鑒于目前都是碎片化時間學(xué)習(xí)，而且大家瀏覽時速還經(jīng)常2倍快進(jìn)，或者跨行式光速掃描，本篇“聽后感”特點——三段式+言簡意賅
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WHY：值得一“聽”
講座分享人：騰訊人力平臺部總經(jīng)理馬海剛；
內(nèi)容可靠前沿，文末邀你對HR工作進(jìn)行探討；
熱點，各大活動離不開HR智能新時代的研究：
2019年度中國人力資源科技極客大獎榜單
人工智能+人力資源=？
人工智能時代人力資源發(fā)展的趨勢
WHAT：核心內(nèi)容解析
PROSEPEROUS
手繪PPT架構(gòu)思路：
智能時代隱藏什么樣的服務(wù)理念——這場變革HR需要什么樣的能力——未來解決方案的特點
服務(wù)
從單一解決此問題變成如何高效解決一類問題，并且把此問題涉及對象，延伸擴(kuò)展思考到了更多層面——對員工體驗來說，對管理效率來說，對組織發(fā)展來說。
行動方案：面對問題一定只涉及具體的單個對象（比如某人/某部/某項目），但是每次思考我是否從對象本身、對象所處的組織、問題所在的流程等多維度發(fā)散思考我的解決方案。
能力
HR需要把面對內(nèi)部員工做項目完成計劃的心態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸Φ氖菐в惺袌鲂再|(zhì)的客戶和產(chǎn)品，一切以用戶價值出發(fā)，研究最能深入市場作戰(zhàn)的協(xié)作分工，分析客戶特點，集“設(shè)計能力”+“IT思維”+“業(yè)務(wù)洞悉”+“架構(gòu)搭建”等多種跨界能量，會用“大數(shù)據(jù)+ai”等科技工具借力打力。
行動方案：每次思考，我是否從這些維度去完善了我的解決方案，例如我給出的產(chǎn)品有沒有設(shè)計感，包裝感，是否造氛，IT能給我什么智能支持，受眾是什么特點的人群，如果沒有任何強制性的公司規(guī)章制度要求,他們是不是用了我的產(chǎn)品就能自燃......
解決方案
盡可能具備這樣的特點——智能+平臺+社交+娛樂，這樣的產(chǎn)品讓HR的能力顯得更加強大，讓HR在同一時間能做更多有價值的事情，還能突破現(xiàn)有的邊界跨界施展巨大的能量，帶動合作方、同行資源共享，引領(lǐng)變革。
行動案例：智選簡歷（基于大數(shù)據(jù)+AI的智能簡歷推送）、智能小T（基于人工服務(wù)線上平臺的員工自主體驗）、行業(yè)峰會、團(tuán)隊賀卡......
延展思考
智能新時代，很多優(yōu)秀企業(yè)的HR團(tuán)隊內(nèi)部都會直接有一支強大的IT技術(shù)團(tuán)隊（例如平安、騰訊等，一般設(shè)在總部），HR應(yīng)借力將占用時間長、日常性瑣碎性、價值貢獻(xiàn)低的工作用其他可能性機器進(jìn)行替代。也許不是每家公司都愿意進(jìn)行這么大的投入開發(fā)，但希望有實力研發(fā)的公司多多為HR行業(yè)做貢獻(xiàn)，“先富帶動后福”，產(chǎn)品有償共享。
HR的貢獻(xiàn)不應(yīng)該從招聘培訓(xùn)績效等六大板塊出發(fā)思考我們要做什么，而是從企業(yè)實際想達(dá)到的目標(biāo)出發(fā)，老板的焦慮出發(fā)，我可以給出什么建議和方法，而這些事情里面可能是通過六大板塊或一些專業(yè)方法論協(xié)作共同處理完成。
未來趨勢：可替代性工作終究將被替代
HR能力要求強制性被提高
梳理HR可替代性工作 | 梳理HR核心價值 | ||
部分項目 舉例 | 智能化方向 | 構(gòu)建 重要能力 | 核心關(guān)注 |
編制需求 | 建立以公司架構(gòu)+崗位體系的招聘系統(tǒng)，從編制需求調(diào)研審核到生成招聘進(jìn)度表、招聘過程執(zhí)行采用智能模式。 | 業(yè)務(wù)洞察 + 戰(zhàn)略落地 + 組織提效 + 團(tuán)隊賦能 | 1、看懂業(yè)務(wù)財務(wù)報表，清楚未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略； 2、了解老板面對市場的焦慮，能幫老板提供業(yè)務(wù)市場行情、能在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上對話； 3、清楚每個月度季度年度業(yè)務(wù)的業(yè)績，差距與優(yōu)勢，能為其在人力資源或其他方向上的優(yōu)化給出深入分析和建議思考； 4、能清楚了解老板短期戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略，如何將高高在上的戰(zhàn)略分解成可落地、可執(zhí)行的動作，且過程結(jié)果可用其衡量； 5、對組織/部門/員工非常了解，對內(nèi)部人際關(guān)系敏感，對上下溝通協(xié)調(diào)有方法，對組織流程壁壘或改革空間有清晰的思路； 6、成人達(dá)己，有一顆幫助員工/團(tuán)隊的熱心腸。 |
簡歷篩選 | |||
候選邀約 | |||
通知面試安排 | |||
發(fā)offer | |||
入離調(diào)轉(zhuǎn) | 開發(fā)員工自主線上辦理，HR一鍵審核完成平臺。 | ||
五險一金 | |||
節(jié)日福利關(guān)懷 | |||
各種證明開具 | |||
人事報表 | |||
薪資核算 | 考勤、請假、五險一金端口與薪資核算平臺鏈接，一鍵式線上核算。 | ||
績效計劃 | 導(dǎo)入公司績效考核體系和標(biāo)準(zhǔn)，線上發(fā)起、評價以及跟蹤改進(jìn)計劃目標(biāo)。 | ||
績效考核 | |||
培訓(xùn)需求收集 | 線上培訓(xùn)APP。從調(diào)研，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)軌跡，傳授式教學(xué)盡量以線上視頻為主；能通知簽到和滿意度反饋，以及報表輸出。 | ||
培訓(xùn)活動通知-簽到-反饋 | |||
學(xué)習(xí)平臺 | |||
團(tuán)建/協(xié)會活動 | 活動邀請發(fā)起，人足則線上場地預(yù)定通知。 鏈接外部資源，打造員工專屬優(yōu)惠。 | ||
以下為講座部分PPT（小編很緊張，只敢放兩張，騰訊大大不會告我侵權(quán)吧
下期預(yù)告
拆書系列之《一本書讀懂財報》（上）
