè)務(wù)。
4、邊際收益:信貸決策,需要考慮增加授信支持力度和收益的提升程度之間的關(guān)系。5、收益的時間維度:信貸決策,是面向未來的決策。是考慮長期收益多一些,還是更加注重短期收益呢?1、可量化的成本:信貸決策,需要考慮成本問題??梢粤炕某杀?,主要包括營運成本、資金成本和稅收成本。
2、暫難量化的成本:信貸決策,還需要面臨一些難以量化的成本,例如:授后管理的成本、上下溝通的成本、清收不良的人力物力精力投入和對員工隊伍士氣的影響等。
人和機制(業(yè)務(wù)發(fā)起機構(gòu)的授信管理能力)
1、高管團隊的經(jīng)驗、素質(zhì)和風格。信貸決策,需要考慮具體經(jīng)辦機構(gòu)的風險管理水平,尤其是基層金融機構(gòu)的支行行長和主管行長以及信貸主任的公司授信經(jīng)驗和管理能力。2、業(yè)務(wù)團隊的專業(yè)能力、工作氛圍、歷史記錄。客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)素質(zhì)水平,關(guān)系到貸款客戶的授信發(fā)起能力和貸后管理質(zhì)量。3、內(nèi)部管理機制的完善性、執(zhí)行力。商業(yè)銀行的信貸決策,還需要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)起機構(gòu)的信貸管理的機制如何?信貸人員是否能夠做到足夠的執(zhí)行能力呢?1、天時、地利、人和:信貸經(jīng)營需要梳理網(wǎng)狀思維,既要考慮宏觀層面的經(jīng)濟政策情況,中觀層面的行業(yè)和區(qū)域信用環(huán)境,還要考慮微觀層面的客戶風險問題以及發(fā)起機構(gòu)的授信管理水平,需要做到天時、地利、人和的多方位風險控制。2、客戶、產(chǎn)品、緩釋:信貸決策,需要充分考慮客戶的風險狀況,信貸產(chǎn)品的適配性因素記憶風險緩釋措施是否可靠有效。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的實際需求,匹配好合適的信貸產(chǎn)品,根據(jù)客戶和產(chǎn)品的匹配情況,給予一定的緩釋手段,形成彼此良性互動,和諧統(tǒng)一的信貸決策。綜上可知,科學的信貸決策,既要做好風險評估,又要做好收益評估,實現(xiàn)相互的平衡統(tǒng)一。風險評估,需要重點關(guān)注信用風險、合規(guī)風險和操作風險。其中:信用風險需要重點分析經(jīng)營穩(wěn)定性和持續(xù)性、還款來源保障程度。收益評估,需要統(tǒng)籌考慮直接受益、間接收益和衍生收益。通過科學的信貸決策,商業(yè)銀行要實現(xiàn)對借款人的全面了解,做到風險管理的前瞻性。在信用風險可控方面,信貸決策要科學擺布好靜態(tài)和動態(tài)信貸風控的關(guān)系,實現(xiàn)面向未來。信貸決策,要關(guān)注授信方案與借款人真實風險的匹配程度,關(guān)注貸款企業(yè)的市場競爭力。從某種意義上講,信貸決策體現(xiàn)了授信審批人的真實水平和專家勝任能力。信貸決策,有賴于審批人的自我期許和專家式成長。一般來講,專家成長需要經(jīng)歷五個階段,實現(xiàn)從入門到精通到無為狀態(tài)。第一級新手,是記住抽象的規(guī)則,然后按規(guī)則行事(一刀切)。第二級先進的初學者,是不但能按規(guī)則行事,而且能根據(jù)以往的經(jīng)驗,面對不同局面采取不同行動(切一刀)。第三級勝任,是面對幾個事情,能分出優(yōu)先級,分清什么重要、什么不重要。決策時,更具靈活性,有時按規(guī)則,有時依據(jù)經(jīng)驗。第四級精通,是能夠把所有的信息當做一個整體來考慮,無須區(qū)分經(jīng)驗和規(guī)則。第五級專業(yè),是完全不受理性的束縛,判斷和反應(yīng)是在無意識的情況下做出的,存乎于心,隨機應(yīng)變。在信貸審批決策的過程中,真正的高手從來不是直來直去的。他們不但有知識、有經(jīng)驗,而且對周邊環(huán)境有很高的敏感度。做事情時,能考慮到各方面因素(顯性的和隱性的),但又能分清各因素的輕重緩急,圓融靈活,爭取達到當時當?shù)刈钸m當結(jié)果。
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